Disney Speedstorm Gizlilik Politikası
https://www.esrb.org/EPCConfirm/gameloft/
İşbu Gizlilik Politikası, 1 Nisan 2023'te yürürlüğe girmiştir ve son değiştirildiği tarih 21 Nisan 2026'dır.
Gameloft Eğlence Yazılımı Derecelendirme Kurulu'nun Gizlilik Sertifika Programı'ında ("ESRB Privacy Certified") geçerli bir lisans sahibi ve katılımcı üyedir. Gizliliğinizi korumak için bu gizlilik girişiminde gönüllü olarak yer almaktayız. ESRB Privacy Certified mührü taşıyan tüm Hizmetler, ESRB Privacy Certified programı tarafından incelenmiş ve bunların çevrimiçi bilgi toplama, kullanma ve ifşa etme konusunda kabul gören uygulamalarla örtüştüğünü onaylanmıştır. Bu gizlilik programının lisans sahiplerinden biri olarak, Hizmetlerin denetimine ve ESRB Privacy Certified tarafından bağımsız olarak yönetilen diğer uygulama ve hesap verebilirlik mekanizmalarına tabi olduğumuzu belirtmek isteriz. ESRB Privacy Certified mühürleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adrese başvurun: https://www.esrb.org/privacy-certified-seals/.
Gizliliğinize önem veriyor ve onu koruma sorumluluğunu ciddiye alıyoruz. Gizlilik haklarınıza saygı duyuyor, sizinle ilgili toplanan kişisel bilgileri korumayı kendimize görev biliyoruz. Bu gizlilik politikası ("Gizlilik Politikası") Gameloft SE'nin Oyunumuzu oynadığınızda ne gibi bilgiler topladığını ve bizim bu bilgileri nasıl kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve muhafaza ettiğimizi (hep birlikte "işleme" olarak anılacaktır) açıklamaktadır. Bu politika ayrıca işbu işleme işlemi ilgili sahip olduğunuz hakları da tanımlamaktadır. Gameloft'un bilgilerinizi bu Gizlilik Politikası'nda tanımlanan biçimlerde işlemesini istemiyorsanız, Oyunun tüm özelliklerinden faydalanmanız mümkün olmayabilir.
Bu Gizlilik Politikası, çocuklarla ilgili kişisel bilgileri nasıl işlediğimizi ve ebeveynlerin veri haklarıyla ilgili bilgileri açıklayan, bu bağlantıdan erişilebilen özel bir bölüm içermektedir.
Yan kuruluşları ("Gameloft") da dahil olmak üzere Gameloft SE; veri denetleyicisi olarak Gameloft'un Disney Speedstorm oyunu ("Oyun") ve Gameloft'un oyunla ilgili web hizmetleri kapsamında bilgilerinizi işler, bundaki amaç hizmetlerin sağlanabilmesi ve geliştirmeler yapılmasıdır.
Hizmetleri kullanmanız, işbu Gizlilik Politikası'nı incelediğinizi beyan ettiğiniz anlamına gelmektedir.
Gizlilik Politikamız ve/veya Gameloft'un gizlilik uygulamalarıyla ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya çekinceniz varsa lütfen aşağıdaki "12 - Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz" bölümüne göz atın.
1 – Topladığımız bilgiler
Gameloft sizden birçok yolla kişisel bilgiler dahil olmak üzere bilgi toplar. Bilgileri (a) doğrudan, (b) Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak ve (c) ortaklarımızdan toplarız. Tüm bilgi türlerini aşağıda açıklayacağız.
Gameloft kullanıcılardan ırksal veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya felsefi inançları, sendika üyeliği, genetik verileri, yalnızca bir insanı tanımlamak için işlenen biyometrik verileri, sağlıkla ilgili verileri, bir kişinin cinsel yaşamı veya cinsel yönelimiyle ilgili verileri, kredi bilgilerini veya finansal verileri, yani gizlilik yasaları uyarınca hassas olarak değerlendirilen belirli bilgileri toplamaz.
Çocuklarla ilgili bilgiler bu Gizlilik Politikasının ayrı bir bölümünde yer almaktadır.
