POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ À L'ATTENTION DES ENFANTS

Mises à jour Politique de confidentialité à l'attention des enfants

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ À L'ATTENTION DES ENFANTS

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GAMELOFT À L'ATTENTION DES ENFANTS

Cette Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 29 mai 2026.

Nous pensons que tu apprécieras encore plus notre version illustrée de cette politique. Elle contient des dessins amusants et des images intéressantes ! Jette un oeil ici : Parcours de confidentialité à l'attention des enfants - Gameloft

Tout d'abord, laisse-nous t'en dire un peu plus sur nous et sur nos jeux...

Bonjour ! C'est un plaisir de te rencontrer !

Nous sommes Gameloft, un éditeur de jeux basé en France, avec des activités et des joueurs partout à travers le monde.

Quand tu joues à nos jeux, nous collectons, utilisons et conservons des informations sur toi et sur l'appareil sur lequel tu joues (par exemple, ton téléphone ou ta tablette). Ces informations sont également appelées « informations personnelles ».

Nous collectons ces informations afin de te fournir des services, des fonctionnalités et des contenus de jeu adaptés aux jeunes et conformes aux lois en vigueur dans ton pays. Nous t'assurons que nous recueillons et utilisons le moins d'informations possible (uniquement ce qui est vraiment nécessaire) !

Pour les fins de la présente Politique de confidentialité, nous définissons généralement un « enfant » ou un « utilisateur mineur » comme un utilisateur âgé de moins de 18 ans.

Nous avons rédigé cette Politique de confidentialité pour t'informer de la manière dont nous traitons tes informations et des raisons pour lesquelles nous le faisons (en d'autres termes, de nos « pratiques en matière de confidentialité »). Nous sommes heureux que tu la lises, mais avant de jouer à notre jeu, assure-toi de faire appel à ton parent ou ton tuteur, car il doit prendre connaissance de la Politique de confidentialité à l'attention des parents.

Si tu as des questions à propos de nos jeux et de cette Politique de confidentialité, n'hésite pas à les poser à tes parents ou à ton tuteur ! Nous serons également présents pour l'aider à répondre à tes questions !

Maintenant, nous allons te parler des informations que nous collectons lorsque tu joues à nos jeux et que tu utilises nos services...

TÉLÉCHARGEMENT ET LANCEMENT DU JEU	Quand tu télécharges notre jeu et que tu le lances pour la première fois, nous devons collecter des informations techniques concernant ton appareil. Ceci nous permet de nous assurer que l'installation du jeu se déroule correctement ! Nous collectons également des informations sur ta localisation générale (ton pays ou ton État). La collecte d'informations sur ta localisation générale nous aide à te proposer le jeu dans ta langue et est également importante pour l'application des lois en vigueur dans ton pays.
ÉCRAN DE VÉRIFICATION DE L'ÂGE	Quand tu lances le jeu, un écran te demande ton âge. Nous vérifions ton âge pour te protéger et nous assurer que tu peux entrer dans le jeu en toute sécurité. Cela nous aide à garantir que le contenu auquel tu peux accéder est approprié et adapté à un jeune public.
JOUER AU JEU	Quand tu joues au jeu, nous collectons des informations concernant ta progression dans le jeu (par exemple, tes victoires et tes défaites, et les niveaux que tu as atteints). Nous conservons ces informations en toute sécurité, afin que tu puisses accéder au jeu et en sortir sans jamais perdre tes succès ! Nous collectons également des informations techniques afin de vérifier que le jeu fonctionne correctement et de le réparer en cas de problème.
ÉVÉNEMENTS EN JEU	Nous organisons des événements et des défis dans nos jeux ! C'est très excitant, mais pour continuer à te protéger et à protéger tes informations, nous appliquons certaines restrictions aux jeunes utilisateurs. Par exemple, nous ne t'autoriserons pas à partager tes résultats en ligne ou à participer à un concours qui exige que tu nous donnes ton nom ou ton adresse pour recevoir un prix. Lorsqu'ils accèdent au jeu sur les plateformes PC et/ou consoles, tes parents et/ou tuteurs peuvent fixer l'âge ou les catégories d'âge et définir les paramètres de confidentialité lors de la création et de la gestion de tes comptes.
PUBLICITÉ	Nous pouvons t'afficher des publicités non ciblées dans le jeu. Cela signifie que tu peux voir de la publicité dans le jeu, mais nous t'assurons que les publicités sont aléatoires, qu'elles ne te visent pas en tant qu'individu, qu'elles conviennent à un jeune public et qu'elles sont conformes à la législation de ton pays.
ACHATS INTÉGRÉS	Certains jeux permettent d'acheter des articles (comme une nouvelle voiture, des vêtements pour tes héros ou des pièces virtuelles). Ces achats peuvent impliquer de l'argent réel. N'hésite pas à demander l'autorisation ou l'aide de ton parent ou de ton tuteur avant d'effectuer des achats ! N'oublie pas qu'il est très important d'avoir sa permission, car les achats lui coûteront de l'argent !
SERVICE CLIENT	Si tu as besoin d'aide avec ton jeu, demande à ton parent ou à ton tuteur de contacter notre Service Client ! Le Service Client peut demander à ton parent ou à ton tuteur de fournir des informations supplémentaires afin de mieux t'identifier et de résoudre ton problème plus rapidement. Comme tu ne dois partager aucune information te concernant en ligne, laisse tes parents ou ton tuteur prendre le relais et parler avec nous directement !

