Aktualisierungen von Gamelofts Datenschutzrichtlinie
GAMELOFTS DATENSCHUTZRICHTLINIE
--- Im Zusammenhang mit dem Spielbetrieb ---
Diese Datenschutzrichtlinie ist seit dem 10. Mai 2020 gültig und wurde zuletzt am 24. Februar 2026 aktualisiert.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig und wir nehmen die Verantwortung in dieser Hinsicht sehr ernst. Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte und verpflichten uns dazu, Ihre erfassten personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert die Arten von Informationen, die von Gameloft SE und ihren Tochtergesellschaften (zusammen „Gameloft“) gesammelt werden. Sie beschreibt, wie wir Ihre Daten verwenden, teilen, übertragen und speichern, wenn Sie unsere Spiele spielen, an unserem Loyalitätsprogramm (Gameloft Club) teilnehmen oder unsere mobilen Anwendungen, Dienste und Websites (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet) nutzen.
Alle unsere Dienste im Zusammenhang mit Glücksspielaktivitäten, unabhängig davon, ob sie auf Mobilgeräten, PCs oder anderen Plattformen genutzt werden, unterliegen dieser Datenschutzerklärung.
Sollten Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie und/oder unserer Praktiken in diesem Zusammenhang haben, lesen Sie bitte den Abschnitt „So setzen Sie sich mit uns in Verbindung“ weiter unten.
Gameloft SE befolgt die Regeln und Richtlinien des IAB Europe Transparency & Consent Framework. Die Identifikationsnummer von Gameloft im Rahmen des IAB Europe Transparency & Consent Framework lautet „Vendor 1198“.
1 – Wie wir Ihre Informationen erfassen
Gameloft sammelt einige Informationen von Ihnen, wenn Sie mit uns interagieren, unter anderem wenn Sie:
(a) ein Konto erstellen;
(b) ein Abonnement abschließen, um unsere Spiele zu spielen;
(c) unsere Spiele spielen oder unsere Dienste anderweitig nutzen;
(d) im Rahmen unserer Dienste einen Kauf tätigen;
(e) nutzergenerierte Inhalte erstellen;
(f) Werbung innerhalb unserer Dienste ansehen;
(g) sich für einen Newsletter anmelden;
(h) den Gameloft-Kundendienst kontaktieren und an technischen Support-Sitzungen teilnehmen;
(i) an einem Wettbewerb, einer Veranstaltung oder einem Gewinnspiel teilnehmen oder an einer von Gameloft veranstalteten Herausforderung teilnehmen;
(j) mit anderen Nutzern der Dienste chatten;
(k) Interesse an der Teilnahme an einem Spieltest zeigen und/oder
(l) auf unseren sozialen Medien-Kanälen und anderen Community- Webseiten, einschließlich Foren, Inhalte teilen oder dort mitwirken.
Wir erfassen auch Informationen über Sie, wie z. B. Ihren allgemeinen Standort anhand Ihrer IP-Adresse, und erhalten spezifische Informationen von Partnern, wie unten erläutert.
2 – Von uns erfasste Informationen
Gameloft erfasst nur angemessene und relevante Informationen, die auf die im Folgenden definierten Zwecke beschränkt sind.
a – Von Ihnen bereitgestellte Informationen
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Kontaktdaten (wie z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse)
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Ihr Alter
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Ihr Geschlecht
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Ihr Geburtsdatum
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Ihr Benutzername und Passwort
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Profilinformationen (z. B. Profilbild)
-
Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie Hilfe von unserer Kundenbetreuung anfordern (beispielsweise Chatprotokolle, Kontaktdaten wie Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, falls erforderlich, um Ihre Anliegen zu lösen, Supporttickets, und persönliche Ausweisdokumente zur Überprüfung Ihrer Identität oder Ihres Alters)
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Andere Informationen, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen (z. B. Informationen, die zur Identifizierung eines verlorenen Kontos verwendet werden)
b — Informationen, die wir von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Dienste nutzen
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Informationen über Ihren Spielfortschritt und Ihre Aktivitäten
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Informationen über Ihre Interaktionen mit anderen Spielern
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IP-Adresse und Identifikatoren (wie Ihre Geräte-ID, Werbe-ID usw.)
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Informationen zu Ihrem Gerät (wie z. B. Gerätename und Betriebssystem, Browserinformationen, einschließlich Browsertyp und bevorzugte Sprache)
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Allgemeine Standortdaten
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Gameloft-Spieler-ID
Wir sammeln einige dieser Informationen mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. (Hinweis: In unserer Richtlinie für Cookies erfahren Sie mehr über solche Technologien.)
c – Von unseren Partnern bereitgestellte Informationen (Werbetreibende, andere Herausgeber, Vertriebspartner, Abrechnungspartner, Anbieter für Werbenetzwerke)
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Informationen, die wir erhalten, wenn Sie sich mit einem sozialen Netzwerk eines Drittanbieters verbinden (wie z.B. Discord oder Game Center)
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Informationen von Abrechnungs- und Vertriebspartnern (wenn Sie unser Treueprogramm oder bestimmte Spiele abonnieren oder Käufe im Spiel tätigen)
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Informationen für Werbe- und Analysezwecke, damit wir Ihnen bessere Dienste und auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anbieten können
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Informationen (z. B. IP-Adressen, Geräte-IDs), die wir möglicherweise von anderen Partnern erhalten und die wir verwenden, um Werbung zu platzieren oder Ihnen zu senden
d — Informationen, die wir NICHT erheben
Im Rahmen seiner kommerziellen Dienste erhebt Gameloft keine bestimmten Informationen, die gemäß den Datenschutzgesetzen als sensibel gelten, wie etwa personenbezogene Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, ausschließlich zur Identifizierung einer Person verarbeitete biometrische Daten, gesundheitsbezogene Daten, Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung einer Person, Kredit- oder Finanzdaten hervorgehen.
Informationen über Kinder finden Sie in einem separaten Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie.
e – Offline-Modus
Wenn sich das Spiel im Offline-Modus befindet, erfolgt die gesamte Verarbeitung auf dem Gerät des Benutzers. Gameloft sammelt, überträgt, greift nicht auf personenbezogene Daten oder Geräteinformationen zu und verarbeitet sie auch nicht anderweitig, solange der Offline-Modus aktiv ist. Bei der Offline-Verwendung sind keine Tracking-Technologien, Analysetools oder Netzwerkdienste aktiv.
