นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Disney Speedstorm
https://www.esrb.org/EPCConfirm/gameloft/
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2566 และแก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 21 เมษายน 2569
Gameloft เป็นผู้ได้รับใบอนุญาตอย่างถูกต้องและเป็นสมาชิกที่เข้าร่วมโปรแกรมรับรองความเป็นส่วนตัวของคณะกรรมการจัดเรตสื่อซอฟต์แวร์บันเทิง ("ESRB Privacy Certified") เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราได้ริเริ่มนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยสมัครใจ บริการทั้งหมดที่แสดงตรารับรอง ESRB Privacy Certified ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดย ESRB Privacy Certified แล้วว่าตรงตามแนวปฏิบัติสำหรับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลออนไลน์ที่กำหนดไว้ ในฐานะผู้ได้รับใบอนุญาตของโปรแกรมความเป็นส่วนตัวนี้ บริการของเราต้องได้รับการตรวจสอบและอยู่ภายใต้กลไกการบังคับใช้และกลไกความรับผิดชอบอื่น ๆ ซึ่งบริหารจัดการโดยอิสระโดย ESRB Privacy Certified สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องหมายประทับ ESRB Privacy Certified โปรดดูที่ https://www.esrb.org/privacy-certified-seals/
ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญสำหรับเรามาก และเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความรับผิดชอบในการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ เราเคารพในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวมมา นโยบายความเป็นส่วนตัว ("นโยบายความเป็นส่วนตัว") นี้จะอธิบายว่า Gameloft SE เก็บข้อมูลอะไรบ้าง และเรานำไปใช้ เปิดเผย และจัดเก็บอย่างไร (เรียกโดยรวมว่า "ประมวลผล" หรือ "การประมวลผล") เมื่อคุณเล่นเกมของเรา นอกจากนี้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังอธิบายถึงสิทธิ์และตัวเลือกเกี่ยวกับการประมวนผลนั้นอีกด้วย หากคุณไม่ต้องการให้ Gameloft ประมวลผลข้อมูลของคุณในรูปแบบที่กล่าวไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณจะไม่สามารถรับประโยชน์จากฟีเจอร์เกมทั้งหมดได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีส่วนเฉพาะที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงค์นี้ ซึ่งอธิบายถึงวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเยาวชน และสิทธิ์ของผู้ปกครองที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว
Gameloft SE รวมถึงบริษัทลูก ("Gameloft") ประมวลผลข้อมูลของคุณเป็นตัวควบคุมข้อมูลที่เชื่อมโยงกับเกม และเพื่อให้บริการและพัฒนาเกม Disney Speedstorm ("เกม") ของ Gameloft และบริการเว็บที่เกี่ยวข้องกับเกมของ Gameloft
เมื่อใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว
หากคุณมีคำถาม คำแนะนำ หรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ/หรือการบังคับใช้นโยบายของ Gameloft โปรดดูส่วน "12 – วิธีติดต่อเรา" ด้านล่าง
1 – ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Gameloft เก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณ โดยรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้หลายวิธี เราเก็บรวบรวมข้อมูล (ก) โดยตรง (ข) โดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา และ (ค) จากหุ้นส่วนของเรา เราอธิบายการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทไว้ในรายการด้านล่าง
Gameloft ไม่เก็บข้อมูลที่ถือว่าเป็นข้อมูลอ่อนไหวภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น ข้อมูลส่วนตัวที่เปิดเผยเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ แนวคิดทางการเมือง ศาสนาหรือความเชื่อทางปรัชญา สถานะสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลทางชีวภาพที่ประมวลผลเพื่อระบุตัวบุคคลเท่านั้น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางเพศหรือความสนใจทางเพศของบุคคลนั้น ข้อมูลเครดิต หรือข้อมูลทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเยาวชนจะกล่าวถึงในส่วนแยกของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ก – ข้อมูลที่คุณมอบให้โดยตรง:
คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงในหลายรูปแบบเมื่อคุณใช้งานและมีปฏิสัมพันธ์กับบริการ เพื่อ:
(ก) เข้าใช้บริการ และ/หรือสร้างบัญชี (ข) เล่นเกมของเรา และ/หรือใช้บริการ รวมถึงเว็บไซต์ (ค) ทำการซื้อภายในบริการของเรา (รวมถึงการซื้อเกมบนเว็บไซต์และการซื้อสินค้าภายในเกม) (ง) ลงทะเบียนรับจดหมายข่าวบนเว็บไซต์(จ) ลงทะเบียนรับข้อเสนอโปรโมชั่นบนเว็บไซต์(ฉ) ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Gameloft ผ่านเกม และ/หรือเว็บไซต์ (รวมถึงเมื่อเข้าร่วมในกระบวนการสนับสนุนทางเทคนิคหรือเพื่อใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง)(ช) เข้าร่วมการแข่งขัน อีเวนท์ หรือการชิงโชค หรือมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่ Gameloft จัดขึ้น (ไม่ว่าบนเว็บไซต์หรือในเกม) (ซ) แสดงความสนใจในการเข้าร่วมการทดลองเล่น (i) แชร์หรือมีส่วนร่วมในช่องทางโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์คอมมิวนิตี้อื่น ๆ ของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมสำหรับจุดประสงค์ข้างต้นรวมถึง:
-
ข้อมูลการติดต่อ (เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ)
-
ข้อมูลโปรไฟล์ (เช่น ชื่อผู้เล่น ID ผู้เล่น สถิติ อวาตาร์ และคำขวัญ)
-
ข้อมูลที่คุณส่งให้เราเมื่อต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า (เช่น ที่อยู่อีเมล ตำแหน่งที่ตั้งทั่วไปของคุณ [ประเทศ] ID ผู้เล่น เอกสารระบุตัวตนเมื่อร้องขอ)
-
ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณส่งให้เรา (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอายุเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบทางกฎหมาย ข้อมูลที่ใช้ระบุบัญชีที่สูญหาย เป็นต้น)
เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของคุณทางออนไลน์ให้มากที่สุด เราขอแนะนำให้คุณเลือก/ตั้งชื่อผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อจริงหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณ การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อชื่อภายในเกมของคุณ โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถเปลี่ยนชื่อของคุณได้สัปดาห์ละครั้งเท่านั้น หากพบปัญหา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ข – ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
-
ข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าและกิจกรรมในเกม
-
ข้อมูลเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้เล่นคนอื่น (เช่น เมื่อคุณดูความคืบหน้าของผู้เล่นคนอื่นบนกระดานคะแนนหรือเมื่อคุณเป็นเพื่อนกับผู้เล่นคนอื่น) โปรดทราบว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะไม่เปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้อายุน้อยกว่า 18 ปี
-
ที่อยู่ IP และข้อมูลระบุตัวตนอุปกรณ์ (เช่น ID อุปกรณ์ของคุณ)
-
ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ชื่ออุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเบราว์เซอร์ รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์และภาษาที่คุณชอบใช้งาน)
-
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทั่วไป (ประเทศ และ/หรือรัฐ ไม่ใช่ที่อยู่โดยเจาะจง)
-
ID ผู้เล่น Gameloft
-
ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการดูแลประสิทธิภาพทางเทคนิค การแก้ไขบั๊ก/แก้ไขปัญหา และการวิเคราะห์ในระดับตัวเกม (การรายงานเชิงสถิติ) (รวมถึงที่อยู่ IP ผู้ใช้ และ/หรือตัวระบุอุปกรณ์)
ค – ข้อมูลที่เราได้รับจากหุ้นส่วนของเรา:
-
ข้อมูลที่เราอาจได้รับจากคอนโซลและ/หรือแพลตฟอร์มที่คุณใช้เข้าเกม ซึ่งอาจรวมถึงตัวระบุคอนโซลเพื่อให้ผู้เล่นที่มีสิทธิ์สามารถใช้งานใช้ฟีเจอร์ข้ามแพลตฟอร์มได้ หรือข้อมูลเกี่ยวกับประเทศที่คุณเลือก เพื่อเลือกการตั้งค่าภาษาที่เหมาะสมกับคุณ
-
ข้อมูลจากหุ้นส่วนผู้เรียกเก็บค่าบริการ (เมื่อคุณซื้อเกมบนเว็บไซต์และเมื่อคุณทำการซื้อภายในเกม)
2 – วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
2.1 – เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อ:
-
เรามีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะใช้งานข้อมูลของคุณ (ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากผู้บังคับใช้กฎหมายให้เราอนุญาตให้เข้าถึง หรือเปิดเผยข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องกับการสืบสวน เราขออายุของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะใช้มาตรการป้องกันที่ถูกต้องตามกฎข้อบังคับที่บังคับใช้)
-
เราได้รับการยินยอมจากคุณให้ดำเนินการ
-
เราต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อทำตามเงื่อนไขในสัญญาและมอบบริการให้คุณ เช่น การบริการลูกค้า การตรวจหาบั๊กและข้อผิดพลาดในการบริการ และการป้องกันการหลอกลวง
-
เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (รวมถึงเมื่อเราวิเคราะห์กิจกรรมการเล่นเกมของคุณเพื่อคุ้มครองและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา) เว้นแต่ในกรณีที่การใช้งานนั้นถูกลบล้างด้วยสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (ผู้บริโภค) ของคุณ หรือเรามีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ
ส่วนใหญ่แล้วเราจะใช้ข้อมูลเพื่อมอบประสบการณ์การท่องเว็บและเล่นเกมที่ดีขึ้นให้คุณ แต่เราก็ยังใช้ข้อมูลของคุณ ทั้งข้อมูลเดี่ยวและข้อมูลหลายส่วนผสมกัน เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
2.2 – เพื่อดำเนินธุรกิจของเราและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ รวมถึงเพื่อ
-
ให้บริการแก่คุณ
-
ปรับเปลี่ยนบริการเพื่อให้ตรงตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเยาวชนและผู้เยาว์ในกรณีที่เกี่ยวข้อง (ดังที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเยาวชนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)
-
มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่คุณอาจชื่นชอบและการทำงานที่คุณสมัครสมาชิกไว้ ตามความคืบหน้าในเกมของคุณ
-
ติดตามการใช้งานบริการของคุณ (ตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเยาวชนและผู้เยาว์ดังที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเยาวชน) เพื่อช่วยให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บและการเล่นเกมของคุณได้มากขึ้นและเข้าใจความต้องการและแนวโน้มในการใช้งานของคุณ เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะ ส่งข้อเสนอภายในเกมและการแจ้งเตือนที่เหมาะสมกับคุณ หรือปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณได้
-
อำนวยความสะดวกการแชร์ทางโซเชียลเน็ตเวิร์กในกรณีที่ทำได้
-
ลงทะเบียนการเข้าร่วมการประกวดของคุณ และติดต่อในกรณีที่คุณได้รับรางวัล
-
จัดและดูแลให้การจัดการอีเวนท์เป็นไปอย่างเหมาะสม (เช่น ลงทะเบียนให้คุณเข้าร่วมอีเวนท์ อนุญาตให้คุณเข้าร่วมอีเวนท์ การส่งมอบรางวัล)
-
เสนอโอกาสให้คุณร่วมทดลองเล่น (ทดสอบเกม)
-
ป้องกันการโกง อาชญากรรมหรือการหลอกลวง หรือเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยอื่น ๆ
-
ระบุและแก้ไขบั๊กและข้อผิดพลาดของบริการ
-
ใช้เพื่อการควบคุม วิเคราะห์ วิจัย และปรับแต่งให้เหมาะสม
-
รวบรวมสถิติ
-
ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์หรือข้อบังคับทางกฎหมาย และตอบคำร้องขอทั้งหมดจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือความเป็นส่วนตัว หรือหน่วยงานผู้บังคับใช้กฎหมายหรือกฎระเบียบทุกหน่วย
-
ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย (เช่น การตรวจสอบบัญชี)
2.3 – เพื่อช่วยเหลือคุณ, สื่อสารกับคุณและตอบสนองต่อคำร้องหรือคำถามใด ๆ ที่คุณได้ส่งผ่านฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
2.4 – เพื่อปรับแต่งวิธีการสื่อสารระหว่างเรากับคุณ รวมถึง
-
จัดการเมื่อคุณสมัครสมาชิกและยกเลิกการสมัครสมาชิกรับจดหมายข่าวของเรา
-
ติดต่อคุณเพื่อโฆษณาบริการหรือการประกวดที่เราอาจจัดขึ้น
-
ส่งโปรโมชั่นหรือข้อมูลส่งเสริมการขายให้คุณ ตามที่คุณได้ยินยอมไว้ก่อนหน้า (เราจะให้ทางเลือกในการยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารลักษณะดังกล่าวแก่คุณในอนาคต)
-
เสนอแบบสำรวจภายในเกม
-
จัดเนื้อหาและมอบข้อเสนอพิเศษให้แก่คุณโดยเฉพาะ
2.5 – เมื่อสมัครสมาชิกรับจดหมายข่าวจากเว็บไซต์ มีเพียงผู้ใช้ที่อายุเกิน 18 ปีเท่านั้นที่สามารถเลือกที่จะแชร์ที่อยู่อีเมลกับหุ้นส่วนที่เลือก เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะในการปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายแคมเปญโฆษณาของ Gameloft บนเว็บไซต์ภายนอก รวมถึงโดยการระบุผู้ชม/ลูกค้าที่มีลักษณะเดียวกัน โปรดอ่านส่วน "หุ้นส่วนที่เลือก – แคมเปญโฆษณาบนเว็บไซต์ภายนอก" บนหน้านี้เพื่อดูหุ้นส่วนที่เลือกของเรา
ด้วยวัตถุประสงค์บางประการที่กล่าวข้างต้น Gameloft อาจใช้งานและทำการวิเคราะห์ ข้อมูลการวิเคราะห์จะช่วยสนับสนุนการวิเคราะห์และดำเนินธุรกิจ ช่วยให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ ปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะตัวบุคคล และให้การแนะนำได้
2.6 – ปัญญาประดิษฐ์
เราไม่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องหรือโมดูลปัญญาประดิษฐ์ที่อาศัยข้อมูลของผู้บริโภคเพื่อฝึกสอนการเรียนรู้ของเครื่องหรือโมเดลปัญญาประดิษฐ์
3 – วิธีการที่เราใช้ในการรักษาข้อมูลของคุณ
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเยาวชนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะ
Gameloft จะรักษา ใช้ และเก็บข้อมูลของคุณไว้ ตราบใดที่คุณใช้บริการของเรา
โดยทั่วไปแล้ว หลังจากที่คุณหยุดใช้บริการของเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เพิ่มอีกสูงสุดสอง (2) ปี ซึ่งอาจเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย
ดังนั้น เราจะเก็บรักษาบัญชีผู้ใช้ที่ไม่มีการใช้งาน (ถูกละทิ้ง) ของผู้ใช้ทั้งหมดของเราไว้เป็นเวลา 2 ปีหากบัญชีผู้ใช้ไม่มีการใช้งานต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหนึ่ง เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาสอง (2) ปี