a – Bize doğrudan sağladığınız bilgiler:
Hizmetleri kullanırken ve bunlarla etkileşimde bulunurken kişisel bilgilerinizi çeşitli yollarla doğrudan sağlarsınız:
(a) Hizmetlere eriştiğinizde ve/veya bir hesap oluşturduğunuzda (b) Oyunumuzu oynadığınızda ve/veya Web Sitesi dahil olmak üzere Hizmetleri kullandığınızda (c) Hizmetlerimiz kapsamında bir satın alım yaptığınızda (Oyunu Web Sitesinden satın almak ve Oyun içi satın alma işlemleri yapmak dahil) (d) Web Sitesinde haber bülteni almak için kaydolduğunuzda(e) Web Sitesinde kampanya tekliflerine kaydolduğunuzda(f) Oyun ve/veya Web Sitesi üzerinden Gameloft müşteri hizmetleriyle temasa geçtiğinizde (teknik destek oturumlarına katılırken veya aşağıda açıklanan gizlilik haklarınızı kullanırken dahil)(g) Gameloft'un düzenlediği bir yarışmaya, etkinliğe, hediye dağıtımına veya mücadeleye (ister Web Sitesinde olsun ister Oyun içinde) katıldığınızda (h) Bir oyun testine katılmakla ilgilendiğinizi belirttiğinizde (i) Sosyal medya kanallarımızda ve diğer topluluk web sitelerimizde paylaşımda bulunduğunuzda veya onlara katkı sağladığınızda
Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda topladığımız bilgiler şunları içerir:
-
İletişim bilgileri (e-posta adresiniz gibi)
-
Profil bilgileri (ör. oyuncu adınız, kullanıcı kimliğiniz, istatistikleriniz, avatarınız ve sloganınız)
-
Müşteri destekten yardım isterken sağladığınız bilgiler (ör. e-posta adresiniz, genel konumunuz [ülke], kullanıcı kimliğiniz, talep edildiğinde kimlik belgeleriniz)
-
Bize sağladığınız diğer bilgiler (ör. yasal doğrulama amacıyla yaşınızla ilgili bilgiler, kaybolan bir hesabı tespit etmek için kullanılan bilgiler vb.)
Çevrimiçi mahremiyetinizi olabildiğince korumak amacıyla, gerçek adınızı veya herhangi bir kişisel bilginizi içermeyen bir kullanıcı adı seçmenizi/girmenizi öneririz. Bu değişiklik oyun içindeki adınıza etki eder. Adınızı haftada yalnızca bir kez değiştirebileceğinizi unutmayın. Herhangi bir sorun için Müşteri Destek ile iletişime geçin.
b – Otomatik olarak topladığımız bilgiler:
-
Oyun ilerlemeniz ve aktiviteleriniz hakkında bilgiler
-
Diğer oyuncularla etkileşimleriniz hakkındaki bilgiler (örneğin, lider panolarında başka bir oyuncunun ilerlemesini görüntülediğinizde veya başka bir oyuncuyla arkadaş olduğunuzda) — Bu özelliklerin 18 yaşın altındaki kullanıcılar için devre dışı bırakıldığını lütfen unutmayın.
-
IP adresiniz ve cihaz tanımlayıcılarınız (cihaz kimliğiniz gibi)
-
Cihazınızla ilgili bilgiler (cihazınızın ismi ve işletim sistemi, tarayıcı türü ve tercih ettiğiniz dil dahil tarayıcı bilgileri gibi)
-
Genel konum bilgisi (ülke ve/veya şehir—açık adres kullanılmaz)
-
Gameloft kullanıcı kimliği
-
Teknik performans izleme, hata ayıklama/sorun giderme ve Oyun düzeyinde analiz (istatistiksel raporlama) amaçlı bilgiler (IP adresleri, kullanıcı ve/veya cihaz tanımlayıcıları vb.)
c – Ortaklarımızdan edindiğimiz bilgiler
-
Konsolunuzdan ve/veya Oyuna eriştiğiniz platformdan bazı bilgileri alabiliriz. Bunlar arasında, belirli oyunculara platformlar arası özellikler sağlamada kullanılan konsol tanımlayıcılarınız veya ilgili dil ayarlarını sunmamız için verdiğiniz ülke bilgisi vb. bulunmaktadır.
-
Faturalandırma ortaklarından gelen bilgiler (Oyunu Web Sitesinden satın aldığında ve Oyun içi satın alım yaptığınızda)
2 – Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
2.1 – Sizden sadece şu durumlarda kişisel bilgilerinizi kullanırız:
-
Bilgilerinizi kullanmak için yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda (örneğin, bir soruşturmayla ilgili olarak bilgilere erişim sağlamamız veya bu bilgileri ifşa etmemiz için kanun uygulayıcı kurumlardan geçerli bir yasal talep yapılması durumunda ilgili düzenlemelere uygun olarak doğru güvenlik önlemlerini uygulayabilmemiz için yaşınızı talep ederiz)
-
Buna onay verdiğiniz takdirde
-
Sizinle olan bir sözleşmemizi yerine getirmek ve size müşteri destek hizmetleri, teknik hata veya servis hatası belirleme ve sahtekarlık önleme gibi Hizmetler sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerektiğinde
-
Kişisel bilgilerinizi, veri sahibi (tüketici) haklarınız tarafından geçersiz kılınmadığı veya sizden kişisel bilgi toplama konusunda yasal bir yükümlülüğümüz olmadığı durumlar dışında, meşru şirket amaçları doğrultusunda (ürün ve hizmetlerimizi korumak ve geliştirmek amacıyla oyun aktivitelerinizi analiz ettiğimiz zamanlar da dahil olmak üzere) kullanmamız gerektiğinde
