Actualizări ale Politicii de confidențialitate Gameloft

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE GAMELOFT

--- Aspecte legate de operarea jocurilor ---

Această Politică de confidențialitate a intrat în vigoare la 10 mai 2020 și a fost modificată ultima dată la 24 februarie 2026.

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi și ne asumăm cu seriozitate responsabilitatea de a o proteja. Respectăm drepturile dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal colectate despre dumneavoastră. Această Politică de confidențialitate descrie datele pe care Gameloft SE, inclusiv filialele noastre (denumite împreună „Gameloft”), le colectează și modul în care utilizăm, divulgăm, transferăm și stocăm aceste date atunci când jucați jocurile noastre, vă înscrieți în programul nostru de loialitate (Gameloft Club) sau utilizați aplicațiile noastre mobile, serviciile și site-urile noastre web (denumite împreună „Serviciile”).

Toate Serviciile noastre legate de operarea jocurilor, indiferent dacă sunt utilizate pe dispozitive mobile, computere sau alte platforme, sunt guvernate de această Politică de confidențialitate.

Dacă aveți întrebări, comentarii sau motive de îngrijorare cu privire la Politica noastră de confidențialitate și/sau practicile noastre, vă rugăm să consultați secțiunea „Cum puteți să ne contactați” de mai jos.

Gameloft SE participă la Cadrul de transparență și consimțământ al IAB Europe și respectă specificațiile și politicile acestuia. Numărul de identificare al Gameloft în acest cadru este „Vendor 1198”.

1 – Cum colectăm datele dumneavoastră

Gameloft colectează anumite date de la dumneavoastră atunci când interacționați cu noi, inclusiv atunci când:

(a) creați un cont;

(b) vă faceți un abonament pentru a juca jocurile noastre;

(d) efectuați o achiziție în cadrul Serviciilor noastre;

(e) creați conținut generat de utilizatori;

(f) vizionați reclame în cadrul Serviciilor noastre;

(g) vă abonați la un buletin informativ;

(h) contactați serviciul de asistență pentru clienți al Gameloft și participați la sesiuni de asistență tehnică;

(i) participați la un concurs, un eveniment sau o tombolă ori luați parte la o provocare organizată de Gameloft;

(j) comunicați cu alți utilizatori ai Serviciilor;

(k) vă exprimați interesul de a participa la testarea unui joc;

(l) distribuiți conținut sau contribuiți la canalele noastre de social media și la alte site-uri web ale comunității, inclusiv forumuri.

De asemenea, deducem anumite date despre dumneavoastră, precum locația aproximativă pe baza adresei IP, și primim anumite date de la parteneri, astfel cum este descris mai jos.

2 – Datele pe care le colectăm

Gameloft colectează doar date adecvate și relevante, limitate la scopurile definite mai jos.

a – Datele pe care ni le furnizați dumneavoastră

Datele de contact (cum ar fi numele și adresa de e-mail)
Vârsta dumneavoastră
Genul dumneavoastră
Data dumneavoastră de naștere
Numele dumneavoastră de utilizator și parola
Datele din profil (cum ar fi o fotografie de profil)
Datele pe care le furnizați atunci când solicitați ajutor prin intermediul serviciului nostru de asistență pentru clienți (cum ar fi jurnalele chaturilor, datele de contact, precum numărul dumneavoastră de telefon și adresa de e-mail, dacă sunt necesare pentru soluționarea solicitării dumneavoastră, tichetele de asistență, documentele de identitate pentru verificarea identității sau a vârstei dumneavoastră)
Alte date pe care ni le puteți furniza (cum ar fi informațiile utilizate pentru identificarea unui cont pierdut)

b – Datele pe care le colectăm de la dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile noastre

Date despre progresul și activitatea dumneavoastră din joc
Date despre interacțiunile dumneavoastră cu alți jucători
Adresa IP și identificatorii (cum ar fi ID-ul dispozitivului dumneavoastră, ID-ul de publicitate etc.)
Date despre dispozitivul dumneavoastră (cum ar fi numele dispozitivului și sistemul de operare, informații despre browser, inclusiv tipul de browser și limba pe care o preferați)
Date despre localizarea aproximativă
ID-ul de jucător Gameloft

Colectăm unele dintre aceste date prin intermediul modulelor cookie și al tehnologiilor similare. (Notă: puteți consulta Politica noastră privind modulele cookie pentru a afla mai multe despre aceste tehnologii.)

c – Datele pe care le obținem de la partenerii noștri (agenți de publicitate, alți editori, distribuitori, parteneri de facturare, furnizori de rețele publicitare)

Datele pe care le primim dacă decideți să vă conectați la o rețea de socializare terță (cum ar fi Discord sau Game Center)
Datele provenite de la partenerii de facturare și distribuție (dacă vă înscrieți în programul nostru de loialitate, vă abonați la anumite jocuri sau efectuați achiziții în joc)
Date utilizate în scopuri publicitare și de analiză, pentru a vă putea furniza Servicii mai bune și publicitate personalizată în funcție de interesele dumneavoastră
Date (de exemplu, adrese IP și identificatori ai dispozitivelor) pe care este posibil să le primim de la alți parteneri și pe care le utilizăm pentru afișarea sau transmiterea de publicitate către dumneavoastră

d – Date pe care nu le colectăm

În cadrul Serviciilor sale comerciale, Gameloft nu colectează anumite date considerate sensibile în temeiul legislației privind protecția datelor, cum ar fi date cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice, apartenența sindicală, date genetice, date biometrice prelucrate exclusiv în scopul identificării unei persoane fizice, date privind sănătatea, date referitoare la viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane, precum și date privind creditul sau date financiare.

Datele care se referă la copii sunt acoperite de o secțiune separată a prezentei Politici de confidențialitate.

e – Modul offline

Atunci când jocul este utilizat în modul offline, toate operațiunile de prelucrare se realizează local pe dispozitivul utilizatorului. Atât timp cât modul offline este activ, Gameloft nu colectează, nu transmite, nu accesează și nu prelucrează în alt mod date cu caracter personal sau date despre dispozitiv. În timpul utilizării în modul offline, nu rulează tehnologii de urmărire, instrumente de analiză sau servicii de rețea.

