Updates Privacybeleid Gameloft

GAMELOFT PRIVACYBELEID

--- Voor operationeel beheer van de game ---

Dit privacybeleid is van kracht sinds 10 mei 2020 en is voor het laatst gewijzigd op 24 februari 2026.

Uw privacy is belangrijk voor ons en we nemen onze verantwoordelijkheid door daar serieus mee om te gaan. Wij respecteren uw recht op privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van de persoonsgegevens die over u worden verzameld. Dit Privacybeleid beschrijft welke gegevens Gameloft SE, met inbegrip van onze dochterondernemingen (gezamenlijk ‘Gameloft’), verzamelt en hoe we deze gebruiken, verstrekken, overdragen en opslaan wanneer u onze games speelt, lid wordt van ons loyaliteitsprogramma (Gameloft Club), of gebruikmaakt van onze mobiele applicaties, diensten en websites (waarnaar gezamenlijk wordt verwezen als ‘Diensten’).

Al onze Diensten met betrekking tot gamingactiviteiten, ongeacht of ze via mobiele apparaten, pc’s of andere platforms worden gebruikt, vallen onder dit Privacybeleid.

Als u vragen, opmerkingen of aanmerkingen hebt met betrekking tot ons Privacybeleid en/of onze werkwijzen, raadpleeg dan het hoofdstuk ‘Contact opnemen’ hieronder.

Gameloft SE neemt deel aan en voldoet aan de specificaties en het beleid van het IAB Europe Transparency & Consent Framework. Het identificatienummer van Gameloft binnen dit Framework is Vendor 1198.

1 – Hoe wij uw gegevens verzamelen

Gameloft verzamelt sommige gegevens van u wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u:

(a) een account aanmaakt;

(b) een abonnement afsluit om onze games te spelen;

(d) een aankoop doet in onze Diensten;

(e) door gebruikers gegenereerde content creëert;

(f) advertenties bekijkt in onze Diensten;

(g) zich aanmeldt voor een nieuwsbrief;

(h) contact opneemt met de klantenservice van Gameloft en deelneemt aan sessies voor technische ondersteuning;

(i) deelneemt aan een wedstrijd, evenement of sweepstakes, of deelneemt aan een uitdaging die wordt georganiseerd door Gameloft;

(j) chat met andere gebruikers van de Diensten;

(k) interesse toont in het deelnemen aan een playtest;

(l) dingen deelt op of bijdraagt aan onze social media en andere communitywebsites, inclusief forums.

We leiden ook gegevens over u af, zoals uw algemene locatie op basis van uw IP-adres, en ontvangen bepaalde gegevens van partners, zoals hieronder beschreven.

2 – Gegevens die we verzamelen

Gameloft verzamelt alleen adequate en relevante gegevens, beperkt tot de doeleinden die hieronder worden beschreven.

a – Gegevens die u aan ons verstrekt

contactgegevens (zoals uw naam en e-mailadres)

uw leeftijd

uw gender

uw geboortedatum

uw gebruikersnaam en wachtwoord

profielgegevens (zoals een profielfoto)

gegevens die u verstrekt wanneer u onze klantenservice om hulp vraagt (zoals chatlogs, contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres als dit nodig is om uw verzoek te behandelen, tickets bij de klantenondersteuning, persoonlijke identificatiedocumenten om uw identiteit of leeftijd te verifiëren)

andere gegevens die u ons mogelijk verstrekt (zoals gegevens voor het identificeren van een verloren account)

b – Gegevens die wij van u verzamelen wanneer u onze Diensten gebruikt

gegevens over uw voortgang en activiteit in de game

gegevens over uw interacties met andere spelers

IP-adres en identificatiegegevens (zoals uw apparaat-ID, advertentie-ID enz.)

gegevens over uw apparaat (zoals de naam en het besturingssysteem van het apparaat, browserinformatie, waaronder het type browser en de taal die u verkiest)

algemene geolokalisatie-informatie

spelers-ID van Gameloft

Sommige van deze gegevens verzamelen we met behulp van cookies en soortgelijke technologieën. (Opmerking: U kunt ons Cookiebeleid lezen voor meer informatie over zulke technologieën.)

c – Gegevens die we van onze partners krijgen (adverteerders, andere uitgevers, distributeurs, betalingsproviders, aanbieders van advertentienetwerken)

gegevens die wij ontvangen als u beslist om verbinding te maken met een sociaal netwerk van derden (zoals Discord of Game Center)

gegevens van betalingsproviders en distributeurs (als u zich aanmeldt voor ons loyaliteitsprogramma, u abonneert op bepaalde games of in-game aankopen doet)

gegevens voor reclame- en analysedoeleinden, zodat wij u betere Diensten en gepersonaliseerde advertenties kunnen bieden

gegevens (zoals IP-adressen, Apparaat-ID's) die we kunnen ontvangen van andere partners en die we gebruiken om advertenties te plaatsen/u advertenties te sturen

d - Gegevens die we NIET verzamelen

Als onderdeel van zijn commerciële Diensten verzamelt Gameloft geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals persoonsgegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens met het oog op unieke identificatie, gezondheidsgegevens, gegevens met betrekking tot iemands seksueel gedrag of seksuele gerichtheid, kredietgegevens of financiële gegevens afgeleid kunnen worden.

gegevens over kinderen worden behandeld in een apart hoofdstuk van dit Privacybeleid.

e - Offline modus

Als de game in de Offline Modus wordt gebruikt, vindt alle verwerking plaats op het apparaat van de gebruiker. Gameloft verzamelt, opent persoonsgegevens niet, schaft er zich geen toegang toe, draagt deze niet over en verwerkt deze op geen enkele andere wijze wanneer de Offline Modus actief is. Er zijn geen trackingtechnologieën, analysehulpmiddelen of netwerkgebaseerde diensten actief tijdens offline gebruik.

De Offline Modus geeft alleen toegang tot spelinhoud en functies die eerder zijn geïnstalleerd of lokaal zijn opgeslagen op het apparaat. Functies waarvoor servercommunicatie is vereist, zijn niet beschikbaar, waaronder maar niet beperkt tot gebruikersaccounts of logins, gameopslag, cloudsynchronisatie, chats, forums, comments of gebruikerscontent, online multiplayerdiensten, online rangschikkingen, evenementen of tijdelijke content, het downloaden van updates of extra content die nog niet lokaal is opgeslagen, en ondersteuning van de klantenservice.

