Политика конфиденциальности Disney Speedstorm 

 

https://www.esrb.org/EPCConfirm/gameloft/ 

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 1 апреля 2023 года, последнее изменение внесено 21 апреля 2026 года. 

Gameloft является действительным лицензиатом и участником Программы сертификации Рейтинговой системы развлекательного ПО ("ESRB Privacy Certified"). Мы добровольно приняли эту инициативу по обеспечению конфиденциальности, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Все Услуги, имеющие печать ESRB Privacy Certified, были проверены и сертифицированы ESRB Privacy Certified на соответствие установленным практикам сбора, использования и раскрытия онлайн-информации. Как лицензиат этой программы обеспечения конфиденциальности, мы подлежим аудиту Услуг и других механизмов обеспечения соблюдения требований и подотчетности, независимо проводимых ESRB Privacy Certified. Более подробную информацию можно получить по адресу https://www.esrb.org/privacy-certified-seals/. 

Ваша конфиденциальность имеет для нас огромное значение, и мы берем на себя ответственность за ее сохранность. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и обязуемся сделать все возможное для защиты полученной от вас персональной информации. В данной политике конфиденциальности («Политика конфиденциальности») описано, какую информацию собирает Gameloft SE и как происходит процесс использования, предоставления и хранения информации (совместно именуемые как «обработка»), когда вы играете в нашу игру. В ней также описываются ваши права и выбор относительно обработки такой информации. Если вы не хотите, чтобы Gameloft обрабатывал вашу информацию описанными в данной Политике конфиденциальности способами, вы не сможете пользоваться возможностями игры. 

Информация, касающаяся детей, рассматривается в отдельном разделе данной Политики конфиденциальности, доступной по данонй ссылке. 

Компания Gameloft SE, включая дочерние компании («Gameloft»), обрабатывает информацию как оператор персональных данных в связи и с целью предоставления и разработки игры от компании Gameloft под названием Disney Speedstorm (далее «Игра»), а также веб-служб Gameloft, которые имеют отношение к игре. 

  

Пользуясь Услугами вы, тем самым подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности. 

В случае, если у вас есть вопросы, комментарии или проблемы касательно нашей Политики конфиденциальности и/или процедур обеспечения конфиденциальности Gameloft, ниже см. раздел 12 - Как с нами связаться.  

1 – Информация, которую мы собираем: 

Gameloft собирает от вас информацию, включая личную информацию, разными способами.  Мы собираем информацию (а) напрямую, (б) автоматически при использовании вами наших Услуг и (в) от наших партнеров. Ниже мы приводим описание каждого типа сбора информации.  

Gameloft не собирает  определенную информацию пользователей, которая считается конфиденциальной в соответствии с законодательством о защите частной жизни, например, личную информацию, раскрывающую расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзе, генетические данные, биометрические данные, обрабатываемые исключительно для идентификации человека, данные о здоровье, данные, касающиеся сексуальной жизни или сексуальной ориентации человека, кредитные или финансовые данные. 

Информация, касающаяся детей, рассматривается в отдельном разделе данной Политики конфиденциальности. 

а - Информация, которую вы нам предоставляете непосредственно 

При использовании Услуг и взаимодействии с ними вы предоставляете личную информацию напрямую несколькими способами: 

(а) получаете доступ к Услугам и/или создаете аккаунт; (b) играете в нашу игру и/или используете Услуги, в том числе Вебсайт; (с) осуществляете покупку в рамках Услуг (в том числе покупку Игры на Вебсайте и внутриигровые покупки); (d) оформляете подписку на новостную рассылку на Вебсайте;(e) участвуете в промоакциях на Вебсайте;(f) связываетесь с Поддержкой пользователей Gameloft через Игру и/или Вебсайт (в том числе для запроса технической поддержки или для того, чтобы воспользоваться правами на конфиденциальность, см. ниже);(g) принимаете участие в конкурсе, событии, розыгрыше или состязании, проводимом Gameloft (на Вебсайте или в Игре); (h) высказываете желание принять участие в игровом тестировании; (i) участвуете в обсуждениях на наших каналах в соцсетях и вебсайтах сообщества.   

