Pembaruan Kebijakan Privasi Gameloft
KEBIJAKAN PRIVASI GAMELOFT
--- Terkait operasi permainan ---
Kebijakan Privasi ini berlaku sejak 10 Mei 2020, dan terakhir diubah pada 24 Februari 2026.
Privasi Anda penting bagi kami, dan kami bertanggung jawab untuk menjaganya dengan sungguh-sungguh. Kami menghormati hak privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang dikumpulkan tentang Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa saja yang dikumpulkan oleh Gameloft SE, termasuk anak perusahaan kami (bersama-sama disebut sebagai "Gameloft"), dan bagaimana kami menggunakan, mengungkapkan, mentransfer, dan menyimpannya ketika Anda memainkan game kami, bergabung dengan program loyalitas kami (Gameloft Club), atau menggunakan aplikasi, layanan, dan situs web seluler kami (bersama-sama disebut sebagai "Layanan").
Semua Layanan kami yang terkait dengan operasi game, baik yang digunakan pada perangkat seluler, PC, atau platform lainnya, diatur oleh Kebijakan Privasi ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi dan/atau praktik kami, silakan lihat bagian "Cara menghubungi kami" di bawah.
Gameloft SE berpartisipasi dalam Kerangka Kerja Transparansi & Persetujuan IAB Eropa (IAB Europe Transparency & Consent Framework) dan mematuhi Spesifikasi dan Kebijakannya. Nomor identifikasi Gameloft dalam kerangka kerja ini adalah Vendor 1198.
1 – Bagaimana kami mengumpulkan informasi Anda
Gameloft mengumpulkan beberapa informasi dari Anda ketika Anda berinteraksi dengan kami, termasuk ketika Anda:
(a) membuat akun;
(b) mendapatkan langganan untuk memainkan game kami;
(c) memainkan game kami atau menggunakan Layanan kami;
(d) melakukan pembelian dalam Layanan kami;
(e) membuat konten buatan pengguna;
(f) menonton iklan dalam Layanan kami;
(g) mendaftar untuk menerima buletin;
(h) menghubungi layanan pelanggan Gameloft dan ikut serta dalam sesi dukungan teknis;
(i) mengikuti kontes, ajang atau undian, atau berpartisipasi dalam tantangan yang diadakan oleh Gameloft;
(j) mengobrol dengan sesama pengguna Layanan;
(h) menunjukkan minat untuk berpartisipasi dalam playtest;
(l) berbagi atau berkontribusi pada kanal media sosial kami dan situs web komunitas lainnya, termasuk forum.
Kami juga menyimpulkan informasi tentang Anda, seperti perkiraan lokasi Anda berdasarkan alamat IP Anda, dan menerima informasi tertentu dari mitra, seperti yang dijelaskan di bawah ini.
2 – Informasi yang kami kumpulkan
Gameloft hanya mengumpulkan informasi yang memadai dan relevan yang terbatas pada tujuan yang ditentukan di bawah ini.
a – Informasi yang Anda berikan kepada kami
-
Informasi kontak (seperti nama dan alamat email)
-
Usia Anda
-
Jenis kelamin Anda
-
Tanggal lahir Anda
-
Nama pengguna dan kata sandi Anda
-
Informasi profil (seperti gambar profil)
-
Informasi yang Anda berikan saat mencari bantuan dari layanan pelanggan kami (seperti log obrolan, detail kontak seperti nomor telepon dan alamat email Anda jika diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda, tiket dukungan pelanggan, dokumen identifikasi pribadi untuk memverifikasi identitas atau usia Anda)
-
Informasi lain yang mungkin Anda berikan kepada kami (seperti informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi akun yang hilang)
b – Informasi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda menggunakan Layanan kami
-
Informasi tentang progres dan aktivitas game Anda
-
Informasi tentang interaksi Anda dengan pemain lain
-
Alamat IP dan pengidentifikasi (seperti ID perangkat, ID iklan, dll.)
-
Informasi tentang perangkat Anda (seperti nama perangkat dan sistem operasi, informasi browser, termasuk jenis browser, dan bahasa yang Anda inginkan)
-
Informasi geolokasi umum
-
ID pemain Gameloft
Kami mengumpulkan beberapa informasi ini dengan menggunakan cookie dan teknologi serupa. (Catatan: Anda dapat merujuk ke Kebijakan Cookie kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang teknologi tersebut.)
c – Informasi yang kami peroleh dari mitra kami (pengiklan, penerbit lain, distributor, mitra penagihan, penyedia jaringan iklan)
-
Informasi yang kami terima jika Anda memutuskan untuk terhubung ke jejaring sosial pihak ketiga (seperti Discord atau Game Center)
-
Informasi dari mitra penagihan dan distribusi (jika Anda berlangganan program loyalitas kami, game tertentu, atau melakukan pembelian dalam game)
-
Informasi untuk tujuan periklanan dan analitik, sehingga kami dapat memberi Anda Layanan yang lebih baik dan periklanan yang dipersonalisasi sesuai dengan minat Anda
-
Informasi (seperti alamat IP, ID Perangkat) yang mungkin kami terima dari mitra lain, yang kami gunakan untuk menempatkan/mengirimkan iklan kepada Anda
d – Informasi yang TIDAK kami kumpulkan
Sebagai bagian dari Layanan komersialnya, Gameloft tidak mengumpulkan informasi tertentu yang dianggap sensitif berdasarkan undang-undang privasi, seperti informasi pribadi yang mengungkapkan asal ras atau etnis, pendapat politik, keyakinan agama atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja, data genetik, data biometrik yang diproses semata-mata untuk mengidentifikasi manusia, data terkait kesehatan, data mengenai kehidupan seks atau orientasi seksual seseorang, data kredit atau keuangan.
Informasi yang berkaitan dengan anak-anak tercakup dalam bagian terpisah dari Kebijakan Privasi ini.
e - Mode Offline
Ketika game digunakan dalam Mode Offline, semua pemrosesan terjadi secara lokal di perangkat pengguna. Gameloft tidak mengumpulkan, mengirimkan, mengakses, atau memproses informasi pribadi atau informasi perangkat apa pun saat Mode Offline aktif. Tidak ada teknologi pelacakan, alat analitik, atau layanan berbasis jaringan yang beroperasi selama penggunaan offline.