Modul offline permite accesul numai la conținutul și funcțiile jocului care au fost deja instalate sau stocate pe dispozitiv. Funcțiile care necesită comunicarea cu serverele nu sunt disponibile, inclusiv, fără a se limita la: conturi de utilizator sau autentificare, salvarea progresului în joc, sincronizarea în cloud, chaturi, forumuri, comentarii sau conținut generat de utilizatori, servicii multiplayer online, clasamente online, evenimente sau conținut disponibil pentru o perioadă limitată, descărcarea actualizărilor ori a conținutului suplimentar care nu este deja stocat local și serviciul de asistență pentru clienți.

În momentul reconectării la internet și ieșirii din modul offline, funcțiile care necesită acces online pot relua prelucrarea limitată a datelor, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

3 – Cum folosim datele dumneavoastră

Colectăm date cu caracter personal de la dumneavoastră numai atunci când:

avem o obligație legală de a colecta și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, atunci când afișăm platforma de gestionare a consimțământului pentru a vă înregistra preferințele privind protecția datelor, atunci când colectăm date privind vârsta dumneavoastră pentru a stabili dacă sunteți minor(ă) și pentru a adapta în consecință versiunea jocului sau atunci când contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru a vă exercita drepturile)
avem consimțământul dumneavoastră de a face acest lucru (când prelucrăm adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite buletine informative; când prelucrăm identificatorii și datele aferente pentru publicitate direcționată, analize avansate și atribuirea campaniilor publicitare; când afișăm conținut personalizat pe baza intereselor dumneavoastră sau atunci când ne îmbunătățim Serviciile)
avem nevoie de datele cu caracter personal pentru executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră și pentru a vă furniza Serviciile (când prelucrăm datele dumneavoastră de autentificare pentru a vă acorda acces la un Serviciu la care v-ați abonat; când participați la un concurs sau câștigați un premiu; când contactați serviciul de asistență pentru clienți; când efectuăm operațiuni de depanare, detectare a defecțiunilor din cadrul serviciilor și prevenire a fraudei)
prelucrarea se întemeiază pe interesele noastre legitime (când afișăm publicitate de bază; când măsurăm eficacitatea conținutului afișat; în cadrul campaniilor publicitare și de marketing; când analizăm activitățile dumneavoastră din joc pe baza unor statistici sau date agregate, fără a aduce atingere drepturilor dumneavoastră fundamentale).

Mai concret, folosim datele în principal pentru a vă furniza Serviciile noastre, însă folosim datele dumneavoastră, atât separat, cât și în combinație cu alte date, și pentru a ne desfășura activitatea și a vă îmbunătăți experiența de joc, inclusiv pentru:

a vă furniza Servicii care sunt potrivite pentru vârsta dumneavoastră și conforme cu legile aplicabile în țara dumneavoastră de reședință
a opera programul nostru de loialitate
a vă oferi experiențe de joc pe care le-ați putea aprecia și funcționalități pe care le selectați
a urmări utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră, cu scopul de a afla mai multe despre activitățile dumneavoastră de joc și de a înțelege preferințele și tendințele dumneavoastră, astfel încât să vă putem personaliza experiența în cadrul Serviciilor noastre, să vă furnizăm oferte în cadrul jocurilor și notificări adaptate pentru dumneavoastră, precum și să vă îmbunătățim experiența de joc în alte moduri
a vă transmite promoții și informații despre evenimente pe baza activității dumneavoastră de joc
a facilita distribuirea de conținut pe rețelele de socializare, atunci când este permis
a vă înregistra participarea la un concurs și a vă contacta în eventualitatea unui premiu
a organiza și a asigura administrarea corespunzătoare a evenimentelor (de exemplu, înregistrarea participării dumneavoastră la un eveniment, acordarea accesului la un eveniment, înmânarea premiilor)
a vă oferi oportunitatea de a participa la testarea jocurilor (playtests)
a vă proteja împotriva trișării, activităților infracționale sau fraudei sau în alte scopuri de securitate
a identifica și remedia erorile și defecțiunile serviciilor
a ne administra activitatea și a efectua analize, cercetări și optimizări care ne permit să dezvoltăm produse și să ne îmbunătățim produsele și Serviciile
a întocmi statistici
a respecta toate cerințele de reglementare și cerințele legale și a răspunde la orice solicitare din partea autorităților pentru protecția datelor sau a oricăror organe de aplicare a legii
a respecta cerințele de securitate (de exemplu, prin efectuarea de audituri)

Pentru a vă oferi asistență, a permite comunicarea cu dumneavoastră și a răspunde la orice solicitare sau întrebare pe care ați trimis-o prin intermediul serviciului nostru de asistență pentru clienți.

Pentru a personaliza modul în care comunicăm cu dumneavoastră, inclusiv pentru:

a gestiona abonamentul dumneavoastră la buletinele noastre informative și dezabonarea de la acestea
a vă contacta pentru a promova Serviciile noastre și concursurile pe care le putem oferi
a vă trimite, cu consimțământul dumneavoastră prealabil, promoții sau materiale de marketing (vă vom oferi posibilitatea de a refuza primirea acestor materiale în viitor)
a oferi sondaje în cadrul jocurilor
a vă furniza publicitate care se potrivește mai bine intereselor și profilului dumneavoastră și care este adecvată vârstei/genului dumneavoastră și adaptată locației dumneavoastră generale
a difuza și măsura eficacitatea publicității
a vă propune un sondaj sub forma unui material publicitar, pentru a măsura notorietatea și gradul de considerare a mărcii (cu participare opțională)
a colecta datele cu caracter personal pe care este posibil să le divulgați prin mesajele pe care alegeți să le trimiteți altui utilizator sau unui grup definit de utilizatori prin intermediul funcțiilor noastre de mesaje, chat, postare sau orice altă funcție din joc, precum și pentru a colecta datele cu caracter personal necesare aparținând utilizatorului (utilizatorilor) pe care îl (îi) contactați, în scopul facilitării comunicării
a vă trimite notificări push (dacă alegeți să permiteți această funcție), sub rezerva anumitor restricții aplicabile minorilor

4 – Cum păstrăm datele dumneavoastră

Gameloft păstrează, utilizează și stochează datele dumneavoastră atât timp cât jucați jocurile noastre sau utilizați Serviciile noastre, precum și pe durata necesară pentru îndeplinirea tuturor scopurilor descrise în această Politică de confidențialitate, în conformitate cu legile aplicabile în țara dumneavoastră de reședință. Dorim să vă informăm că ar putea fi necesară o perioadă de păstrare mai lungă pentru soluționarea litigiilor sau pentru a răspunde solicitărilor din partea autorităților de reglementare sau poliției. În astfel de cazuri, datele colectate vor fi utilizate și păstrate până la soluționarea solicitării.