Информация, которую мы собираем в вышеуказанных целях, включает: 

  • Контактную информация (в т.ч. адрес эл. почты) 

  • Информацию профиля (ваше имя игрока, ID игрока, статистику, аватар и девиз)   

  • Информацию, которую вы нам предоставляете, обращаясь за помощью в нашу службу поддержки (например, ваш адрес эл. почты, местоположение [страна], ID игрока, документы, удостоверяющие вашу личность при необходимости) 

  • Иную предоставленную вами информацию (в т.ч. информацию о вашем возрасте для целей юридической проверки, информацию, необходимую для идентификации утерянного аккаунта) 

Для обеспечения максимальной конфиденциальности в интернете мы рекомендуем выбрать/ввести имя пользователя, которое не содержит вашего настоящего имени или какой-либо личной информации. Это изменение затронет ваше внутриигровое имя. Помните, что вы можете изменить свое имя только один раз в неделю. По любым вопросам обращайтесь в Поддержку пользователей. 

 b – Информация, которую мы собираем автоматически: 

  • Информация о вашем прогрессе и активности в игре 

  • Информация о вашем взаимодействии с другими игроками (например, когда вы просматриваете прогресс другого игрока в списке лидеров или когда вы добавляете в друзья другого игрока) - обратите внимание, что эти функции отключены для пользователей младше  18 лет 

  • IP-адрес и идентификаторы устройства (номер устройства) 

  • Информация о вашем устройстве (название, операционная система, информация о браузере, в т.ч. тип браузера и предпочитаемый язык) 

  • Общая информация о местоположении (страна и/или штат - не ваш точный адрес) 

  • ID игрока Gameloft 

  • Информация для мониторинга технической производительности, отладки/устранения неполадок, а также для целей аналитики на уровне Игры (статистическая отчетность) (включая IP-адреса, идентификаторы пользователей и/или устройств)  

с – Информация, которую мы получаем от партнеров: 

  • Информация, которую мы можем получать с вашей консоли и/или платформы, с которой вы осуществляете доступ к Игре. К ней можно отнести идентификатор консоли для предоставления игрокам кроссплатформенных возможностей или данные о выбранной стране для предоставления релевантных языковых опций. 

  • Платежная информация от партнеров (если вы приобретаете Игру на Вебсайте и если вы совершаете внутриигровую покупку) 

2 – Как мы используем вашу информацию 

2.1 - Использование личной информации происходит только в таких случаях: 

  • У нас есть юридическое обязательство использовать вашу информацию (например, если имеется действительный юридический запрос от правоохранительных органов о предоставлении доступа или раскрытии информации в связи с расследованием, мы запрашиваем информацию о вашем возрасте, чтобы обеспечить применение надлежащих мер безопасности в соответствии с действующими нормативными актами) 

  • Вы даете свое согласие на сбор такой информации 

  • Нам требуется информация для исполнения своих обязательств перед вами и предоставления вам Услуг, таких как услуги Поддержи пользователей, определение ошибок или предотвращение мошеннических действий 

  • Нам необходимо использовать эту информацию для наших законных деловых целей (в т.ч. когда мы анализируем ваши игровые действия для защиты и улучшения наших продуктов и услуг), за исключением случаев, когда это противоречит вашим правам как субъекта (потребителя) персональных данных, либо когда у нас есть законное требование вести сбор такой информации 

В первую очередь мы используем такую информацию для предоставления вам наилучшего опыта игры и использования вебсайтов, однако также мы используем вашу информацию, индивидуальную и общую, следующим образом: 

2.2 - Для ведения нашего бизнеса и улучшения вашего опыта, в том числе для: 

  • Предоставления вам Услуг 

  • При необходимости адаптирования Услуги в соответствии с применимыми законами вашей страны проживания, включая законы, касающиеся детей и несовершеннолетних (как определено в Политике конфиденциальности в отношении детей настоящей Политики конфиденциальности) 

  • Предоставления игрового опыта и функций, на которые вы подписаны, основываясь на вашем прогрессе в Игре 

  • Отслеживания вашего пользования Услугами в соответствии с применимым законодательством, в том числе касательно детей и несовершеннолетних, как определено Политике конфиденциальности в отношении детей для лучшего понимания вашего взаимодействия с браузером или игрой и для понимания ваших предпочтений в целях персонализации вашего опыта, предоставления вам внутриигровых предложений и уведомлений, подобранных для вас, и иным образом улучшения вашего игрового опыта 