Wanneer er opnieuw verbinding wordt gemaakt met het internet en de Offline Modus wordt verlaten, kunnen functies waarvoor online toegang nodig is de beperkte gegevensverwerking hervatten in overeenstemming met dit Privacybeleid.

3 – Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens van u als:

wij een wettelijke verplichting hebben om persoonsgegevens van u te verzamelen en te verwerken (wanneer we het platform voor toestemmingsbeheer weergeven om uw privacykeuzes te verzamelen, wanneer we uw leeftijd verzamelen om te bepalen of u minderjarig bent en de spelversie dienovereenkomstig aan te passen, wanneer u contact opneemt met de klantenservice om uw rechten uit te oefenen)

wij uw toestemming hebben om dit te doen (wanneer we uw e-mailadres verwerken om u nieuwsbrieven te sturen; wanneer we uw identificatiegegevens en bijbehorende gegevens verwerken om gerichte advertenties, geavanceerde analyses en de toewijzing van advertentiecampagnes uit te voeren; wanneer we gepersonaliseerde content weergeven op basis van uw interesses of wanneer we onze Diensten verbeteren)

wij de persoonsgegevens nodig hebben om een overeenkomst met u uit te voeren en u de Diensten te verlenen (wanneer we uw gegevens verwerken om toegang te krijgen tot een Dienst waarop u bent geabonneerd; wanneer u deelneemt aan een wedstrijd of een prijs wint; wanneer u contact opneemt met de klantenservice; wanneer we debuggen, servicefouten detecteren en fraudepreventie uitvoeren)

de verwerking gebeurt om ons gerechtvaardigd belang te behartigen (wanneer we basisadvertenties aanbieden; wanneer we de effectiviteit van getoonde content meten; reclame- en marketingcampagnes; wanneer we uw gamingactiviteiten analyseren op basis van statistieken of geaggregeerde gegevens zonder inbreuk te maken op uw fundamentele rechten).

Meer bepaald gebruiken we de gegevens voornamelijk om onze Diensten aan u te leveren, maar we gebruiken uw gegevens, zowel individueel als gecombineerd, ook voor onze bedrijfsvoering en om uw game-ervaring te verbeteren, waaronder om:

u de Diensten te bieden die geschikt zijn voor uw leeftijd en voldoen aan de toepasselijke wetgeving in het land waarin u woonachtig bent;

ons loyaliteitsprogramma te beheren;

game-ervaringen te bieden die u mogelijk leuk vindt, alsook functies die u selecteert;

uw gebruik van de Diensten bij te houden en ons te helpen meer te weten te komen over uw gameactiviteiten en uw voorkeuren en neigingen te begrijpen, zodat wij uw ervaring op onze Diensten kunnen personaliseren, u in-game aanbiedingen en mededelingen kunnen bieden die op u zijn afgestemd, en op andere manieren uw game-ervaring te verbeteren;

u promoties en evenementen te sturen op basis van uw gameplay;

delen op sociale netwerken mogelijk te maken wanneer dit is toegestaan;

uw deelname aan een wedstrijd te registreren en contact met u op te nemen mocht u een prijs winnen;

het gepaste beheer van evenementen te organiseren en te verzekeren (bijv. uw deelname aan een evenement registreren, u toegang verlenen tot een evenement en het leveren van prijzen);

u de mogelijkheid te bieden om deel te nemen aan playtests (het testen van games);

voor bescherming te zorgen tegen valsspelen, criminaliteit en fraude, of voor andere veiligheidsredenen;

bugs en service-errors te identificeren en te verhelpen;

onze activiteiten te beheren en ons bezig te houden met analyse, onderzoek en optimalisatie, wat we doen om productontwikkeling mogelijk te maken en onze producten en Diensten te verbeteren;

statistieken samen te stellen;

te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten, en verzoeken van gegevensbeschermingsautoriteiten of een rechtshandhavingsinstantie te behandelen;

beveiligingsvereisten te respecteren (bijv. het uitvoeren van audits).

om u ondersteuning te bieden, met u te communiceren en om op verzoeken of vragen te reageren die u via onze klantenservice hebt ingediend.

om onze communicatie met u te personaliseren, waaronder om:

het aanmelden voor, en afmelden van, onze nieuwsbrieven te hanteren;

contact met u op te nemen om onze Diensten en wedstrijden die we aanbieden te promoten;

u, met uw voorafgaande toestemming, promoties en marketingmateriaal te sturen (wij geven u de mogelijkheid om het ontvangen van dergelijk materiaal in de toekomst te weigeren);

in-game enquêtes aan te bieden;

u advertenties te bieden die beter passen bij uw interesses en profiel en geschikt zijn voor uw leeftijd en gender, en zijn afgestemd op uw algemene locatie;

de doeltreffendheid van advertenties weer te geven en te meten;

een enquête voor te stellen in de vorm van een reclamebijlage om de merkbekendheid en -overweging te meten (optionele deelname);

persoonsgegevens te verzamelen die u verstrekt door middel van berichten die u stuurt naar andere gebruikers of bepaalde groepen gebruikers via onze berichten-, chat-, post- of andere in-game functie, en om noodzakelijke persoonsgegevens te verzamelen van de gebruiker(s) waar u contact mee opneemt, om communicatie mogelijk te maken;

u pushmeldingen te sturen (als u ervoor kiest die functie toe te staan) − dit is onderhevig aan beperkingen voor minderjarigen.

4 – Hoe wij uw gegevens bewaren

Gameloft bewaart, gebruikt en slaat uw gegevens op zolang u onze games speelt of onze Diensten gebruikt, en ook gedurende de periode die vereist is om te voldoen aan alle doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving van het land waarin u woonachtig bent. We willen u op de hoogte stellen van het feit dat een langere bewaartermijn vereist kan zijn om geschillen te beslechten of verzoeken van politie of regelgevende instanties te behandelen. In dergelijke gevallen zullen de verzamelde gegevens gebruikt en opgeslagen worden totdat het verzoek is afgesloten.