Der Offline-Modus ermöglicht den Zugriff nur auf die Spielinhalte und Funktionen, die bereits auf dem Gerät installiert oder gespeichert sind. Funktionen, die eine Serverkommunikation erfordern, sind nicht verfügbar, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzerkonten oder Anmeldung, Spielstände, Cloud-Synchronisierung, Chats, Foren, Kommentare oder Benutzerinhalte, Online-Mehrspieler-Dienste, Online-Bestenlisten, Events oder zeitlich begrenzte Inhalte, Herunterladen von Updates oder zusätzlichen Inhalten, die noch nicht lokal gespeichert sind, und Kundenbetreuung.
Wenn Sie sich wieder mit dem Internet verbinden und den Offline-Modus verlassen, beginnen Funktionen, die einen Online-Zugriff benötigen, erneut mit der Verarbeitung begrenzter Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
3 – Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen nur, wenn:
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wir eine gesetzliche Verpflichtung zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben (wenn wir die Plattform zur Verwaltung Ihrer Einwilligung zur Erfassung Ihrer Datenschutzeinstellungen anzeigen, wenn wir Ihr Alter erheben, um festzustellen, ob Sie minderjährig sind, und die Spielversion entsprechend anpassen, wenn Sie die Kundenbetreuung kontaktieren, um Ihre Rechte geltend zu machen)
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wir Ihre Einwilligung dazu haben (wenn wir Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten, um Ihnen Newsletter zu senden; wenn wir Ihre Identifikatoren und die zugehörigen Daten verarbeiten, um gezielte Werbung, erweiterte Analysen und die Zuordnung von Werbekampagnen durchzuführen; wenn wir personalisierte Inhalte auf der Grundlage Ihrer Interessen anzeigen oder wenn wir unsere Dienste verbessern)
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wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihnen die Dienste bereitzustellen (wenn wir Ihre Zugangsdaten verarbeiten, um auf einen Dienst zuzugreifen, den Sie abonniert haben; wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen oder einen Preis gewinnen; wenn Sie die Kundenbetreuung kontaktieren; wenn wir Debugging, Servicefehlererkennung und Betrugsprävention durchführen)
-
die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt (wenn wir grundlegende Werbung schalten; wenn wir die Effektivität der angezeigten Inhalte messen; bei Werbe- und Marketingkampagnen; wenn wir Ihre Spielaktivitäten auf der Grundlage von Statistiken oder aggregierten Daten analysieren, ohne Ihre Grundrechte zu verletzen).
Insbesondere verwenden wir die Informationen in erster Linie, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, aber wir verwenden Ihre Daten auch, sowohl einzeln als auch kombiniert, um unser Geschäft zu betreiben und Ihre Spielerfahrung zu verbessern, u. a. um:
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Ihnen die Dienste anzubieten, die Ihrem Alter und den geltenden Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes entsprechen;
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unser Treueprogramms zu verwalten;
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Ihnen Spielerlebnisse anzubieten, die Ihnen gefallen könnten, und Funktionen, die Sie ausgewählt haben;
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Ihre Nutzung der Dienste zu verfolgen, um uns zu helfen, mehr über Ihre Spielaktivitäten zu erfahren und Ihre Vorlieben und Tendenzen zu verstehen. So können wir Ihre Erfahrung mit unseren Diensten personalisieren, Ihnen auf Sie zugeschnittene In-Game-Angebote und Benachrichtigungen bereitstellen, und auf andere Weise Ihr Spielerlebnis verbessern;
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Ihnen Werbeaktionen und Veranstaltungen zu senden, die auf Ihrem Gameplay basieren;
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das Teilen auf sozialen Netzwerken zu ermöglichen, sofern zulässig;
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Ihre Teilnahme an einem Wettbewerb zu registrieren und Sie im Falle eines Gewinns zu kontaktieren;
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um die ordnungsgemäße Verwaltung von Veranstaltungen zu organisieren und sicherstellen zu können (z. B. Registrierung Ihrer Teilnahme an einer Veranstaltung, Gewährung des Zugangs zu einer Veranstaltung, Gewinnübergabe);
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Ihnen die Möglichkeit zu bieten, an Spieltests teilzunehmen;
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vor Täuschung, Kriminalität oder Betrug zu schützen oder aus anderen Sicherheitsgründen;
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Fehler und Dienstfehler zu identifizieren und zu beheben;
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unser Geschäft zu verwalten und Analysen, Forschung und Optimierung durchzuführen, die uns die Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen ermöglichen;
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Statistiken zu erstellen;
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alle behördlichen und gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und alle Anfragen von Datenschutzbehörden oder Strafverfolgungsbehörden zu beantworten
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sowie Sicherheitsanforderungen zu erfüllen (z. B. Audits durchführen).
Um Ihnen Unterstützung zu geben, mit Ihnen zu kommunizieren und alle Anfragen oder Fragen, die Sie über unsere Kundenbetreuung eingereicht haben, zu beantworten.
Um unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren, u. a. um:
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Ihr Abonnement und die Abmeldung von unseren Newslettern zu verwalten;
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mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um für unsere Dienste und Gewinnspiele zu werben;
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Ihnen mit Ihrem vorherigen Einverständnis Werbe- oder Marketing-Material zuzusenden (mit der Möglichkeit, den Erhalt solchen Materials für die Zukunft zu unterbinden);
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Umfragen im Spiel anzubieten;
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Ihnen Werbung anzubieten, die Ihren Interessen und Ihrem Profil angepasst und alters- und geschlechtsgerecht ist und Ihrem Standort entspricht;
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Werbung anzubieten und deren Wirksamkeit zu messen;
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Ihnen eine Umfrage in Form einer Werbebeilage vorzuschlagen, um die Bekanntheit und Akzeptanz der Marke zu messen (Teilnahme optional);
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alle personenbezogenen Informationen zu erfassen, die Sie als Mitteilungen über unsere Nachrichten-, Chat-, Post- oder sonstige Spielfunktionen an einen anderen Benutzer oder eine definierte Gruppe von Benutzern senden, sowie zur Erleichterung der Kommunikation alle notwendigen personenbezogenen Informationen zu sammeln, die dem/den Benutzer(n) gehören, die Sie kontaktieren;
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Ihnen Push-Benachrichtigungen zu senden (falls Sie diese Funktion zulassen) – dies unterliegt Einschränkungen für Minderjährige.