  • Предоставления возможности делиться в соцсетях, если такая опция присутствует 

  • Регистрации вас для участия в конкурсе и связи с вами для вручения приза 

  • Организации и обеспечения должного управления акциями (в т.ч. регистрация вашего участия в акции, предоставление доступа к акции, доставка приза) 

  • Предоставления вам возможности участия в игровом тестировании 

  • Защиты от читеров, злоумышленников или мошенников, либо в иных целях, связанных с безопасностью 

  • Определения и устранения ошибок 

  • Использования в целях администрирования, анализа, исследования и оптимизации 

  • Сбора статистических данных 

  • Соответствия всем законным требованиям и возможности предоставления данных на запросы органов по защите данных, либо каких-либо правоохранительных органов 

  • Соответствия требованиям безопасности (в т.ч. проведение аудита) 

2.3 - Для предоставления вам поддержки, ведения общения с вами и ответа на какие-либо запросы либо вопросы, поданные вами через Поддержку пользователей. 

  

2.4 - Для персонализации нашего общения с вами, в том числе: 

  • Отслеживания состояния вашей подписки на новостные рассылки и отписки от них 

  • Связи с вами для оповещения о наших Услугах и предлагаемых нами конкурсов 

  • Отправки вам, с вашего предварительного согласия, промо- или маркетинговых материалов (мы даем возможность отписаться от получения подобных материалов в будущем) 

  • Приглашения вас для участия во внутриигровых опросах 

  • Персонализации вашего контента и предложений 

2.5 – При подписке на новостные рассылки с Вебсайта только пользователи старше 18 лет могут согласиться предоставить свой адрес электронной почты избранным партнерам с единственной целью улучшить таргетинг рекламных кампаний Gameloft на внешних сайтах, в том числе путем выявления схожих аудиторий/потенциальных клиентов. См. раздел «Избранные партнеры - Рекламные кампании на внешних сайтах» на этой странице для ознакомления со списком избранных партнеров. 

В части вышеизложенных целей Gameloft может проводить анализ данных. Аналитическая информация поддерживает бизнес-анализ и операции, позволяет разрабатывать продукты, улучшать продукты и услуги, персонализировать контент и давать рекомендации.   

2.6 - Искусственный интеллект 

Мы не используем модули машинного обучения или ИИ, основанные на данных потребителя, для обучения моделей машинного обучения или ИИ.  

3 – Как мы храним вашу информацию 

Для получения более подробной информации о процессе хранения данных ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности в отношении детей.  

Gameloft сохраняет, использует и хранит вашу информацию, пока вы пользуетесь нашими Услугами. 

Как правило, после того, как вы прекращаете пользоваться нашими Услугами, Gameloft сохраняет, использует и хранит вашу информацию, в течение еще двух (2) лет, которые могут понадобиться для выполнения всех целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, в соответствии с действующим законодательством страны вашего проживания.  

Таким образом, неактивные (брошенные) учетные записи всех наших пользователей хранятся в течение 2 лет.Если учетная запись пользователя остается неактивной в течение длительного периода, мы удалим связанную с ней личную информацию через два (2) года отсутствия активности.  

  • Отсутствие активности определяется на основании отсутствия входа в систему или других действий с учетной записью в течение соответствующего периода. 

Неполные учетные записи – Мобильная игра Disney Speedstorm не позволяет пользователям создавать учетные записи. 

Мы удаляем или обезличиваем персональную информацию, которая сохраняется Поддержкой пользователей, по истечении одного года, за исключением случаев, когда это необходимо и соразмерно для реализации наших законных деловых интересов. К таким интересам относятся обеспечение доверия и безопасности, а также выявление, расследование и предотвращение мошенничества, обмана, пиратства или других форм злоупотреблений, а также юридические обязательства по соблюдению нормативных требований и отчетности. 

В случае, если мы попросим вас предоставить в Поддержку пользователей документы, удостоверяющие личность, выданные государственными органами, такие как удостоверение личности, паспорт или вид на жительство, для подтверждения возраста (вашего или вашего ребенка), мы незамедлительно удалим все предоставленные документы из наших систем после завершения процесса проверки и закрытия дела. 

Информируем вас о том, что для разрешения споров или ответа на запросы регулирующих или правоохранительных органов может потребоваться более длительный период хранения. В таких случаях собранная информация будет использоваться и храниться до закрытия запроса.  

Мы также можем хранить агрегированные анонимные данные, которые не могут быть обоснованно использованы для идентификации личности на основе разумных коммерческих средств. 