Bilgileri öncelikli olarak size daha iyi bir tarama ve oyun deneyimi sunmak için kullanıyoruz fakat onları tek tek veya toplu halde şu amaçlara yönelik olarak da kullanmaktayız:
2.2 – Şunlar da dahil olmak üzere kuruluşumuzun faaliyetlerini sürdürmek ve deneyiminizi geliştirmek için:
-
Hizmetleri size sağlamak
-
İlgili hallerde, Hizmetleri, çocuklar ve reşit olmayanlar ile ilgili yasalar (bu Gizlilik Politikasının Çocuklar İçin Gizlilik Politikası kısmında tanımlandığı şekilde) dahil olmak üzere, ikamet ettiğiniz ülkenin yürürlükteki yasalarına göre uyarlamak
-
Oyun ilerlemenizi temel alarak hoşunuza gidebilecek Oyun deneyimleri ve abone olduğunuz özellikleri sunmak
-
Hizmetleri kullanımınızı takip etmek (Çocukları İçin Gizlilik Politikası'nda tanımlanan, çocuklar ve reşit olmayanlarla ilgili olanlar da dahil olmak üzere yürürlükteki yasalara uygun olarak), böylece tarama ve oyun faaliyetleriniz hakkında daha fazla bilgi toplayıp tercihlerinizi ve eğilimlerinizi anlayarak deneyiminizi kişiselleştirmek, size göre uyarlanmış Oyun içi teklifler ve bildirimler sunmak ve genel olarak oyun deneyiminizi geliştirmek
-
Böyle bir seçeneğin sağlandığı yerlerde sosyal ağlarda paylaşımı kolaylaştırmak
-
Bir yarışmaya katılımınızı kayda geçirmek ve ödül kazanmanız halinde sizinle iletişime geçmek
-
Etkinliklerin uygun şekilde yönetilmesini organize etmek ve sağlamak (örneğin, bir etkinliğe katılımınızı kaydetmek, bir etkinliğe erişim izni vermek, ödül teslimi)
-
Size oyun testine katılma fırsatı sunmak
-
Hileye, suça veya sahtekarlığa karşı korumak ya da güvenliği sağlamak
-
Teknik hataları veya servis hatalarını belirlemek ve düzeltmek
-
Yönetim, analiz, araştırma ve optimizasyon için kullanmak
-
İstatistik derlemek
-
Tüm yasal ve düzenleyici gereklilikleri yerine getirmek ve resmi veri koruma veya gizlilik kurumlarından ya da kanun uygulayıcı veya düzenleyici makamlardan gelen tüm taleplere cevap vermek
-
Güvenlik gereksinimlerine uymak (örneğin, denetimlerin gerçekleştirilmesi)
2.3 – Size destek sunmak, sizinle iletişim kurmak ve müşteri destek birimimiz aracılığıyla ilettiğiniz istek veya sorulara cevap vermek için.
2.4 – Şunlar dahil olmak üzere sizinle olan iletişimimizi kişiselleştirmek için:
-
Haber bültenlerine aboneliğinizi veya abonelik iptalinizi idare etmek
-
Sunabileceğimiz yarışma ve Hizmetlerin tanıtımı için sizinle temasa geçmek
-
Önceden izninizi alarak kampanya ya da pazarlama malzemeleri göndermek (daha sonra bu tür malzemeleri bir daha almamak için bu seçeneği iptal etme olanağı sağlayacağız)
-
Oyun içi anketler sunmak
-
İçeriği ve teklifleri kişiselleştirmek
2.5 – Web Sitesi üzerinden haber bültenlerine abone olunduğunda, yalnızca 18 yaşın üzerindeki kullanıcılar benzer kitlelerin/hedef kitlelerin belirlenmesi de dahil olmak üzere, Gameloft'un dış sitelerdeki reklam kampanyalarının hedeflenmesini iyileştirmek amacıyla e-posta adreslerinin seçili ortaklarla paylaşılmasını kabul edebilir. Seçili ortaklarımızı görmek için lütfen bu sayfadaki "Seçili Ortaklar - Dış Sitelerdeki Reklam Kampanyaları" bölümüne bakın.
Yukarıda tanımlanan bazı amaçlar doğrultusunda Gameloft analitik bilgilere başvurabilir veya analiz yapabilir. Analitik bilgiler, iş analizi ve faaliyetlerini destekler, ürün geliştirmeye imkan sağlar, ürün ve Hizmetleri iyileştirir, içeriği kişiselleştirir ve önerilerde bulunur.
2.6 - Yapay Zeka
Makine öğrenimi veya yapay zeka modellerini eğitmek için tüketici verilerine dayalı makine öğrenimi veya yapay zeka modülleri kullanmıyoruz.
3 – Bilgilerinizi nasıl elimizde tutuyoruz
Belirli veri saklama süreçleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çocuklar İçin Gizlilik Politikası'na bakın.
Gameloft, bilgilerinizi Hizmetlerimizi kullandığınız sürece saklar, kullanır ve muhafaza eder.
Genel olarak, hizmetlerimizi kullanmayı bıraktıktan sonra verileriniz, ikamet ettiğiniz ülkenin geçerli yasalarına uygun olarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan tüm amaçları yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olabilecek şekilde iki (2) yıla kadar ek süreyle saklanacaktır.