4 – Wie wir Ihre Informationen aufbewahren
Gameloft bewahrt, verwendet und speichert Ihre Informationen, solange Sie unsere Spiele spielen oder unsere Dienste verwenden sowie für den Zeitraum, der notwendig ist, um alle in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes zu erfüllen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich sein könnte, um Streitigkeiten beizulegen oder behördliche oder polizeiliche Anfragen zu beantworten. In solchen Fällen werden die gesammelten Informationen verwendet und gespeichert, bis die Anfrage abgeschlossen wird.
5 – Wie wir Ihre Informationen weitergeben
An Gameloft-Unternehmen und unserer Unternehmensfamilie
Um die Dienste zu gewährleisten, können Ihre personenbezogenen Daten wie nachfolgend beschrieben an andere Gameloft-Studios oder zugehörige Unternehmen, Tochterunternehmen, Verarbeitungsunternehmen oder Dritte weltweit übertragen werden (siehe „Internationale Vorgänge und Weitergabe Ihrer Informationen“).
Da Gameloft Teil der Vivendi-Gruppe ist, können Ihre Informationen für globale Projekte an Vivendi-Firmen übertragen werden. In diesem Fall werden Sie über die Art der relevanten Projekte und die beteiligten Firmen informiert und um Ihre vorherige Zustimmung gebeten, bevor eine Weitergabe Ihrer Informationen erfolgt.
An Anbieter und Dritte
Wir verwenden Dienste von Drittanbietern, die nur begrenzten, zweckgebundenen Zugriff auf Ihre Informationen haben, wie z. B. zur Verwaltung, Analyse, Optimierung, Werbung, Durchführung von Umfragen oder Wettbewerben, Preisauslieferung, Marketingunterstützung, Kundendienst und Datenanalyse. Sie unterstützen uns bei unseren Tätigkeiten.
Wenn Sie beispielsweise einen Kauf im Gameloft Club tätigen, müssen wir Informationen über Sie zu Abrechnungszwecken an FastSpring, unseren MOR (Merchant of Record), weitergeben. Wir übermitteln die Transaktionsdaten ebenfalls an CloudWatch, einen Dienst von AWS.
Abhängig von Ihrem Standort können Sie möglicherweise einige Datenfreigaben steuern. Beispielsweise wird, wenn diese Datenweitergabe Ihrer vorherigen Zustimmung bedarf, diese über unsere Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen angefordert, die Ihnen bereits bekannt ist (z. B. für Werbe-, Analyse-, Personalisierungs- und Optimierungszwecke) oder über ein spezielles Kontrollkästchen (z. B. für Wettbewerbe, Umfragen oder Preisverleihungen). In anderen Fällen haben Sie möglicherweise das Recht, bestimmte Offenlegungen mithilfe unserer Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen oder ähnlichen Tools abzulehnen.
Wenn Sie sich bei der Nutzung unserer Dienste dazu entschließen, soziale Funktionen, wie „Teilen“ oder „Gefällt mir“ auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern zu verwenden, können Ihre personenbezogenen sowie nicht personenbezogenen Daten erfasst und an solche sozialen Netzwerke als Dritte weitergegeben sowie von diesen empfangen werden.
Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien solcher Dritter zur Kenntnis zu nehmen, um über deren Methoden zur Datenerfassung informiert zu sein.
An Behörden
Wir behalten uns das Recht vor, den Strafverfolgungsbehörden Aktivitäten zu melden, die wir in gutem Glauben für illegal halten. Wir werden Nachforschungen anstellen und/oder Maßnahmen ergreifen, um illegalen Aktivitäten, mutmaßlichem Missbrauch oder unbefugter Nutzung der Dienste entgegenzuwirken und um das Eigentum und/oder die Sicherheit anderer zu schützen. Falls Daten im Zusammenhang mit tatsächlichem oder drohendem schädlichen Verhalten stehen, können wir Ihre Daten auch offenlegen, sollte dies durch ein Gesetz oder eine gerichtliche Anordnung der jeweiligen lokalen Jurisdiktion weltweit erforderlich sein.
In diesem Fall werden wir die lokal geltenden Gesetze, die Art der Verfügung sowie die Rechtmäßigkeit und Verhältnismäßigkeit Ihrer Daten berücksichtigen.
Im Falle des Verkaufs unseres Unternehmens
Im Zusammenhang mit dem Verkauf unseres Unternehmens oder eines Geschäftszweigs (einschließlich der damit verbundenen Vermögenswerte) gehören Kundendaten im Allgemeinen zum übertragenen Betriebsvermögen. Im Falle eines solchen Verkaufs oder einer Veräußerung eines oder aller unserer Geschäftsbereiche können Ihre Daten an den Erwerber übertragen werden.
Im Falle einer Spielelizenzierung
Wenn wir unser Live-Spiel an einen Drittlizenzgeber lizenzieren oder anderweitig zur Verfügung stellen, können wir bestimmte personenbezogene Daten an diesen Lizenzgeber weitergeben, soweit dies für die Leistung, den Betrieb, den Support, den Vertrieb und die Einhaltung der Vorschriften des lizenzierten Spiels erforderlich ist.
Zu diesen personenbezogenen Daten können, abhängig von der Lizenzvereinbarung und der Interaktion des Nutzers mit dem Spiel, Kontokennungen, Spieldaten, technische Informationen, Nutzungsstatistiken und Kundendienstinformationen gehören. Wir übermitteln nur personenbezogene Daten, die für diese Zwecke relevant und notwendig sind.
Der Lizenzgeber behandelt personenbezogene Daten unabhängig als Datenverantwortlicher gemäß den Bestimmungen der spezifischen Lizenzvereinbarung. In allen Fällen verlangen wir von den Lizenzgebern, dass sie die betroffenen Personen über diese Änderung informieren, personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen.
Benutzer können weitere Informationen über diese Weitergaben erhalten oder ihre Datenschutzrechte ausüben, wie im Abschnitt „10 – Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten“ dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
6 – Internationale Vorgänge und Weitergabe Ihrer Informationen
Im Rahmen unserer internationalen Geschäftstätigkeit können wir personenbezogene Informationen für unsere legitimen Geschäftszwecke von Zeit zu Zeit an zugehörige Unternehmen (d. h. Tochtergesellschaften, Muttergesellschaften, Joint Ventures und andere Unternehmenseinheiten, die sich im gemeinsamen Besitz von Gameloft SE befinden) weitergeben.