4 – Как мы передаем вашу информацию 

4.1 - Подразделениям Gameloft 

С целью управления Услугами ваша личная информация может передаваться в другие студии или подразделения Gameloft и дочерние компании, расположенные по всему миру, как указано ниже. (См. раздел 5 — "Международные операции и передача вашей информации") 

4.2 - Третьим лицам 

Мы используем сторонних поставщиков услуг, которые предоставляют услуги от нашего имени и могут иметь ограниченный доступ к вашей информации для определенных целей, таких как администрирование, аналитика, оптимизация, платежи, доставка призов, маркетинговая помощь, обслуживание клиентов и анализ данных. В мобильной версии Игры к таким сторонним поставщикам услуг относятся: 

Третья сторона 

Политика конфиденциальности 

Apple AdServices (только на iOS) – используется в отношении маркетинговых кампаний/кампаний по привлечению пользователей 

Юридическая информация - Политика конфиденциальности Apple - Apple 

Backtrace – используется в целях получения отчетов о сбоях  

saucelabs.com/doc/privacy-policy 

Helpshift - используется для поддержки операций обслуживания клиентов  

Конфиденциальность - Helpshift 

Singular - используется в отношении маркетинговых кампаний/кампаний по привлечению пользователей 

Политика конфиденциальности - Singular 

SurveyMonkey – используется для проведения внутриигровых опросов  

Уведомление о конфиденциальности | SurveyMonkey 

Google Cloud BigQuery, Looker и JupyterLab – используются в аналитических целях (использование игры)  

Уведомление о конфиденциальности Google Cloud 

Политики конфиденциальности - документация JupyterLab 4.5.0 

Google Firebase – используется для привлечения пользователей 

Конфиденциальность и безопасность в Firebase 

Они оказывают нам помощь в ведении операций. У нас есть соглашения с этими поставщиками услуг, позволяющие им использовать вашу информацию только для этих целей и ограничивают другие виды использования.  

При использовании наших Услуг, по вашему решению и при доступности такой опции, вы можете использовать функции «поделиться» на сторонних сайтах социальных сетей. Это может позволить обмен и сбор личной и неличной информации как в таких сторонних социальных сетях, так и из них. Вам следует ознакомиться с политиками таких третьих лиц для получения дополнительной информации об их методах сбора информации. 

4.3 - Органам власти 

Мы оставляем за собой право сообщать правоохранительным органам об определенном поведении и действиях, которые мы объективно считаем незаконными. Мы внимательно изучим или примем меры для противодействия незаконной деятельности, предполагаемому злоупотреблению или несанкционированному использованию Услуг, а также для защиты собственности или безопасности третьих лиц. Мы также можем раскрывать вашу информацию, если этого требует законодательство или постановление суда в любой точке мира, если информация относится к фактическому или потенциально опасному поведению. В таком случае мы рассмотрим применяемые местные правовые нормы, характер постановления, а также законность и соразмерность вашей информации. 

4.4 - В случае продажи нашей компании 

В связи с продажей нашей компании или любого направления деятельности (включая связанные с ней активы) информация о клиентах обычно является одним из передаваемых бизнес-активов. В случае любой такой продажи или отчуждения любого или всего нашего бизнеса ваша информация может быть передана приобретателю.  

5 – Международная деятельность и передача вашей информации 

В рамках нашей международной деятельности мы можем время от времени передавать личную информацию нашим аффилированным лицам (то есть дочерним компаниям, материнским компаниям, совместным предприятиям и другим юридическим лицам, находящимся в общей собственности Gameloft SE) для наших законных деловых целей. 

Главный офис Gameloft находится во Франции, а ведем деятельность, имеем юридические лица и предоставляем Услуги в Канаде, США и по всему миру. Мы приняли меры для обеспечения безопасного и законного обращения с вашей личной информацией и обеспечения надлежащего уровня защиты в юрисдикциях, в которых мы ее обрабатываем.  

6 - Безопасность и конфиденциальность вашей личной информации 

Мы приняли физические, технические и административные меры безопасности с целью защиты и предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения защиты данных и корректного использования анонимной информации, полученной посредством Услуг.  

