English US
  • English US
  • English UK
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Español (Mexico)
  • Italiano
  • Português Brasileiro
  • Português Portugal

Изменения в Политике конфиденциальности для детей

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ GAMELOFT ДЛЯ ДЕТЕЙ

Эта Политика конфиденциальности в последний раз изменялась 29 мая 2026 г. 

Надеемся, наша версия этой политики с картинками понравится вам еще больше - в ней есть забавные анимации и классные изображения! Только посмотрите: Путешествие по стране конфиденциальности для детей - Gameloft.

Сначала позвольте рассказать вам немного о нас и наших играх...

Привет! Приятно познакомиться!

Мы - компания Gameloft, издатель игр из Франции с деятельностью и игроками по всему миру.

Когда вы играете в наши игры, мы собираем, используем и храним информацию о вас и устройстве, на котором вы играете (например, о вашем телефоне или планшете). Эта информация также называется "личная информация".

Мы собираем эту информацию, чтобы предоставить вам игровые услуги, контент и функции, которые подходят для детей и соответствуют законам вашей страны. Будьте уверены, мы собираем и используем как можно меньше информации (только то, что действительно необходимо)!

В рамках настоящей Политики конфиденциальности "ребенок" или "несовершеннолетний пользователь" - это пользователь, не достигший 18 лет.

Мы создали эту Политику конфиденциальности, чтобы рассказать вам о том, как и зачем мы обрабатываем вашу информацию (другими словами, о наших "практиках конфиденциальности"). Мы рады, что вы это читаете, но прежде чем играть в наши игры обязательно обратитесь к своим родителям или опекунам, потому что они должны ознакомиться с Политикой конфиденциальности для родителей.

Если у вас есть вопросы о наших играх и этой Политике конфиденциальности, обязательно спросите своих родителей или опекунов! Мы также будем здесь, чтобы помочь им ответить на ваши вопросы!

Теперь позвольте нам рассказать вам об информации, которую мы собираем, когда вы играете в наши игры и пользуетесь нашими услугами...

ЗАГРУЗКА И ЗАПУСК ИГРЫ

Когда вы загружаете нашу игру и запускаете ее впервые, мы должны собрать техническую информацию о вашем устройстве. Мы делаем это, чтобы быть уверенными, что установка игры проходит успешно!

Мы также собираем информацию о вашем общем местоположении (вашей стране или штате). Сбор информации о вашем общем местоположении дает нам возможность предложить вам игру на вашем языке, а также важен для применения соответствующих законов, которые действуют в вашей стране.

ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Запустив игру, вы увидите экран, запрашивающий ваш возраст. Мы проверяем ваш возраст, чтобы защитить вас и быть уверенными, что вы можете безопасно войти в игру. Это помогает нам гарантировать, что содержание, к которому у вас есть доступ, подходит и является приемлемым для юной аудитории.

ИГРА

 

Когда вы играете в игру, мы собираем информацию о вашем прогрессе в игре (например, о ваших победах и поражениях, а также уровнях, которые вы прошли). Мы храним эту информацию в безопасности, чтобы вы могли входить и выходить из игры, не теряя своих достижений! Мы также собираем техническую информацию, чтобы постоянно проверять, что игра работает исправно, и исправлять ее в случае возникновения проблемы.

ИГРОВЫЕ СОБЫТИЯ

Мы организуем акции и испытания в наших играх! Это очень увлекательно, но для защиты вас и вашей информации мы вводим некоторые ограничения для юных пользователей. Например, мы не позволим вам делиться результатами онлайн или участвовать в испытании, которое требует предоставления вашего имени или адреса для получения приза.

При доступе к игре на ПК и/или консолях родители и/или опекуны детей могут указывать возраст или возрастную категорию, а также настраивать параметры конфиденциальности при создании учетных записей своих детей и управлении ими.