5 – Cum transmitem datele dumneavoastră

Către entitățile Gameloft și societățile din grupul nostru

Pentru a asigura funcționarea Serviciilor, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către alte studiouri sau entități Gameloft, filiale, persoane împuternicite de operatori sau terți stabiliți în toată lumea, conform descrierii de mai jos (vă rugăm să consultați secțiunea „Operațiuni internaționale și transferul datelor dumneavoastră”).

Deoarece Gameloft face parte din Vivendi Group, datele dumneavoastră pot fi transferate către entități din cadrul Vivendi pentru proiecte globale. În acest caz, vă vom informa cu privire la natura proiectelor relevante și la entitățile implicate și vi se va solicita consimțământul prealabil înainte să aibă loc vreun transfer al datelor dumneavoastră.

Către furnizori și terți

Folosim servicii furnizate de terți care au acces limitat la datele dumneavoastră în scopuri specifice, cum ar fi administrare, analiză, optimizare, publicitate, desfășurarea de sondaje sau concursuri, livrare a premiilor, asistență în marketing, serviciul de asistență pentru clienți și analiza datelor. Acești furnizori ne sprijină în desfășurarea activităților noastre.

De exemplu, atunci când efectuați o achiziție din Gameloft Club, trebuie să transmitem anumite date despre dumneavoastră către FastSpring, comerciantul nostru înregistrat (Merchant of Record – MOR), în scopuri de facturare. De asemenea, transmitem datele privind tranzacția către CloudWatch (un serviciu al platformei AWS).

În funcție de locul dumneavoastră de reședință, este posibil să aveți controlul asupra anumitor transmiteri de date. De exemplu, atunci când transmiterea acestor date este supusă consimțământului dumneavoastră prealabil, acesta va fi solicitat prin intermediul platformei noastre de gestionare a consimțământului, care v-a fost deja prezentată (de exemplu, în scopuri de publicitate, analiză, personalizare și optimizare), sau prin intermediul unei casete de selectare dedicate (de exemplu, pentru concursuri, sondaje sau acordarea premiilor). În alte situații, este posibil să aveți dreptul de a vă opune anumitor divulgări prin intermediul platformei noastre de gestionare a consimțământului sau al unor instrumente similare.

Dacă în timp ce folosiți Serviciile noastre decideți să utilizați funcții de distribuire pe rețelele de socializare, prin acțiunile de „Distribuire” sau „Apreciere” de pe site-uri de socializare terțe, acest lucru poate permite atât transmiterea datelor cu caracter personal și a datelor fără caracter personal către aceste rețele terțe de socializare, cât și colectarea unor astfel de date de la acestea.
Vă recomandăm să consultați politicile acestor terți pentru mai multe informații despre practicile acestora de colectare a datelor.

Către autorități

Ne rezervăm dreptul de a raporta organelor de aplicare a legii activitățile pe care, cu bună credință, le considerăm ilegale. Vom investiga sau vom lua măsuri pentru a contracara activitățile ilegale, presupusul abuz sau utilizarea neautorizată a Serviciilor, sau pentru a proteja proprietatea sau siguranța altora. De asemenea, putem divulga datele dumneavoastră dacă acest lucru este impus de orice lege sau hotărâre judecătorească din lume, în cazul în care datele se referă la comportament dăunător efectiv sau iminent.
În acest caz, vom lua în considerare legislația locală aplicabilă, natura hotărârii, precum și legitimitatea și proporționalitatea divulgării datelor dumneavoastră.

În cazul vânzării companiei noastre

Datele despre clienți sunt în general unul dintre activele comerciale transferate în cazul vânzării companiei noastre sau a oricărei ramuri de activitate (incluzând activele aferente). În eventualitatea unei astfel de vânzări sau cesiuni parțiale sau complete a afacerii noastre, datele dumneavoastră pot fi transferate către cumpărător.

În cazul acordării unei licențe pentru un joc

Atunci când acordăm o licență sau punem în alt mod un joc la dispoziția unui licențiator terț, putem transmite anumite date cu caracter personal respectivului licențiator, în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea, operarea, asistența, distribuția și conformitatea jocului licențiat.

În funcție de acordul de licență și de interacțiunea utilizatorului cu jocul, aceste date cu caracter personal pot include identificatori ai contului, date privind activitatea de joc, informații tehnice, statistici de utilizare și informații legate de asistența pentru clienți. Nu transmitem date cu caracter personal care nu sunt relevante sau necesare pentru aceste scopuri.

Licențiatorul va prelucra datele cu caracter personal în calitate de operator independent, astfel cum este stabilit prin acordul de licență aplicabil. În toate cazurile, le solicităm licențiatorilor să informeze persoanele vizate cu privire la această schimbare, să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.

Utilizatorii pot obține informații suplimentare despre aceste transferuri sau își pot exercita drepturile privind protecția datelor astfel cum se descrie în secțiunea „10 – Drepturile dumneavoastră cu privire la datele cu caracter personal” din prezenta Politică de confidențialitate.

6 – Operațiuni internaționale și transferul datelor dumneavoastră

Ca parte a operațiunilor noastre internaționale, putem transfera datele cu caracter personal către afiliații noștri (ceea ce înseamnă filiale, societăți-mamă, societăți mixte și alte entități juridice aflate în proprietate comună cu Gameloft SE) din când în când, în scopuri legitime de afaceri.

Gameloft are sediul central în Franța și desfășoară operațiuni, deține entități și furnizează Servicii în Statele Unite și în întreaga lume. Am luat măsuri pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în mod securizat și legal și că vor beneficia de un nivel adecvat de protecție în jurisdicțiile în care le prelucrăm.

7 – Securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Am implementat măsuri de securitate pentru a proteja datele și a ajuta la prevenirea accesului neautorizat, a menține securitatea datelor și a utiliza în mod corect datele cu caracter personal colectate prin Servicii.
Adoptăm măsuri de precauție rezonabile menite să protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, divulgării neautorizate, modificării și distrugerii și le impunem contractual terților relevanți să adopte astfel de măsuri. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nicio transmitere de date prin internet sau printr-o rețea wireless nu poate fi în mod garantat 100% sigură. În consecință, deși depunem eforturi pentru a vă proteja datele, nu putem garanta securitatea acestora și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru utilizarea neautorizată sau accesul neautorizat la datele aflate sub controlul nostru.