Мы принимаем и обязуем сотрудничающие с нами сторонние компании принимать необходимые превентивные меры для предупреждения утраты, утечки, несанкционированного доступа, неавторизированного раскрытия, изменения и уничтожения. Однако просим учесть, что не существует способов передачи информации по сети Интернет либо любой беспроводной сети, гарантирующих 100% безопасность. В результате, хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать безопасность вашей информации и не берем на себя никакой ответственности за несанкционированное использование или доступ к вашей информации, которая находится под нашим контролем. Прибегая к помощи третьих лиц для обработки вашей личной информации или информации о кредитной карте, мы предпринимаем разумные шаги, чтобы гарантировать, что они соблюдают настоящую Политику конфиденциальности и иным образом защищают вашу личную информацию (включая любую информацию о кредитной карте). 

В случае нарушения безопасности, связанного с вашей личной информацией, включая данные кредитной карты, в рамках наших Услуг, мы немедленно уведомим вас об этом в соответствии с вашим местным законодательством, касающимся уведомления об информационных нарушениях, и предпримем коммерчески разумные шаги для устранения такого нарушения. 

Если вы считаете, что ваша личная информация используется нами или третьей стороной ненадлежащим образом, немедленно сообщите нам об этом по электронной почте DataProtectionSupport@gameloft.com. 

7 - Ваши права в отношении личной информации 

Вы можете воспользоваться своими правами в любое время, заполнив эти формы в соответствии с вашими запросами или отправив свой запрос по адресу DataProtectionSupport@gameloft.com. 

  • Общий процесс для любого игрока: эта общая форма mailto:DataProtectionSupport@gameloft.com 

  • Процесс, связанный с родителями, действующими от лица своего ребенка (младше 18 лет): эта родительская форма. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности в отношении детей.  

  • Процесс для игроков из США (Соединенных Штатов Америки): эта форма для пользователей из США. См. раздел 8. "Дополнительная информация для американских пользователей, проживающих в Калифорнии и других штатах, где действуют всеобъемлющие законы о защите конфиденциальности". 

ОБЩИЙ ПРОЦЕСС   

Как пользователь, вы имеете определенные права в отношении вашей личной информации, в зависимости от действующего законодательства о защите данных. Эти права могут включать:  

  • Право быть информированным - вы имеете право знать, как мы собираем, используем, храним и передаем вашу личную информацию. Данная Политика конфиденциальности содержит такую информацию. Вы можете связаться с DataProtectionSupport@gameloft.com, если интересующая вас информация не указана в настоящей Политике конфиденциальности.  

  • Право на отзыв согласия и отказа от дальнейшего сбора или использования персональных данных – если вы хотите изменить свой выбор в отношении использования технологий отслеживания (таких как файлы cookie и SDK), а также сбора и обработки личной информации, вы можете сделать это следующим образом: 

  • Вебсайт: Перейдите на вкладку "Управление выбором" в нижней части страницы 

  • Приложение: Зайдите в настройки и выберите "Управление выбором" 

  • Рассылка новостей: Чтобы отказаться от рассылки новостей Gameloft, вы можете воспользоваться ссылкой, расположенной в нижней части полученного вами письма. 

  • Если вы подписались на рассылку новостей, вы могли дать согласие на передачу вашей личной информации нашим избранным партнерам с целью улучшения рекламных кампаний Gameloft на внешних сайтах. 

Чтобы отозвать свое согласие, отправьте письмо на адрес DataProtectionSupport@gameloft.com с заголовком "Отзыв согласия для выбранных партнеров". 

  • Право на удаление ("Право на забвение" или "Право на удаление") - вы можете запросить удаление вашей личной информации, которую мы храним.  

  • Право на ограничение обработки - в определенных ситуациях вы имеете право ограничить использование вашей информации.  

  • Право на доступ (право быть информированным) - вы можете запросить копию личной информации, которую мы храним о вас. Обратите внимание, что если вы сразу воспользуетесь своим правом на удаление или запросите удаление своей учетной записи с помощью кнопки удаления учетной записи, доступной в игре (см. раздел "Кнопка удаления учетной записи для мобильных приложений" ниже), ваши личные данные будут удалены сразу после получения вашего запроса. В связи с этим компания Gameloft больше не сможет обработать ваш запрос относительно доступа к вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться своим правом на доступ к личной информации, а затем на ее удаление, пожалуйста, следуйте порядку подачи запроса: доступ, а затем удаление.  

  • Право на переносимость данных - имеющаяся у нас личная информация относится только к используемым вами играм или услугам Gameloft. Эта информация не переносится, и ее нельзя повторно использовать в других играх или системах.  