Il y a aussi des types d'informations que nous ne collectons pas et des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles pour les jeunes joueurs...

Laisse-nous t'en dire un peu plus sur les restrictions que nous appliquons pour garantir ta sécurité à tout moment !

GÉOLOCALISATION

Comme nous l'avons expliqué précédemment, nous avons besoin de collecter des informations générales sur ta localisation (comme ton pays ou ton État) afin de te fournir les bons paramètres. Toutefois, nous ne collecterons jamais d'informations sur ton adresse et nous ne te demanderons jamais de nous indiquer ton lieu de résidence.

Il est important que tu gardes toujours à l'esprit que tu ne dois jamais communiquer ton adresse à qui que ce soit dans les jeux et en ligne !

AUTRES MESURES DE SÉCURITÉ

Comme tu es un enfant, et parce que nous nous soucions de ta sécurité et de celle de tes informations personnelles, certaines fonctionnalités sont également limitées/restreintes pour toi :

- Tu ne peux pas enregistrer ton véritable nom ou toute information qui pourrait t'identifier dans les classements des jeux. Nous te donnerons un surnom.

- Tu ne peux pas donner d'autorisations pour activer certaines fonctionnalités (par exemple, pour recevoir des notifications sur le jeu ou pour activer ton appareil photo).

- Tu ne peux pas accéder à des réseaux sociaux externes et/ou utiliser des fonctionnalités de médias sociaux externes à partir de nos jeux, car nous considérons que l'utilisation des réseaux sociaux peut parfois être dangereuse pour les jeunes utilisateurs.

- Les fonctionnalités sociales des jeux sont également limitées. Par exemple, nous ne te proposons pas de services de chat ouvert, car tu pourrais être en contact avec des personnes malveillantes qui pourraient te harceler ou te nuire. C'est aussi un moyen d'éviter que tu ne partages des informations personnelles avec une personne que tu ne connais pas dans la vie réelle.

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels ou des moyens de suivi similaires nécessaires au fonctionnement et à la fourniture de nos services. La seule chose que nous conservons, c'est ton activité et ta progression dans les jeux !

Ceci état dit... comment gérons-nous tes informations dans les faits ?

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS TES INFORMATIONS ?

Gameloft enregistre, utilise et conserve tes informations personnelles aussi longtemps que tu utilises nos Services. Généralement, une fois qu'un enfant arrête d'utiliser nos Services, nous conservons ses informations pour une période spécifique, ce qui peut s'avérer nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité.