РЕКЛАМА

 

 Мы можем показывать вам внутриигровую нетаргетированную рекламу. Это означает, что вы можете видеть рекламу в игре, но мы гарантируем ее случайность, отсутствие персонализации, пригодность для юной аудитории и соблюдение законов вашей страны.

ПОКУПКИ В ПРИЛОЖЕНИИ

Некоторые наши игры содержат возможность приобретения предметов (например, нового автомобиля, одежды для ваших героев или виртуальных монет). Эти покупки могут осуществляться за реальные деньги. Пожалуйста, обратитесь к родителю или опекуну за разрешением и помощью при совершении любых покупок! Всегда помните, что их разрешение очень важно, так как покупки будут расходовать их реальные средства!

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Если вам нужна помощь с игрой, обратитесь к своему родителю или опекуну, чтобы они связались со службой поддержки! Служба поддержки может попросить вашего родителя или опекуна предоставить дополнительную информацию для лучшей идентификации вас и ускорения решения вашей проблемы. Так как вы не должны делиться какой-либо информацией о себе в Интернете, пусть ваш родитель или опекун возьмет на себя общение с нами!

Существуют также виды информации, которые мы не собираем, и функции, недоступные для юных игроков...

Позвольте нам рассказать вам немного больше об ограничениях, которые мы применяем, чтобы обеспечить вашу безопасность в любой момент!

ГЕОЛОКАЦИЯ

Как мы объясняли ранее, нам нужно собирать общую информацию о вашем местоположении (например, вашу страну или штат), чтобы предоставлять вам правильные настройки. Однако мы никогда не будем собирать информацию о вашем адресе или просить вас рассказать, где вы живете.

Важно всегда помнить, что вы никогда и никому не должны сообщать свой домашний адрес в играх и Интернете!

ПРОЧИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Так как вы ребенок, и поскольку мы заботимся о вашей безопасности и безопасности вашей личной информации, некоторые функции также ограничены для вас:

- Вы не можете регистрировать свое настоящее имя или любую информацию, которая могла бы идентифицировать вас в таблице лидеров игр - мы дадим вам псевдоним.

- Вы не можете давать какие-либо разрешения на активацию определенных функций (например, для получения уведомлений об игре или для активации вашей камеры).

- Вы не можете заходить во внешние социальные сети и/или использовать внешние функции социальных медиа из наших игр - это связано с тем, что использование социальных сетей может быть небезопасным для юных пользователей.

- Социальные функции в играх также ограничены - например, мы не предоставляем открытые чаты, так как вы можете столкнуться с недобросовестными людьми, которые могут вас раздражать или причинять вред. Это также способ предотвратить обмен личной информацией с кем-либо, кого вы не знаете в реальной жизни.

Мы используем только необходимые файлы cookie или аналогичные средства отслеживания, которые требуются для работы и предоставления наших услуг. Единственное, что мы фиксируем, - это ваша игровая активность и прогресс!

 При этом... как именно мы работаем с вашей информацией?

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Gameloft сохраняет, использует и хранит вашу информацию, пока вы пользуетесь нашими Услугами. Как правило, после того как ребенок перестанет пользоваться нашими Услугами, мы будем хранить его данные в течение определенного периода времени, указанного ниже, что может потребоваться для выполнения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности для детей.

Собранная личная информация и цели ее обработки

Срок хранения информации

Возраст для процедуры проверки.

Информация анонимизирована при сборе (заменена на ноль, так что сохраняется только информация о возрастной категории (несовершеннолетние/совершеннолетние)).

Постоянные идентификаторы собираются и обрабатываются только в целях обеспечения внутренних процессов.

Например, ID игрока, FED ID и т.д.

Хранится до тех пор, пока учетная запись не будет удалена (см. ниже).

Приблизительное местоположение (на уровне страны или штата) для использования соответствующего языка и применения определенных ограничений, предусмотренных местным законодательством, если таковые имеются.