Inteligența artificială

Putem utiliza inteligența artificială („AI”) pentru crearea, dezvoltarea și operarea jocurilor noastre și a Serviciilor asociate.

Utilizarea acesteia respectă principii etice similare celor prevăzute de Regulamentul UE privind inteligența artificială, inclusiv în ceea ce privește supravegherea umană, reducerea la minimum a riscurilor și asigurarea echității. Scopul nostru este de a vă oferi o experiență de joc mai bună și mai sigură, respectând în același timp drepturile și viața dumneavoastră privată.

8 – Copiii

Încurajăm părinții și tutorii să își învețe copiii despre protecția vieții private și despre modul în care datele lor pot fi utilizate pe internet. Copiii nu trebuie să își divulge niciodată numele, adresa sau numărul de telefon ori alte date cu caracter personal fără permisiunea prealabilă a părinților sau tutorilor.

Considerăm că un utilizator este copil dacă acesta are sub 18 ani sau nu a împlinit o altă vârstă prevăzută de reglementările aplicabile.

În cazul în care considerăm că oricare dintre Serviciile noastre vizează utilizatorii sub vârsta minimă legală în țara lor de reședință, putem bloca accesul utilizatorilor respectivi la Servicii sau îi putem împiedica să furnizeze date și/sau putem limita colectarea de date de la utilizatorii respectivi, conform descrierii mai detaliate de mai jos.

Utilizatorii sub vârsta minimă legală obligatorie în statul de reședință nu trebuie să trimită date cu caracter personal către Gameloft. Aplicăm următoarele restricții privind colectarea datelor cu caracter personal pentru un utilizator care nu a împlinit vârsta minimă legală în statul de reședință.

Un astfel de utilizator nu poate:

să își afișeze numele real sau orice informație în jocuri
să acceseze chatul, clasamentul, forumurile, rețelele de socializare (Discord, Game Center etc.)
să se aboneze la buletinele informative
să folosească orice altă funcție în care utilizatorii pot apărea sub numele lor reale

În cazul unui astfel de utilizator, vom afișa numai publicitate contextuală (excluzând orice publicitate bazată pe comportament).

Copiii pot fi invitați să participe la testarea jocurilor noastre (playtests) cu un acord din partea părinților sau tutorilor și/sau cu prezența fizică a părinților sau tutorilor, în funcție de statul în care se desfășoară acea sesiune de testare.

Părinții au obligația de a exercita drepturile privind protecția datelor pentru copiii lor. Vă rugăm să consultați secțiunea „10 – Drepturile dumneavoastră cu privire la datele cu caracter personal” din această Politică de confidențialitate.

Dacă doriți mai multe informații despre practicile de protecție a datelor și securitate pe care Gameloft le pune în aplicare pentru protejarea copiilor, vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate pentru părinți.

Vă rugăm să consultați și Politica noastră de confidențialitate pentru copii.

9 – Servicii specifice

În ceea ce privește datele cu caracter personal colectate și prelucrate de Gameloft în scopul furnizării acestor Servicii, Gameloft este operator în sensul RGPD sau „Business” în sensul CCPA.

9.1 Evenimente cu durată limitată

Prezenta secțiune se aplică tuturor participanților la evenimente cu durată limitată (concursuri online, tombole etc.) (denumite în continuare „Evenimentul”), organizate de Gameloft în cadrul jocului sau prin intermediul paginilor sale oficiale de pe social media.

Vă rugăm să rețineți că platformele de social media prelucrează datele utilizatorilor lor și le utilizează în scopuri comerciale, în conformitate cu propriile politici de protecție a datelor.

Ce tipuri de date cu caracter personal sunt colectate/prelucrate și în ce scopuri?

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate pentru organizarea și desfășurarea Evenimentului, precum și pentru expedierea premiilor.

Pentru a vă gestiona participarea la Eveniment, Gameloft vă poate solicita ID-ul de jucător, vârsta/data nașterii, țara/regiunea, codul de prieten sau ID-ul de pe social media (de exemplu, ID-ul Discord).
Pentru a acorda premiul (premiile) câștigătorului (câștigătorilor), Gameloft vă poate solicita date suplimentare, precum prenumele, numele de familie, adresa poștală și adresa de e-mail.
Când contactați Gameloft în orice scop legat de Eveniment, Gameloft poate prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră.

Temeiul juridic: prelucrarea este necesară pentru organizarea Evenimentului (executarea contractului).

Sunt unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal transferate unor terți?

Gameloft poate divulga datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți care furnizează servicii legate de Eveniment (de exemplu, societăți de curierat).

Dacă respectivii terți sunt stabiliți în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European, aceștia fie vor fi stabiliți în țări terțe pentru care Comisia Europeană a adoptat o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, fie vor asigura un nivel adecvat de protecție în temeiul unui acord încheiat între Gameloft și persoana împuternicită de operator externă, care include clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Gameloft va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile Evenimentului sau atât timp cât impune legislația. Apoi datele vor fi șterse.

9.2 Evenimente de e-sport

Prezenta secțiune se aplică tuturor participanților la orice eveniment în cadrul căruia Gameloft se asociază cu o organizație de e-sport și/sau cu un sponsor de încredere pentru a organiza o competiție cu premii din lumea reală (denumită în continuare „Competiția de e-sport”).

Ce tipuri de date cu caracter personal sunt colectate/prelucrate și în ce scopuri?

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate pentru gestionarea înscrierii în cadrul jocului la Competiția de e-sport.

Pentru a vă gestiona participarea la Competiția de e-sport, Gameloft vă poate solicita prenumele, numele de familie, ID-ul de jucător, adresa de e-mail, data nașterii, țara, platforma utilizată și ID-ul Discord (opțional).
Pentru a acorda premiul (premiile) câștigătorului (câștigătorilor), Gameloft poate solicita date suplimentare, precum adresele poștale.
Când contactați Gameloft în orice scop legat de Competiția de e-sport, Gameloft poate prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră.