Bu nedenle, tüm kullanıcılarımızın etkin olmayan (terk edilmiş) kullanıcı hesapları 2 yıl süreyle saklanır.Bir kullanıcı hesabı aralıksız bir süre boyunca aktif olmazsa, ilgili kişisel bilgiler iki (2) yıllık hareketsizlikten sonra silinecektir.
-
Etkin olmama durumu, ilgili dönem boyunca oturum açma etkinliğinin veya diğer hesap etkileşimlerinin olmaması esasına göre belirlenir.
Eksik hesaplar – Disney Speedstorm mobil oyunu, kullanıcıların hesap oluşturmasına izin vermez.
Müşteri destek kayıtları içindeki kişisel bilgileri, meşru ticari çıkarlarımızı sürdürmek için gerekli ve orantılı olmadığı sürece bir yıl sonra siler veya kimlik bilgilerini gizleriz. Bu tür çıkarlar arasında güven ve emniyet, dolandırıcılık, hile, korsanlık veya diğer suiistimal biçimlerinin tespiti, soruşturulması ve önlenmesi, ayrıca yasal uyumluluk ve hesap verebilirlik yükümlülükleri yer almaktadır.
Yaş doğrulama amacıyla (kendiniz veya çocuğunuz için) Müşteri Destek ekibine ulusal kimlik belgesi, pasaport veya ikamet kartı gibi devlet tarafından verilmiş bir kimlik belgesi göndermenizi istediğimiz takdirde, doğrulama işlemi tamamlandıktan ve dosya kapatıldıktan sonra gönderilen tüm belgeleri sistemlerimizden derhal sileceğiz.
Ayrıca, anlaşmazlıkları çözmek veya kanun uygulayıcı ya da düzenleyici kurumlardan gelen taleplere yanıt vermek amacıyla bilgileri daha uzun bir süre tutmamız gerekebileceğini belirtmek isteriz. Böyle bir durumda, toplanan bilgiler talep kapatılıncaya kadar kullanılır ve muhafaza edilir.
Ayrıca, makul ticari yollarla bir bireyi tanımlamak için kullanılamayacak şekilde, toplu ve anonimleştirilmiş verileri de saklayabiliriz.
4 – Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz
4.1 – Gameloft birimleriyle
Hizmetleri yerine getirmek amacıyla kişisel bilgileriniz dünya çapında diğer Gameloft stüdyolarına veya birimlerine ve yan kuruluşlarına aşağıda açıklandığı biçimde aktarılabilir. (5. Bölüme bakın - "Uluslararası faaliyetler ve bilgilerinizin aktarılması")
4.2 – Üçüncü taraflarla
Yönetim, analiz, optimizasyon, faturalandırma, ödül teslimatı, pazarlama yardımı, müşteri hizmeti ve veri analizi gibi, belli amaçlar için bizim adımıza hizmetler gerçekleştiren ve bilgilerinize sınırlı erişimi olabilecek üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanmaktayız. Oyunun mobil sürümünde bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları şunlar olabilir:
|
Üçüncü Taraf |
Gizlilik Politikası |
|
Apple AdServices (sadece iOS için) – pazarlama/kullanıcı edinme kampanyalarına yönelik kullanılır |
|
|
Backtrace – çökme bildirme amacıyla kullanılır |
|
|
Helpshift – müşteri hizmetlerini desteklemede kullanılır |
|
|
Singular – pazarlama/kullanıcı edinme kampanyalarına yönelik kullanılır |
|
|
SurveyMonkey – Oyun içi anketler yapmada kullanılır |
|
|
Google Cloud BigQuery, Looker ve JupyterLab – analiz amaçlı kullanılır (Oyun kullanımı) |
|
|
Google Firebase – kullanıcı edinme amacıyla kullanılır |
Bu üçüncü taraf hizmetleri, bize faaliyetlerimiz konusunda yardımcı olmaktadır. Bu hizmet sağlayıcılarla, bilgilerinizi yalnızca bu amaçlar için kullanmalarına izin veren ve diğer kullanımları sınırlayan anlaşmalarımız bulunmaktadır.
Hizmetlerimizi kullanırken, bu seçeneğe karar verdiğinizde ve bu seçeneğin kullanılabildiği yerlerde, üçüncü taraf sosyal ağ sitelerinde sosyal paylaşım özelliklerini kullanabilirsiniz. Bu durumda kişisel ve kişisel olmayan bilgiler bu tür üçüncü taraf sosyal ağlardan toplanabilir veya bu ağlarla paylaşılabilir. Bu üçüncü tarafların bilgi toplama yöntemleriyle ilgili daha çok bilgi almak için onlara ait politikalara göz atmalısınız.
