เลือกบทบาทของคุณ

สิทธิของคุณ

  • สิทธิในการได้รับแจ้งข้อมูล
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
  • สิทธิในการลบ (เพื่อลบข้อมูลทั้งหมด)
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
  • สิทธิในการเข้าถึง
  • สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนตัว
  • สิทธิในการแก้ไข
  • สิทธิ์ในการปฏิเสธ (รวมถึงการทำโปรไฟล์ลิ่ง)
  • สิทธิ์ในการปฏิเสธระบบการตัดสินใจอัตโนมัติ

โปรดทราบว่าคุณใช้สิทธิ์นี้แล้วโดยการยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราขณะเริ่มต้นการใช้บริการ
คุณสามารถกลับมาดูข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อในเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

วัตถุประสงค์เบื้องหลังการประมวลผลคืออะไร

เรียน คุณผู้ใช้ เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจัดบริการเกมให้คุณดังต่อไปนี้

  • เปิดบัญชี
  • จัดเกมที่เหมาะสมกับอายุของคุณและระบุขอบเขตอำนาจทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เพื่อให้เราสามารถระบุได้ว่าคุณอยู่ในขอบเขตอำนาจกฎหมายใด
  • จัดสินค้า บริการ หรือการใช้งานที่คุณร้องขอ
  • ติดตามการใช้งานบริการของคุณเพื่อช่วยให้เราเรียนรู้กิจกรรมการเล่นเกมของคุณมากขึ้น และเข้าใจความชื่นชอบและแนวโน้มต่าง ๆ เพื่อให้เราจัดประสบการณ์เฉพาะให้คุณและสามารถมอบข้อเสนอและการแจ้งเตือนภายในเกมเพื่อคุณโดยเฉพาะ และปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณให้ดียิ่งขึ้นได้
  • อำนวยความสะดวกในการสื่อสาร ดังนั้น เมื่อคุณเลือกส่งข้อความถึงผู้ใช้คนอื่นหรือกลุ่มผู้ใช้ที่กำหนดโดยการส่งข้อความ แชท โพสต์ หรือฟังก์ชั่นในเกมอื่น ๆ เราอาจเก็บข้อมูลส่วนตัวที่คุณอาจเปิดเผยผ่านช่องทางดังกล่าว และข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นของผู้ใช้ที่คุณติดต่อ (หมายเหตุ: เราจะไม่เก็บข้อมูลใด ๆ ที่ส่งโดยใช้ช่องทางนอกเหนือจากที่บริการของเราสามารถทำได้ รวมถึงทางอีเมลหรือการส่งข้อความ)
  • ปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอเฉพาะสำหรับคุณ
  • ส่งการแจ้งเตือนผลัก (ถ้าคุณเลือกเปิดฟังก์ชั่นนี้)
  • ตอบคำถามใด ๆ ก็ตามที่คุณสอบถามผ่านทางฟีเจอร์ฝ่ายบริการลูกค้า
  • ติดต่อคุณเพื่อโปรโมทบริการ การแข่งขัน หรือรายการพิเศษที่เราอาจจัดขึ้น
  • ลงทะเบียนการเข้าร่วมของคุณในการแข่งขันและติดต่อคุณในกรณีที่ได้รับรางวัล
  • เสนอโอกาสให้คุณเข้าร่วมการทดลองเล่น (ทดสอบเกม)
  • บริหารการสมัครรับและการยกเลิกรับจดหมายข่าวของเรา
  • ส่งข่าวสารโปรโมชั่นหรือการตลาดให้คุณ เราจะเปิดโอกาสให้คุณยกเลิกการรับข้อมูลประเภทดังกล่าวในอนาคต นอกจากนั้นคุณยังสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อตามวิธีการที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
  • จัดโฆษณาที่ตรงกับความสนใจและข้อมูลของคุณมากขึ้น และเหมาะสมกับอายุ/เพศ และมีเป้าหมายในที่ตั้งโดยทั่วไปของคุณ
  • ตอบคำถามเกี่ยวกับการบริการลูกค้าและตอบคำร้องขอการสนับสนุน
  • ป้องกันการโกง อาชญากรรมหรือการฉ้อโกง หรือเหตุผลด้านความปลอดภัยอื่น ๆ
  • ตอบรับคำร้องจากหน่วยงานด้านการคุ้มครองข้อมูลหรือตำรวจ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและกฎหมายทั้งหมด
  • ติดต่อคุณในการสรรหาผู้มีความสามารถ
  • ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริหาร การวิเคราะห์ การวิจัย การพัฒนา ความปลอดภัย และวัตถุประสงค์อื่น ๆ
  • รวบรวมสถิติ