Gameloft hat seinen Hauptsitz in Frankreich und besitzt Niederlassungen, Unternehmen und Dienstleistungen in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und rechtmäßig gehandhabt werden und dass sie in den Gerichtsbarkeiten, in denen wir sie verarbeiten, ein angemessenes Schutzniveau erhalten.
7 – Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Informationen
Wir haben Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die dazu beitragen, dass unberechtigter Zugang verhindert, die Datensicherheit erhalten und die über die Dienste erfassten personenbezogenen Informationen ordnungsgemäß verwendet werden.
Wir gewährleisten angemessene Vorsichtsmaßnahmen und verpflichten vertraglich die entsprechenden Dritten dazu, um Ihre personenbezogenen Informationen gegen Verlust, Missbrauch, nicht autorisierte Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine 100 %-ige sichere Übertragung von Daten über das Internet oder ein drahtloses Netzwerk gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund können wir, obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, nicht für die Sicherheit Ihrer Informationen garantieren und übernehmen keine Verantwortung für die unbefugte Nutzung oder den Zugriff auf Ihre Informationen, die wir kontrollieren.
Künstliche Intelligenz
Wir können künstliche Intelligenz („KI“) bei der Erstellung, Entwicklung und dem Betrieb unserer Spiele und der damit verbundenen Dienste verwenden.
Ihre Verwendung folgt ethischen Grundsätzen, die denen des EU-Gesetzes über künstliche Intelligenz ähneln, einschließlich menschlicher Aufsicht, Minimierung von Risiken und Gewährleistung von Fairness. Unser Ziel ist es, dein Spielerlebnis besser und sicherer zu machen und gleichzeitig Ihre Rechte und Ihre Privatsphäre zu respektieren.
8 – Kinder
Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, ihre Kinder über Datenschutz und die Verwendung ihrer Informationen im Internet aufzuklären. Kinder sollten niemals ihren Namen, Adresse, Telefonnummer oder andere personenbezogene Informationen ohne die vorherige Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten preisgeben.
Wir betrachten einen Nutzer als Kind, wenn diese Person unter 13 Jahre alt ist oder ein anderes, in den geltenden Bestimmungen festgelegtes Alter noch nicht erreicht hat.
Wenn wir der Ansicht sind, dass sich unsere Dienste an Nutzer richten, die in ihrem Wohnsitzland das gesetzliche Mindestalter noch nicht erreicht haben, können wir diese Nutzer, wie nachstehend genauer beschrieben, daran hindern, die Dienste zu nutzen oder Informationen bereitzustellen und/oder das Erfassen von Informationen von Nutzern dieser Dienste einschränken.
An Gameloft sollten keine personenbezogenen Informationen von Nutzern gesendet werden, die in ihrem Wohnsitzstaat das gesetzliche Mindestalter noch nicht erreicht haben. Es gelten die folgenden Beschränkungen bei der Erfassung personenbezogener Daten von einem Nutzer, der in seinem Wohnsitzstaat das gesetzliche Mindestalter noch nicht erreicht hat.
Ein solcher Nutzer kann nicht:
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seinen/ihren echten Namen oder andere Informationen in den Spielen anzeigen lassen;
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auf den Chat, die Bestenliste, Foren oder soziale Netzwerke (Dicord, Game Center usw.) zugreifen;
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Newsletter abonnieren;
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andere Funktionen verwenden, bei denen Nutzer mit ihren echten Namen erscheinen könnten.
In Bezug auf einen solchen Nutzer werden wir ausschließlich kontextbezogene (nicht verhaltensbezogene) Werbung anzeigen.
Kinder können dazu eingeladen werden, unsere Spiele zu testen. Abhängig vom Land, in dem der Spieltest durchgeführt wird, kann eine Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten und/oder die physische Anwesenheit der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich sein.
Eltern müssen die Datenschutzrechte für ihre Kinder ausüben. Siehe Abschnitt „10 – Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten“ dieser Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie mehr über die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken erfahren möchten, die Gameloft zum Schutz von Kindern anwendet, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie für Eltern.
Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie für Kinder.
9 — Spezifische Dienste
In Bezug auf personenbezogene Informationen, die von Gameloft zum Zweck dieser Dienstleistungen erhoben und verarbeitet werden, ist Gameloft der Verantwortliche im Sinne der DSGVO oder das „Unternehmen“ im Sinne des CCPA.
9.1 Zeitlich begrenzte Veranstaltungen
Dieser Abschnitt gilt für alle Teilnehmer an zeitlich begrenzten Veranstaltungen (Online-Wettbewerbe, Gewinnspiele usw.) (im Folgenden „Veranstaltung“), die von Gameloft im Spiel oder über seine offiziellen Seiten in den sozialen Medien organisiert werden.
Bitte beachten Sie, dass soziale Medien Daten ihrer Nutzer verarbeiten und gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien für kommerzielle Zwecke verwenden.
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Welche Art von personenbezogenen Daten werden erhoben/verarbeitet und für welche Zwecke?
Personenbezogene Daten werden für die Organisation und Durchführung der Veranstaltung sowie für den Versand der Preise erhoben und verarbeitet.
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Um Ihre Teilnahme an der Veranstaltung zu verwalten, kann Gameloft Ihre Spieler-ID, Ihr Alter/Geburtsdatum, Ihr Land/Ihre Region, Ihren Freundescode oder Ihre Social-Media-ID (z. B. Discord-ID) abfragen.
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Um den/die Preis(e) an den/die Gewinner zu verteilen, kann Gameloft zusätzliche Informationen anfordern, wie z. B. Ihren Vornamen, Nachnamen, die Postanschrift und die E-Mail-Adresse.
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Wenn Sie Gameloft zu irgendeinem Zweck im Zusammenhang mit der Veranstaltung kontaktieren, kann Gameloft Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Anfrage beantworten zu können.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für die Organisation der Veranstaltung (Vertragserfüllung) erforderlich.
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Werden einige Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben?
Gameloft kann Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Veranstaltung erbringen (z. B. Lieferunternehmen).