-
การไม่มีการใช้งานจะตัดสินจากการที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบ หรือไม่มีการโต้ตอบอื่น ๆ กับบัญชีในช่วงระยะเวลาที่กำหนด
บัญชีที่ไม่สมบูรณ์ – เกมโทรศัพท์มือถือ Disney Speedstorm ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างบัญชี
เราลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในระบบสนับสนุนลูกค้าระบุตัวตนไม่ได้หลังจากหนึ่งปี เว้นแต่มีเหตุผลที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ผลประโยชน์ดังกล่าวรวมถึงความไว้วางใจและความปลอดภัย รวมถึงการตรวจจับ การสอบสวน และการป้องกันการฉ้อโกง การโกง การละเมิดลิขสิทธิ์ หรือการใช้งานในทางที่ผิดรูปแบบอื่น ๆ ตลอดจนภาระหน้าที่ด้านการปฏิบัติตามกฎหมายและความรับผิดชอบ
ในกรณีที่เราขอให้คุณส่งเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือบัตรถิ่นที่อยู่ ให้กับฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อใช้ในการยืนยันอายุ (ทั้งของคุณเองหรือของบุตรหลาน) เราจะลบเอกสารที่ส่งเข้ามาออกจากระบบของเราโดยทันที เมื่อกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้นและกรณีดังกล่าวได้ปิดลงแล้ว
เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าเราอาจต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้นานขึ้นเพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือตอบคำร้องขอของหน่วยงานผู้บังคับใช้กฎหมายหรือกฎระเบียบ ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาจะถูกใช้และเก็บรักษาไว้จนกว่าคำร้องจะสิ้นสุด
เรายังอาจจัดเก็บข้อมูลรวมแบบนิรนามที่ไม่สามารถนำมาใช้ระบุตัวบุคคลด้วยวิธีทางการค้าที่สมเหตุสมผลใด ๆ ไว้อีกด้วย
4 – วิธีการที่เราแชร์ข้อมูลของคุณ
4.1 – กับองค์กร Gameloft
เพื่อจัดการบริการให้คุณ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกโอนไปยังสตูดิโอหรือองค์กร Gameloft และบริษัทลูกที่ตั้งอยู่ทั่วโลกดังที่อธิบายด้านล่าง (ดูส่วนที่ 5 – "การดำเนินงานและโอนข้อมูลของคุณในระดับนานาชาติ")
4.2 – กับบุคคลที่สาม
เราใช้บริการจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่ให้บริการแทนเราและอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้แบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การบริหาร วิเคราะห์ ปรับแต่ง เรียกเก็บเงิน ส่งมอบรางวัล ช่วยเหลือด้านการตลาด บริการลูกค้า และวิเคราะห์ข้อมูล ในเวอร์ชั่นโทรศัพท์มือถือของเกมนี้ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้จะรวมถึง:
|
บุคคลที่สาม |
นโยบายความเป็นส่วนตัว |
|
Apple AdServices (บน iOS เท่านั้น) – ใช้ในแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการตลาด / การหาผู้ใช้ใหม่ |
|
|
Backtrace – ใช้เพื่อรายงานปัญหาเกมปิดตัวเอง |
|
|
Helpshift – ใช้เพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า |
|
|
Singular – ใช้ในแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการตลาด / การหาผู้ใช้ใหม่ |
|
|
SurveyMonkey – ใช้สำรวจความคิดเห็นภายในเกม |
|
|
Google Cloud BigQuery, Looker และ JupyterLab – ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ (การใช้งานเกม) |
|
|
Google Firebase – ใช้เพื่อหาผู้ใช้ใหม่ |
บุคคลที่สามดังกล่าวจะช่วยเหลือเราในการดำเนินการ เราทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการเหล่านี้โดยอนุญาตให้พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เพียงเท่านั้น และห้ามไม่ให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เมื่อคุณตัดสินใจใช้ฟีเจอร์การแชร์ผ่านโซเชียลไปยังเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กบุคคลที่สามขณะใช้บริการของเรา ในกรณีที่ตัวเลือกเหล่านี้ใช้งานได้ นี่อาจเป็นการยินยอมให้มีการแชร์และเก็บรวบรวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งแชร์ไปยัง และแชร์จากโซเชียลเน็ตเวิร์กบุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรเข้าไปดูนโยบายของบุคคลที่สามเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่บุคคลที่สามเหล่านั้นใช้
4.3 – กับผู้บังคับใช้กฎหมาย
เราสงวนสิทธิ์ที่จะรายงานความประพฤติหรือกิจกรรมบางอย่างที่เราเชื่อโดยสุจริตว่าผิดกฎหมายให้หน่วยงานผู้บังคับใช้กฎหมายรับทราบ เราจะตรวจสอบหรือดำเนินการเพื่อต่อต้านกิจกรรมอันมิชอบด้วยกฎหมาย การกระทำที่สงสัยว่าเป็นการละเมิดหรือใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเพื่อปกป้องทรัพย์สินหรือความปลอดภัยของผู้อื่น นอกจากนี้เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาลทั่วโลก หากข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับการกระทำที่เป็นอันตรายหรือเป็นการคุกคาม ในกรณีนั้น เราจะยึดตามกฎหมายท้องที่ที่บังคับใช้ ลักษณะของคำสั่ง รวมถึงความถูกต้องตามกฎหมายและความเหมาะสมตามกฎหมายของข้อมูลของคุณด้วย