Mode Offline hanya mengizinkan akses ke konten dan fitur game yang sebelumnya telah diinstal atau disimpan secara lokal di perangkat. Fitur yang memerlukan komunikasi server tidak tersedia, termasuk namun tidak terbatas pada akun pengguna atau login, penyimpanan game, sinkronisasi cloud, obrolan, forum, komentar atau konten pengguna, layanan multipemain online, papan peringkat online, ajang atau konten waktu terbatas, mengunduh pembaruan atau konten tambahan yang belum tersimpan secara lokal, dan dukungan layanan pelanggan.
Setelah tersambung kembali ke Internet dan keluar dari Mode Offline, fitur yang memerlukan akses online dapat melanjutkan pemrosesan data secara terbatas sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
3 – Bagaimana kami menggunakan informasi Anda
Kami hanya mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika:
-
kami memiliki kewajiban hukum untuk mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda (ketika kami menampilkan platform pengelolaan persetujuan untuk mengumpulkan pilihan privasi data Anda, ketika kami mengumpulkan usia Anda untuk menentukan apakah Anda masih di bawah umur lalu menyesuaikan versi game sebagaimana mestinya, ketika Anda menghubungi dukungan pelanggan untuk menggunakan hak Anda)
-
kami memiliki persetujuan Anda untuk melakukannya (ketika kami memproses alamat email Anda untuk mengirimkan buletin kepada Anda; ketika kami memproses pengenalpengidentifikasi dan data yang terkait dengan Anda untuk melakukan periklanan tertarget, analitik tingkat lanjut, atribusi kampanye iklan; ketika kami menampilkan konten yang dipersonalisasi berdasarkan minat Anda atau ketika kami meningkatkan Layanan kami)
-
kami memerlukan informasi pribadi untuk memenuhi kontrak dengan Anda dan menyediakan Layanan kepada Anda (ketika kami memproses kredensial Anda untuk mengakses Layanan yang Anda langgani; ketika Anda berpartisipasi dalam kontes atau memenangkan hadiah; ketika Anda menghubungi layanan dukungan pelanggan; ketika kami melakukan debug, deteksi kesalahan layanan, dan pencegahan penipuan)
-
pemrosesan tersebut sesuai dengan kepentingan sah kami (ketika kami menyajikan iklan dasar; ketika kami mengukur efektivitas konten yang ditampilkan; kampanye iklan dan pemasaran; ketika kami menganalisis aktivitas game Anda, berdasarkan statistik atau data agregat tanpa melanggar hak-hak dasar Anda).
Secara khusus, kami utamanya menggunakan informasi tersebut untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda, tetapi kami juga menggunakan informasi Anda, baik secara individu maupun gabungan, untuk mengoperasikan bisnis kami dan meningkatkan pengalaman bermain game Anda, termasuk untuk:
-
memberi Anda Layanan yang sesuai dengan usia Anda dan mematuhi hukum yang berlaku di negara tempat tinggal Anda
-
mengoperasikan program loyalitas kami
-
memberikan pengalaman bermain game yang mungkin Anda sukai dan fungsionalitas yang Anda pilih
-
melacak penggunaan Layanan untuk membantu kami mempelajari lebih lanjut tentang aktivitas game Anda serta memahami preferensi dan tendensi Anda, sehingga kami dapat mempersonalisasi pengalaman Anda di Layanan kami, memberi Anda penawaran dalam game dan pemberitahuan yang disesuaikan untuk Anda, dan meningkatkan pengalaman bermain game Anda
-
mengirimkan promosi dan ajang kepada Anda berdasarkan gameplay Anda
-
memfasilitasi berbagi di jejaring sosial jika diizinkan
-
mendaftarkan partisipasi Anda dalam kontes dan menghubungi Anda jika ada hadiah
-
mengatur dan memastikan pengelolaan ajang yang tepat (misalnya mendaftarkan partisipasi Anda dalam suatu ajang, memberikan akses ke suatu ajang, pengiriman hadiah)
-
menawari Anda kesempatan untuk mengambil bagian dalam playtest (uji game)
-
melindungi dari kecurangan, kejahatan atau penipuan, atau untuk alasan keamanan lainnya
-
mengidentifikasi dan memperbaiki bug dan kesalahan layanan
-
mengelola bisnis kami dan terlibat dalam analisis, penelitian, dan pengoptimalan, yang kami lakukan untuk memungkinkan pengembangan produk, serta meningkatkan produk dan Layanan kami
-
mengumpulkan statistik
-
mematuhi semua persyaratan peraturan dan hukum, dan menjawab permintaan apa pun dari Otoritas Perlindungan Data atau lembaga penegak hukum mana pun
-
menghormati persyaratan keamanan (misalnya melakukan audit)
Untuk memberi Anda dukungan, berkomunikasi dengan Anda, dan menanggapi setiap permintaan atau pertanyaan yang Anda kirimkan melalui dukungan pelanggan kami.
Untuk mempersonalisasi komunikasi kami dengan Anda, termasuk untuk:
-
menangani langganan Anda pada buletin kami, atau permintaan Anda untuk berhenti berlangganan
-
menghubungi Anda untuk mempromosikan Layanan kami dan kontes yang mungkin kami tawarkan
-
mengirimkan kepada Anda, dengan persetujuan Anda sebelumnya, materi promosi atau pemasaran (kami akan memberi Anda kesempatan untuk berhenti menerima materi tersebut di masa mendatang)
-
menawarkan survei dalam game
-
memberi Anda iklan yang lebih sesuai dengan minat dan profil Anda dan sesuai dengan usia/jenis kelamin serta ditargetkan ke lokasi umum Anda
-
menayangkan dan mengukur efektivitas periklanan
-
mengusulkan survei dalam bentuk sisipan iklan untuk mengukur kesadaran dan pertimbangan terhadap merek (partisipasi opsional)
-
mengumpulkan informasi pribadi apa pun yang mungkin Anda ungkapkan melalui pesan yang Anda pilih untuk dikirim ke pengguna lain atau grup pengguna tertentu melalui pesan, obrolan, unggahan, atau fungsi dalam game kami lainnya, serta untuk mengumpulkan informasi pribadi yang diperlukan milik pengguna yang Anda hubungi, untuk memfasilitasi komunikasi
-
mengirimkan kepada Anda pemberitahuan push (jika Anda memilih untuk mengizinkan fungsi tersebut)—hal ini tunduk pada pembatasan bagi anak di bawah umur.