  • Право на исправление ("Право на корректировку") – мы просим вас следить за актуальностью предоставляемой нам информации. Вы можете дополнить любую предоставленную вами информацию. Вы ручаетесь и гарантируете, что вся предоставленная вами информация является актуальной и верной, и относится к вам и ни к кому иному. 

  • Право на возражение - вы имеете право в любое время возразить против обработки вашей личной информации в маркетинговых целях, включая профилирование. Чтобы продолжить, вы можете следовать процедуре, описанной выше в разделе "Право на отзыв согласия". 

  • Право на возражение против профилирования и автоматизированного принятия решений - Gameloft не осуществляет никакого профилирования на основе автоматизированного принятия решений, которое имело бы юридические последствия для пользователя. Поэтому воспользоваться этим правом невозможно. 

Кнопка удаления учетной записи для мобильных приложений 

Мы предоставляем возможности удаления учетной записи в приложении в соответствии с требованиями, установленными Apple App Store и Google Play Store. Пользователи могут запросить постоянное удаление своей учетной записи непосредственно в настройках учетной записи. 

Когда вы удаляете свою учетную запись: 

  • Вся личная информация, связанная с вашей учетной записью, включая информацию профиля, сохраненные предпочтения и связанные услуги, будет удалена навсегда, если ее сохранение не требуется по закону. 

  • Любой игровой прогресс, виртуальная валюта или приобретенный контент могут быть потеряны и не могут быть восстановлены. 

Обратите внимание, что ваши действия могут повлиять на функционал игры, Услуги и другие возможности. Некоторая ваша информация и ее обработка могут быть обязательными для Gameloft для предоставления Услуг. 

Ваши действия могут вынудить Gameloft прекратить предоставление Услуг. Ваша игра будет сброшена при удовлетворении следующих условий: 

  • Если вы запросите изменение этой обязательной информации, мы не сможем продолжать связывать с вами игру или игровые Услуги. 

  • Если вы запрашиваете ограничения на обработку данных, обязательных для Gameloft, или вы возражаете против такой обработки (в этом случае мы не сможем предоставить вам игру или игровые Услуги). 

  • Если вы отзовете свое согласие, мы больше не будем использовать или обрабатывать вашу информацию.  

  • Если вы запросите удаление своей информации, информация, связанная с вашей учетной записью, будет удалена. Это необратимый процесс, который невозможно прервать после начала. Весь ваш игровой прогресс, все покупки, достижения, места в таблице лидеров и друзья в этих играх будут потеряны. Обратите внимание, что мы не обязаны выполнять ваш запрос на удаление персональных данных, если обработка ваших персональных данных необходима для соблюдения юридических обязательств или для установления, осуществления или защиты юридических прав. 

  • Обратите внимание, что в рамках процессов отзыва и удаления согласия мы можем хранить вашу информацию для ответа на запросы регулирующих органов или полиции, если это будет сочтено необходимым. Определенная личная информация может быть сохранена, несмотря на право на забвение, если этого требуют юридические, нормативные или более веские законные основания. 

Наша команда рассмотрит ваш запрос и ответит вам в течение одного месяца, если ваш запрос не требует дальнейшего изучения. В таком случае вам придет официальное оповещение. 

Если вы считаете, что ваши права не были соблюдены после обращения к нам, или если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право подать жалобу в свой местный орган по защите данных: 

  

8 – Дополнительная информация для американских пользователей, проживающих в Калифорнии и других штатах, где действуют всеобъемлющие законы о защите конфиденциальности  

В некоторых штатах США приняты законы о конфиденциальности, которые предоставляют жителям этих штатов определенные права и требуют раскрытия информации ("Законы штатов о конфиденциальности"). Если компания Gameloft подчиняется Законам штатов о конфиденциальности, а вы проживаете, в том числе, в Колорадо, Коннектикуте, Делавэре, Индиане, Айове, Кентукки, Мэриленде, Миннесоте, Монтане, Небраске, Нью-Гэмпшире, Нью-Джерси, Орегоне, Род-Айленде, Теннесси, Техасе, Юте или Виргинии, этот раздел применим к вам. Этот раздел также служит в качестве нашего уведомления для штата Калифорния на момент сбора данных.  

a - Дополнительные сведения, касающиеся обработки персональных данных 

Наша политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, и передаем информацию о вас. В соответствии с требованиями некоторых Законов штатов о конфиденциальности мы используем приведенные ниже таблицы для объяснения этой информации.  

Использование и раскрытие личной информации в коммерческих целях 

Категория личной информации  

Категории получателей 

Использование личной информации 

  • Идентификаторы (например, ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес, идентификатор устройства, идентификатор рекламы и идентификатор игрока) 

  • Информация о профиле (например, ваше имя пользователя, пароль и аватар) 

  • Демографические характеристики (например, ваш возраст и пол) 

  • Коммерческая информация (например, записи о покупках в играх, участии в программах лояльности и других приобретенных товарах) 

  • Информация об активности в Интернете и электронных сетях (например, информация, собранная с помощью файлов cookie, SDK или аналогичных средств отслеживания; информация о вашем игровом прогрессе и активности, включая взаимодействие с другими игроками; информация о выбранных вами сторонних социальных сетях; информация о вашем взаимодействии с рекламой) 

  • Приблизительная информация о геолокации (например, город вашего проживания) 

  • Информация, которую вы предоставляете, если обращаетесь за помощью в Поддержку пользователей (например, журналы чата) 

  • Информация, которую вы предоставляете при участии в наших Событиях (например, ваш идентификатор в социальных сетях). 

  • Другая личная информация, которая относится к вам или может быть связана с вами (например, информация, используемая для идентификации потерянной учетной записи, или выводы, которые мы делаем)  

  • Аффилированные компании, дочерние компании и другие корпоративные структуры, находящиеся под общим владением Gameloft 

  • Поставщики, которые предоставляют услуги по администрированию, аналитике, оптимизации, облачному хранению данных и рекламе, помогают в проведении опросов или конкурсов, доставке призов, маркетинге, обслуживании клиентов и организации Событий  

  • Платежные системы 

  • Сторонние социальные сети, если вы решили воспользоваться функциями обмена в социальных сетях при использовании наших Услуг 

  • Юридические органы, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует или требуется в соответствии с любым применимым законом или правовым процессом 

  • Лицензиаты 

  • Для предоставления наших Услуг 

  • Для ведения нашей деятельности, а также для улучшения и персонализации вашего опыта (см. подробности выше) 

  • Для предоставления вам поддержки, ведения общения с вами и предоставления ответа на какие-либо запросы либо вопросы, которые вы отправили в Поддержку пользователей 

  • Для персонализации нашей связи с вами, в том числе для маркетинговых коммуникаций  

Как описано в разделе Информация, которую мы собираем, мы обычно не собираем информацию, которая считается "конфиденциальной" в соответствии с государственными законами о конфиденциальности, и мы не используем и не раскрываем конфиденциальную личную информацию с целью получения сведений о вас. 

Как описано в разделе Информация, которую мы собираем, мы собираем личную информацию из различных источников, в том числе непосредственно от вас, автоматически, когда вы получаете доступ к нашим Услугам или используете их, а также из сторонних источников. 

Мы храним личную информацию, как описано в разделе Как мы храним вашу информацию.  

b – Дополнительная информация, связанная с правами пользователей  

Если вы проживаете в штатах, где на дату принятия данной политики действуют всеобъемлющие законы о защите конфиденциальности (например, в Колорадо, Коннектикуте, Делавэре, Индиане, Айове, Кентукки, Мэриленде, Миннесоте, Монтане, Небраске, Нью-Гэмпшире, Нью-Джерси, Орегоне, Род-Айленде, Теннесси, Техасе, Юте или Виргинии) в соответствии с положениями каждого применимого закона вы можете обладать следующими правами: 

  • Право быть информированным/право на доступ — Вы имеете право знать, собираем ли мы ваши персональные данные, и запросить копию конкретных персональных данных, которые мы храним о вас.  

  • Право на корректировку — Вы имеете право потребовать от нас исправить неточную личную информацию, которую мы храним о вас. 

  • Право на удаление — Вы имеете право потребовать от нас удалить личную информацию, которую мы о вас собрали. 

  • Право отказаться от продажи или передачи ваших персональных данных — Вы имеете право потребовать от нас не продавать и не передавать ваши персональные данные третьим лицам.  

  • Право на недискриминацию — Мы не будем дискриминировать вас за реализацию ваших прав. Мы не будем отказывать вам в товарах или услугах, устанавливать разные цены или предоставлять услуги более низкого качества на том основании, что вы воспользовались своим правом на конфиденциальность. 