4.4 – ในกรณีการขายของบริษัทของเรา
ในการซื้อขายใด ๆ ของบริษัทของเราหรือในสายธุรกิจใด ๆ (รวมถึงสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับสายธุรกิจนั้น) โดยทั่วไปแล้วข้อมูลของลูกค้าเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ทางธุรกิจที่มีการถ่ายโอน ในกรณีที่มีการซื้อขายลักษณะดังกล่าวหรือมีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมดของเรา ข้อมูลของคุณจะถูกโอนให้แก่ผู้ซื้อ
5 – การดำเนินงานและโอนข้อมูลของคุณในระดับนานาชาติ
ในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินการระดับนานาชาติของเรา เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปให้บริษัทในเครือ (ซึ่งหมายถึงบริษัทลูก บริษัทแม่ บริษัทร่วมทุน และองค์กรอื่น ๆ ภายใต้เจ้าของเดียวกันกับ Gameloft SE) เป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจตามกฎหมายของเรา
สำนักงานใหญ่ของ Gameloft อยู่ที่ประเทศฝรั่งเศส และเรามีการดำเนินการ มีองค์กร และให้บริการในแคนาดา สหรัฐอเมริกา และทั่วโลก เรามีมาตรการดูแลให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย รวมทั้งจะได้รับการปกป้องในระดับที่เหมาะสมในขอบเขตอำนาจที่เรายึดถืออีกด้วย
6 – ความปลอดภัยและการรักษาความลับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราใช้กระบวนการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ทางเทคนิค และทางบริหารเพื่อปกป้องและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รักษาความปลอดภัยของข้อมูล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บรวบรวมมาจากการบริการต่าง ๆ ด้วยความเหมาะสม
เราใช้และกำหนดให้บุคคลที่สามใช้ความระมัดระวังตามความเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเปิดเผย แก้ไข และทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดพึงระลึกว่าไม่มีการส่งข้อมูลใดทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายไร้สายใด ๆ ที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น แม้เราจะพยายามอย่างยิ่งที่จะปกป้องข้อมูลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้ และจะไม่รับผิดชอบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการเข้าถึงข้อมูลของคุณที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา เมื่อเราใช้บุคคลที่สามเพื่อช่วยเหลือในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ เราดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามนั้นปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตใด ๆ)
หากมีการละเมิดความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตจากบริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยทันที ตามกฎเกณฑ์ในพื้นที่ของคุณที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล และดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมทางธุรกิจเพื่อแก้ไขการละเมิดดังกล่าว
หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไม่ถูกต้องโดยเราหรือบุคคลที่สามบุคคลใดก็ตาม กรุณาแจ้งเราทันทีทางอีเมลที่ DataProtectionSupport@gameloft.com
7 – สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ได้ทุกเมื่อโดยใช้แบบฟอร์มที่ตรงตามจุดประสงค์ของคุณต่อไปนี้ หรือส่งคำร้องไปที่ DataProtectionSupport@gameloft.com
-
กระบวนการทั่วไปสำหรับผู้เล่นทุกคน: แบบฟอร์มทั่วไปนี้ mailto:DataProtectionSupport@gameloft.com
-
กระบวนการสำหรับพ่อแม่ผู้ปกครองโดยเฉพาะในนามของบุตรหลานของตน (อายุน้อยกว่า 18 ปี): แบบฟอร์มสำหรับผู้ปกครองนี้ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเยาวชนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
กระบวนการสำหรับผู้เล่นในสหรัฐฯ (สหรัฐอเมริกา) โดยเฉพาะ: แบบฟอร์มสหรัฐฯ นี้ โปรดอ่านส่วนที่ 8 "ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในรัฐแคลิฟอร์เนีย และรัฐอื่น ๆ ที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวแบบครอบคลุมมีผลบังคับใช้"
กระบวนการทั่วไป
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์เหล่านี้อาจรวมไปถึง:
-
สิทธิ์ในการรับทราบ – คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้วิธีที่เรารวบรวม ใช้ เก็บ และแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะให้ข้อมูลเหล่านั้น คุณสามารถติดต่อ DataProtectionSupport@gameloft.comหากข้อมูลที่กำลังมองหาไม่มีระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