Wenn diese Drittanbieter ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben, haben sie entweder ihren Sitz in Drittländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, oder verfügen über ein angemessenes Schutzniveau durch eine Vereinbarung zwischen Gameloft und dem externen Auftragsverarbeiter, die von der Europäischen Kommission angenommene Standarddatenschutzklauseln enthält.
-
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Gameloft speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Veranstaltung erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Anschließend werden die Daten gelöscht.
9.2 E-Sport-Events
Dieser Abschnitt gilt für alle Teilnehmer einer Veranstaltung, bei der Gameloft mit einer E-Sport-Organisation und/oder einem zuverlässigen Sponsor zusammenarbeitet, um einen Wettbewerb mit realen Preisen zu organisieren (im Folgenden „E-Sport-Wettbewerb“).
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Welche Art von personenbezogenen Daten werden erhoben/verarbeitet und für welche Zwecke?
Personenbezogene Daten werden gesammelt und verwendet, um die Registrierung für den E-Sport-Wettbewerb im Spiel zu verwalten.
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Um am E-Sport-Wettbewerb teilzunehmen, benötigt Gameloft Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Spieler-ID, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Land, die verwendete Plattform und optional Ihre Discord-ID.
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Um den/die Preis(e) an den/die Gewinner zu verteilen, kann Gameloft zusätzliche Informationen anfordern, wie z. B. die Postanschriften.
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Wenn Sie Gameloft zu irgendeinem Zweck im Zusammenhang mit dem E-Sport-Wettbewerb kontaktieren, kann Gameloft Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Anfrage beantworten zu können.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für die Organisation des E-Sport-Wettbewerbs (Vertragserfüllung) erforderlich.
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Werden einige Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben?
Gameloft kann Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die an der Organisation des E-Sport-Wettbewerbs beteiligt sind, wie Sponsoren und E-Sport-Organisationen.
Wenn diese Drittanbieter ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben, haben sie entweder ihren Sitz in Drittländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, oder verfügen über ein angemessenes Schutzniveau durch eine Vereinbarung zwischen Gameloft und dem externen Auftragsverarbeiter, die von der Europäischen Kommission angenommene Standarddatenschutzklauseln enthält.
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Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Gameloft speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke des E-Sport-Wettbewerbs erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Anschließend werden die Daten gelöscht.
9.3 Discord-Moderatoren
Freiwillige Moderatoren könnten verschiedene Rollen haben:
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Interaktion mit der Community;
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Sicherstellen, dass die Spieler die von Gameloft festgelegten Richtlinien befolgen;
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Beantwortung von Fragen und Anliegen der Spieler;
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Probleme an Gameloft-Teams weiterleiten;
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Welche Art von personenbezogenen Daten werden erhoben/verarbeitet und für welche Zwecke?
Gameloft erhebt nur angemessene, relevante und begrenzte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den Zwecken, für die sie verarbeitet werden.
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Um den Auswahlprozess zu verwalten: Ihren Namen, Nachnamen, Ihr Alter, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Discord-ID und/oder Ihren Benutzernamen, Ihre Region/Ihr Land, Ihre Gameloft-ID/Ihr Spielkonto, Ihr Geschlecht (optional), Ihre Sprache(n), Ihre Verfügbarkeit und Erfahrung sowie Ihren Hintergrund in Bezug auf Cheating im Spiel
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Um die Aktivitäten ausgewählter Moderatoren zu überwachen und sicherzustellen, dass Sie die Gameloft-Standards einhalten: Aktivitätsniveau auf Discord
Rechtsgrundlage: für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
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Auswahlzwecke: Vertragsdurchführung
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Überwachung der Aktivitäten der Moderatoren: berechtigtes Interesse
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Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von Gameloft nach Abschluss des Rekrutierungsprozesses erfasst und dann wie folgt gespeichert:
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Kandidaten: ein (1) Jahr nach Ihrer Bewerbung
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Ausgewählte Moderatoren: während der Dauer Ihrer Aktivität und für maximal zwei (2) Jahre nach Beendigung Ihrer Aktivität in Fällen, in denen Gameloft ein Verhalten festgestellt hat, das im Widerspruch zu den im Leitfaden für die Moderation der Community festgelegten Gameloft-Standards steht
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Werden einige Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben?
Gameloft kann Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung erbringen (z. B. Speicherung).
Wenn diese Drittanbieter ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben, haben sie entweder ihren Sitz in Drittländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, oder verfügen über ein angemessenes Schutzniveau durch eine Vereinbarung zwischen Gameloft und dem externen Auftragsverarbeiter, die von der Europäischen Kommission angenommene Standarddatenschutzklauseln enthält.
9.4 Feedback Team
Gameloft gewährt ausgewählten Spielern frühen Zugang zu zukünftigen Projekten, um Feedback zu erhalten.
Mitglieder des Feedback-Teams können verschiedene Rollen übernehmen.
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Bereitstellung von Feedback zu gemeinsam genutzten Informationen, um die Lücke zwischen Design und Benutzererfahrung zu schließen.
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Bereitstellung von Informationen über neue Projekte.
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Zugang zu frühen Versionen oder privaten Betas, um praktische Erfahrungen zu sammeln.
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Welche Art von personenbezogenen Daten werden erhoben/verarbeitet und für welche Zwecke?
Gameloft erhebt nur angemessene, relevante und begrenzte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit den Zwecken, für die sie verarbeitet werden.
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Um den Auswahlprozess zu verwalten: Ihren Namen, Nachnamen, Ihr Alter, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Discord-ID und/oder Ihren Benutzernamen, Ihre Region/Ihr Land, Ihre Gameloft-ID/Ihr Spielkonto, Ihr Geschlecht (optional), Ihre Sprache(n), Ihre Verfügbarkeit und Erfahrung sowie Ihren Hintergrund in Bezug auf Cheating im Spiel
-
Um Sie in Tests zu berücksichtigen: Spieler-ID
Rechtsgrundlage: für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: berechtigtes Interesse.
-
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von Gameloft nach Abschluss des Rekrutierungsprozesses erfasst und dann wie folgt gespeichert:
-
Kandidaten: ein (1) Jahr nach Ihrer Bewerbung
-
Ausgewählte Moderatoren: während der Dauer Ihrer Aktivität und für maximal zwei (2) Jahre nach Beendigung Ihrer Aktivität in Fällen, in denen Gameloft ein Verhalten festgestellt hat, das im Widerspruch zu den im Leitfaden für die Moderation der Community festgelegten Gameloft-Standards steht.