สำหรับวัตถุประสงค์บางประการที่กล่าวข้างต้น Gameloft อาจใช้และทำการวิเคราะห์ข้อมูล ข้อมูลจากการวิเคราะห์จะช่วยสนับสนุนการวิเคราะห์ทางธุรกิจและการปฏิบัติการ ช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ ปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะบุคคล จัดโฆษณา และให้คำแนะนำต่าง ๆ
ถ้าคุณเลือกที่จะส่งข้อมูลส่วนตัวให้เราด้วยเหตุผลใดก็ตามในรูปแบบอื่น เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวเหล่านั้นและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งข้อมูลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณส่งเฉพาะข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นเท่านั้น

โปรดทราบว่าคุณใช้สิทธิ์นี้แล้วโดยการยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราขณะเริ่มต้นการใช้บริการ
คุณสามารถกลับมาดูข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อในเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องมีหมวดหมู่ใดบ้าง

เรียน คุณผู้ใช้ เพื่อให้บริการเกมตามที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวในหมวดหมู่เหล่านี้

  • การระบุตัวตน
  • ข้อมูลทางเทคนิค
  • ข้อมูลฟอรั่มและแชท
  • ข้อมูลการใช้ การวิเคราะห์ และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
  • ข้อมูลการโฆษณา
  • ข้อมูลธนาคาร และข้อมูลการชำระ/เรียกเก็บเงิน
  • โซเชียลมีเดีย
  • คุกกี้

โปรดทราบว่าคุณใช้สิทธิ์นี้แล้วโดยการยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราขณะเริ่มต้นการใช้บริการ
คุณสามารถกลับมาดูข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อในเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บเปิดเผยให้แก่ใครบ้าง

เรียน คุณผู้ใช้ เพื่อให้บริการตามที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่ผู้รับ (ทั่วโลก) ในหมวดหมู่ต่อไปนี้

  • องค์กรของ Gameloft
  • ผู้ให้บริการ
  • บุคคลที่สาม (รวมถึงองค์กรของ Vivendi Group ไซต์โฆษณาบุคคลที่สามและโซเชียลเน็ตเวิร์กบุคคลที่สาม)

โปรดทราบว่าคุณใช้สิทธิ์นี้แล้วโดยการยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราขณะเริ่มต้นการใช้บริการ
คุณสามารถกลับมาดูข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อในเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้นานเท่าไร

เรียน คุณผู้ใช้ ข้อมูลส่วนตัวของคุณมีการเก็บ ประมวลผล และจัดเก็บตราบเท่าที่คุณเป็นผู้ใช้ที่มีความเคลื่อนไหวในเกมใดเกมหนึ่งของเรา เมื่อคุณกลายเป็นผู้ใช้ที่ไม่มีความเคลื่อนไหว ข้อมูลของคุณจะไม่ได้รับการประมวลผลอีกต่อไป แต่จะถูกเก็บไว้ในระบบเป็นเวลา 5 ปีเพื่อเหตุผลด้านกฎระเบียบ เมื่อสิ้นสุดช่วงดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้กลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

โปรดทราบว่าคุณใช้สิทธิ์นี้แล้วโดยการยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราขณะเริ่มต้นการใช้บริการ
คุณสามารถกลับมาดูข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อในเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