Temeiul juridic: Prelucrarea este necesară pentru organizarea Competiției de e-sport (executarea contractului).

Sunt unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal transferate unor terți?

Gameloft poate divulga datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți care furnizează servicii legate de Competiția de e-sport (de exemplu, sponsorul competiției, organizația de e-sport etc.).

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Gameloft va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile Competiției de e-sport sau atât timp cât impune legislația. Apoi datele vor fi șterse.

9.3 Moderatori Discord

Moderatorii voluntari pot avea diferite roluri:

Să interacționeze cu membrii comunității;
Să se asigure că jucătorii respectă regulile Gameloft;
Să răspundă la întrebările și preocupările jucătorilor;
Să transmită mai departe problemele către echipele Gameloft.

Ce tipuri de date cu caracter personal sunt colectate/prelucrate și în ce scopuri?

Gameloft va colecta doar date cu caracter personal adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate.

Pentru gestionarea procesului de selecție: prenumele, numele de familie, vârsta, adresa de e-mail, ID-ul Discord și/sau numele de utilizator, regiunea/țara, ID-ul Gameloft/contul de joc, genul (opțional), limba vorbită (limbile vorbite), disponibilitatea și experiența, precum și istoricul dumneavoastră privind trișarea în joc
Pentru monitorizarea activității moderatorilor selectați și pentru a ne asigura că respectați standardele Gameloft: nivelul de activitate pe Discord.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

În scopul selecției: executarea contractului
Pentru monitorizarea activității moderatorilor: interesul legitim

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi colectate de Gameloft după încheierea procesului de recrutare și apoi păstrate după cum urmează:

Candidați: timp de un (1) an de la depunerea candidaturii
Moderatori selectați: pe durata activității dumneavoastră și pentru o perioadă de maximum doi (2) ani după încetarea acesteia, în cazurile în care Gameloft a identificat un comportament contrar standardelor Gameloft prevăzute în Ghidul de moderare a jucătorilor.

Sunt unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal transferate unor terți?

Gameloft poate divulga datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți care furnizează servicii legate de prelucrarea datelor (de exemplu, stocare).

9.4 Echipa de feedback

Gameloft oferă unor jucători selectați acces anticipat la proiecte viitoare pentru a obține feedback din partea acestora.

Membrii Echipei de feedback pot avea diferite roluri:

Furnizarea de feedback cu privire la informațiile transmise, pentru a contribui la reducerea decalajului dintre design și experiența utilizatorului
Furnizarea de observații cu privire la proiecte noi
Acces potențial la versiuni preliminare sau beta private, pentru a dobândi experiență practică

Ce tipuri de date cu caracter personal sunt colectate/prelucrate și în ce scopuri?

Gameloft va colecta doar date cu caracter personal adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate.

Pentru gestionarea procesului de selecție: prenumele, numele de familie, vârsta, adresa de e-mail, ID-ul Discord și/sau numele de utilizator, regiunea/țara, ID-ul Gameloft/contul de joc, genul (opțional), limba vorbită (limbile vorbite), disponibilitatea și experiența, precum și istoricul dumneavoastră privind trișarea în joc
Pentru a vă include într-un eveniment de testare: ID-ul de jucător

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: interesul legitim.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi colectate de Gameloft după încheierea procesului de recrutare și apoi păstrate după cum urmează:

Candidați: timp de un (1) an de la depunerea candidaturii
Moderatori selectați: pe durata activității dumneavoastră și pentru o perioadă de maximum doi (2) ani după încetarea acesteia, în cazurile în care Gameloft a identificat un comportament contrar standardelor Gameloft prevăzute în Ghidul de moderare a jucătorilor.

Sunt unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal transferate unor terți?

Gameloft poate divulga datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți care furnizează servicii legate de prelucrarea datelor (de exemplu, stocare, o platformă de sondaje etc.).

10 – Drepturile dumneavoastră cu privire la datele cu caracter personal

Vă puteți exercita drepturile în orice moment accesând acest formular sau trimițând solicitarea dumneavoastră la DataProtectionSupport@gameloft.com.

Dacă sunteți părintele unui copil cu vârsta sub 13 ani (sau sub o altă vârstă prevăzută de regulamentele aplicabile) și credeți că ne-au fost furnizate date de către copilul dumneavoastră, vă rugăm să completați acest formular.

Dacă locuiți în Statele Unite, vă rugăm să consultați secțiunea „11 – Informații suplimentare pentru utilizatorii din SUA care au reședința în anumite jurisdicții” din prezenta Politică de confidențialitate.

În calitate de utilizator, beneficiați de anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, în funcție de legislația aplicabilă privind protecția datelor. Aceste drepturi pot include:

Dreptul la informare („dreptul de a ști”) – aveți dreptul de a ști cum colectăm, utilizăm, stocăm și transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate furnizează aceste informații. Ne puteți contacta la DataProtectionSupport@gameloft.com dacă informațiile pe care le căutați nu sunt prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate.
Dreptul de a vă retrage consimțământul – dacă doriți să vă modificați opțiunile privind utilizarea tehnologiilor de urmărire (precum modulele cookie și SDK-urile) și colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, puteți proceda după cum urmează:
- Site web: accesați fila „Gestionarea opțiunilor mele” din partea de jos a paginii.
- Aplicație: accesați setările și selectați „Gestionarea opțiunilor mele”.
- Buletin informativ: pentru a vă dezabona de la un newsletter Gameloft, puteți utiliza linkul disponibil în partea de jos a e-mailului primit.
- Dacă v-ați abonat la buletinele informative, este posibil să vă fi exprimat consimțământul pentru transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal către partenerii noștri selectați, în scopul îmbunătățirii campaniilor publicitare ale Gameloft pe site-uri web externe. Pentru a vă retrage consimțământul, vă rugăm să trimiteți un e-mail la DataProtectionSupport@gameloft.com, cu subiectul „Retragerea consimțământului pentru partenerii selectați”.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat” sau „dreptul la ștergere”) – puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le păstrăm.
Dreptul la restricționarea prelucrării – aveți dreptul de a solicita restricționarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră în anumite situații.
Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem cu privire la dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor – datele cu caracter personal pe care le deținem se referă exclusiv la jocurile sau Serviciile Gameloft pe care le utilizați. Aceste date nu sunt portabile și nu pot fi utilizate în alte jocuri sau sisteme.
Dreptul la rectificare („dreptul la corectare”) – vă rugăm să mențineți actualizate datele pe care ni le furnizați. Puteți corecta orice informație pe care ne-ați furnizat-o. Declarați și garantați că toate datele pe care ni le furnizați sunt veridice și exacte și se referă la dumneavoastră și nu la vreo altă persoană.
Dreptul la opoziție – aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing, inclusiv creării de profiluri. Prin dezabonarea de la newsletter vă opuneți, de asemenea, creării de profiluri. Pentru a vă exercita acest drept, puteți urma procedura descrisă în secțiunea „Dreptul de a vă retrage consimțământul” de mai sus.
Dreptul de a vă opune creării de profiluri și procesului decizional automatizat – Gameloft nu efectuează activități de creare de profiluri bazate pe un proces decizional automatizat care să producă efecte juridice asupra utilizatorului. Prin urmare, acest drept nu poate fi exercitat.