-
Werden einige Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben?
Gameloft kann Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung erbringen (z. B. Speicherung, Umfrageplattform usw.).
Wenn diese Drittanbieter ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben, haben sie entweder ihren Sitz in Drittländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, oder verfügen über ein angemessenes Schutzniveau durch eine Vereinbarung zwischen Gameloft und dem externen Auftragsverarbeiter, die von der Europäischen Kommission angenommene Standarddatenschutzklauseln enthält.
10 – Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Sie können Ihre Rechte jederzeit geltend machen, indem Sie auf dieses Formular zugreifen oder Ihre Anfrage an DataProtectionSupport@gameloft.com senden.
Wenn Sie Eltern eines Kindes sind, das unter 13 Jahre alt ist (oder unter einem anderen Alter, gemäß den geltenden Bestimmungen) und glauben, dass Ihr Kind uns Informationen zur Verfügung gestellt hat, füllen Sie bitte dieses Formular aus.
Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, lesen Sie bitte den Abschnitt „11 – Zusätzliche Informationen für US-Nutzer in bestimmten Gerichtsbarkeiten“ dieser Datenschutzrichtlinie.
Als Benutzer haben Sie je nach geltendem Datenschutzrecht bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten können gehören:
-
Recht auf Information („Recht auf Auskunft“) — Sie haben das Recht zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben. Diese Datenschutzrichtlinie enthält diese Informationen. Sie können sich an DataProtectionSupport@gameloft.com wenden, wenn die Informationen, nach denen Sie suchen, in dieser Datenschutzrichtlinie nicht erwähnt werden.
-
Recht auf Widerruf der Einwilligung — Wenn Sie Ihre Einstellungen in Bezug auf die Verwendung von Tracking-Technologien (wie Cookies und SDKs) und die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten ändern möchten, können Sie dies wie folgt tun:
-
Webseite: Gehen Sie unten auf der Seite zum Reiter „Meine Auswahl verwalten“
-
Anwendung: Gehen Sie zu Ihren Einstellungen und wählen Sie „Meine Auswahl verwalten“
-
Newsletter: Um sich von einem Gameloft-Newsletter abzumelden, können Sie dies über den Link tun, der sich unten in der erhaltenen E-Mail befindet.
-
Wenn Sie Newsletter abonniert haben, haben Sie möglicherweise Ihre Zustimmung gegeben, dass Ihre personenbezogenen Daten an unsere ausgewählten Partner weitergegeben werden, um die Werbekampagnen von Gameloft auf externen Websites zu verbessern. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, senden Sie bitte eine E-Mail an DataProtectionSupport@gameloft.com mit dem Betreff „Einwilligung für ausgewählte Partner widerrufen“.
-
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“ oder „Recht auf Löschung“) – Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, die Verwendung Ihrer Daten durch uns in bestimmten Situationen einzuschränken.
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Recht auf Zugang — Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
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Recht auf Datenübertragbarkeit – Die personenbezogenen Daten, die wir haben, beziehen sich nur auf die von Ihnen genutzten Gameloft-Spiele oder -Dienste. Diese Informationen sind nicht übertragbar und können nicht in anderen Spielen oder Systemen genutzt werden.
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Recht auf Berichtigung („Recht auf Korrektur“) – Wir bitten Sie, sämtliche von Ihnen übermittelte Informationen auf dem aktuellen Stand zu halten. Sie können alle von Ihnen gemachten Angaben korrigieren. Sie gewährleisten, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen wahr und richtig sind und sich auf Sie und keine andere Person beziehen.
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Widerspruchsrecht — Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken, einschließlich des Profiling, jederzeit zu widersprechen. Mit der Abmeldung vom Newsletter widersprechen Sie gleichzeitig dem Profiling. Um fortzufahren, können Sie dem oben im Abschnitt „Recht auf Widerruf der Einwilligung“ beschriebenen Verfahren folgen.
-
Widerspruchsrecht bei Profiling und automatisierter Entscheidungsfindung — Gameloft führt kein Profiling auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung durch, das Rechtswirksamkeit für den Nutzer hätte. Die Ausübung dieses Rechts ist daher nicht möglich.
Schaltfläche zum Löschen des Kontos
Wir bieten eine Option zum Löschen des Kontos in der App gemäß den Anforderungen des Apple App Store und des Google Play Store. Benutzer können die dauerhafte Löschung ihres Kontos direkt in der App über die Kontoeinstellungen beantragen.
Wenn Sie Ihr Konto löschen:
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Alle mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten, einschließlich Profilinformationen, gespeicherten Einstellungen und verknüpften Diensten, werden dauerhaft gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
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Alle Spielfortschritte, virtuelle Währungen oder gekauften Inhalte können verloren gehen und können nicht wiederhergestellt werden.
Beachten Sie, dass gegebenenfalls die Funktionalität des Spiels, der Dienste und Funktionen durch Ihre Handlungen beeinträchtigt werden können. Einige Ihrer Informationen und deren Verarbeitung sind für Gameloft zwingend notwendig, um Dienste zur Verfügung zu stellen.
Ihre Handlungen können Gameloft dazu zwingen, die Bereitstellung der Dienste einzustellen. Wenn die folgenden Umstände zutreffen, wird Ihr Spiel zurückgesetzt:
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Wenn Sie um Änderung dieser Pflichtangaben bitten, können wir möglicherweise das Spiel oder Spieldienste nicht mehr mit Ihnen verbinden;
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Wenn Sie Beschränkungen für die Verarbeitung beantragen, die für Gameloft obligatorisch ist, oder einer solchen Verarbeitung widersprechen (in diesem Fall können wir Ihnen das Spiel oder die Dienste möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stellen);
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Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir Ihre Daten nicht mehr verwenden oder verarbeiten.
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Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden die mit Ihrem Konto verknüpften Daten gelöscht. Dies ist ein irreversibler Prozess, der nach dem Start nicht unterbrochen werden kann. Alle Ihre Fortschritte im Spiel, alle von Ihnen getätigten Käufe, Erfolge, Ranglistenpositionen und Freunde im Spiel in diesen Spielen gehen verloren. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verpflichtet sind, Ihrer Bitte um Löschung personenbezogener Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
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Beachten Sie, dass wir Ihre Daten für den Widerruf und die Löschung Ihrer Einwilligung speichern können, um behördliche oder polizeiliche Anfragen zu beantworten, falls dies als notwendig erachtet wird. Bestimmte personenbezogene Daten können trotz eines Antrags auf das Recht auf Vergessenwerden aufbewahrt werden, wenn gesetzliche, regulatorische oder übergeordnete legitime Gründe die Aufbewahrung erfordern.