Gameloft ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือการบันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวใช่หรือไม่

สำหรับบริการบางส่วนที่กล่าวไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว Gameloft อาจใช้และทำการวิเคราะห์ข้อมูล ข้อมูลจากการวิเคราะห์จะช่วยสนับสนุนการวิเคราะห์ทางธุรกิจและการปฏิบัติการ ช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ ปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะบุคคล จัดโฆษณา และให้คำแนะนำต่าง ๆ

โปรดทราบว่าคุณใช้สิทธิ์นี้แล้วโดยการยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราขณะเริ่มต้นการใช้บริการ
คุณสามารถกลับมาดูข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อในเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวใช้มาตรการใดในการรักษาความปลอดภัย

Gameloft มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ประเทศฝรั่งเศส และเรามีการปฏิบัติงาน มีองค์กร และมีการให้บริการในประเทศแคนาดา สหรัฐอเมริกา และทั่วโลก รวมถึงประเทศจีน ดังนั้นเราและผู้ให้บริการของเราอาจโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่ หรือเข้าถึงจากในขอบเขตกฎหมายที่อาจไม่ได้ให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในระดับที่เทียบเท่ากับขอบเขตกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราจะกระทำการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอตามขอบเขตกฎหมายของพื้นที่ที่เราประมวลผลข้อมูล ถ้าคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราให้การคุ้มครองในระดับที่เพียงพอเมื่อโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวไปยังประเทศภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสวิตเซอร์แลนด์ ตามข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุญาตจากคณะกรรมาธิการยุโรปหรือมาตรการป้องกันที่เหมาะสมอื่น ๆ ตามที่ระบุในมาตรา 46 ของกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปแห่งยุโรป 2016/67 (GDPR)

สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา เนื่องจากคุณได้ให้ความยินยอมดังกล่าวสำหรับการประมวลผลข้อมูลของเรา

ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้และการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถทำได้โดย เข้าถึงการตั้งค่าจากแอปพลิเคชั่นของคุณ หรือโดยคลิกที่ตัวเลือก "จัดการตัวเลือกคุกกี้ของคุณ" ซึ่งจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าแรกบนเว็บไซต์เข้าสู่การตั้งค่าจากแอปพลิเคชั่นของคุณหรือคลิกที่ตัวเลือกจัดการตัวเลือกคุกกี้ของคุณ ซึ่งอยู่ด้านล่างของหน้าเว็บไซต์

ถ้าคุณต้องการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวจาก Gameloft คุณสามารถทำได้ผ่านลิงค์ที่อยู่ด้านล่างของอีเมลที่คุณได้รับ 

ถ้าวิธีการข้างต้นไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ privacypolicygameloft@gameloft.com และให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอเพิกถอนความยินยอมของคุณ 

โปรดใส่หัวเรื่องว่า "สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม" ในหัวเรื่องอีเมล

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถใช้สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เมื่อ:  

  • You contest the accuracy of your personal data​
  • You consider the processing is unlawful and you oppose the erasure of the personal data​
  • คุณร้องขอให้เรา (Gameloft) เก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดตั้ง การใช้ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
  • คุณคัดค้านการประมวลผลตามข้อ 21(1) ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) (โดยรอการตรวจสอบว่า Gameloft มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่จะลบล้างสิทธิของคุณเองหรือไม่)

ถ้าคุณพิจารณาว่าสถานการณ์ข้างต้นหนึ่งสถานการณ์หรือมากกว่าตรงกับคุณ:

  • โปรดใช้ปุ่ม "ดำเนินการต่อ" ด้านล่าง และ
  • โปรดให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณ รวมถึงระบุข้อมูลที่คุณต้องการจำกัดและเหตุผลในการขอการจำกัด เพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์และตอบสนองคำขอเรื่องสิทธิในการจำกัดการประมวลผลของคุณ

สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนตัว

โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนตัวที่เรามีนั้นเกี่ยวข้องเฉพาะกับเกมหรือบริการของ Gameloft ที่คุณใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่สามารถโอนย้ายหรือใช้ซ้ำในเกมหรือระบบอื่น ๆ ได้

สิทธิ์ในการปฏิเสธ (รวมถึงการทำโปรไฟล์ลิ่ง)

หากต้องการยกเลิกการรับจดหมายข่าวเฉพาะเกมใดเกมหนึ่งของเรา โปรดเปิดจดหมายข่าวที่คุณได้รับและเลื่อนลงไปด้านล่างสุดของอีเมล คุณจะพบไฮเปอร์ลิงค์ที่มีข้อความ "ยกเลิกการรับข่าวสารจากรายการนี้" เมื่อคลิกที่ไฮเปอร์ลิงค์ดังกล่าวนี้ คุณจะเข้าสู่หน้าการยืนยัน เมื่อเข้าไปแล้วคุณจะต้องคลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" เพื่อยืนยันและกระบวนการก็จะเสร็จสิ้น

คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ทุกเมื่อ ซึ่งรวมถึงการทำโปรไฟล์ลิ่งด้วย เมื่อยกเลิกการรับจดหมายข่าว คุณจะปฏิเสธการทำโปรไฟล์ลิ่งไปด้วยในเวลาเดียวกัน ​

สิทธิ์ในการปฏิเสธระบบการตัดสินใจอัตโนมัติ

Gameloft ไม่มีการทำโปรไฟล์ลิ่งจากระบบการตัดสินใจอัตโนมัติที่จะมีผลทางกฎหมายต่อผู้ใช้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถใช้สิทธิ์นี้ได้ 

สิทธิ์ในการปฏิเสธระบบการตัดสินใจอัตโนมัติ

Gameloft ไม่มีการทำโปรไฟล์ลิ่งจากระบบการตัดสินใจอัตโนมัติที่จะมีผลทางกฎหมายต่อผู้ใช้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถใช้สิทธิ์นี้ได้ 

สิทธิในการได้รับแจ้งข้อมูล

คุณมีสิทธิ์รับรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง โปรดไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม​

คำเตือน

ถ้าคุณขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะไม่สามารถให้บริการเกมนี้แก่คุณได้ และเกมของคุณจะถูกรีเซ็ต

จำเป็นต้องมีการยืนยัน

โปรดใส่ข้อมูลด้านล่าง

ข้อมูลผลิตภัณฑ์

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในส่วนเกี่ยวกับในเกม

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

You can find this information in the Settings/Support section of the game.

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

ข้อมูลของคุณ

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้ หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
หมายเหตุ: ในบางประเทศจะต้องลบเลข 0 หน้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณออกด้วย
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

โปรดใส่ข้อมูลด้านล่าง

ข้อมูลผลิตภัณฑ์

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในส่วนเกี่ยวกับในเกม

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

You can find this information in the Settings/Support section of the game.

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

ข้อมูลของคุณ

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้ หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
หมายเหตุ: ในบางประเทศจะต้องลบเลข 0 หน้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณออกด้วย
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

โปรดใส่ข้อมูลด้านล่าง

ข้อมูลของคุณ

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

In order to analyze and answer your right to restrict processing please provide more information on your request, including specifying the data for which you ask the restriction and the reason for seeking the restriction.

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

โปรดใส่ข้อมูลด้านล่าง

ข้อมูลผลิตภัณฑ์

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

You can find this information in the Settings/Support section of the game.

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

ข้อมูลของคุณ

จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้ หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง
หมายเหตุ: ในบางประเทศจะต้องลบเลข 0 หน้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณออกด้วย
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้
จำเป็นต้องกรอกข้อมูลนี้

ขอบคุณ!

คำร้องของคุณส่งเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้วและจะได้รับการตรวจสอบ โดยจะมีการยืนยันส่งไปทางที่อยู่อีเมลของคุณ