-
สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม และปฏิเสธการเก็บรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม – หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีการติดตาม (เช่น คุกกี้และ SDK) และการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถทำได้ดังนี้:
-
เว็บไซต์: ไปที่แท็บ "จัดการตัวเลือกของคุณ" ที่ด้านล่างของเพจ
-
แอปพลิเคชั่น: ไปที่การตั้งค่าแล้วเลือก "จัดการตัวเลือกของฉัน"
-
จดหมายข่าว: ถ้าต้องการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวจาก Gameloft คุณสามารถทำได้ผ่านลิงค์ที่อยู่ด้านล่างของอีเมลที่คุณได้รับ
-
หากคุณสมัครรับจดหมายข่าว คุณอาจให้ความยินยอมในการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหุ้นส่วนที่เราเลือก เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของ Gameloft บนเว็บไซต์ภายนอก
หากต้องการยกเลิกการยินยอม โปรดส่งอีเมลไปที่ DataProtectionSupport@gameloft.com โดยระบุหัวข้อว่า "ยกเลิกการยินยอมสำหรับหุ้นส่วนที่เลือก"
-
สิทธิ์ในการลบ ("สิทธิ์ในการถูกลืม" หรือ "สิทธิ์ในการลบ") – คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้
-
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์จำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ได้
-
สิทธิ์ในการเข้าถึง (สิทธิ์ในการรับรู้) – คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ได้ โปรดทราบว่า หากคุณใช้สิทธิ์ในการลบเป็นครั้งแรก หรือร้องขอให้ลบบัญชีผ่านปุ่มลบบัญชีที่มีอยู่ในเกม (ดูหัวข้อ "ปุ่มลบบัญชี สำหรับแอปมือถือ" ด้านล่าง) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบทันทีเมื่อได้รับคำขอของคุณ ดังนั้น Gameloft จะไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อีกต่อไป หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แล้วจึงลบข้อมูลดังกล่าว กรุณาดำเนินการตามลำดับคำขอนี้ คือเข้าถึงข้อมูลก่อน แล้วจึงดำเนินการลบข้อมูล
-
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีนั้นเกี่ยวข้องเฉพาะกับเกมหรือบริการของ Gameloft ที่คุณใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่สามารถโอนย้ายหรือใช้ซ้ำในเกมหรือระบบอื่น ๆ ได้
-
สิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง ("สิทธิ์ในการแก้ไข") – เราขอให้คุณอัพเดตข้อมูลที่ส่งให้เราให้เป็นข้อมูลล่าสุดเสมอ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ส่งให้เราได้ คุณรับรองและรับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณมอบให้เราเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง และเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณ มิใช่ผู้อื่น
-
สิทธิ์ในการคัดค้าน – คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ ซึ่งรวมถึงการเก็บโปรไฟล์ด้วย หากต้องการดำเนินการต่อ คุณสามารถทำตามกระบวนการที่ระบุไว้ในส่วน "สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม" ด้านบน
-
สิทธิ์ในการคัดค้านการเก็บโปรไฟล์และการตัดสินใจแทนโดยอัตโนมัติ – Gameloft จะไม่เก็บโปรไฟล์ตามการตัดสินใจแทนโดยอัตโนมัติที่จะมีผลทางกฎหมายต่อผู้ใช้ ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้สิทธิ์นี้ได้
ปุ่มลบบัญชี สำหรับแอปมือถือ
เราเสนอตัวเลือกลบบัญชีในแอปให้ตามเงื่อนไขที่กำหนดโดย Apple App Store และ Google Play Store ผู้ใช้สามารถขอลบบัญชีแบบถาวรได้โดยตรงจากภายในแอป ผ่านการตั้งค่าบัญชี
เมื่อคุณลบบัญชีแล้ว:
-
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์ ตัวเลือกบันทึก และบริการที่เชื่อมโยง จะถูกลบแบบถาวร เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
-
ความคืบหน้าในเกม เงินตราจำลอง หรือคอนเทนต์ที่ซื้อทั้งหมดอาจหายไปและไม่สามารถกู้คืนได้
โปรดทราบว่าการทำงานของเกม บริการ และฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจได้รับผลกระทบจากการกระทำของคุณ ข้อมูลบางส่วนของคุณและการประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ Gameloft มอบบริการให้คุณได้
การกระทำของคุณอาจบังคับให้ Gameloft หยุดให้บริการได้ เมื่อเกิดเงื่อนไขด้านล่างนี้ขึ้น เกมของคุณจะถูกรีเซ็ต
-
ถ้าคุณขอแก้ไขข้อมูลที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถเชื่อมโยงเกมหรือบริการเกมให้คุณต่อได้
-
ถ้าคุณขอให้จำกัดการประมวลผลที่จำเป็นสำหรับ Gameloft หรือคุณคัดค้านการประมวลผล (ซึ่งในกรณีนี้เราอาจไม่สามารถให้คุณเล่นเกมหรือใช้บริการเกมได้)
-
ถ้าคุณยกเลิกการยินยอม เราจะไม่ใช้หรือประมวลผลข้อมูลของคุณอีกต่อไป
-