Butonul de ștergere a contului

Oferim în cadrul aplicației o opțiune de ștergere a contului, în conformitate cu cerințele Apple App Store și Google Play Store. Utilizatorii pot solicita ștergerea definitivă a contului direct din aplicație, prin intermediul setărilor contului.

Atunci când vă ștergeți contul:

Toate datele cu caracter personal asociate contului dumneavoastră, inclusiv datele din profil, preferințele salvate și serviciile asociate, vor fi șterse definitiv, cu excepția cazurilor în care există o obligație legală privind păstrarea.
Orice progres din joc, monedă virtuală sau conținut achiziționat se poate pierde și nu se va putea recupera.

Vă rugăm să rețineți că funcționalitatea, Serviciile și funcțiile jocului pot fi afectate de acțiunile dumneavoastră. Sunt obligatorii furnizarea și prelucrarea unora dintre datele dumneavoastră pentru ca Gameloft să poată furniza Serviciile.

Acțiunile dumneavoastră pot determina Gameloft să înceteze furnizarea Serviciilor. Dacă se îndeplinesc condițiile de mai jos, jocul dumneavoastră va fi resetat:

Dacă solicitați modificarea acestor date obligatorii, este posibil să nu mai putem continua să asociem jocul sau Serviciile aferente jocului cu dumneavoastră.
Dacă solicitați restricționarea prelucrării unor date care sunt obligatorii pentru Gameloft sau vă opuneți unei astfel de prelucrări (în acest caz, este posibil să nu vă putem furniza jocul sau Serviciile aferente jocului).
Dacă vă retrageți consimțământul, nu vom mai utiliza sau prelucra datele dumneavoastră.

Dacă solicitați ștergerea datelor dumneavoastră, datele asociate contului dumneavoastră vor fi șterse. Acest proces este ireversibil și, odată inițiat, nu poate fi întrerupt. Veți pierde întregul progres din joc, toate achizițiile pe care este posibil să le fi efectuat, realizările, pozițiile în clasamente și prietenii din aceste jocuri. Vă rugăm să rețineți că nu suntem obligați să dăm curs solicitării dumneavoastră de ștergere a datelor cu caracter personal atunci când prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță.
Vă rugăm să rețineți că, în cazul proceselor de retragere a consimțământului și ștergere a datelor, este posibil să păstrăm datele dumneavoastră pentru a răspunde solicitărilor autorităților de reglementare sau ale poliției, dacă acest lucru este considerat necesar. Anumite date cu caracter personal pot fi păstrate în pofida unei solicitări de exercitare a dreptului de a fi uitat, atunci când există motive legale, de reglementare sau motive legitime imperioase care impun păstrarea acestora.

Echipa noastră va analiza solicitarea dumneavoastră și vă va răspunde în termen de o lună, cu excepția situației în care solicitarea dumneavoastră necesită investigații suplimentare. Vă vom informa în mod specific dacă aceasta este situația dumneavoastră.

În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate după ce ne-ați contactat, sau considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor din țara dumneavoastră.

11 – Informații suplimentare pentru utilizatorii din SUA care au reședința în anumite jurisdicții

Mai multe state din SUA au adoptat legi privind protecția datelor care le conferă rezidenților anumite drepturi și prevăd obligații specifice privind divulgările („Legile statale privind protecția datelor”). În măsura în care Gameloft intră sub incidența Legilor statale privind protecția datelor și dacă aveți reședința în California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah sau Virginia, prezenta secțiune vi se aplică. Această secțiune constituie și notificarea noastră pentru statul California în momentul colectării datelor.

a – Informări suplimentare

Politica noastră de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele dumneavoastră. În conformitate cu cerințele anumitor Legi statale privind protecția datelor, utilizăm tabelele de mai jos pentru a explica aceste informații.

Utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal în scopuri de afaceri

Categoria de date cu caracter personal

Categorii de destinatari

Utilizarea datelor cu caracter personal

Identificatori (precum numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa IP, ID-ul dispozitivului, ID-ul de publicitate și ID-ul de jucător)
Date din profil (precum numele de utilizator, parola, fotografia de profil și data nașterii).
Caracteristici demografice (precum vârsta și genul).
Date comerciale (precum istoricul achizițiilor din joc, participarea la programul de loialitate și alte produse achiziționate)
Date privind activitatea pe internet și în rețele electronice (precum date colectate prin intermediul modulelor cookie, SDK-urilor sau al unor mijloace similare de urmărire; date privind progresul și activitatea dumneavoastră din joc, inclusiv interacțiunile cu alți jucători; date privind conexiunile cu rețele de socializare terțe pe care le-ați ales; date privind interacțiunile dumneavoastră cu reclamele)
Date despre localizarea aproximativă (precum localitatea dumneavoastră de reședință)
Date pe care le furnizați atunci când solicitați ajutor de la serviciul nostru de asistență pentru clienți (cum ar fi jurnalele de chat)
Date audio (provenite din înregistrările apelurilor la serviciul de asistență pentru clienți)
Date pe care ni le furnizați atunci când participați la evenimentele noastre (de exemplu, ID-ul dumneavoastră de pe social media).
Alte date cu caracter personal care se referă la dumneavoastră sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră (de exemplu, informații utilizate pentru identificarea unui cont pierdut sau date pe care le deducem).