5 – Hoe wij uw gegevens delen

Met de entiteiten van Gameloft en onze bedrijven

Om de Diensten te leveren, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan andere studio’s of entiteiten van Gameloft, aan dochterondernemingen, verwerkers of derden die zich overal ter wereld bevinden zoals hieronder beschreven (zie ‘Internationale activiteiten en de overdracht van uw gegevens’).

Aangezien Gameloft onderdeel uitmaakt van de Vivendi-groep, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan entiteiten van Vivendi voor wereldwijde projecten. In dat geval zult u geïnformeerd worden over de aard van de relevante projecten en de betrokken entiteiten, en uw toestemming zal worden gevraagd voor er een overdracht van uw gegevens plaatsvindt.

Met leveranciers en derden

Wij gebruiken diensten van derden die beperkte toegang hebben tot uw gegevens voor specifieke doeleinden, zoals administratie, analyse, optimalisatie, advertenties, de uitvoering en afhandeling van enquêtes en wedstrijden, het leveren van prijzen, marketingassistentie, klantenservice en gegevensanalyse. Zij helpen ons met onze activiteiten.

Wanneer u bijvoorbeeld een aankoop doet bij de Gameloft Club, moeten wij gegevens over u delen met FastSpring, onze MOR (Merchant of Record), voor factureringsdoeleinden. We sturen de transactiegegevens ook naar CloudWatch (een dienst van het AWS-platform).

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk controle over het delen van bepaalde gegevens. Wanneer voor het delen van gegevens uw voorafgaande toestemming bijvoorbeeld is vereist, wordt deze gevraagd via ons platform voor toestemmingsbeheer, waaraan u bent blootgesteld (bijvoorbeeld voor advertenties, analyse, personalisatie en optimalisering) of via een specifiek selectievakje (bijvoorbeeld voor wedstrijden, enquêtes of het toekennen van prijzen). In andere gevallen hebt u mogelijk het recht om bepaalde verstrekkingen te weigeren met behulp van ons platform voor toestemmingsbeheer of soortgelijke hulpmiddelen.

Als u, tijdens het gebruik van onze Diensten, beslist om functies voor het delen op sociale media zoals ‘Delen’ of ‘Vind ik leuk’ op sociale netwerken van derden te gebruiken, kan dit het delen en verzamelen van persoonsgegevens en niet-persoonsgegevens mogelijk maken, zowel van en naar dergelijke sociale netwerken van derden.
Het is een goed idee om het beleid van dergelijke derden te bekijken voor meer informatie over hun praktijken met betrekking tot het verzamelen van gegevens.

Met autoriteiten

Wij behouden ons het recht voor om activiteiten waarvan wij te goeder trouw menen dat zij illegaal zijn te melden bij rechtshandhavingsinstanties. We zullen onderzoek doen of actie ondernemen om illegale activiteit, verdacht misbruik of onrechtmatig gebruik van de Diensten tegen te gaan, of om het eigendom of de veiligheid van anderen te beschermen. We kunnen uw gegevens ook verstrekken als dit vereist is door de wet of een gerechtelijk bevel wereldwijd, als de gegevens betrekking hebben op reëel schadelijk gedrag of schadelijk gedrag waarmee wordt gedreigd.
In dat geval zullen wij rekening houden met de toepasselijke plaatselijke wetgeving, de aard van het bevel en de legitimiteit en proportionaliteit van uw gegevens.

Bij verkoop van onze onderneming

In verband met de verkoop van onze onderneming of een deel van onze onderneming (waaronder de bedrijfsactiva die hier betrekking op hebben), zijn klantgegevens over het algemeen bedrijfsactiva die worden doorgegeven. Indien een dergelijke verkoop of beschikking plaatsvindt van het hele of een deel van onze onderneming, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan degene die de onderneming aankoopt.

Bij licenties voor games

Wanneer we onze live game in licentie geven of op een andere manier beschikbaar stellen aan een externe licentiegever, kunnen we bepaalde persoonsgegevens overdragen aan die licentiegever voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering, werking, ondersteuning, distributie en naleving van de licentievoorwaarden van de game.

Dergelijke persoonsgegevens kunnen, afhankelijk van de licentieovereenkomst en de interactie van de gebruiker met de game, accountgegevens, gegevens over gameplay, technische informatie, gebruiksstatistieken en informatie over klantenondersteuning omvatten. We dragen geen persoonsgegevens over die niet relevant of noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.

De licentiegever zal persoonsgegevens verwerken als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke, zoals bepaald door de specifieke licentieovereenkomst. In alle gevallen eisen we van licentiegevers dat ze de betrokkenen op de hoogte stellen van deze wijziging, dat ze persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat ze passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beschermen.

Gebruikers kunnen meer informatie krijgen over deze overdrachten of hun rechten inzake gegevensbescherming uitoefenen zoals beschreven in hoofdstuk ‘10 - Uw rechten inzake persoonsgegevens’ van dit Privacybeleid.

6 – Internationale activiteiten en de overdracht van uw gegevens

Als onderdeel van onze internationale activiteiten kunnen wij van tijd tot tijd persoonsgegevens overdragen aan onze affiliaten (dit betekent dochterondernemingen, ouderondernemingen, joint ventures en andere rechtspersonen die gemeenschappelijk eigendom zijn van Gamelof SE) voor onze rechtmatige zakelijke doeleinden.

Het hoofdkwartier van Gameloft is gevestigd in Frankrijk en wij hebben activiteiten, entiteiten en Diensten die worden geleverd in de Verenigde Staten en over de hele wereld. We hebben maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens op een veilige en wettelijke manier worden behandeld en dat er een gepast niveau van beveiliging is in de rechtsgebieden waarin we ze verwerken.

7 – Beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens

We hebben veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd als bescherming tegen en om onrechtmatige toegang te voorkomen, om gegevensbescherming te handhaven en om de persoonsgegevens die via de Diensten worden verzameld correct te gebruiken.
We treffen en, indien van toepassing, verplichten derden contractueel om redelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde verstrekking, wijziging en vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele overdracht van gegevens via het Internet of een draadloos netwerk gegarandeerd 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven om uw gegevens te beschermen, kunnen we de bescherming van uw gegevens daarom niet garanderen en nemen we geen enkele verantwoordelijkheid voor onrechtmatig gebruik van of toegang tot uw gegevens die door ons worden beheerd.

Kunstmatige intelligentie

We kunnen kunstmatige intelligentie (AI) gebruiken bij het creëren, ontwikkelen en exploiteren van onze games en aanverwante diensten. Het gebruik ervan volgt ethische principes die vergelijkbaar zijn met die in de EU-wetgeving inzake AI, waaronder menselijk toezicht, het minimaliseren van risico's en het waarborgen van eerlijkheid. Ons doel is om uw spelervaring te verbeteren en veiliger te maken, met respect voor uw rechten en privacy.

8 – Kinderen

We moedigen ouders en voogden aan om hun kinderen voor te lichten over privacy en hoe hun gegevens kunnen worden gebruikt op het Internet. Kinderen mogen nooit hun naam, adres of telefoonnummer, of andere persoonsgegevens verstrekken zonder voorafgaande toestemming van hun ouders of voogden.

We beschouwen een gebruiker als kind als deze gebruiker jonger is dan 13 jaar of jonger dan een andere leeftijd die is vastgesteld in de toepasselijke wet- en regelgeving.

Als wij van mening zijn dat onze Diensten gericht zijn op gebruikers die jonger zijn dan de wettelijke minimumleeftijd die is vereist in het land waarin zij woonachtig zijn, kunnen we dergelijke gebruikers blokkeren, zodat zij de Diensten niet kunnen gebruiken of geen informatie kunnen geven, en/of het verzamelen van gegevens van dergelijke gebruikers beperken, zoals hieronder in detail beschreven.

Er mogen geen persoonsgegevens worden verstrekt aan Gameloft door gebruikers die jonger zijn dan de wettelijke minimumleeftijd die is vereist in de staat waarin zij woonachtig zijn. Wij passen de volgende beperkingen toe op het verzamelen van persoonsgegevens van een gebruiker die jonger is dan de wettelijke minimumleeftijd die is vereist in de staat waarin deze gebruiker woonachtig is.

Een dergelijke gebruiker kan de volgende dingen niet doen:

hun echte naam of om het even welke gegevens laten zien in de games;

toegang krijgen tot de chat, ranglijst, forums, SNS (Discord, Game Center enz.);

zich aanmelden voor nieuwsbrieven;

andere functies gebruiken waar gebruikers kunnen worden getoond met hun echte naam.

Met betrekking tot een dergelijke gebruiker, zullen we deze uitsluitend contextuele advertenties laten zien (met uitzondering van gedragsgerichte advertenties).

Kinderen kunnen worden uitgenodigd om deel te nemen aan het testen van onze games (playtests) met de toestemming van hun ouders of voogden en/of waarbij de fysieke aanwezigheid van hun ouders is vereist afhankelijk van de staat waar de playtest wordt uitgevoerd.

Ouders dienen hun privacyrechten uit te oefenen voor hun kinderen. Raadpleeg hoofdstuk ‘10 – Uw rechten inzake persoonsgegevens’ in dit Privacybeleid.

Als u meer wilt weten over de privacy- en beveiligingspraktijken die Gameloft toepast om kinderen te beschermen, lees dan het Privacybeleid voor ouders.

Raadpleeg ook ons Privacybeleid voor kinderen.

9 - Specifieke diensten

Met betrekking tot de persoonsgegevens die door Gameloft worden verzameld en verwerkt ten behoeve van deze Diensten, is Gameloft de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG of het ‘Bedrijf’ in de zin van de CCPA.

9.1 Tijdelijke evenementen

Deze paragraaf is van toepassing op alle deelnemers aan tijdelijke evenementen (online wedstrijden, sweepstakes enz.) (hierna het ‘Evenement’) georganiseerd door Gameloft in-game of via zijn officiële pagina’s op social media.

Houd er rekening mee dat socialemediaplatforms gegevens over hun gebruikers verwerken en gebruiken voor commerciële doeleinden in overeenstemming met hun eigen gegevensbeschermingsbeleid.

Welke categorieën van persoonsgegevens worden verzameld/verwerkt en voor welke doeleinden?

Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt voor het organiseren en uitvoeren van het Evenement en het versturen van de prijzen.

Om uw deelname aan het Evenement te beheren, kan Gameloft uw speler-ID, leeftijd/geboortedatum, land/regio, Vriendcode of social media-ID (bijv. Discord-ID) vragen.

Om de prijs/prijzen te verdelen onder de winnaar(s), kan Gameloft bijkomende informatie vragen zoals uw voornaam, achternaam, postadres en e-mailadres.

Wanneer u contact opneemt met Gameloft voor elk doel dat verband houdt met het Evenement, kan Gameloft uw persoonsgegevens verwerken om uw verzoek te kunnen beantwoorden.

Rechtsgrondslag: verwerking is noodzakelijk voor de organisatie van het Evenement (uitvoering van de overeenkomst).

Worden sommige van uw persoonsgegevens overgedragen aan derden?

Gameloft kan uw persoonsgegevens verstrekken aan derden die diensten verlenen in verband met het Evenement (bv. koerierbedrijven).

Als deze derden buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn, zullen zij ofwel gevestigd zijn in derde landen waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft vastgesteld of die een adequaat beschermingsniveau hebben door een overeenkomst tussen Gameloft en de externe verwerker die standaardclausules voor gegevensbescherming bevat die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?

Gameloft bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden van het Evenement of zolang de wet dit vereist. Nadien worden de gegevens verwijderd.

9.2 E-sportsevenementen

Deze paragraaf is van toepassing op alle deelnemers aan elk evenement waarbij Gameloft is geassocieerd met een e-sportorganisatie en/of een betrouwbare sponsor om een wedstrijd te organiseren met fysieke prijzen (hierna ‘E-sportwedstrijd’).

Welke categorieën van persoonsgegevens worden verzameld/verwerkt en voor welke doeleinden?

Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt om de in-game registratie voor de E-sportwedstrijd te beheren.

Om uw deelname aan de E-sportwedstrijd te beheren, kan Gameloft vragen om uw voornaam, achternaam, speler-ID, e-mailadres, geboortedatum, land, gebruikt platform en Discord-ID (optioneel).

Om de prijs/prijzen te verdelen onder de winnaar(s), kan Gameloft bijkomende informatie vragen zoals uw postadres.

Wanneer u contact opneemt met Gameloft voor elk doel dat verband houdt met de E-sportwedstrijd, kan Gameloft uw persoonsgegevens verwerken om uw verzoek te kunnen beantwoorden.

Rechtsgrondslag: verwerking is noodzakelijk voor de organisatie van de E-sportwedstrijd (uitvoering van de overeenkomst).

Worden sommige van uw persoonsgegevens overgedragen aan derden?

Gameloft kan uw persoonsgegevens verstrekken aan derden die diensten verlenen in verband met de E-sportwedstrijd (bijv. sponsor van de wedstrijd, e-sportorganisatie enz.).

Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?

Gameloft bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden van de E-sportwedstrijd of zolang de wet dit vereist. Nadien worden de gegevens verwijderd.

9.3 Discord-moderators

Vrijwillige moderators kunnen verschillende rollen hebben:

samenwerken met de gemeenschap

ervoor zorgen dat spelers de richtlijnen van Gameloft volgen

reageren op vragen en zorgen van spelers

problemen escaleren naar Gameloft-teams

Welke categorieën van persoonsgegevens worden verzameld/verwerkt en voor welke doeleinden?

Gameloft verzamelt alleen adequate, relevante en beperkte persoonsgegevens met betrekking tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

Om het selectieproces in goede banen te leiden: uw naam, achternaam, leeftijd, e-mailadres, Discord-ID en/of gebruikersnaam, regio/land, Gameloft-ID/in-game account, gender (optioneel), gesproken taal/talen, beschikbaarheid en ervaring, achtergrond inzake in-game valsspelen.

Om de activiteit van geselecteerde moderators te monitoren en ervoor te zorgen dat u de normen van Gameloft naleeft: mate van activiteit op Discord.

Rechtsgrondslag voor het verwerken van uw persoonsgegevens:

selectiedoeleinden: uitvoering van de overeenkomst

het monitoren van de activiteiten van moderatoren: gerechtvaardigd belang

Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden door Gameloft verzameld na voltooiing van de wervingsprocedure en vervolgens als volgt opgeslagen:

Kandidaten: één (1) jaar na uw sollicitatie

Geselecteerde moderators: gedurende de tijd van uw activiteit en voor een maximum van twee (2) jaar na het einde van uw activiteit in gevallen waarin Gameloft gedrag heeft geïdentificeerd dat in strijd is met de normen van Gameloft zoals gespecificeerd in het Player Moderation Playbook.

Worden sommige van uw persoonsgegevens overgedragen aan derden?

Gameloft kan uw persoonsgegevens verstrekken aan derden die diensten verlenen in verband met de verwerking (bijv. opslag).

9.4 Feedback Crew

Gameloft geeft vroegtijdige toegang tot toekomstige projecten aan geselecteerde spelers om feedback te krijgen.

Leden van de Feedback Crew kunnen verschillende rollen hebben:

feedback geven op gedeelde informatie om de kloof tussen ontwerp en gebruikerservaring te helpen overbruggen

inzicht geven in nieuwe projecten

mogelijke toegang tot vroege builds of gesloten beta’s om praktijkervaring op te doen

Welke categorieën van persoonsgegevens worden verzameld/verwerkt en voor welke doeleinden?

Gameloft verzamelt alleen adequate, relevante en beperkte persoonsgegevens met betrekking tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

Om het selectieproces in goede banen te leiden: uw naam, achternaam, leeftijd, e-mailadres, Discord-ID en/of gebruikersnaam, regio/land, Gameloft-ID/in-game account, gender (optioneel), gesproken taal/talen, beschikbaarheid en ervaring, achtergrond inzake in-game valsspelen.

Om u op te nemen in eventuele testevenementen: speler-ID

Rechtsgrondslag voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens: gerechtvaardigd belang.

Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden door Gameloft verzameld na voltooiing van de wervingsprocedure en vervolgens als volgt opgeslagen:

Kandidaten: één (1) jaar na uw sollicitatie

Geselecteerde moderators: gedurende de tijd van uw activiteit en voor een maximum van twee (2) jaar na het einde van uw activiteit in gevallen waarin Gameloft gedrag heeft geïdentificeerd dat in strijd is met de normen van Gameloft zoals gespecificeerd in het Player Moderation Playbook.

Worden sommige van uw persoonsgegevens overgedragen aan derden?

Gameloft kan uw persoonsgegevens verstrekken aan derden die diensten verlenen in verband met de verwerking (bijv. opslag, enquêteplatform).

10 - Uw rechten inzake persoonsgegevens

U kunt uw rechten te allen tijde uitoefenen door naar dit formulier te gaan of door een verzoek te sturen naar DataProtectionSupport@gameloft.com.

Als u de ouder bent van een kind dat jonger is dan 13 jaar (of een andere leeftijd die wordt bepaald door toepasselijke regelgeving) en denkt dat uw kind ons gegevens heeft verstrekt, vul dan het formulier in.

Als u in de Verenigde Staten woont, raadpleeg dan hoofdstuk ‘11 - Aanvullende informatie voor gebruikers uit de VS die in specifieke rechtsgebieden wonen’ van dit Privacybeleid.

Als gebruiker hebt u bepaalde rechten inzake uw persoonsgegevens, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze rechten kunnen bestaan uit:

Recht op informatie - U hebt het recht om te weten hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen. Dit Privacybeleid verschaft die informatie. U kunt contact opnemen met DataProtectionSupport@gameloft.com als de informatie die u zoekt niet wordt vermeld in dit Privacybeleid.

Recht op gegevens verwijderen - Als u uw keuzes met betrekking tot het gebruik van trackingtechnologieën (zoals cookies en SDK’s) en het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens wilt wijzigen, kunt u dit als volgt doen:

Website: ga onderaan de pagina naar het tabblad ‘Uw keuzes beheren’

Applicatie: ga naar uw instellingen en selecteer ‘Mijn keuzes beheren’.

Nieuwsbrief: om u af te melden voor een nieuwsbrief van Gameloft, kunt u de link gebruiken onderaan de e-mail die u hebt ontvangen

Als u zich hebt aangemeld voor nieuwsbrieven, kunt u toestemming hebben gegeven om uw persoonsgegevens te delen met onze geselecteerde partners, met als doel de advertentiecampagnes van Gameloft op externe sites te verbeteren. Als u uw toestemming wilt intrekken, stuur dan een e-mail naar DataProtectionSupport@gameloft.com met de titel ‘Toestemming intrekken voor geselecteerde partners’.

Recht op gegevens verwijderen (‘Recht op vergetelheid’ of ‘Recht op gegevenswissing’) - U kunt een verzoek indienen tot het verwijderen van uw persoonsgegevens die wij opslaan.

Recht op beperking van de verwerking - U hebt het recht om het gebruik van uw gegevens in bepaalde situaties te beperken.

Recht op inzage - U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

Recht op dataportabiliteit - De persoonsgegevens die we hebben, hebben alleen betrekking op de games of Diensten van Gameloft die u gebruikt. Deze informatie is niet overdraagbaar en kan niet opnieuw worden gebruikt in andere games of systemen.

Recht op rectificatie (‘Recht om te wijzigen’) – We vragen u om de gegevens die u aan ons verstrekt up-to-date te houden. U kunt gegevens die u hebt verstrekt wijzigen. U verklaart en garandeert dat alle gegevens die u aan ons verstrekt waarheidsgetrouw en juist zijn en betrekking hebben op u en niet op een andere persoon.

Recht van bezwaar - U hebt het recht om op elk gewenst moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, waaronder profilering. Door u af te melden voor de nieuwsbrief maakt u tegelijkertijd bezwaar tegen profilering. Om verder te gaan, kunt u de procedure volgen die hierboven wordt beschreven in ‘Recht op gegevens verwijderen’.

Recht om niet onderworpen te worden aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit - Gameloft voert geen profilering uit op basis van geautomatiseerde besluiten die een rechtsgevolg zouden hebben voor de gebruiker. Daarom is het niet mogelijk om dit recht uit te oefenen.

Knop Account verwijderen

We bieden een in-app optie voor het verwijderen van accounts in overeenstemming met de vereisten van de Apple App Store en Google Play Store. Gebruikers kunnen de permanente verwijdering van hun account direct in de app aanvragen via de accountinstellingen.

Wanneer u uw account verwijdert:

worden alle persoonsgegevens die aan uw account zijn gekoppeld, inclusief profielgegevens, opgeslagen voorkeuren en gekoppelde diensten, permanent verwijderd, tenzij de bewaring ervan wettelijk verplicht is;

kunnen alle in-game voortgang, virtuele valuta of gekochte content verloren gaan en deze kunnen niet worden hersteld.

Houd er rekening mee dat de gamefunctionaliteit, Diensten en functies worden beïnvloed door uw acties. Een deel van uw gegevens en de verwerking ervan zijn mogelijk verplicht om Gameloft zijn Diensten te laten leveren.

Uw acties kunnen Gameloft ertoe dwingen de levering van de Diensten te staken. Als er sprake is van onderstaande voorwaarden, wordt uw game gereset:

Als u vraagt dat verplichte gegevens worden gewijzigd, kunnen wij de game of Diensten van de game misschien niet meer aan u linken.

Als u vraagt om beperkingen op de verwerking die verplicht is voor Gameloft, of als u bezwaar maakt tegen deze verwerking (in welk geval wij u de game of Diensten van de game mogelijk niet kunnen leveren).

Als u uw toestemming intrekt, zullen we uw gegevens niet meer gebruiken of verwerken.

Als u vraagt om uw gegevens te verwijderen, worden de gegevens die aan uw account zijn gekoppeld verwijderd. Dit is een onomkeerbaar proces dat niet kan worden onderbroken als het eenmaal is opgestart. Al uw in-game voortgang, aankopen die u hebt gedaan, prestaties, rangschikkingen en in-game vrienden in deze games zullen verloren gaan. Houd er rekening mee dat we niet verplicht zijn om te voldoen aan uw verzoek om persoonsgegevens te verwijderen als de verwerking van uw persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

Merk op dat we met betrekking tot het intrekken en verwijderen van toestemming uw gegevens kunnen bewaren om te voldoen aan verzoeken van regelgevende instanties of de politie, indien dit noodzakelijk wordt geacht. Bepaalde persoonsgegevens kunnen worden bewaard ondanks een recht op vergetelheid, wanneer wettelijke, regelgevende of dwingende rechtmatige redenen dit vereisen.

Ons team zal uw verzoek bekijken en u binnen een maand antwoorden, behalve als uw verzoek verder onderzoek vereist. In dat geval zult u hierover worden geïnformeerd.

Als u van mening bent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd nadat u contact met ons hebt opgenomen, of als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land of hen op de hoogte te stellen van de schending.

11 - Aanvullende informatie voor gebruikers uit de VS die in specifieke rechtsgebieden wonen

Sommige staten in de VS hebben privacywetten uitgevaardigd die hun inwoners bepaalde rechten verlenen en specifieke verstrekkingen vereisen (‘State Privacy Laws’). Voor zover deze State Privacy Laws van toepassing zijn op Gameloft en u woont in Californië, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah of Virginia, is dit hoofdstuk op u van toepassing. Dit hoofdstuk dient ook als onze Californische kennisgeving op het moment van verzameling.

a - Aanvullende informatie

Ons Privacybeleid legt uit hoe wij gegevens over u verzamelen, gebruiken, en verstrekken. Zoals vereist door bepaalde State Privacy Laws, gebruiken we onderstaande tabellen om deze informatie uit te leggen.