4.3 – Yetkililerle
İyi niyetimizle yasa dışı olduğuna kanaat getirdiğimiz bazı davranışları ve faaliyetleri kanun uygulayıcı makamlara bildirme hakkını saklı tutarız. Hem yasa dışı faaliyetlere, Hizmetlerle ilgili şüphe duyulan bir istismara veya izinsiz kullanıma karşı hem de diğer kişilerin varlıklarını korumak ve güvenliğini sağlamak amacıyla araştırma veya yasal işlem başlatırız. Ayrıca bilgileriniz, fiili veya muhtemel zararlı bir davranışla ilişkilendirilirse bu bilgileri dünya çapında kanun veya mahkeme kararı uyarınca ifşa edebiliriz. Böyle bir durumda, geçerli yerel yasaları, emrin niteliğini ve ayrıca bilgilerinizin meşruluğunu ve orantılılığını dikkate alırız.
4.4 – Şirketimizin satışı durumunda
Şirketimizin veya herhangi bir iş kolunun (bunlarla ilgili varlıklar dahil) herhangi bir satışı ile bağlantılı olarak, müşteri bilgileri genellikle devredilen ticari varlıklardan biridir. İşletmemizin herhangi bir kısmının veya tamamının böyle bir şekilde satılması veya elden çıkarılması durumunda, bilgileriniz satın alan tarafa aktarılabilir.
5 – Uluslararası faaliyetler ve bilgilerinizin aktarılması
Uluslararası faaliyetlerimizin bir parçası olarak meşru iş hedeflerimiz doğrultusunda kişisel bilgilerinizi zaman zaman iştiraklerimize (yani Gameloft SE ortak mülkiyeti altındaki yan kuruluşlar, ana şirketler, ortak teşebbüsler ve diğer tüzel varlıklara) aktarabiliriz.
Gameloft'un genel merkezi Fransa'dadır. Ayrıca Kanada'da, Birleşik Devletlerde ve dünyanın çeşitli yerlerinde faaliyetlerimiz, birimlerimiz ve Hizmetlerimiz bulunmaktadır. Kişisel bilgilerinizin güvenli ve yasal bir biçimde işlem gördüğünden ve bu bilgilerin işlendiği yargı bölgelerinde yeterli korumaya tabi tutulduğundan emin olmak için tedbirler aldık.
6 – Kişisel bilgilerinizin güvenliği ve gizliliği
Hizmetler yoluyla toplanan kişisel bilgilerin korunmasını, bunlara izinsiz erişimin önlenmesini, veri güvenliğinin sürdürülmesini ve kişisel bilgilerin uygun biçimde kullanılmasını sağlamak için fiziksel, teknik ve idari güvenlik tedbirleri uyguluyoruz.
Kişisel bilgilerinizi kayba, yanlış kullanıma, izinsiz paylaşıma, değiştirilmeye ve hasara karşı korumak amacıyla makul ölçüde önlem alıyoruz ve ilgili üçüncü tarafları önlem almakla mükellef tutuyoruz. Ancak internet veya herhangi bir kablosuz ağ üzerinden yapılan aktarımların asla %100 güvenli olamayacağını unutmayınız. Dolayısıyla bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da bilgilerinizin güvenliğiyle ilgili teminat veremeyiz ve bizim kontrolümüzde olan bilgilerin maruz kalabileceği izinsiz erişim veya kullanımdan hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz. Kişisel bilgilerinizi veya kredi kartı bilgilerinizi işlerken üçüncü taraflardan destek aldığımızda işbu Gizlilik Politikası'na uymalarını veya farklı bir şekilde kişisel bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri dahil) korumalarını sağlamak amacıyla makul ölçüde önlem alıyoruz.
Hizmetlerimizde, kredi kartı bilgileriniz de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi içeren bir güvenlik ihlali olduğu takdirde bu tür bir bilgi ihlalinin bildirilmesine yönelik yerel yönetmelikler uyarınca derhal size haber vereceğiz ve böylesi bir ihlali düzeltmek için ticari açıdan makul adımlar atacağız.
Kişisel bilgilerinizin tarafımızca ya da üçüncü taraflarca uygunsuz olarak kullanıldığını düşünüyorsanız hemen bizimle şu e-posta adresi üzerinden iletişime geçin: DataProtectionSupport@gameloft.com.
7 – Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız
İhtiyaçlarınıza göre aşağıdaki formlara erişerek veya talebinizi DataProtectionSupport@gameloft.com adresine göndererek haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
-
Tüm oyuncular için genel işlem: Bu genel form DataProtectionSupport@gameloft.com
-
(18 yaş altı) çocukları adına ebeveynler için işlem: Bu ebeveyn formu. Daha fazla bilgi için lütfen Çocuklar İçin Gizlilik Politikası'a bakın.
-
ABD (Amerika Birleşik Devletleri) oyuncularına özel işlem: Bu ABD formu. Lütfen 8. bölüme bakın: "Kaliforniya ve kapsamlı gizlilik yasalarının yürürlükte olduğu diğer eyaletlerdeki ABD kullanıcıları için ek bilgiler."