Unser Team wird Ihre entsprechende Forderung prüfen und Ihnen innerhalb eines Monats antworten, es sei denn, Ihre Forderung erfordert weitere Nachforschungen. Sollte dies der Fall sein, werden Sie ausdrücklich darüber informiert.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nach der Kontaktaufnahme mit uns nicht gewahrt wurden oder wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land.
11 — Zusätzliche Informationen für US-Nutzer in bestimmten Gerichtsbarkeiten
Mehrere US-Bundesstaaten haben Datenschutzgesetze erlassen, die ihren Bewohnern bestimmte Rechte einräumen und bestimmte Offenlegungen verlangen („staatliche Datenschutzgesetze“). Wenn Sie in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah oder Virginia leben und Gameloft den staatlichen Datenschutzgesetzen unterliegt, ist dieser Abschnitt für Sie relevant. Dieser Abschnitt dient auch als unser Hinweis in Kalifornien zum Zeitpunkt der Erfassung.
a – Zusätzliche Angaben
Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und weitergeben. Gemäß den Anforderungen bestimmter staatlicher Datenschutzgesetze verwenden wir die folgenden Tabellen, um dieselben Informationen zu erläutern.
Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten für Geschäftszwecke
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Kategorie personenbezogener Daten |
Kategorien von Empfängern |
Verwendung personenbezogener Daten |
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Der Abschnitt „Informationen, die wir nicht erheben“ erklärt, dass wir in der Regel keine Informationen erfassen, die gemäß den staatlichen Datenschutzgesetzen als „sensibel“ eingestuft sind. Darüber hinaus verwenden oder teilen wir keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Annahmen über Sie zu treffen.
Wie im Abschnitt „Von uns erfasste Informationen“ beschrieben, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, darunter direkt von Ihnen, automatisch, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, und aus Quellen Dritter.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, wie im Abschnitt „Wie wir Ihre Daten aufbewahren“ oben erläutert.
b – Verkauf, Weitergabe und gezielte Werbemaßnahmen
Wir teilen bestimmte Arten von personenbezogenen Daten, um die Werbung, die Sie in unseren Diensten sehen, anzupassen und Gameloft auf anderen Websites und Plattformen zu bewerben. Zu diesem Zweck können Gameloft und diese Partner Cookies, Pixel, SDKs und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste und anderer Websites und mobiler Apps zu sammeln, einschließlich Ihrer mobilen Werbe-IDs, Cookie-IDs, IP-Adresse, Webbrowser- und Mobilfunknetzinformationen, aufgerufene Seiten, auf Seiten oder in mobilen Apps verbrachte Zeit, angeklickte Links, Kaufinformationen und Konversionsinformationen. Diese Informationen werden verwendet, um auszuwählen, welche Werbung Ihnen gezeigt werden soll, um die Effektivität dieser Werbung zu verstehen, Daten zu analysieren und zu verfolgen und Ihre Aktivitäten besser zu verstehen. Diese Aktivitäten können gemäß den staatlichen Datenschutzgesetzen als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder als Verwendung personenbezogener Daten für „gezielte Werbung“ eingestuft werden.
Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir „verkaufen“, „teilen“ oder für „gezielte Werbung“ verwenden können, sind (1) Identifikatoren (wie Ihre IP-Adresse, Cookie-ID oder mobile Werbe-ID) und (2) Internet- oder elektronische Netzwerkaktivitäten (z. B. Informationen darüber, ob Sie in unseren Diensten auf eine Anzeige oder einen Link geklickt haben) und (3) kommerzielle Informationen (wie Aufzeichnungen über Käufe im Spiel). Wir können Ihre Informationen für gezielte Werbung an folgende Dritte verkaufen, weitergeben oder verwenden: Unternehmen, die auf unseren Diensten werben, Werbe- und Marketingnetzwerke sowie Social-Media-Plattformen.
Wir verkaufen, teilen oder werben nicht mit personenbezogenen Daten von Verbrauchern, von denen wir wissen, dass sie unter 16 Jahre alt sind.
c – Ihre Datenschutzrechte nach staatlichen Gesetzen
Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe und gezielte Werbung
Sie können sich dafür entscheiden, nicht an Aktivitäten teilzunehmen, bei denen wir gemäß den Datenschutzgesetzen des Staates gezielte Werbung verwenden, personenbezogene Daten weitergeben oder verkaufen.
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Cookies und verwandte Technologien: Sie können die gezielte Werbung durch Cookies und ähnliche Technologien (1) innerhalb der Spiele deaktivieren, indem Sie in den App-Einstellungen auf „Meine Auswahl verwalten” zugreifen, und (2) auf unserer Website, indem Sie auf den Link „Verwalten Sie Ihre Cookie-Auswahl” in der Fußzeile unserer Website klicken. Ihre Wahl zum Deaktivieren wird nur mit Ihrem Browser verknüpft. Daher müssen Sie Ihre Wahl zum Deaktivieren erneuern, wenn Sie unsere Website von einem neuen Gerät oder Browser aus besuchen oder wenn Sie die Cookies Ihres Browsers löschen.
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Sie können sich auch gegen eine Teilnahme entscheiden, indem Sie unsere Websites besuchen, auf denen ein allgemein akzeptiertes Opt-out-Signal wie Global Privacy Control aktiviert ist.
Zugang, Berichtigung und Löschung
Sie haben das Recht, (1) Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen und Zugang zu diesen zu erhalten, auch in einem übertragbaren Format, (2) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und (3) die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen, diese zu korrigieren oder zu löschen, verwenden Sie bitte dieses Formular oder senden Sie Ihre Anfrage an DataProtectionSupport@gameloft.com. Um Ihre Anfrage zu authentifizieren, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Keine Vergeltungsmaßnahmen
Wir werden keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Sie ergreifen, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
Einspruch
Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, können Sie gegen unsere Entscheidung Widerspruch einlegen, indem Sie uns unter DataProtectionSupport@gameloft.com kontaktieren. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Ergebnisses eines Einspruchs haben, können Sie sich an den Generalstaatsanwalt des Bundesstaates wenden, in dem Sie wohnen.