4 – Bagaimana kami mempertahankan informasi Anda
Gameloft mempertahankan, menggunakan, dan menyimpan informasi Anda selama Anda memainkan game kami atau menggunakan Layanan kami, dan juga selama periode yang diperlukan untuk memenuhi semua tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan hukum yang berlaku di negara tempat tinggal Anda. Kami ingin memberitahukan kepada Anda bahwa periode penyimpanan yang lebih lama mungkin diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan, atau menjawab permintaan peraturan atau kepolisian. Dalam kasus seperti itu, informasi yang dikumpulkan akan digunakan dan disimpan hingga permintaan ditutup.
5 – Bagaimana kami membagikan informasi Anda
Dengan entitas Gameloft dan keluarga perusahaan kami
Untuk mengoperasikan Layanan, informasi pribadi Anda dapat ditransfer ke studio atau entitas Gameloft lainnya, anak perusahaan, pemroses, atau pihak ketiga yang berlokasi di seluruh dunia seperti yang dijelaskan di bawah (silakan merujuk ke "Operasi internasional dan pentransferan informasi Anda").
Karena Gameloft adalah bagian dari Vivendi Group, informasi Anda dapat ditransfer ke entitas Vivendi untuk proyek global. Dalam kasus tersebut, Anda akan diberitahu mengenai sifat proyek terkait dan entitas yang terlibat, dan Anda akan dimintai persetujuan terlebih dahulu sebelum pentransferan informasi Anda dilakukan.
Dengan vendor dan pihak ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga yang memiliki akses terbatas ke informasi Anda untuk tujuan tertentu, seperti administrasi, analitik, pengoptimalan, periklanan, pelaksanaan survei atau kontes, pengiriman hadiah, bantuan pemasaran, layanan pelanggan, dan analisis data. Mereka membantu menjalankan operasi kami.
Misalnya, saat Anda melakukan pembelian dari Gameloft Club, kami harus membagikan informasi tentang Anda dengan FastSpring, MOR (Merchant of Record) kami, untuk tujuan penagihan. Kami juga mengirimkan data transaksi ke CloudWatch (layanan platform AWS).
Tergantung tempat Anda tinggal, Anda mungkin memiliki kendali atas pembagian data tertentu. Misalnya, ketika pembagian data ini memerlukan persetujuan Anda sebelumnya, permintaan tersebut dilakukan melalui platform pengelolaan persetujuan kami, yang telah dikirimkan kepada Anda (misalnya untuk keperluan periklanan, analisis, personalisasi, dan pengoptimalan) atau melalui kotak centang tertentu (misalnya untuk keperluan kontes, survei, atau pemberian hadiah). Dalam kasus lain, Anda mungkin memiliki hak untuk menolak pengungkapan tertentu menggunakan platform manajemen persetujuan kami atau alat serupa.
Jika Anda memutuskan, saat menggunakan Layanan kami, untuk menggunakan fitur berbagi sosial seperti "Bagikan" atau "Suka" di situs jejaring sosial pihak ketiga, hal ini dapat mengizinkan pembagian dan pengumpulan informasi pribadi dan non-pribadi ke dan dari jejaring sosial pihak ketiga tersebut.
Anda harus mengunjungi kebijakan pihak ketiga tersebut untuk informasi lebih lanjut tentang praktik pengumpulan informasi mereka.
Dengan pihak berwenang
Kami berhak untuk melaporkan kegiatan yang, dengan itikad baik, kami yakini ilegal kepada lembaga penegak hukum. Kami akan menyelidiki atau mengambil tindakan untuk melawan aktivitas ilegal, dugaan penyalahgunaan atau penggunaan Layanan yang tidak sah, atau untuk melindungi properti atau keselamatan orang lain. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan di seluruh dunia, jika informasi tersebut berkaitan dengan perilaku berbahaya yang telah terjadi atau berupa ancaman.
Dalam kasus tersebut, kami akan mempertimbangkan hukum setempat yang berlaku, sifat perintah pengadilan, serta legitimasi dan proporsionalitas informasi Anda.
Dalam kasus penjualan perusahaan kami
Sehubungan dengan penjualan perusahaan kami atau lini bisnis apa pun (termasuk aset yang terkait dengannya), informasi pelanggan umumnya merupakan salah satu aset bisnis yang ditransfer. Jika terjadi penjualan atau disposisi dari salah satu atau semua bisnis kami, informasi Anda dapat ditransfer ke pihak pengakuisisi.
Dalam hal lisensi game
Ketika kami melisensikan atau menyediakan game live kami kepada pemberi lisensi pihak ketiga, kami dapat mentransfer informasi pribadi tertentu kepada pemberi lisensi tersebut sejauh yang diperlukan untuk kinerja, operasi, dukungan, distribusi, dan kepatuhan dari game berlisensi tersebut.
Informasi pribadi tersebut dapat mencakup, tergantung pada pengaturan lisensi dan interaksi pengguna dengan game, pengidentifikasi akun, data gameplay, informasi teknis, statistik penggunaan, dan informasi dukungan pelanggan. Kami tidak mentransfer informasi pribadi yang tidak relevan atau diperlukan untuk tujuan ini.
Pemberi lisensi akan memproses informasi pribadi sebagai pengendali data independen, sebagaimana ditentukan oleh perjanjian lisensi tersebut. Dalam semua kasus, kami mewajibkan pemberi lisensi untuk memberi tahu subjek data tentang perubahan ini, memproses informasi pribadi sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, dan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi.
Pengguna dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang transfer ini atau menggunakan hak perlindungan data mereka seperti yang dijelaskan di bagian "10 – Hak-hak Anda terkait informasi pribadi" dari Kebijakan Privasi ini.
6 – Operasi internasional dan pentransferan informasi Anda
Sebagai bagian dari operasi internasional kami, kami dapat mentransfer informasi pribadi ke afiliasi kami (yang berarti anak perusahaan, perusahaan induk, usaha patungan, dan entitas perusahaan lainnya di bawah kepemilikan bersama Gameloft SE) dari waktu ke waktu untuk tujuan bisnis sah kami.
Kantor Gameloft berpusat di Prancis, dan kami memiliki operasi, entitas, dan Layanan yang disediakan di Amerika Serikat dan di seluruh dunia. Kami telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda diperlakukan dengan aman dan sah, dan akan menerima tingkat perlindungan yang memadai di yurisdiksi tempat kami memprosesnya.
7 – Keamanan dan kerahasiaan informasi pribadi Anda
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan untuk menjaga dan membantu mencegah akses yang tidak sah, menjaga keamanan data, dan menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Layanan dengan benar.
Kami mengambil, dan secara kontraktual mewajibkan pihak ketiga yang berlaku untuk mengambil, tindakan pencegahan yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, pengungkapan yang tidak sah, perubahan, dan penghancuran. Namun, harap diingat bahwa tidak ada transmisi data melalui Internet atau jaringan nirkabel apa pun yang dapat dijamin 100% aman. Akibatnya, meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda dan tidak bertanggung jawab atas penggunaan atau pengaksesan yang tidak sah pada informasi Anda yang berada di bawah kendali kami.
Kecerdasan Buatan
Kami dapat menggunakan kecerdasan buatan (“AI”) dalam pembuatan, pengembangan, dan pengoperasian game dan layanan terkait kami. Penggunaannya mengikuti prinsip-prinsip etika yang serupa dengan yang tercantum dalam Undang-Undang AI Uni Eropa, termasuk pengawasan manusia, meminimalkan risiko, dan memastikan keadilan. Tujuan kami adalah untuk membuat pengalaman bermain game Anda lebih baik dan lebih aman sambil menghormati hak dan privasi Anda.
8 – Anak-anak
Kami mendorong orang tua dan wali untuk mengajari anak-anak mereka tentang privasi dan bagaimana informasi mereka dapat digunakan di Internet. Anak-anak tidak boleh mengungkapkan nama, alamat atau nomor telepon mereka, atau informasi pribadi apa pun, tanpa izin sebelumnya dari orang tua atau wali mereka.
Kami menganggap pengguna sebagai anak-anak jika mereka berusia di bawah 13 tahun atau di bawah usia lain yang ditentukan oleh peraturan yang berlaku.
Jika kami menganggap bahwa Layanan kami ditujukan kepada pengguna yang berusia di bawah usia legal minimum yang disyaratkan di negara tempat tinggal mereka, kami dapat memblokir pengguna tersebut agar tidak menggunakan Layanan atau tidak memberikan informasi dan/atau membatasi pengumpulan informasi dari pengguna tersebut sebagaimana dijelaskan dengan lebih terperinci di bawah ini.
Tidak ada informasi pribadi yang boleh diserahkan kepada Gameloft oleh pengguna yang usianya di bawah batas usia legal minimum yang disyaratkan di negara tempat tinggal mereka. Kami menerapkan batasan berikut pada pengumpulan informasi pribadi bagi pengguna yang belum mencapai usia legal minimum yang disyaratkan di negara tempat tinggalnya.
Pengguna seperti itu tidak dapat:
-
menampilkan nama asli mereka atau informasi apa pun di dalam game
-
mengakses obrolan, papan peringkat, forum, jejaring sosial (Discord, Game Center, dll.)
-
berlangganan buletin
-
menggunakan fitur lain tempat pengguna dapat muncul dengan nama asli mereka
Sehubungan dengan pengguna tersebut, kami hanya akan menampilkan iklan kontekstual kepada mereka (tidak termasuk iklan perilaku).
Anak-anak dapat diundang untuk ikut serta dalam pengujian game kami (playtest) dengan izin orang tua atau wali mereka dan/atau dengan pendampingan fisik orang tua atau wali mereka tergantung pada negara tempat playtest dilakukan.
Orang tua harus menggunakan hak privasi mereka untuk anak-anak mereka. Silakan merujuk ke bagian “10 – Hak-hak Anda terkait informasi pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini.
Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang praktik privasi dan keamanan yang diterapkan oleh Gameloft untuk melindungi anak-anak, silakan baca Kebijakan Privasi untuk Orang Tua.
Selain itu, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi untuk Anak-anak kami.
9 – Layanan khusus
Sehubungan dengan informasi pribadi yang dikumpulkan dan diproses oleh Gameloft untuk tujuan Layanan ini, Gameloft adalah pengendali menurut definisi GDPR atau “Bisnis” menurut definisi CCPA.
9.1 Ajang waktu terbatas
Bagian ini berlaku untuk semua partisipan dalam ajang waktu terbatas apa pun (kontes online, undian, dll.) (selanjutnya disebut "Ajang") yang diselenggarakan oleh Gameloft dalam game atau melalui halaman resminya di media sosial.
Harap diperhatikan bahwa platform media sosial memproses informasi yang berkaitan dengan penggunanya dan menggunakannya untuk tujuan komersial sesuai dengan kebijakan perlindungan data mereka sendiri.
-
Jenis informasi pribadi apa yang dikumpulkan/diproses, dan untuk tujuan apa?
Informasi pribadi dikumpulkan dan diproses untuk tujuan penyelenggaraan dan pelaksanaan Ajang serta pengiriman hadiah.
-
Untuk mengelola partisipasi Anda dalam Ajang, Gameloft dapat meminta ID pemain, usia/tanggal lahir, negara/wilayah, kode Teman, atau ID media sosial (misalnya ID Discord).
-
Untuk mendistribusikan hadiah kepada pemenang, Gameloft dapat meminta informasi tambahan seperti nama depan, nama belakang, alamat pos, dan alamat email Anda.
-
Saat Anda menghubungi Gameloft untuk tujuan apa pun yang terkait dengan Ajang, Gameloft dapat memproses informasi pribadi Anda untuk dapat menjawab permintaan Anda.
Dasar hukum: Pemrosesan diperlukan untuk penyelenggaraan Ajang (pelaksanaan kontrak).
-
Apakah beberapa informasi pribadi Anda ditransfer ke pihak ketiga?
Gameloft dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan sehubungan dengan Ajang (misalnya perusahaan pengiriman).
Jika pihak ketiga ini berbasis di luar Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, mereka akan berbasis di negara pihak ketiga yang telah diberikan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa atau memiliki tingkat perlindungan yang mencukupi melalui perjanjian antara Gameloft dan pemroses eksternal yang memuat klausul perlindungan data standar yang diadopsi oleh Komisi Eropa.
-
Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda?
Gameloft hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk keperluan Ajang atau selama yang diwajibkan oleh hukum. Informasi tersebut kemudian akan dihapus.
9.2 Ajang Esports
Bagian ini berlaku untuk semua partisipan dalam ajang apa pun di mana Gameloft terkait dengan organisasi esport dan/atau sponsor yang dapat diandalkan untuk menyelenggarakan kontes dengan hadiah di dunia nyata (selanjutnya disebut "Kompetisi Esport").
-
Jenis informasi pribadi apa yang dikumpulkan/diproses, dan untuk tujuan apa?
Informasi pribadi dikumpulkan dan diproses untuk tujuan mengelola pendaftaran Kompetisi Esport dalam game.
-
Untuk mengelola partisipasi Anda dalam Kompetisi Esport, Gameloft dapat meminta nama depan, nama belakang, ID pemain, alamat email, tanggal lahir, negara, platform yang digunakan, dan ID Discord (opsional)
-
Untuk mendistribusikan hadiah kepada pemenang, Gameloft dapat meminta informasi tambahan seperti alamat pos
-
Saat Anda menghubungi Gameloft untuk tujuan apa pun yang terkait dengan Kompetisi Esport, Gameloft dapat memproses informasi pribadi Anda untuk dapat menjawab permintaan Anda
Dasar hukum: Pemrosesan diperlukan untuk penyelenggaraan Kompetisi Esport (pelaksanaan kontrak).
-
Apakah beberapa informasi pribadi Anda ditransfer ke pihak ketiga?
Gameloft dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan sehubungan dengan Kompetisi Esport (misalnya sponsor kompetisi, organisasi esport, dll.).
Jika pihak ketiga ini berbasis di luar Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, mereka akan berbasis di negara pihak ketiga yang telah diberikan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa atau memiliki tingkat perlindungan yang mencukupi melalui perjanjian antara Gameloft dan pemroses eksternal yang memuat klausul perlindungan data standar yang diadopsi oleh Komisi Eropa.
-
Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda?
Gameloft hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk keperluan Kompetisi Esport atau selama yang diwajibkan oleh hukum. Informasi tersebut kemudian akan dihapus.
9.3 Moderator Discord
Moderator sukarelawan dapat memiliki peran yang berbeda:
-
Berinteraksi dengan komunitas
-
Memastikan pemain mengikuti pedoman yang ditetapkan oleh Gameloft
-
Menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran para pemain
-
Mengeskalasi masalah ke tim Gameloft
-
Jenis informasi pribadi apa yang dikumpulkan/diproses, dan untuk tujuan apa?
Gameloft hanya akan mengumpulkan informasi pribadi yang memadai, relevan, dan terbatas sehubungan dengan tujuan pemrosesan data tersebut.
-
Untuk mengelola proses seleksi: nama, nama belakang, usia, alamat email, ID dan/atau nama pengguna Discord, wilayah/negara, ID Gameloft/akun dalam game, jenis kelamin (opsional), bahasa yang digunakan, ketersediaan dan pengalaman, latar belakang kecurangan dalam game
-
Untuk memantau aktivitas moderator terpilih dan memastikan Anda menghormati standar Gameloft: tingkat aktivitas di Discord
Dasar hukum untuk memproses informasi pribadi Anda:
-
Tujuan seleksi: pelaksanaan kontrak
-
Pemantauan aktivitas moderator: kepentingan yang sah
-
Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda?
Informasi pribadi Anda akan dikumpulkan oleh Gameloft setelah proses rekrutmen selesai dan kemudian disimpan sebagai berikut:
-
Kandidat: satu (1) tahun setelah Anda mengajukan lamaran
-
Moderator terpilih: selama aktivitas Anda berlangsung dan maksimal dua (2) tahun setelah aktivitas Anda berakhir dalam kasus di mana Gameloft telah mengidentifikasi perilaku yang bertentangan dengan standar Gameloft yang ditentukan dalam Buku Pedoman Moderasi Pemain
-
Apakah beberapa informasi pribadi Anda ditransfer ke pihak ketiga?
Gameloft dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan sehubungan dengan pemrosesan (misalnya penyimpanan).
Jika pihak ketiga ini berbasis di luar Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, mereka akan berbasis di negara pihak ketiga yang telah diberikan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa atau memiliki tingkat perlindungan yang mencukupi melalui perjanjian antara Gameloft dan pemroses eksternal yang memuat klausul perlindungan data standar yang diadopsi oleh Komisi Eropa.
9.4 Kru Umpan Balik
Gameloft memberikan akses awal ke proyek-proyek mendatang kepada pemain terpilih, untuk mendapatkan umpan balik.
Anggota Kru Umpan Balik dapat memiliki peran yang berbeda:
-
Memberikan umpan balik tentang informasi yang dibagikan untuk membantu menjembatani kesenjangan antara desain dan pengalaman pengguna
-
Memberikan wawasan tentang proyek-proyek baru
-
Akses potensial ke versi awal atau beta tertutup untuk membantu memberikan pengalaman langsung
-
Jenis informasi pribadi apa yang dikumpulkan/diproses, dan untuk tujuan apa?
Gameloft hanya akan mengumpulkan informasi pribadi yang memadai, relevan, dan terbatas sehubungan dengan tujuan pemrosesan data tersebut.
-
Untuk mengelola proses seleksi: nama, nama belakang, usia, alamat email, ID dan/atau nama pengguna Discord, wilayah/negara, ID Gameloft/akun dalam game, jenis kelamin (opsional), bahasa yang digunakan, ketersediaan dan pengalaman, latar belakang kecurangan dalam game
-
Untuk mengikutsertakan Anda dalam ajang uji coba: ID pemain
Dasar hukum untuk memproses informasi pribadi Anda: kepentingan yang sah.
-
Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda?
Informasi pribadi Anda akan dikumpulkan oleh Gameloft setelah proses rekrutmen selesai dan kemudian disimpan sebagai berikut:
-
Kandidat: satu (1) tahun setelah Anda mengajukan lamaran
-
Moderator terpilih: selama aktivitas Anda berlangsung dan maksimal dua (2) tahun setelah aktivitas Anda berakhir dalam kasus di mana Gameloft telah mengidentifikasi perilaku yang bertentangan dengan standar Gameloft yang ditentukan dalam Buku Pedoman Moderasi Pemain.
-
Apakah beberapa informasi pribadi Anda ditransfer ke pihak ketiga?
Gameloft dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan sehubungan dengan pemrosesan (misalnya penyimpanan, platform survei, dll.).
Jika pihak ketiga ini berbasis di luar Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, mereka akan berbasis di negara pihak ketiga yang telah diberikan keputusan kecukupan oleh Komisi Eropa atau memiliki tingkat perlindungan yang mencukupi melalui perjanjian antara Gameloft dan pemroses eksternal yang memuat klausul perlindungan data standar yang diadopsi oleh Komisi Eropa.
10 – Hak-hak Anda terkait informasi pribadi
Anda dapat menggunakan hak Anda kapan saja dengan mengakses formulir ini atau dengan mengirimkan permintaan Anda ke DataProtectionSupport@gameloft.com.
Jika Anda adalah orang tua dari anak yang berusia di bawah 13 tahun (atau di bawah batas usia lain yang ditentukan oleh peraturan yang berlaku) dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan informasi kepada kami, silakan isi formulir ini.
Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, silakan merujuk ke bagian "11 – Informasi tambahan untuk pengguna AS yang tinggal di yurisdiksi tertentu" pada Kebijakan Privasi ini.
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, tergantung pada undang-undang perlindungan data yang berlaku. Hak-hak ini dapat mencakup:
-
Hak untuk Mendapatkan Informasi (“Hak untuk Tahu”) – Anda berhak mengetahui bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menyediakan informasi tersebut. Anda dapat menghubungi DataProtectionSupport@gameloft.com jika informasi yang Anda cari tidak disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini.
-
Hak untuk Menarik Persetujuan – Jika Anda ingin mengubah pilihan Anda terkait penggunaan teknologi pelacakan (seperti cookie dan SDK) serta pengumpulan dan pemrosesan informasi pribadi, Anda dapat melakukannya dengan cara berikut:
-
Situs Web: Buka tab "Kelola Pilihan Anda" di bagian bawah halaman
-
Aplikasi: Buka pengaturan Anda dan pilih "Kelola pilihan saya"
-
Buletin: Untuk berhenti berlangganan buletin Gameloft, Anda dapat menggunakan tautan di bagian bawah email yang Anda terima
-
Jika Anda telah berlangganan buletin, Anda mungkin telah memberikan persetujuan untuk membagikan informasi pribadi Anda kepada mitra terpilih kami, untuk tujuan meningkatkan kampanye iklan Gameloft di situs eksternal. Untuk menarik persetujuan Anda, silakan kirim email ke DataProtectionSupport@gameloft.com dengan judul "Penarikan persetujuan untuk mitra terpilih."
-
Hak atas Penghapusan (“Hak untuk Dilupakan” atau “Hak untuk Dihapus”) – Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
-
Hak untuk Membatasi Pemrosesan – Anda memiliki hak untuk membatasi cara kami menggunakan informasi Anda dalam situasi tertentu.
-
Hak untuk Mengakses – Anda dapat meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
-
Hak atas Portabilitas Data - Informasi pribadi yang kami miliki hanya terkait dengan game atau Layanan Gameloft yang Anda gunakan. Informasi ini tidak portabel, dan tidak dapat digunakan kembali di game atau sistem lain.
-
Hak atas Pembetulan (“Hak untuk Membetulkan”) – Kami meminta Anda untuk selalu memperbarui informasi yang Anda berikan kepada kami. Anda dapat membetulkan informasi apa pun yang telah Anda berikan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami adalah benar dan tepat, dan berhubungan dengan Anda dan bukan dengan orang lain.
-
Hak untuk Menolak – Anda memiliki hak untuk menolak, kapan saja, pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran, termasuk pemrofilan. Dengan berhenti berlangganan buletin, Anda akan sekaligus menolak pemrofilan. Untuk melanjutkan, Anda dapat mengikuti proses yang dijelaskan di bagian “Hak untuk Menarik Persetujuan” di atas.
-
Hak untuk Menentang Pemrofilan dan Pengambilan Keputusan Otomatis – Gameloft tidak melakukan pemrofilan apa pun berdasarkan pengambilan keputusan otomatis yang dapat berdampak hukum terhadap pengguna. Oleh karena itu, hak ini tidak dapat digunakan.
Tombol penghapusan akun
Kami menyediakan opsi penghapusan akun dalam aplikasi sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan oleh Apple App Store dan Google Play Store. Pengguna dapat meminta penghapusan permanen akun mereka secara langsung di dalam aplikasi melalui pengaturan akun.
Saat Anda menghapus akun Anda:
-
Semua informasi pribadi yang terkait dengan akun Anda, termasuk informasi profil, preferensi yang disimpan, dan layanan yang tertaut, akan dihapus secara permanen kecuali jika penyimpanan diwajibkan oleh hukum.
-
Segala progres dalam game, mata uang virtual, atau konten yang dibeli mungkin hilang dan tidak dapat dipulihkan.
Harap diperhatikan bahwa fungsionalitas, Layanan, dan fitur game dapat terpengaruh oleh tindakan Anda. Beberapa informasi Anda dan pemrosesannya bersifat wajib agar Gameloft dapat menyediakan Layanan.
Tindakan Anda dapat memaksa Gameloft untuk berhenti menyediakan Layanan. Saat kondisi di bawah ini berlaku, game Anda akan direset:
-
Jika Anda meminta modifikasi atas informasi wajib ini, kami mungkin tidak dapat melanjutkan penautan game atau Layanan game kepada Anda.
-
Jika Anda meminta pembatasan pemrosesan yang diwajibkan untuk Gameloft, atau Anda keberatan dengan pemrosesan tersebut (dalam hal ini, kami mungkin tidak dapat menyediakan game atau Layanan game kepada Anda).
-
Jika Anda menarik persetujuan Anda, kami tidak akan menggunakan atau memproses informasi Anda lagi.
-
Jika Anda meminta penghapusan informasi Anda, informasi yang terkait dengan akun Anda akan dihapus. Ini adalah proses yang tidak dapat diubah kembali dan tidak dapat dihentikan setelah diluncurkan. Semua progres dalam game Anda, pembelian apa pun yang mungkin telah Anda lakukan, pencapaian, posisi papan peringkat, dan teman dalam game di dalam game-game ini akan hilang. Harap diperhatikan bahwa kami tidak diharuskan untuk memenuhi permintaan Anda untuk menghapus informasi pribadi jika pemrosesan informasi pribadi Anda diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau untuk penegakan, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan hukum.