Entitățile afiliate Gameloft, filialele sale, precum și alte entități juridice aflate sub proprietate comună
Furnizori care oferă servicii de administrare, analiză, optimizare, stocare în cloud și publicitate și care ne sprijină în desfășurarea de sondaje sau concursuri, livrarea premiilor, activități de marketing, asistență pentru clienți și evenimente
Procesatori de plăți
Rețele de socializare terțe, atunci când alegeți să utilizați funcții de distribuire pe rețelele de socializare în timp ce folosiți Serviciile noastre
Autoritățile competente, atunci când considerăm că divulgarea datelor este în conformitate cu sau este impusă de legislația aplicabilă ori de o procedură legală
Licențiați

Pentru a vă furniza Serviciile noastre

Pentru a ne desfășura activitatea și pentru a vă îmbunătăți și personaliza experiența (vedeți detaliile de mai sus)

Pentru a vă oferi asistență, a permite comunicarea cu dumneavoastră și a răspunde la orice solicitare sau întrebare pe care ați trimis-o prin intermediul serviciului nostru de asistență pentru clienți.

Pentru a personaliza modul în care comunicăm cu dumneavoastră, inclusiv comunicările de marketing, și a vă furniza publicitate care se potrivește mai bine intereselor și profilului dumneavoastră și care este adecvată vârstei/genului dumneavoastră și adaptată locației dumneavoastră generale (vedeți detaliile și utilizările aferente de mai sus)

Secțiunea „Date pe care nu le colectăm” explică faptul că, în general, nu colectăm date considerate „sensibile” în temeiul Legilor statale privind protecția datelor și că nu utilizăm și nu divulgăm date cu caracter personal sensibile pentru a deduce caracteristici care vă privesc.

Astfel cum este descris în secțiunea „Datele pe care le colectăm”, colectăm date cu caracter personal din diverse surse, inclusiv direct de la dumneavoastră, în mod automat atunci când accesați sau utilizați Serviciile noastre, precum și din surse terțe.

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal astfel cum este explicat în secțiunea „Cum păstrăm datele dumneavoastră” de mai sus.

b – Activități de vânzare, transmitere și publicitate direcționată

Divulgăm anumite categorii de date cu caracter personal pentru a personaliza reclamele care vă sunt afișate în cadrul Serviciilor noastre și pentru a promova Gameloft pe site-uri web și în cadrul serviciilor unor terți. În acest scop, Gameloft și acești parteneri pot utiliza module cookie, pixeli, SDK-uri și tehnologii similare pentru a colecta date despre modul în care utilizați Serviciile noastre, precum și alte site-uri web și aplicații mobile, inclusiv ID-urile dumneavoastră de publicitate mobilă, ID-urile modulelor cookie, adresa IP, informații despre browserul web și rețeaua mobilă, paginile vizualizate, timpul petrecut pe pagini sau în aplicații mobile, linkurile pe care ați dat clic, datele privind achizițiile și informațiile privind conversiile. Aceste date sunt utilizate pentru a selecta reclamele care vă sunt afișate, pentru a înțelege eficacitatea acestora, pentru a analiza și urmări datele și pentru a înțelege mai bine activitatea dumneavoastră. Aceste activități pot fi considerate „vânzare”, „transmitere” sau utilizare a datelor cu caracter personal în scopul „publicității direcționate” în temeiul Legilor statale privind protecția datelor.

Categoriile de date cu caracter personal pe care le putem „vinde”, „transmite” sau utiliza în scopul „publicității direcționate” sunt (1) identificatori (precum adresa IP, ID-ul modulelor cookie sau ID-ul de publicitate mobilă), (2) date privind activitatea pe internet sau în rețele electronice (precum informații despre faptul că ați dat clic pe o reclamă sau un link în cadrul Serviciilor noastre) și (3) date comerciale (precum istoricul achizițiilor din joc). Categoriile de terți cărora le putem „vinde”, „transmite” datele dumneavoastră sau care le pot utiliza în scopul „publicității direcționate” includ companii care afișează reclame în cadrul Serviciilor noastre, rețele și partenerii de publicitate și marketing, precum și platforme de socializare.

Nu desfășurăm activități de vânzare, transmitere sau publicitate direcționată folosind date cu caracter personal ale consumatorilor despre care știm că au sub 16 ani.

c – Drepturile dumneavoastră în temeiul Legilor statale privind protecția datelor

Opoziția față de activitățile de vânzare, transmitere și publicitate direcționată

Vă puteți opune activităților noastre care constituie „publicitate direcționată”, „transmitere” sau „vânzare” a datelor cu caracter personal în temeiul Legilor statale privind protecția datelor.

Module cookie și tehnologii similare: Vă puteți opune publicității direcționate bazate pe module cookie și tehnologii similare (1) în jocuri, accesând „Gestionarea opțiunilor mele” din setările aplicației, și (2) pe site-ul nostru web, accesând linkul „Gestionarea opțiunilor mele privind modulele cookie” din subsolul site-ului nostru web. Opțiunea dumneavoastră de a vă opune va fi asociată doar cu browserul utilizat. Așadar, va trebui să vă exprimați din nou această opțiune dacă accesați site-ul nostru de pe un dispozitiv sau dintr-un browser nou sau dacă eliminați modulele cookie din browserul dumneavoastră.
De asemenea, vă puteți opune accesând site-urile noastre web cu un semnal universal de renunțare recunoscut prin lege, cum este Global Privacy Control.

Acces, rectificare și ștergere

Aveți dreptul (1) să solicitați mai multe informații cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal și să obțineți acces la acestea, inclusiv într-un format portabil, (2) să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal și (3) să solicitați rectificarea datelor cu caracter personal inexacte.

Pentru a solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificarea sau ștergerea acestora, vă rugăm să utilizați acest formular sau să trimiteți solicitarea dumneavoastră la DataProtectionSupport@gameloft.com. Pentru autentificarea solicitării dumneavoastră, vom lua măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a o soluționa.

Interzicerea represaliilor

Nu vom lua măsuri de represalii împotriva dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră privind protecția datelor.

Contestații

În cazul în care vă respingem solicitarea, puteți contesta decizia noastră contactându-ne la DataProtectionSupport@gameloft.com. Dacă aveți nelămuriri cu privire la rezultatul unei contestații, vă puteți adresa procurorului general al statului în care aveți reședința.