Хранится до тех пор, пока учетная запись не будет удалена (см. ниже).

Техническая информация об игровом прогрессе пользователя (прохождение уровней, игровая экономика, статистика игрового процесса, данные о технических характеристиках) для персонализации игры.

Мы не используем эту информацию для поведенческой рекламы или профилирования.

Хранится до тех пор, пока учетная запись не будет удалена (см. ниже).

Поддержка пользователей:

  • Адрес электронной почты родителя или законного опекуна для связи с ними в связи с запросом ребенка о возврате средств или исправлении неверного возраста.
  • Обеспечение возможности общения (общение с сотрудниками Поддержки пользователей).
  • Немедленное удаление из нашей системы после обработки запроса. Если родитель или опекун предоставит нам личную информацию ребенка в процессе такого общения (например, удостоверение личности, выданное государственным органом), мы удалим эту информацию, а также адрес электронной почты родителя или опекуна сразу после выполнения запроса.
  • 5 лет для целей, включающих обеспечение доверия и безопасности, а также выявление, расследование и предотвращение мошенничества, обмана, пиратства или других форм злоупотреблений, а также обязательства по соблюдению нормативных требований и подотчетности.

Адрес электронной почты, который пользователь указывает при создании учетной записи на сайте.

Мы не собираем адреса электронной почты у детей младше 18 лет в целях рассылки новостей и проведения конкурсов.

  • 15 дней, если создание учетной записи не завершено.
  • Хранится до тех пор, пока учетная запись не будет удалена после завершения создания (см. ниже).

Неактивные (брошенные) учетные записи пользователей

Неактивность определяется на основании отсутствия входа в систему или других действий с учетной записью в течение соответствующего периода.

Удаление учетной записи и связанной с ней личной информации:

  • США: 1 год после последнего подключения.
  • Остальные страны: 5 лет после последнего подключения.

КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Мы сотрудничаем с некоторыми внешними компаниями для предоставления вам игры и ее функций, следовательно, информация, которую мы собираем о вас и вашем устройстве, может быть отправлена в разные страны (например, Канаду или США). Ваша безопасность и защита вашей личной информации являются нашим приоритетом. Именно поэтому мы тщательно подбираем наших партнеров и проверяем, чтобы они должным образом обращались с вашей личной информацией.

Нет. Мы не используем личную информацию детей для обучения моделей искусственного интеллекта.

МОЖЕТ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ ПО ВСЕМУ МИРУ?

Да! Gameloft имеет офисы и партнеров по всему миру. По этой причине нам может понадобиться передать вашу личную информацию внутренним подразделениям Gameloft или партнерам, расположенным в других странах. Не волнуйтесь; мы заботимся о безопасности вашей личной информации во время этой передачи и после того, как она достигла пункта назначения!

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Безопасность - наш приоритет! Это означает, что у нас внедрены специальные меры для обеспечения безопасности вашей личной информации. Мы гарантируем, что вся эта информация хранится безопасно и надежно.

ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Да, конечно! Как объясняется в настоящей Политике конфиденциальности, мы собираем и используем вашу информацию по различным причинам (для предоставления вам игры, отображения рекламы, подходящей для юной аудитории, и др.). Вы имеете право в любое время обратиться к вашему родителю или опекуну с просьбой запросить более подробную информацию о собираемых и используемых нами данных о вас и запросить выполнение действий в отношении этой информации (например, ее удаление из наших систем и прекращение использования). Чтобы упростить этот процесс, мы создали формы, которые ваш родитель или опекун может заполнить для связи с нами.

Формы можно найти здесь:

  • Ваши права в отношении личной информации
  • Для пользователей из США

Если вы ребенок, то можете заполнить эту форму, чтобы реализовать свое право на конфиденциальность. Мы постараемся ответить на запрос в максимально короткие сроки.

Мы надеемся, что этот документ был полезен для понимания наших практик конфиденциальности!