Gebruik en verstrekking van persoonsgegevens voor zakelijke doeleinden

Categorie van persoonsgegevens

Categorieën van ontvangers

Gebruik van persoonsgegevens

Identificatiegegevens (zoals uw naam, e-mailadres, IP-adres, apparaat-ID, advertentie-ID en speler-ID)

Profielgegevens (zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, profielfoto en geboortedatum)

Demografische kenmerken (zoals uw leeftijd en gender)

Commerciële informatie (zoals gegevens over in-game aankopen, deelname aan loyaliteitsprogramma's en andere aangeschafte producten)

Informatie over internet- en elektronische netwerkactiviteiten (zoals informatie die wordt verzameld via cookies, SDK of vergelijkbare trackingtools; informatie over uw spelvoortgang en -activiteit, inclusief uw interacties met andere spelers; informatie over verbindingen met sociale netwerken van derden die u hebt geselecteerd; en informatie over uw interacties met advertenties)

Algemene geolocatie-informatie (zoals uw woonplaats)

Informatie die u verstrekt als u onze klantenservice om hulp vraagt (zoals chatlogs)

Audio-informatie (van gespreksopnamen met de klantenservice)

Informatie die u verstrekt als u deelneemt aan onze Evenementen (zoals uw social media-ID)

Andere persoonsgegevens die betrekking hebben op u of die redelijkerwijs met u in verband kunnen worden gebracht (zoals gegevens die worden gebruikt om een verloren account te identificeren, of conclusies die we trekken)

Affiliaten, dochterondernemingen en andere entiteiten onder gemeenschappelijk eigendom van Gameloft

Leveranciers die administratieve, analytische, optimalisatie-, cloudopslag- en reclamediensten leveren, die helpen bij het uitvoeren van enquêtes of wedstrijden, het uitreiken van prijzen, marketing, klantenservice en Evenementen

Betalingsverwerkers

Sociale netwerken van derden als u ervoor kiest om functies voor sociaal delen te gebruiken tijdens het gebruik van onze Diensten

Gerechtelijke autoriteiten, als wij van mening zijn dat verstrekking in overeenstemming is met of vereist wordt door toepasselijke wetgeving of juridische procedures

Licentiehouders

Om onze Diensten aan u te leveren

Om onze activiteiten uit te voeren en uw ervaring te verbeteren en te personaliseren (zie bovenstaande details)

Om u ondersteuning te bieden, met u te communiceren en om op verzoeken of vragen te reageren die u via onze klantenservice hebt ingediend.

Om onze communicatie met u te personaliseren, inclusief marketingcommunicatie, en u advertenties te bieden die beter passen bij uw interesses en profiel en geschikt zijn voor uw leeftijd en gender, en zijn afgestemd op uw algemene locatie (zie details en gerelateerde toepassingen hierboven)

Zoals beschreven in de paragraaf ‘Gegevens die we niet verzamelen‘, verzamelen we over het algemeen geen gegevens die worden beschouwd als ‘gevoelig’ door de State Privacy Laws, en we gebruiken of onthullen geen gevoelige persoonsgegevens met als doel kenmerken over u af te leiden.

Zoals beschreven in het gedeelte ‘Gegevens die we verzamelen’, verzamelen we persoonsgegevens uit verschillende bronnen, waaronder rechtstreeks van u, automatisch wanneer u onze Diensten opent of gebruikt, en van bronnen van derden.

Wij bewaren persoonsgegevens zoals beschreven in het bovenstaande hoofdstuk ‘Hoe wij uw gegevens bewaren’ hierboven.

b - Verkoop, delen en gerichte reclameactiviteiten

We verstrekken bepaalde categorieën van persoonsgegevens om de advertenties die we u tonen in onze Diensten te personaliseren en om reclame te maken voor Gameloft op sites en diensten van derden. Om dit te doen, kunnen Gameloft en deze partners cookies, pixels, SDK’s en vergelijkbare technologieën gebruiken om gegevens te verzamelen over uw gebruik van onze diensten en andere websites en mobiele apps, waaronder uw mobiele advertentie-ID’s, cookie-ID’s, IP-adres, informatie over uw webbrowser en mobiele netwerk, bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op pagina’s of in mobiele apps, links waarop u klikt, informatie over aankopen en conversie-informatie. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen welke advertenties we u laten zien, om inzicht te krijgen in de effectiviteit van deze advertenties, om gegevens te analyseren en te volgen en om uw activiteiten beter te begrijpen. Deze activiteiten kunnen worden beschouwd als ‘verkoop’, ‘delen’ of het gebruik van persoonsgegevens voor ‘gerichte advertenties’ volgens de State Privacy Laws.

De categorieën van persoonsgegevens die we kunnen ‘verkopen’, ‘delen’ of gebruiken voor ‘gerichte advertenties’ zijn (1) identificatiegegevens (zoals uw IP-adres, cookie-ID of mobiele advertentie-ID), en (2) internet- of elektronische netwerkactiviteit (zoals informatie over of u al dan niet op een advertentie of link in onze Diensten hebt geklikt), en (3) commerciële informatie (zoals registraties van in-game aankopen). De categorieën van derden aan of met wie we dergelijke informatie kunnen ‘verkopen’, ‘delen’ of kunnen gebruiken voor ‘gerichte advertenties’ omvatten bedrijven die adverteren op onze Diensten, reclame- en marketingnetwerken en -partners en sociale netwerken.

We verkopen, delen of tonen geen gerichte advertenties door middel van persoonsgegevens over consumenten van wie we weten dat ze jonger zijn dan 16 jaar.

c - Uw rechten volgens de State Privacy Laws

Opt-out voor verkoop, delen en gerichte advertenties

U kunt zich afmelden voor activiteiten die wij uitvoeren die ‘gerichte advertenties’, ‘delen’ of ‘verkoop’ van persoonsgegevens vormen volgens State Privacy Laws:

Cookies en vergelijkbare technologieën: U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via cookies en vergelijkbare technologieën (1) in Games door naar ‘Mijn keuzes beheren’ te gaan in de app-instellingen, en (2) op onze website door op de link in de voettekst van onze website te klikken met de titel ‘Uw cookiekeuzes beheren’. Uw opt-outkeuze is alleen gekoppeld aan uw browser. U dient dus uw opt-outkeuze te vernieuwen als u onze website bezoekt vanaf een nieuw apparaat of browser, of als u de cookies van uw browser wist.

U kunt zich ook afmelden door naar onze websites te gaan met een wettelijk erkend universeel opt-outsignaal ingeschakeld, zoals Global Privacy Control.

Inzage, wijziging en verwijdering

U hebt het recht om (1) meer te weten te komen over en inzage te krijgen in uw persoonsgegevens, ook in een draagbaar formaat, (2) te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden verwijderd en (3) te verzoeken dat onjuiste persoonsgegevens worden gewijzigd.

Om inzage, wijziging of verwijdering van uw persoonsgegevens aan te vragen, gebruikt u dit formulier of stuurt u uw verzoek naar DataProtectionSupport@gameloft.com. Om uw verzoek te verifiëren, zullen we redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek afronden.