ถ้าคุณขอให้ลบข้อมูล ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณจะถูกลบ นี่เป็นกระบวนการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ และเมื่อเริ่มต้นแล้วจะไม่สามารถหยุดได้ ความคืบหน้าในเกมทั้งหมด การซื้อในอดีต ความสำเร็จ อันดับกระดานคะแนน และเพื่อนในเกมทั้งหมดของคุณจะหายไป โปรดทราบว่าเราไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำขอของคุณในการลบข้อมูลส่วนบุคคลถ้าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา หรือจำเป็นสำหรับการจัดตั้ง การใช้ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
-
โปรดทราบว่าสำหรับกระบวนการยกเลิกการยินยอมและลบข้อมูล เราอาจเก็บข้อมูลของคุณไว้เพื่อตอบคำร้องขอของผู้ควบคุมหรือตำรวจถ้ามีความจำเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างอาจเก็บรักษาไว้แม้จะมีคำขอใช้สิทธิ์ในการทำลาย เมื่อมีกฎหมาย ข้อบังคับ หรือมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่กำหนดให้เก็บข้อมูลเอาไว้
ทีมของเราจะตรวจสอบคำร้องของคุณและจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน เว้นแต่ว่าคำร้องของคุณจะต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าวคุณจะได้รับการแจ้งโดยเฉพาะ
ถ้าคุณเชื่อว่าสิทธิ์ไม่ได้รับการปฏิบัติตามหลังจากที่ติดต่อเราแล้ว หรือคุณเชื่อว่าถูกละเมิดสิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ส่งคำร้องให้หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ทราบได้:
8 – ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในรัฐแคลิฟอร์เนีย และรัฐอื่น ๆ ที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวแบบครอบคลุมมีผลบังคับใช้
รัฐบางรัฐในสหรัฐอเมริกาออกกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวซึ่งให้สิทธิ์บางประการแก่ผู้อยู่อาศัยและกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลที่ระบุ ("กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐ") ในกรณีที่ Gameloft อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐเหล่านี้ และคุณอาศัยอยู่ในรัฐโคโลราโด คอนเนคทิคัต เดลาแวร์ อินเดียนา ไอโอวา เคนทักกี แมริแลนด์ มินนิโซตา มอนแทนา เนบราสกา นิวแฮมป์เชียร์ นิวเจอร์ซีย์ ออริกอน โรดไอแลนด์ เทนเนสซี เท็กซัส ยูทาห์ หรือเวอร์จิเนีย รวมถึงรัฐอื่น ๆ ส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณ ส่วนนี้ยังทำหน้าที่เป็นประกาศสำหรับรัฐแคลิฟอร์เนีย ณ เวลาที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วย
ก – การเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ตามที่กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐบางรัฐกำหนดไว้ เราใช้ตารางด้านล่างเพื่ออธิบายข้อมูลเดียวกันนี้
การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
|
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคล |
หมวดหมู่ผู้รับ |
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล |
|
|
|
ดังที่อธิบายไว้ในส่วน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม โดยทั่วไปแล้วเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ถือว่าเป็น "ข้อมูลที่อ่อนไหว" ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐ และเราจะไม่ใช้งานหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมานคุณลักษณะเกี่ยวกับคุณ
ดังที่อธิบายไว้ในส่วน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่าง ๆ รวมถึงจากคุณโดยตรงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา และจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในส่วนวิธีการที่เราใช้ในการรักษาข้อมูลของคุณด้านบน
ข – ข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของผู้ใช้
หากคุณอาศัยอยู่ในบางรัฐที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวแบบครอบคลุมมีผลบังคับใช้ ณ วันที่ของนโยบายนี้ (เช่น โคโลราโด คอนเนคทิคัต เดลาแวร์ อินเดียนา ไอโอวา เคนทักกี แมริแลนด์ มินนิโซตา มอนแทนา เนบราสกา นิวแฮมป์เชียร์ นิวเจอร์ซีย์ ออริกอน โรดไอแลนด์ เทนเนสซี เท็กซัส ยูทาห์ หรือเวอร์จิเนีย) คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่ละฉบับ:
-
สิทธิ์ในการรับรู้/เข้าถึง — คุณมีสิทธิ์ในการยืนยันว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ได้
-
สิทธิ์ในการแก้ไข — คุณมีสิทธิ์ในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
-
สิทธิ์ในการลบ — คุณมีสิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณหรือเกี่ยวกับคุณได้
-
สิทธิในการปฏิเสธการขายหรือการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ — คุณมีสิทธิ์สั่งให้เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม
-