Bevollmächtigte
Wenn Sie ein bevollmächtigter Vertreter sind und im Namen eines Verbrauchers einen Antrag auf Widerspruch gegen den Verkauf, die Weitergabe oder gezielte Werbung stellen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus oder senden Sie uns eine E-Mail an DataProtectionSupport@gameloft.com
Wenn Sie in Kalifornien wohnen, können Sie auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag auf Zugriff, Löschung oder Berichtigung stellt. Wir können bevollmächtigte Vertreter bitten, einen Nachweis ihrer Befugnis zur Stellung eines Antrags vorzulegen, z. B. eine gültige Vollmacht oder den Nachweis, dass sie eine unterschriebene Genehmigung des Verbrauchers haben, der Gegenstand des Antrags ist. In einigen Fällen können wir die Person, die Gegenstand des Antrags ist, kontaktieren, um ihre Identität zu überprüfen oder um zu bestätigen, dass der Bevollmächtigte die Erlaubnis hat, den Antrag zu stellen. Wenn Sie ein bevollmächtigter Vertreter sind, der im Namen einer in Kalifornien ansässigen Person einen Antrag auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung stellen möchte, füllen Sie bitte dieses Formular aus.
12 – Dienste Dritter
Externe Dienstleistungen
Die Dienstleistungen können Links zu externen Webseiten enthalten, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für personenbezogene und nicht personenbezogene Informationen, die wir über unsere Dienste erfassen. Durch Ihren Zugriff auf externe Webseiten stimmen Sie den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Webseiten zu. Bedenken Sie bitte, dass externe Webseiten unter Umständen abweichende Richtlinien in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten haben können. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken Dritter und übernehmen für diese keine Verantwortung.
Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien aller Drittanbieterdienste zu lesen. Ohne den nachstehenden Abschnitt in irgendeiner Weise einzuschränken, übernehmen wir keinerlei Haftung für die Handlungen, Unterlassungen oder Richtlinien externer Dienste.
Merkmale der KI-Unterstützung durch externe Anbieter
Einige Betriebssysteme und Plattformen (wie Microsoft Windows und Google Android/ChromeOS) können integrierte oder optionale Funktionen künstlicher Intelligenz enthalten, darunter, aber nicht beschränkt auf Microsoft Gaming Copilot, Google Play Games Sidekick und andere aktuelle oder zukünftige KI-Assistenten auf Systemebene („KI-Assistenten“). Diese KI-Assistenten können kontextbezogene Hilfe oder Analysen im Spiel bereitstellen, indem sie die auf Ihrem Gerät angezeigten Informationen verarbeiten. Dazu gehören beispielsweise Screenshots, Bildschirminhalte, Text, Gameplay-Elemente oder andere auf dem Bildschirm sichtbare Informationen.
Die jeweiligen Plattformanbieter, nicht wir, betreiben und kontrollieren diese KI-Assistenten. Wir initiieren, fordern oder kontrollieren keine Informationserfassung durch solche KI-Assistenten, und wir erhalten, greifen nicht auf Informationen zu oder speichern sie, sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Sofern aktiv, können diese KI-Assistenten Bildschirminhalte mithilfe von Techniken wie optischer Zeichenerkennung (OCR), Bildanalyse oder Textextraktion verarbeiten, um kontextuelle Unterstützung bereitzustellen, ihre Dienste zu verbessern oder für andere Zwecke, die ausschließlich von ihren Anbietern festgelegt werden. Eine solche Verarbeitung unterliegt den Datenschutzrichtlinien, Bedingungen und Einstellungen des jeweiligen Plattformanbieters, der als unabhängiger Datenverantwortlicher für diese Verarbeitung fungiert.
Wenn Sie es vorziehen, dass KI-Assistenten auf Ihrem Bildschirm nicht auf Inhalte aus unserem Spiel zugreifen oder diese verarbeiten, können Sie diese Funktionen in den Einstellungen Ihres Betriebssystems oder Ihrer Plattform deaktivieren. Anweisungen und weitere Informationen darüber, wie der jeweilige Plattformanbieter Ihre Daten verarbeitet und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ihm gegenüber ausüben können, finden Sie in der Dokumentation des jeweiligen Plattformanbieters.
Wir empfehlen den Benutzern, die Datenschutzeinstellungen ihrer Geräte und Plattformen zu überprüfen und anzupassen. Drittentwickler erstellen und aktualisieren diese KI-Systemfunktionen. Im Laufe der Zeit können sich ihre Funktionen und ihr Umgang mit Daten ändern.
13 – Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Sollten wir wesentliche Veränderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden diese im Abschnitt „Datenschutzrichtlinien“ auf unseren Webseiten und in unseren Apps veröffentlicht, wobei das Datum der Änderungen jeweils oben auf der entsprechenden Seite angegeben wird. Bitte überprüfen Sie daher diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit, um über etwaige Änderungen informiert zu sein. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderung(en) stellt Ihre Zustimmung zu der/den Änderung(en) dar. Wenn Sie Änderungen nicht akzeptieren, können Sie sich entscheiden, die Dienste nicht zu nutzen oder sich abzumelden, indem Sie uns eine entsprechende Mitteilung senden. Wenn Sie weitergehende Informationen über kürzlich vorgenommene Änderungen erhalten möchten, senden Sie uns eine entsprechende Anfrage an DataProtectionSupport@gameloft.com und wählen Sie als Betreffzeile „Informationen über Änderungen“.
14 – Haftungsausschluss
Unsere Dienste funktionieren WIE SIE SIND, und wir versichern oder garantieren nicht, dass unsere Dienste jederzeit verfügbar sind oder dass Ihre Nutzung der Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Wir sind nicht verantwortlich für Ihre Fähigkeit zum Zugriff auf unsere Dienste oder für Angelegenheiten, die sich unserer Kontrolle entziehen. Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren ständigen Wohnsitz haben. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Dienste ergeben, werden den zuständigen Gerichten Ihres Wohnsitzlandes vorgelegt.
15 – So erreichen Sie uns
Für Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie und/oder -praktiken können Sie uns hier kontaktieren:
1. durch Senden einer E-Mail an DataProtectionSupport@gameloft.com
2. durch ein Schreiben an den Datenschutzbeauftragten: Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, Frankreich.