GENEL İŞLEM
Kullanıcı olarak, yürürlükteki veri koruma yasaları nezdinde kişisel bilgilerinizle ilgili olarak belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:
-
Bilgilendirilme Hakkı – Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı bilme hakkına sahipsiniz. Bu Gizlilik Politikası bu bilgileri sağlar. Edinmek istediğiniz bilgiler bu Gizlilik Politikasında yer almıyorsa DataProtectionSupport@gameloft.com ile irtibata geçebilirsiniz.
-
İzni Geri Çekme ve kişisel bilgilerin daha fazla toplanmasını veya kullanılmasını reddetme hakkı – İzleme teknolojilerinin (çerezler ve SDK'lar gibi) kullanımı ve kişisel bilgilerin toplanması ve işlenmesiyle ilgili tercihlerinizi değiştirmek isterseniz, bunu aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:
-
Web Sitesi: Sayfanın alt kısmındaki "Seçimlerinizi Yönetin" sekmesine gidin
-
Uygulama: Ayarlarınıza gidin ve "Seçimlerimi yönet" ögesini seçin
-
Bülten: Gameloft bülten aboneliğinizi iptal etmek için, aldığınız e-postanın alt kısmındaki bağlantıyı kullanabilirsiniz
-
Haber bültenlerine abone olduysanız, Gameloft'un harici sitelerdeki reklam kampanyalarını iyileştirmek amacıyla kişisel bilgilerinizi seçili ortaklarımızla paylaşmaya izin vermiş olabilirsiniz.
İzninizi geri çekmek için lütfen DataProtectionSupport@gameloft.com adresine "Seçili ortaklar için izni geri çekme" başlıklı bir e-posta gönderin.
-
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı" veya "Bilgi Silme Hakkı) – Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilerinizi silinmesini talep edebilirsiniz.
-
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı – Belirli durumlarda bilgilerinizi kullanma şeklimizi sınırlama hakkına sahipsiniz.
-
Erişim Hakkı (Bilgi Edinme Hakkı) – Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Lütfen, öncelikle Silme Hakkınızı kullanmanız veya oyunda bulunan hesap silme düğmesi aracılığıyla hesabınızın silinmesini talep etmeniz durumunda (aşağıdaki "Mobil uygulamalar için hesap silme düğmesi" bölümüne bakın), kişisel bilgilerinizin talebiniz alındığı anda silineceğini unutmayın. Sonuç olarak, Gameloft kişisel bilgilerinize erişimle ilgili talebinizi artık işleme alamayacaktır. Kişisel bilgilerinize Erişim Hakkınızı kullanmak ve ardından bilgileri silmek istiyorsanız, lütfen bu talep sırasını takip edin: önce erişim, sonra silme.
-
Veri Taşınabilirliği Hakkı – Sahip olduğumuz kişisel bilgiler yalnızca kullandığınız Gameloft oyunları veya Hizmetleriyle ilgilidir. Bu bilgiler taşınabilir değildir ve diğer oyunlarda veya sistemlerde tekrar kullanılamaz.
-
Düzeltme Hakkı ("Bilgileri Düzeltme Hakkı") – Bize sağladığınız bilgileri güncel tutmanızı rica ediyoruz. Verdiğiniz her türlü bilgiyi düzeltebilirsiniz. Bize sunduğunuz tüm bilgilerin gerçek, doğru ve size ait bilgiler olup başka bir kişiye ait olmadığını beyan ve taahhüt edersiniz.
-
İtiraz Hakkı – Profil oluşturma da dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizin pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Devam etmek için yukarıdaki "İzni Geri Çekme Hakkı" bölümünde açıklanan süreci takip edebilirsiniz.
-
Profil Oluşturmaya ve Otomatik Karar Vermeye Karşı Çıkma Hakkı – Gameloft, kullanıcı üzerinde yasal bir etkisi olacak şekilde otomatik karar almaya dayalı hiçbir profil oluşturma işlemi gerçekleştirmez. Dolayısıyla bu hakkın kullanılması mümkün değildir.
Mobil uygulamalar için hesap silme düğmesi
Apple App Store ve Google Play Store tarafından belirlenen gerekliliklere uygun bir uygulama içi hesap silme seçenekleri sunuyoruz. Kullanıcılar, uygulama içerisinde yer alan hesap ayarları aracılığıyla hesaplarının kalıcı olarak silinmesini talep edebilir.
Hesabınızı sildiğinizde:
-
Profil bilgileri, kaydedilmiş tercihler ve bağlantılı hizmetler dahil olmak üzere hesabınızla ilişkili tüm kişisel bilgiler, yasa tarafından saklanması gerekmediği sürece kalıcı olarak silinecektir.
-
Herhangi bir oyun içi ilerleme, sanal para birimi veya satın alınan içerik kaybolabilir ve kaybolursa kurtarılamaz.
Oyun işlevlerinin, Hizmetlerin ve özelliklerin eylemlerinizden etkilenebileceğini lütfen unutmayın. Bazı bilgileriniz ve bunların işlenmesi, Gameloft'un Hizmetleri sunması açısından gereklidir.