สิทธิ์ในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ — เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณเมื่อคุณใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวใด ๆ ของคุณ เราจะไม่ปฏิเสธการให้สินค้าหรือบริการแก่คุณ ไม่เรียกเก็บค่าบริการในอัตราที่แตกต่าง หรือให้บริการในคุณภาพที่ต่ำลง เพียงเพราะคุณได้ใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ
ในบางรัฐ คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม เช่น สิทธิ์ในการขอรายชื่อบุคคลที่สามทั้งหมด ยกเว้นบุคคลธรรมดา ที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้ หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐออริกอนหรือมินนิโซตา
หากต้องการส่งคำร้องของคุณ โปรดใช้แบบฟอร์มนี้หรือส่งคำร้องของคุณไปที่ DataProtectionSupport@gameloft.com เพื่อยืนยันคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
การไม่ตอบโต้ เราจะไม่ตอบโต้คุณเมื่อคุณใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว
การอุทธรณ์ หากเราปฏิเสธคำร้องขอของคุณ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผลการตัดสินใจของเราได้โดยติดต่อเราที่ DataProtectionSupport@gameloft.com หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับผลการอุทธรณ์ คุณสามารถติดต่ออัยการสูงสุดของรัฐที่คุณอาศัยอยู่ได้
ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต หากคุณเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตที่ต้องการยื่นคำร้องขอเพื่อยกเลิกการยินยอมสำหรับการขาย การแชร์ หรือการโฆษณาแบบระบุเป้าหมายในนามของผู้บริโภค โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้หรือส่งอีเมล์ถึงเราที่ DataProtectionSupport@gameloft.com
9 – เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม
บริการภายนอก บริการอาจเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเพียงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากบริการเท่านั้น ในการเข้าสู่เว็บไซต์ภายนอกใด ๆ คุณตกลงที่จะยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ โปรดเข้าใจว่าเว็บไซต์ภายนอกอาจมีนโยบายที่แตกต่างออกไปในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่สามารถควบคุม และไม่รับผิดชอบการจัดการความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการบุคคลที่สามทั้งหมด เราไม่รับผิดในทางใด ๆ สำหรับการกระทำ การเพิกเฉย หรือนโยบายของบริการภายนอกใด ๆ โดยไม่จำกัดสิ่งใดในส่วนถัดไป
10 – การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา ในกรณีที่เราเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายดังกล่าวจะได้รับการประกาศใหม่ในส่วน "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ของเว็บไซต์และแอปของเราโดยมีวันที่ของการเปลี่ยนแปลงกำกับไว้ด้านบนสุดของหน้า ดังนั้น โปรดทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนั้นหมายถึงคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ นั้น และหากคุณไม่ยอมรับความเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณอาจเลือกที่จะไม่ใช้บริการหรือยกเลิกการมีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดโดยการแจ้งมายังเราด้วยวิธีการที่เหมาะสม หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้น โปรดส่งคำร้องมาที่ DataProtectionSupport@gameloft.com และระบุหัวข้อว่า "ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง"
11 – การปฏิเสธความรับผิดชอบทางกฎหมาย
บริการของเราปฏิบัติการตามที่เป็นอยู่ และเรามิได้รับรองหรือรับประกันว่าบริการของเราจะใช้งานได้ตลอดเวลา หรือการใช้งานบริการของคุณจะไม่ถูกรบกวนหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราไม่รับผิดชอบต่อความสามารถในการเข้าถึงบริการ หรือต่อเหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือจากการควบคุมของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณพักอาศัย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะต้องยื่นไปที่ศาลที่มีอำนาจในประเทศที่คุณพักอาศัย
12 – วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม คำแนะนำ หรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ/หรือการบังคับใช้ โปรดติดต่อเรา
1. โดยส่งอีเมลมาที่ DataProtectionSupport@gameloft.com
2. โดยเขียนจดหมายมาที่ Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, France
13 – โปรแกรม ESRB Privacy Certified
ดังที่ระบุไว้ข้างต้น เราเป็นผู้ได้รับใบอนุญาตของโปรแกรม ESRB Privacy Certified ถ้าคุณเชื่อว่าเราไม่ได้ตอบกลับการสอบถามของคุณ หรือการสอบถามของคุณไม่ได้รับการตอบสนองอย่างน่าพึงพอใจ คุณสามารถติดต่อ ESRB Privacy Certified โดยตรงได้ที่: