Pembaruan Kebijakan Privasi untuk Anak
KEBIJAKAN PRIVASI GAMELOFT UNTUK ANAK-ANAK
Kebijakan Privasi ini terakhir diubah pada 29 Mei 2026.
Sepertinya kamu akan lebih menyukai versi bergambar dari kebijakan ini—dilengkapi dengan kartun yang menyenangkan dan gambar yang keren! Lihat di sini: Pendekatan Perlindungan Privasi untuk Anak - Gameloft.
Pertama, izinkan kami memberitahumu sedikit tentang kami dan game kami...
Halo! Senang bertemu denganmu!
Kami adalah Gameloft, sebuah perusahaan penerbitan game yang berbasis di Prancis, dengan aktivitas dan pemain yang tersebar di seluruh dunia.
Ketika kamu memainkan game kami, kami mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan informasi tentangmu dan perangkat yang kamu gunakan untuk bermain (misalnya, ponsel atau tabletmu). Informasi ini juga disebut sebagai "informasi pribadi".
Kami mengumpulkan informasi ini untuk memberikan layanan game, konten, dan fitur yang sesuai untuk anak muda dan sesuai dengan undang-undang yang berlaku di negaramu. Percayalah bahwa kami hanya mengumpulkan dan menggunakan informasi sesedikit mungkin (hanya yang benar-benar diperlukan)!
Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, kami mendefinisikan "anak" atau "pengguna di bawah umur" sebagai pengguna di bawah 18 tahun.
Kami membuat Kebijakan Privasi ini untuk memberitahukan tentang bagaimana dan mengapa kami menangani informasimu (dengan kata lain, tentang "praktik privasi" kami). Kami senang kamu mau membaca ini, tetapi sebelum kamu memainkan game kami, pastikan untuk memberi tahu orang tua atau walimu, karena mereka harus membaca Kebijakan Privasi untuk Orang Tua.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang game kami dan Kebijakan Privasi ini, pastikan untuk bertanya kepada orang tua atau walimu! Kami juga siap membantu mereka menjawab pertanyaanmu!
Sekarang, izinkan kami menjelaskan tentang informasi yang kami kumpulkan saat kamu memainkan game kami dan menggunakan layanan kami...
|
MENGUNDUH & MEMBUKA GAME |
Saat kamu mengunduh game kami dan pertama kali membukanya, kami perlu mengumpulkan informasi teknis tentang perangkatmu. Kami melakukannya untuk memastikan bahwa instalasi game berjalan dengan baik! Kami juga mengumpulkan informasi tentang lokasi umummu (negara atau negara bagianmu). Mengumpulkan informasi tentang lokasi umummu membantu kami menawarkan game dalam bahasamu, dan juga penting untuk menerapkan hukum yang sesuai tergantung pada negaramu. |
|
BATASAN USIA |
Saat memulai game, kamu akan melihat layar yang memintamu memasukkan usiamu. Kami memeriksa usiamu untuk melindungimu dan memastikan bahwa kamu dapat memasuki game dengan aman. Ini membantu kami memastikan bahwa konten yang dapat kamu akses sesuai dan cocok untuk audiens muda. |
|
BERMAIN GAME
|
Ketika kamu bermain game, kami mengumpulkan informasi mengenai progresmu dalam game (misalnya, kemenangan dan kekalahanmu, serta level yang telah kamu selesaikan). Kami menjaga informasi ini dengan aman, sehingga kamu dapat keluar masuk game tanpa kehilangan pencapaianmu! Kami juga mengumpulkan informasi teknis untuk terus memeriksa apakah game berfungsi dengan baik dan untuk memperbaikinya jika terjadi masalah. |
|
AJANG DALAM GAME |
Kami mengadakan ajang dan tantangan dalam game kami! Ini sangat menarik, tetapi untuk terus melindungimu dan informasimu, kami menerapkan beberapa pembatasan untuk pengguna muda. Sebagai contoh, kami tidak akan mengizinkanmu untuk membagikan hasil permainanmu secara online, atau mengikuti tantangan yang mengharuskanmu memberikan nama atau alamatmu untuk menerima hadiah. Saat mengakses game di platform PC dan/atau konsol, orang tua dan/atau wali anak dapat menetapkan usia atau kategori usia dan membuat pengaturan privasi saat membuat dan mengelola akunmu. |
|
IKLAN
|
Kami mungkin menampilkan iklan dalam game yang tidak ditargetkan. Ini berarti kamu mungkin melihat iklan dalam game, tetapi kami memastikan bahwa iklan tersebut acak, tidak diarahkan kepadamu sebagai individu, sesuai untuk audiens muda, dan mematuhi hukum negaramu. |
|
PEMBELIAN DALAM APLIKASI |
Beberapa game kami memiliki kemampuan untuk membeli beberapa aset (seperti mobil baru, pakaian untuk jagoanmu, atau koin virtual). Pembelian ini mungkin melibatkan uang sungguhan. Silakan memberi tahu orang tua atau walimu dan meminta izin serta bantuan mereka saat melakukan pembelian! Meminta izin mereka itu penting, karena pembelian akan menggunakan uang sungguhan milik mereka. |
|
DUKUNGAN PELANGGAN |
Jika kamu membutuhkan bantuan untuk game-mu, silakan minta orang tua atau walimu untuk menghubungi dukungan pelanggan kami! Dukungan pelanggan mungkin meminta orang tua atau walimu untuk memberikan informasi tambahan untuk mengidentifikasi kamu dengan lebih baik dan menyelesaikan masalahmu dengan lebih cepat. Karena kamu tidak boleh membagikan informasi apa pun tentang dirimu secara online, biarkan orang tua atau walimu mengambil alih dan berbicara langsung dengan kami! |
Kami tidak mengumpulkan informasi dan tidak menyediakan fitur tertentu untuk pemain muda...
Izinkan kami menginformasikan lebih banyak tentang pembatasan yang kami terapkan untuk memastikan keamanmu setiap saat!
|
GEOLOKASI |
Seperti yang telah kami jelaskan sebelumnya, kami perlu mengumpulkan informasi umum tentang lokasimu (seperti negara atau negara bagianmu), untuk menyediakan pengaturan yang tepat. Namun, kami tidak akan pernah mengumpulkan informasi tentang alamatmu atau memintamu untuk memberi tahu kami di mana kamu tinggal. Harus kamu ingat bahwa kamu tidak boleh memberi tahu siapapun alamat rumahmu di dalam game dan secara online! |
|
TINDAKAN KEAMANAN LAINNYA |
Karena kamu adalah anak-anak, dan karena kami peduli dengan keselamatanmu dan keselamatan informasi pribadimu, kami juga membatasi beberapa fitur untukmu: - Kamu tidak dapat mendaftarkan nama aslimu atau informasi apa pun yang dapat mengidentifikasimu di papan peringkat game—kami akan memberimu nama panggilan. - Kamu tidak dapat memberikan izin apa pun untuk mengaktifkan fitur tertentu (misalnya, untuk menerima pemberitahuan tentang game atau untuk mengaktifkan kameramu). - Kamu tidak dapat mengakses jaringan sosial eksternal dan/atau menggunakan fitur media sosial eksternal dari dalam game kami—ini karena kami menganggap penggunaan jaringan sosial terkadang bisa tidak aman bagi pengguna muda. - Fitur sosial dalam game juga dibatasi—misalnya, kami tidak menawarkan layanan obrolan terbuka kepadamu, karena kamu mungkin berhubungan dengan orang jahat yang dapat melecehkan atau membahayakanmu. Ini juga merupakan cara untuk mencegahmu berbagi informasi pribadi dengan seseorang yang tidak kamu kenal di kehidupan nyata. Kami hanya menggunakan cookie esensial atau sarana pelacakan serupa yang diperlukan untuk operasi dan penyampaian layanan kami. Satu-satunya hal yang kami catat adalah aktivitas dan progres permainanmu! |
Dengan demikian... bagaimana sebenarnya kami mengelola informasimu?
BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASIMU?
Gameloft memelihara, menggunakan, dan menyimpan informasimu selama kamu menggunakan Layanan kami. Pada umumnya, setelah anak berhenti menggunakan Layanan kami, kami akan menyimpan informasi mereka untuk jangka waktu tertentu, yang mungkin diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
|
Informasi pribadi yang dikumpulkan dan tujuan pemrosesan |
Periode penyimpanan data |
|
Usia untuk proses verifikasi usia. |
Data dianonimkan saat pengumpulan (diganti dengan nol sehingga hanya informasi yang berkaitan dengan kategori usia (di bawah umur/di atas umur) yang dipertahankan). |
|
Pengidentifikasi tetap dikumpulkan dan diproses semata-mata untuk tujuan memberikan dukungan bagi operasi internal kami. Misalnya, ID Pemain, ID FED, dll. |
Disimpan hingga akun dihapus (lihat di bawah). |
|
Perkiraan lokasi (tingkat negara atau negara bagianmu) untuk menyediakan bahasa yang sesuai dan menerapkan batasan hukum lokal tertentu jika berlaku. |
Disimpan hingga akun dihapus (lihat di bawah). |
|
Informasi teknis tentang progres game pengguna (progres berdasarkan level, ekonomi game, statistik gameplay, data kinerja teknis) untuk mempersonalisasi game. Kami tidak menggunakan informasi ini untuk iklan berbasis perilaku atau pembuatan profil. |
Disimpan hingga akun dihapus (lihat di bawah). |
|
Layanan Pelanggan:
|
|
|
Alamat email yang digunakan pengguna saat membuat akun di situs web. Kami tidak akan mengumpulkan alamat email dari anak di bawah usia 18 tahun untuk keperluan buletin dan kontes. |
|
|
Akun pengguna yang tidak aktif (ditinggalkan) Status tidak aktif ditentukan berdasarkan tidak adanya aktivitas login atau interaksi akun lainnya selama periode yang berlaku. |
Penghapusan akun dan informasi pribadi terkait:
|
|
BAGAIMANA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASIMU? |
Kami bekerja sama dengan beberapa perusahaan eksternal untuk menyediakan game dan fitur game kepadamu, sehingga informasi yang kami kumpulkan tentang kamu dan perangkatmu dapat dikirim ke berbagai negara (misalnya, Kanada atau Amerika Serikat). Keamananmu dan perlindungan informasi pribadimu adalah prioritas kami. Inilah sebabnya kami memilih mitra kami dengan hati-hati dan kami memverifikasi bahwa mereka berperilaku dengan benar terhadap informasi pribadimu. Kami tidak menggunakan informasi pribadi anak untuk melatih model AI. |
|
APAKAH INFORMASIMU DAPAT BERKELILING DUNIA? |
Ya! Gameloft memiliki kantor dan mitra di seluruh dunia. Inilah mengapa kami mungkin perlu mengirimkan informasi pribadimu secara internal ke kantor Gameloft lainnya, atau ke mitra yang berbasis di negara lain. Jangan khawatir. Kami menjaga keamanan informasi pribadimu selama transfer ini dan ketika mencapai tujuannya! |
|
BAGAIMANA KAMI MENJAGA INFORMASIMU AMAN? |
Keamanan adalah prioritas kami! Ini berarti bahwa kami memiliki langkah-langkah khusus untuk menjamin keamanan informasi pribadimu. Kami memastikan bahwa semua informasi ini disimpan dengan aman dan terjamin. |
|
APAKAH KAMU MEMILIKI HAK TERHADAP INFORMASIMU? |
Ya, tentu saja! Seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami mengumpulkan dan menggunakan informasimu untuk berbagai alasan (untuk menyediakan game kepadamu, menampilkan iklan yang sesuai untuk audiens muda, dll.). Kamu memiliki hak, kapan saja, untuk meminta orang tua atau walimu untuk menanyakan lebih banyak detail tentang informasi yang kami kumpulkan dan gunakan tentangmu, serta untuk meminta kami mengambil tindakan terkait informasi ini (misalnya, menghapusnya dari sistem kami dan berhenti menggunakannya). Untuk mempermudah proses ini, kami membuat formulir yang dapat diisi oleh orang tua atau walimu untuk menghubungi kami. Formulir tersebut dapat ditemukan di sini: Kamu juga dapat mengisi formulir ini untuk menggunakan hak privasimu sebagai anak. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menjawab permintaan tersebut dalam waktu sesingkat-singkatnya. |
Kami berharap dokumen ini membantumu memahami praktik privasi kami!