Eylemleriniz, Gameloft'un Hizmetleri sunmaya son vermek zorunda kalmasına yol açabilir. Aşağıdaki koşulların zemin bulması halinde oyun sıfırlanır:
-
Bu mecburi bilgilerin değiştirilmesini isterseniz oyun veya oyun Hizmetlerini size sunamayabiliriz.
-
Gameloft için mecburi olan bilgilerin işlenmesini sınırlamak ister veya bu tür bir bilgi işlenmesine itiraz ederseniz (bu durumda size oyunu veya oyun Hizmetlerini sunamayabiliriz).
-
İzninizi geri çekmeniz halinde, bilgilerinizi artık kullanmayacağız veya işlemeyeceğiz.
-
Bilgilerinizin silinmesini talep ettiğinizde hesabınızla ilişkili bilgiler silinecektir. Bu, bir kez başlatıldığında durdurulamayan, geri döndürülemez bir süreçtir. Bu oyunlardaki tüm oyun içi ilerlemeniz, yaptığınız tüm satın alımlar, elde ettiğiniz başarılar, lider panosundaki konumunuz ve oyun içi arkadaşlarınız kaybolur. Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin yasal bir yükümlülüğe uymak veya yasal iddiaların tesisi, kullanımı veya savunulması için gerekli olması halinde, kişisel bilgilerinizin silinmesine ilişkin talebinizi yerine getirmek zorunda olmadığımızı lütfen unutmayın.
-
İznin geri çekilmesi ve bilgi silme işlemleri için, gerekli görüldüğü takdirde düzenleyicilerin veya polisin taleplerini yanıtlamak için bilgilerinizi saklayabileceğimizi unutmayın. Yasal, düzenleyici veya üstün meşru gerekçeler mecbur kıldığında, unutulma hakkı talebine rağmen belirli kişisel bilgiler saklanabilir.
Ekibimiz, talebiniz daha fazla araştırma gerektirmediği sürece, isteğinizi inceler ve bir ay içinde size cevap verir. Böyle bir durum söz konusu olursa size özel olarak bilgi verilecektir.
Bizimle iletişime geçtikten sonra haklarınızın korunmadığına veya haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız, yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır.
8. Kaliforniya ve kapsamlı gizlilik yasalarının yürürlükte olduğu diğer eyaletlerdeki ABD kullanıcıları için ek bilgiler
Bazı ABD eyaletleri, orada yaşayanlara belirli haklar veren ve belirli ifşaların yapılmasını gerektiren gizlilik yasaları çıkarmıştır ("Eyalet Gizlilik Yasaları"). Gameloft'un bu Eyalet Gizlilik Yasalarına tabi olması ve sizin Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah veya Virginia gibi eyaletlerden birinde ikamet etmeniz durumunda, bu bölüm sizin için geçerlidir. Bu bölüm aynı zamanda toplama sırasındaki Kaliforniya bildirimimiz olarak da işlev görmektedir.
a – Kişisel bilgilerin işlenmesiyle ilgili ek açıklamalar
Gizlilik Politikamız, sizinle ilgili bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Belirli Eyalet Gizlilik Yasalarının gerektirdiği şekilde, aynı bilgileri açıklamak için aşağıdaki tabloları kullanıyoruz.
Kişisel Bilgilerin İş Amaçlı Kullanımı ve İfşası
|
Kişisel Bilgi Kategorisi |
Alıcı Kategorisi |
Kişisel Bilgilerin Kullanımı |
|
|
|
Topladığımız bilgiler bölümünde açıklandığı gibi, genellikle Eyalet Gizlilik Yasaları kapsamında "hassas" olarak kabul edilen bilgileri toplamayız ve hassas kişisel bilgileri sizinle ilgili özellikleri ortaya çıkarmak amacıyla kullanmaz veya ifşa etmeyiz.
Topladığımız bilgiler bölümünde açıklandığı gibi, Hizmetlerimize eriştiğinizde veya Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak doğrudan sizden ve üçüncü taraflardan da dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan kişisel bilgiler toplarız.
Kişisel bilgilerinizi yukarıdaki "Bilgilerinizi nasıl elimizde tutuyoruz" bölümünde açıklandığı şekilde saklıyoruz.
b – Kullanıcı Haklarıyla ilgili ek bilgiler
Bu politikanın yürürlüğe girdiği tarih itibariyle kapsamlı gizlilik yasaları yürürlükte olan belirli eyaletlerde (örneğin, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah veya Virginia) ikamet ediyorsanız ilgili yasaların şartlarına bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
-
Bilgi Edinme/Erişim Hakkı — Kişisel bilgilerinizi toplayıp toplamadığımızı teyit etme ve hakkınızda tuttuğumuz belirli kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
-
Düzeltme Hakkı — Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
-
Silme Hakkı — Sizden veya sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
-
Kişisel Bilgilerinizin Satışından veya Paylaşılmasından Vazgeçme Hakkı — Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmamamızı veya onlarla paylaşmamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
-
Ayrımcılığa Karşı Koruma Hakkı — Gizlilik haklarınızdan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Gizlilik hakkınızı kullandığınız gerekçesiyle size mal veya hizmet sunmayı reddetmeyeceğiz, farklı fiyatlar uygulamayacağız veya daha düşük kalitede hizmet vermeyeceğiz.
Bazı eyaletlerde, ek haklarınız olabilir; örneğin, kişisel bilgilerinizi ifşa ettiğimiz tüm üçüncü tarafların listesini talep etme hakkınız (bireyler bunun dışında tutulur) veya Oregon veya Minnesota'da ikamet ediyorsanız herhangi bir kişisel bilginizi talep etme hakkınız olabilir.
Taleplerinizi iletmek için lütfen bu formu kullanın veya talebinizi DataProtectionSupport@gameloft.com adresine gönderin. Talebinizi doğrulamak için, işlemi tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamak için makul adımları atacağız.
Misilleme yapmama. Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı misilleme yapmayacağız.
İtirazlar Talebinizi reddedersek, DataProtectionSupport@gameloft.com adresinden bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz edebilirsiniz. İtirazın sonucu hakkında endişeleriniz varsa, ikamet ettiğiniz eyaletin başsavcısı ile iletişime geçebilirsiniz.
Yetkili Temsilciler. Bir tüketici adına satış, paylaşım veya hedefli reklamlardan vazgeçme talebinde bulunmak isteyen yetkili bir temsilciyseniz, lütfen bu formu doldurun veya DataProtectionSupport@gameloft.com adresinden bize e-posta gönderin.
9 – Üçüncü taraf siteler, platformlar ve diğer hizmetler
Dış Hizmetler. Hizmetlerimiz, bizim kontrolümüz haricinde dış sitelere bağlanabilirler. İşbu Gizlilik Politikası, sadece Hizmetlerimizde topladığımız kişisel bilgileri ve kişisel olmayan bilgileri nasıl kullandığımızı içerir. Herhangi bir dış bağlantıya erişerek bu sitelerin gizlilik politikalarını kabul etmiş oluyorsunuz. Dış sitelerin sizin kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma ve paylaşma politikaları farklı olabilir. Bu tür üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını kontrol edemeyiz ve bu uygulamaların sorumluluğu bize ait değildir.
Bu yüzden tüm üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik politikalarını gözden geçirmeniz tavsiye edilmektedir. Alttaki bölümde yer alan hiçbir şeyi sınırlamaksızın hiçbir dış hizmetin faaliyetleri, faaliyetsizlikleri veya politikaları için sorumluluk bize ait değildir.
10 – Gizlilik Politikamızdaki değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası'nı her an değiştirme hakkımız saklıdır. İşbu Gizlilik Politikası'nda önemli değişiklikler yaptığımız takdirde bu politika, web sitelerimizin ve uygulamalarımızın "Gizlilik Politikaları" bölümünde, değişikliğin yapıldığı tarih sayfanın üstünde belirtilerek yeniden yayınlanacaktır. Dolayısıyla Gizlilik Politikası'na düzenli olarak göz atarak bu Gizlilik Politikası'nda yapılan değişikliklerden haberdar olabilirsiniz. Bu tür bir değişiklik yapıldıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz bu tür değişiklikleri kabul ettiğinizi belirtir. Bu değişiklikleri kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayabilir veya bize makul bir mesaj göndererek kullanmaktan vazgeçebilirsiniz. Yapılan son değişikliklerle ilgili daha çok bilgi almak istiyorsanız lütfen konu başlığına "Information about Changes" yazarak talebinizi DataProtectionSupport@gameloft.com adresine gönderin.
11 – Yasal uyarı
Hizmetlerimiz, olduğu gibi işlemektedir ve Hizmetlerimizin her zaman erişime açık olacağını veya kesintisiz ve hatasız işleyeceğini beyan ya da taahhüt etmeyiz. Hizmetlere erişiminizle ilgili olarak veya kontrolümüz dışındaki konularda sorumluluk bize ait değildir. Bu Gizlilik Politikası, ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına tabidir. Hizmetlerin kullanımından doğan herhangi bir anlaşmazlık ikamet ettiğiniz ülkenin yetkili mahkemelerine aksedilecektir.
12 – Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz
Gizlilik Politikamız ve/veya uygulamalarımızla ilgili sorularınız, yorumlarınız ve çekinceleriniz için lütfen bizimle temasa geçin:
1. DataProtectionSupport@gameloft.com adresine e-posta gönderin
2. Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, France adresine mektup gönderin
13 – ESRB Privacy Certified Gizlilik Sertifikalı programı
Daha önce de belirtildiği üzere, ESRB Privacy Certified programında lisans sahibiyiz. Talebinize yanıt vermediğimizi veya talebinizin tatmin edici bir şekilde ele alınmadığını düşünüyorsanız, ESRB Privacy Certified ile doğrudan şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
https://www.esrb.org/privacy/contact/ veya privacy@esrb.org.