Reprezentanți autorizați

Dacă sunteți un reprezentant autorizat și doriți să depuneți în numele unui consumator o cerere de opoziție față de activitățile de vânzare, transmitere sau publicitate direcționată, vă rugăm să completați acest formular sau să ne trimiteți un e-mail la DataProtectionSupport@gameloft.com.

Dacă aveți reședința în California, puteți, de asemenea, desemna un reprezentant autorizat care să depună în numele dumneavoastră o cerere de acces, ștergere sau rectificare. Putem solicita reprezentanților autorizați să furnizeze dovada împuternicirii lor de a depune o astfel de cerere, de exemplu o procură valabilă sau dovada că dețin o autorizație semnată de consumatorul care face obiectul cererii. În anumite cazuri, putem contacta persoana care face obiectul cererii pentru a-i verifica identitatea sau pentru a confirma că reprezentantul autorizat are permisiunea de a depune cererea. Dacă sunteți un reprezentant autorizat care dorește să depună o cerere de acces, rectificare sau ștergere în numele unei persoane cu reședința în California, vă rugăm să completați acest formular.

12 – Servicii ale unor terți

Servicii externe

Serviciile pot conține linkuri către site-uri externe care sunt în afara controlului nostru. Această Politică de confidențialitate acoperă doar modul în care tratăm datele cu caracter personal și datele fără caracter personal pe care le colectăm în cadrul Serviciilor. Prin accesarea oricăror site-uri externe, sunteți de acord cu politicile de confidențialitate ale site-urilor respective. Vă rugăm să înțelegeți că site-urile externe pot avea politici diferite în ceea ce privește colectarea, utilizarea și divulgarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Nu deținem controlul asupra practicilor de confidențialitate ale acestor terți și nu ne asumăm responsabilitatea pentru acestea.

Prin urmare, vă încurajăm să consultați politicile de confidențialitate ale tuturor serviciilor oferite de terți. Fără a limita în vreun fel prevederile secțiunii următoare, nu suntem responsabili în niciun fel pentru acțiunile, lipsa de acțiune sau politicile oricărui serviciu extern.

Funcții de asistență prin AI furnizate de terți

Anumite sisteme de operare și platforme (precum Microsoft Windows și Google Android/ChromeOS) pot include funcții de inteligență artificială integrate sau opționale, inclusiv, fără a se limita la, Microsoft Gaming Copilot, Google Play Games Sidekick și alți asistenți AI actuali sau viitori care rulează la nivel de sistem („Asistenți AI”). Acești Asistenți AI pot furniza asistență contextuală sau analize în timpul jocului prin prelucrarea informațiilor afișate pe dispozitivul dumneavoastră, care pot include capturi de ecran, conținut afișat pe ecran, text, elemente legate de activitatea de joc sau alte informații vizibile pe ecran.

Acești Asistenți AI sunt operați și controlați de furnizorii platformelor respective, nu de noi. Nu inițiem, nu solicităm și nu controlăm colectarea de informații de către astfel de Asistenți AI și nu primim, nu accesăm și nu stocăm nicio informație pe care aceștia ar putea să o prelucreze, cu excepția cazului în care prezenta Politică de confidențialitate prevede în mod expres contrariul.

Atunci când sunt activați, acești Asistenți AI pot prelucra conținutul afișat pe ecran utilizând tehnici precum recunoașterea optică a caracterelor (OCR), analiza imaginilor sau extragerea textului, în scopul furnizării de asistență contextuală, al îmbunătățirii serviciilor lor sau în alte scopuri stabilite exclusiv de furnizorii acestora. O astfel de prelucrare este supusă politicilor de confidențialitate, condițiilor și setărilor furnizorului platformei respective, care acționează în calitate de operator independent pentru această prelucrare.

Dacă preferați ca Asistenții AI să nu acceseze sau să nu proceseze conținutul afișat pe ecran din jocul nostru, puteți dezactiva aceste funcții din setările sistemului de operare sau ale platformei, unde sunt disponibile. Vă rugăm să consultați documentația pusă de dispoziție de furnizorul platformei respective pentru instrucțiuni și informații suplimentare privind modul în care vă sunt prelucrate datele și modul în care vă puteți exercita drepturile privind protecția datelor.

Le recomandăm utilizatorilor să își verifice și să își gestioneze setările de confidențialitate ale dispozitivelor și platformelor. Deoarece aceste funcții de AI care rulează la nivel de sistem sunt dezvoltate și actualizate de terți, funcționalitatea acestora și modul în care prelucrează datele se pot modifica în timp.

13 – Modificări ale Politicii noastre de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate în orice moment. În cazul în care efectuăm modificări semnificative ale acestei Politici de confidențialitate, acestea vor fi republicate în secțiunea „Politici de confidențialitate” a site-urilor web și aplicațiilor noastre, cu data la care au fost efectuate modificările indicată în partea de sus a paginii. Prin urmare, vă rugăm să consultați periodic această Politică de confidențialitate, astfel încât să știți când i se aduc modificări. În cazul în care continuați să folosiți Serviciile după astfel de modificări, vă exprimați acordul față de orice modificare efectuată, iar dacă nu acceptați vreo modificare, puteți alege să nu mai utilizați Serviciile sau să vă opuneți prin trimiterea unei înștiințări corespunzătoare. Dacă doriți informații suplimentare despre orice modificare efectuată recent, vă rugăm să trimiteți solicitarea dumneavoastră la DataProtectionSupport@gameloft.com și să includeți „Informații despre modificări” în câmpul „Subiect”.

14 – Declinarea răspunderii

Serviciile noastre funcționează CA ATARE și nu declarăm sau garantăm că Serviciile noastre vor fi disponibile în permanență sau că utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor va fi neîntreruptă sau fără erori. Nu suntem responsabili pentru capacitatea dumneavoastră de a accesa Serviciile sau problemele din afara controlului nostru. Această Politică de confidențialitate este guvernată de legislația din țara dumneavoastră de reședință. Orice litigiu rezultat din utilizarea Serviciilor va fi înaintat instanțelor competente din țara dumneavoastră de reședință.

15 – Cum puteți să ne contactați

Dacă aveți întrebări, comentarii sau motive de îngrijorare cu privire la Politica noastră de confidențialitate și/sau practicile noastre, vă rugăm să ne contactați:

1. prin trimiterea unui e-mail la DataProtectionSupport@gameloft.com

2. prin transmiterea unei scrisori către responsabilul cu protecția datelor: Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, Franța