Geen represailles

We zullen geen represailles tegen u nemen als u uw privacyrechten uitoefent.

Beroep

Als we uw verzoek afwijzen, kunt u in beroep gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via DataProtectionSupport@gameloft.com. Als u zich zorgen maakt over het resultaat van een beroep, kunt u contact opnemen met de procureur-generaal van de staat waarin u woont.

Gevolmachtigde handelsagenten

Als u een gevolmachtigd handelsagent bent die een verzoek wil indienen om af te zien van verkoop, delen of gerichte advertenties namens een consument, vul dan dit formulier in of stuur een e-mail naar DataProtectionSupport@gameloft.com.

Als u in Californië woont, kunt u ook een gevolmachtigde handelsagent aanwijzen om namens u een verzoek om inzage, verwijdering of wijziging in te dienen. We kunnen gevolmachtigde handelsagenten vragen om bewijs te leveren van hun bevoegdheid om een verzoek in te dienen, zoals een geldige volmacht of bewijs dat ze ondertekende toestemming hebben van de consument die het onderwerp is van het verzoek. In sommige gevallen kunnen we contact opnemen met de persoon die het onderwerp is van het verzoek om hun eigen identiteit te verifiëren of om te bevestigen dat de gevolmachtigde toestemming heeft om het verzoek in te dienen. Als u een gevolmachtigd handelsagent bent die een verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering wil indienen namens een inwoner van Californië, vul dan dit formulier in.

12 – Diensten van derden

Externe Diensten

De diensten kunnen linken naar externe sites waar wij geen controle over hebben. Dit Privacybeleid behandelt alleen de manier waarop wij persoonsgegevens behandelen en andere gegevens dan persoonsgegevens die wij verzamelen op de diensten. Door naar externe sites te surfen, gaat u akkoord met het privacybeleid van die sites. U moet begrijpen dat externe sites een ander beleid kunnen hebben wat betreft het verzamelen, gebruiken en verstrekken van uw persoonsgegevens. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken met betrekking tot privacy van dergelijke derden.

Daarom raden wij u aan om het privacybeleid van alle diensten van derden te lezen. Wij zijn, zonder enige beperking in de volgende paragraaf, op geen enkele manier aansprakelijk voor de acties, inactiviteit of het beleid van externe diensten.

Functies voor AI-assistentie van derden

Sommige besturingssystemen en platforms (zoals Microsoft Windows en Google Android/ChromeOS) kunnen ingebouwde of optionele functies voor kunstmatige intelligentie bevatten, met inbegrip van maar niet beperkt tot Microsoft Gaming Copilot, Google Play Games Sidekick en andere huidige of toekomstige AI-assistenten op systeemniveau (‘AI-assistenten’). Deze AI-assistenten kunnen contextuele hulp of analyse bieden in de game door gegevens te verwerken die worden weergegeven op uw apparaat, waaronder schermafbeeldingen, scherminhoud, tekst, gameplay-elementen of andere gegevens die zichtbaar zijn op het scherm.

Deze AI-assistenten worden beheerd en gecontroleerd door de respectieve platformproviders, niet door ons. We initiëren, vragen of controleren geen gegevensverzameling door dergelijke AI-assistenten en we ontvangen, openen of bewaren geen gegevens die zij kunnen verwerken, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in dit Privacybeleid.

Indien actief, kunnen deze AI-assistenten inhoud op het scherm verwerken met behulp van technieken zoals optische tekenherkenning (OCR), beeldanalyse of tekstextractie om contextuele ondersteuning te bieden, hun diensten te verbeteren of andere doeleinden die uitsluitend door hun providers worden bepaald. Een dergelijke verwerking is onderworpen aan het privacybeleid, de voorwaarden en de instellingen van de betreffende platformaanbieder, die optreedt als een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke.

Als u niet wilt dat AI-assistenten inhoud van onze game op het scherm openen of verwerken, kunt u deze functies uitschakelen via de instellingen van uw besturingssysteem of platform, indien beschikbaar. Raadpleeg de documentatie van de betreffende platformprovider voor instructies en meer informatie over hoe zij uw gegevens verwerken en hoe u uw privacyrechten bij hen kunt uitoefenen.

We moedigen gebruikers aan om de privacy-instellingen van hun apparaat en platform te lezen en te beheren. Aangezien deze AI-functies op systeemniveau worden ontwikkeld en bijgewerkt door derden, kunnen hun functionaliteit en praktijken inzake gegevensverwerking in de loop der tijd veranderen.

13 – Wijzigingen in ons Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Mochten wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, dan zullen ze opnieuw worden gepost in het gedeelte ‘Privacybeleid’ van onze websites en apps en wordt de datum waarop de wijzingen zijn gemaakt bovenaan de pagina vermeld. Lees daarom dit Privacybeleid regelmatig, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen die worden gemaakt. Als u de Diensten blijft gebruiken na dergelijke wijziging(en), betekent dit dat u dergelijke wijziging(en) aanvaardt, en als u de wijzigingen niet aanvaardt, dan kunt u ervoor kiezen om de Diensten niet te gebruiken of om u af te melden door ons hiervan op de juiste wijze in kennis te stellen. Als u verdere informatie wilt over eventuele recente wijzigingen, kunt u uw verzoek sturen naar DataProtectionSupport@gameloft.com en zet u ‘Informatie over wijzigingen’ in de onderwerpregel.

14 – Juridische disclaimer

Onze Diensten worden AS IS aangeboden en wij verklaren of garanderen niet dat onze Diensten altijd beschikbaar zullen zijn, of dat uw gebruik van de Diensten ononderbroken of foutvrij zal verlopen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw mogelijkheid om toegang te krijgen tot de Diensten of voor dingen die buiten onze macht liggen. Dit Privacybeleid is onderhevig aan de wetten van het land waarin u woonachtig bent. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de diensten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het land waarin u woonachtig bent.

15 – Contact opnemen

Mocht u vragen of opmerkingen hebben, of uw zorgen willen uiten over ons Privacybeleid en/of onze praktijken, neem dan contact met ons op:

1. door een e-mail te sturen naar DataProtectionSupport@gameloft.com

2. door een brief te sturen naar de Functionaris voor gegevensbescherming van Gameloft: Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, Frankrijk