-
Perlu diketahui bahwa untuk proses penarikan dan penghapusan persetujuan, kami dapat menyimpan informasi Anda untuk menjawab permintaan peraturan atau kepolisian jika dianggap perlu. Informasi pribadi tertentu dapat disimpan meskipun ada permintaan hak untuk dilupakan jika alasan hukum, peraturan, atau alasan sah yang lebih tinggi mengharuskan penyimpanan.
Tim kami akan menyelidiki permintaan Anda dan menjawab Anda dalam waktu satu bulan, kecuali jika permintaan Anda memerlukan penyelidikan lebih lanjut. Anda akan diberi tahu secara khusus jika itu terjadi.
Jika Anda yakin bahwa hak-hak Anda tidak dipenuhi setelah menghubungi kami, atau jika Anda yakin bahwa hak-hak Anda telah dilanggar, Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda atau memberi tahu mereka tentang pelanggaran tersebut.
11 – Informasi tambahan untuk pengguna AS yang tinggal di yurisdiksi tertentu
Beberapa negara bagian AS telah memberlakukan undang-undang privasi yang memberikan hak-hak tertentu kepada penduduknya dan mewajibkan pengungkapan tertentu ("Undang-Undang Privasi Negara Bagian"). Sejauh Gameloft tunduk pada Undang-Undang Privasi Negara Bagian ini dan Anda tinggal di California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, atau Virginia, bagian ini berlaku untuk Anda. Bagian ini juga berfungsi sebagai pemberitahuan kami untuk California pada saat pengumpulan.
a – Pengungkapan Tambahan
Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkap informasi tentang Anda. Sebagaimana diwajibkan oleh Undang-Undang Privasi Negara Bagian tertentu, kami menggunakan tabel di bawah ini untuk menjelaskan informasi yang sama.
Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pribadi untuk Tujuan Bisnis
|
Kategori Informasi Pribadi |
Kategori Penerima |
Penggunaan Informasi Pribadi |
|
|
|
Seperti yang dijelaskan di bagian "Informasi yang tidak kami kumpulkan", kami secara umum tidak mengumpulkan informasi yang dianggap "sensitif" menurut Undang-Undang Privasi Negara Bagian, dan kami tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi yang sensitif dengan tujuan untuk menyimpulkan karakteristik Anda.
Seperti yang dijelaskan di bagian "Informasi yang kami kumpulkan", kami mengumpulkan informasi pribadi dari berbagai sumber, termasuk langsung dari Anda, secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami, dan dari sumber pihak ketiga.
Kami menyimpan informasi pribadi seperti yang dijelaskan di bagian "Bagaimana kami menyimpan informasi Anda" di atas.
b – Aktivitas Penjualan, Pembagian, dan Iklan Tertarget
Kami mengungkapkan kategori informasi pribadi tertentu untuk mempersonalisasi iklan yang kami tampilkan di Layanan kami dan untuk mengiklankan Gameloft kepada Anda di situs dan layanan pihak ketiga. Untuk melakukan hal ini, Gameloft dan mitra-mitra ini dapat menggunakan cookie, piksel, SDK, dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Layanan kami dan situs web serta aplikasi seluler lainnya, termasuk ID iklan seluler Anda, ID cookie, alamat IP, browser web, dan informasi jaringan seluler, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di halaman atau di aplikasi seluler, tautan yang diklik, informasi pembelian, dan informasi konversi. Informasi ini digunakan untuk memilih iklan mana yang akan ditampilkan kepada Anda, memahami efektivitas iklan tersebut, menganalisis dan melacak data, serta memahami aktivitas Anda dengan lebih baik. Aktivitas ini dapat dianggap sebagai "penjualan", "pembagian", atau penggunaan informasi pribadi untuk "iklan tertarget" menurut Undang-Undang Privasi Negara Bagian.
Kategori informasi pribadi yang dapat kami "jual", "bagikan", atau gunakan untuk "iklan tertarget" adalah (1) pengidentifikasi (seperti alamat IP, ID cookie, atau ID iklan seluler Anda), dan (2) aktivitas Internet atau jaringan elektronik (seperti informasi tentang apakah Anda mengeklik iklan atau tautan di Layanan kami), dan (3) informasi komersial (seperti catatan pembelian di dalam game). Kategori pihak ketiga yang kepadanya kami dapat "menjual," "membagikan", atau dapat menggunakan informasi tersebut untuk "iklan tertarget" meliputi perusahaan yang beriklan di Layanan kami, jaringan dan mitra periklanan dan pemasaran, serta jejaring sosial.
Kami tidak terlibat dalam penjualan, pembagian, atau iklan tertarget yang menggunakan informasi pribadi tentang konsumen yang kami ketahui berusia di bawah 16 tahun.
c – Hak-Hak Anda Berdasarkan Undang-Undang Privasi Negara Bagian
Menolak Penjualan, Pembagian, dan Iklan Tertarget
Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam aktivitas kami yang merupakan "iklan bertarget", "pembagian", atau "penjualan" informasi pribadi berdasarkan Undang-Undang Privasi Negara Bagian:
-
Cookie dan Teknologi Serupa: Anda dapat menolak penargetan iklan melalui cookie dan teknologi serupa (1) di dalam Game dengan mengakses "Kelola Pilihan Saya" di dalam pengaturan aplikasi, dan (2) di situs web kami dengan mengeklik tautan di bagian bawah situs web kami yang berjudul "Kelola pilihan cookie Anda". Pilihan penolakan Anda hanya akan ditautkan ke browser Anda saja; oleh karena itu, Anda perlu memperbarui pilihan penolakan Anda jika Anda mengunjungi situs web kami dari perangkat atau browser baru, atau jika Anda menghapus cookie browser Anda.
-
Anda juga dapat menolak dengan mengunjungi situs web kami dengan sinyal penolakan universal yang diakui secara hukum yang sudah diaktifkan, seperti Global Privacy Control.
Hak Akses, Perbaikan, dan Penghapusan
Anda memiliki hak untuk (1) meminta untuk mengetahui lebih lanjut tentang dan mengakses informasi pribadi Anda, termasuk dalam format portabel, (2) meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dan (3) meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat.
Untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan gunakan formulir ini atau kirimkan permintaan Anda ke DataProtectionSupport@gameloft.com. Untuk mengautentikasi permintaan Anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menyelesaikan permintaan Anda.
Non-pembalasan
Kami tidak akan membalas dendam kepada Anda karena menggunakan hak privasi Anda.
Banding
Jika kami menolak permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami di DataProtectionSupport@gameloft.com. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang hasil banding, Anda dapat menghubungi jaksa agung negara bagian tempat tinggal Anda.
Agen Resmi
Jika Anda adalah agen resmi yang ingin mengajukan permintaan untuk menolak penjualan, pembagian, atau iklan tertarget atas nama konsumen, silakan isi formulir ini atau kirimkan email kepada kami di DataProtectionSupport@gameloft.com.
Jika Anda tinggal di California, Anda juga dapat menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan akses, penghapusan, atau pembetulan atas nama Anda. Kami dapat meminta agen resmi untuk menyerahkan bukti kewenangan mereka untuk mengajukan permintaan, seperti surat kuasa yang sah atau bukti bahwa mereka memiliki izin bertanda tangan dari konsumen yang menjadi subjek permintaan. Dalam beberapa kasus, kami dapat menghubungi individu yang menjadi subjek permintaan untuk memverifikasi identitas mereka sendiri atau mengonfirmasi bahwa agen resmi tersebut memiliki izin untuk mengajukan permintaan. Jika Anda adalah agen resmi yang ingin mengajukan permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan atas nama penduduk California, silakan isi formulir ini.
12 – Layanan pihak ketiga
Layanan Eksternal
Layanan dapat tertaut ke situs eksternal yang berada di luar kendali kami. Kebijakan Privasi ini hanya mencakup cara kami memperlakukan informasi pribadi dan informasi non-pribadi yang kami kumpulkan di Layanan. Dengan mengakses situs eksternal, Anda menyetujui kebijakan privasi situs tersebut. Harap dipahami bahwa situs eksternal mungkin memiliki kebijakan yang berbeda sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda. Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, praktik privasi pihak ketiga tersebut.
Oleh karena itu, Anda dianjurkan untuk meninjau kebijakan privasi dari semua layanan pihak ketiga. Tanpa membatasi apa pun di bagian berikut, kami tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun atas tindakan, ketiadaan tindakan, atau kebijakan layanan eksternal apa pun.
Fitur Bantuan AI Pihak Ketiga
Beberapa sistem operasi dan platform (seperti Microsoft Windows dan Google Android/ChromeOS) dapat menyertakan fitur kecerdasan buatan bawaan atau opsional, termasuk namun tidak terbatas pada Microsoft Gaming Copilot, Google Play Games Sidekick, dan asisten AI tingkat sistem yang ada saat ini atau di masa mendatang ("Asisten AI"). Asisten AI ini dapat memberikan bantuan atau analisis kontekstual dalam game dengan memproses informasi yang ditampilkan di perangkat Anda, yang dapat mencakup tangkapan layar, konten layar, teks, elemen gameplay, atau informasi lain yang terlihat di layar.
Asisten AI ini dioperasikan dan dikendalikan oleh masing-masing penyedia platform, bukan oleh kami. Kami tidak memulai, meminta, atau mengontrol pengumpulan informasi apa pun yang dilakukan oleh Asisten AI tersebut, dan kami juga tidak menerima, mengakses, atau menyimpan informasi apa pun yang mungkin mereka proses kecuali dinyatakan secara tegas dalam Kebijakan Privasi ini.
Jika aktif, Asisten AI ini dapat memproses konten di layar menggunakan teknik seperti pengenalan karakter optik (OCR), analisis gambar, atau ekstraksi teks untuk tujuan memberikan bantuan kontekstual, meningkatkan layanan mereka, atau tujuan lain yang ditentukan sepenuhnya oleh pihak penyedia. Pemrosesan tersebut tunduk pada kebijakan privasi, ketentuan, dan pengaturan dari penyedia platform yang relevan, yang bertindak sebagai pengontrol data independen untuk pemrosesan tersebut.
Jika Anda tidak ingin Asisten AI mengakses atau memproses konten di layar dari game kami, Anda dapat menonaktifkan fitur-fitur ini melalui pengaturan sistem operasi atau platform Anda jika tersedia. Silakan baca dokumentasi penyedia platform yang berlaku untuk instruksi dan informasi lebih lanjut tentang cara mereka memproses informasi Anda dan cara menggunakan hak privasi Anda dengan mereka.
Kami mendorong pengguna untuk meninjau dan mengelola pengaturan privasi perangkat dan platform mereka. Karena fitur-fitur AI tingkat sistem ini dikembangkan dan diperbarui oleh pihak ketiga, fungsionalitas dan praktik pemrosesan datanya dapat berubah seiring waktu.
13 – Perubahan pada Kebijakan Privasi kami
Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini setiap saat. Jika kami membuat perubahan materi pada Kebijakan Privasi ini, perubahan tersebut akan diterbitkan ulang di bagian "Kebijakan Privasi" di situs web dan aplikasi kami dengan tanggal modifikasi tertera di bagian atas halaman. Oleh karena itu, harap tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar Anda mengetahui bila ada perubahan yang dilakukan. Penggunaan Layanan yang dilanjutkan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda atas setiap perubahan tersebut, dan jika Anda tidak menerima perubahan apa pun, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan Layanan atau memilih keluar dengan mengirimkan pemberitahuan yang sesuai kepada kami. Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang perubahan terbaru yang dibuat, silakan kirim permintaan Anda ke DataProtectionSupport@gameloft.com dan sertakan "Informasi tentang Perubahan" di baris subjek.
14 – Penafian hukum
Layanan kami beroperasi SEBAGAIMANA ADANYA, dan kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa Layanan kami akan tersedia setiap saat, atau bahwa penggunaan Layanan oleh Anda tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan. Kami tidak bertanggung jawab atas kemampuan Anda untuk mengakses Layanan atau hal-hal di luar kendali kami. Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum negara tempat tinggal Anda. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan Layanan harus diajukan ke pengadilan yang berwenang di negara tempat tinggal Anda.
15 – Cara menghubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi dan/atau praktik kami, silakan hubungi kami:
1. dengan mengirimkan email ke DataProtectionSupport@gameloft.com
2. dengan menulis surat ke Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, France