В некоторых штатах у вас могут быть дополнительные права, например, право запросить список всех конкретных третьих лиц, кроме физических лиц, которым мы раскрыли вашу личную информацию, или любую личную информацию, если вы являетесь резидентом Орегона или Миннесоты.  

Для отправки запросов воспользуйтесь этой формой или отправьте запрос по адресу DataProtectionSupport@gameloft.com. Для подтверждения подлинности вашего запроса мы предпримем разумные меры для проверки вашей личности перед выполнением вашего запроса. 

Отсутствие преследования. Мы не будем преследовать вас за осуществление ваших прав на конфиденциальность. 

Апелляции. Если мы отклоним ваш запрос, вы можете обжаловать наше решение, связавшись с нами по адресу DataProtectionSupport@gameloft.com. Если вы сомневаетесь в результатах рассмотрения апелляции, вы можете обратиться к генеральному прокурору штата, в котором вы проживаете. 

Уполномоченные агенты. Если вы являетесь уполномоченным агентом, желающим подать запрос на отказ от продажи, передачи или таргетированной рекламы от имени потребителя, заполните эту форму или напишите нам по адресу DataProtectionSupport@gameloft.com.  

9 – Сайты, платформы и другие услуги третьих лиц 

Внешние услуги. Услуга может содержать ссылки на сайты третьих сторон, находящиеся вне нашего контроля. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на то, как мы обращаемся с личной информацией и неличной информацией, получаемой нами в рамках Услуг. Используя сторонние вебсайты, вы соглашаетесь с политиками конфиденциальности таковых вебсайтов.  Просим вас обратить внимание на то, что сторонние вебсайты могут иметь совершенно отличную политику в отношении сбора, использования и раскрытия вашей личной информации. Мы не имеем контроля над связанными с конфиденциальностью практиками третьих сторон и не несем за них никакой ответственности. 

Таким образом, мы призываем вас внимательно ознакомляться с политикой конфиденциальности всех посещаемых вами сторонних сайтов. Не ограничивая ничего в следующем разделе, мы никоим образом не несем ответственности за действия, бездействие или политику каких-либо сторонних служб. 

10 – Изменения Политики конфиденциальности 

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. В случае внесения существенных изменений в настоящую Политику конфиденциальности, они будут повторно опубликованы в разделе "Политика конфиденциальности" на наших веб-сайтах и в приложениях с указанием даты внесения изменений в верхней части страницы. Поэтому не забывайте время от времени просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе вносимых в нее изменений. Продолжение использования Услуг после таких изменений означает ваше согласие с любыми такими изменениями, и если вы не согласны с какими-либо изменениями, вы можете прекратить использование Услуг или отказаться от них, направив нам соответствующее уведомление. Если вы хотите получить дополнительную информацию о последних изменениях, отправьте свой запрос по адресу DataProtectionSupport@gameloft.com и укажите в теме письма "Информация об изменениях". 

11 – Юридический отказ 

Наша Услуга предоставляется КАК ЕСТЬ, и мы не ручаемся и не гарантируем, что она будет доступна в любое время, или что пользование Услугой будет проходить без каких-либо ошибок. Мы не несем ответственности за возможность доступа к Услуге или другие вопросы, находящиеся вне границ наших полномочий. Данная Политика конфиденциальности регулируется законодательством вашей страны проживания. Любой спор, возникающий в связи с пользованием Услугой, подлежит решению в судах надлежащей юрисдикции вашей страны проживания. 

12 – Обратная связь 

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или замечания относительно нашей Политики конфиденциальности и/или действий, свяжитесь с нами: 

1. отправив email на DataProtectionSupport@gameloft.com 

2. написав сотруднику отдела по защите данных Gameloft по адресу 75009, Франция, Париж, rue Auber 14. 

13 – Программа сертификации ESRB по защите конфиденциальности 

Как уже было указано, мы являемся лицензиатом программы ESRB Privacy Certified (Программы сертификации Рейтинговой системы развлекательного ПО). Если вы считаете, что мы не ответили на ваш запрос или ваш запрос не был решен удовлетворительно, вы также можете напрямую связаться с ESRB Privacy Certified по адресу:  

 https://www.esrb.org/privacy/contact/ or privacy@esrb.org.