Informations personnelles collectées et objectif du traitement	Période de rétention des données
Âge pour les processus de vérification de l'âge.	Anonymisé au moment de la collecte (remplacé par zéro pour que seule l'information sur la catégorie d'âge (mineur/majeur) soit conservée)
Identifiants persistants collectés et traités pour le seul but de fournir du soutien à nos opérations internes. Par exemple, identifiant de joueur, identifiant de fédération, etc.	Conservés jusqu'à la suppression du compte (voir ci-dessous).
Localisation approximative (au niveau du pays ou de l'État) pour fournir la langue appropriée et appliquer les restrictions légales locales spécifiques lorsque nécessaire.	Conservés jusqu'à la suppression du compte (voir ci-dessous).
Informations techniques sur la progression en jeu de l'utilisateur (progression basée sur les niveaux, économie du jeu, statistiques de jeu, données de performance technique) pour personnaliser le jeu. Nous n'utilisons pas ces informations pour des publicités comportementales ou du profilage.	Conservées jusqu'à la suppression du compte (voir ci-dessous).
Service Client : Adresse e-mail du parent ou du tuteur pour les communications avec un parent ou un tuteur légal en lien avec la requête de l'enfant pour un remboursement ou pour rectifier un âge incorrect. Communications avec l'assistance (discussion avec les agents du Service Client).	Suppression immédiate de nos systèmes une fois la requête traitée. Si un parent ou un tuteur nous soumet des informations personnelles sur l'enfant en réponse à de telles communications (par exemple, un document d'identification émis par le gouvernement), nous supprimerons ces informations, ainsi que l'adresse e-mail du parent ou du tuteur, immédiatement après avoir donné suite à la requête. 5 ans à des fins qui incluent la confiance et la sécurité, la détection, l'enquête et la prévention de la fraude, de la triche, du piratage ou d'autres formes d'abus, ainsi que les obligations de conformité et de responsabilité.
Adresse e-mail lorsque l'utilisateur crée un compte sur le site Web. Nous ne collecterons pas l'adresse e-mail d'un enfant âgé de moins de 18 ans à des fins d'envoi de newsletters et de participation à des concours.	15 jours si la création du compte n'est pas terminée. Conservée jusqu'à la suppression du compte lorsque la création est terminée (voir ci-dessous).
Comptes d'utilisateurs inactifs (abandonnés) L'inactivité est déterminée sur la base d'une absence d'activité de connexion ou d'autres interactions avec le compte pendant la période déterminée.	Suppression du compte et des informations personnelles associées : É.-U. : 1 an après la dernière connexion. Reste du monde : 5 ans après la dernière connexion.

COMMENT PARTAGEONS-NOUS TES INFORMATIONS ?	Nous collaborons avec certaines entreprises externes pour te fournir le jeu et ses fonctionnalités, ainsi les informations que nous collectons à propos de toi et de ton appareil peuvent être envoyées dans différents pays (par exemple, le Canada ou les États-Unis). Ta sécurité et la protection de tes informations personnelles sont notre priorité. C'est pourquoi nous sélectionnons nos partenaires avec soin et nous vérifions qu'ils traitent correctement tes informations personnelles. Nous n'utilisons pas les informations personnelles des enfants pour former des modèles d'IA.
TES INFORMATIONS PEUVENT-ELLES FAIRE LE TOUR DU MONDE ?	Oui ! Gameloft a des bureaux et des partenaires partout dans le monde. C'est pourquoi nous pouvons être amenés à transmettre tes informations personnelles en interne à d'autres bureaux de Gameloft ou à des partenaires basés dans d'autres pays. Ne t'en fais pas. Nous veillons à la sécurité de tes informations personnelles pendant le transfert et une fois qu'elles sont arrivées à destination !
COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE TES INFORMATIONS ?	La sécurité est notre priorité ! Cela signifie que nous avons mis en place des mesures spécifiques pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Nous veillons à ce que toutes ces informations soient stockées en toute sécurité.
AS-TU DES DROITS CONCERNANT TES INFORMATIONS ?	Oui, bien sûr ! Comme nous l'avons expliqué dans cette Politique de confidentialité, nous collectons et utilisons tes informations pour diverses raisons (pour te fournir le jeu, te montrer des publicités adaptées à un jeune public, etc.). Tu as le droit, à tout moment, de demander à ton parent ou à ton tuteur d'exiger plus de détails sur les informations que nous collectons et utilisons à ton sujet, et de nous demander de prendre des mesures concernant ces informations (par exemple, les effacer de nos systèmes et cesser de les utiliser). Pour faciliter ce processus, nous avons créé des formulaires que ton parent ou ton tuteur peut remplir pour nous contacter. Les formulaires sont disponibles ici : Tes droits en matière d'informations personnelles Pour les utilisateurs des États-Unis Tu peux également remplir ce formulaire pour exercer tes droits à la vie privée en tant qu'enfant. Nous ferons de notre mieux pour répondre à la demande dans les plus brefs délais.

Nous espérons que ce document t'a permis de comprendre nos pratiques en matière de confidentialité !