การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Gameloft
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GAMELOFT
--- ส่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเกม ---
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 10 พฤษภาคม 2563 และได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569
ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญสำหรับเรามาก และเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความรับผิดชอบในการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ เราเคารพในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บมา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายว่า Gameloft SE รวมถึงรวมถึงบริษัทลูก (เรียกโดยรวมว่า "Gameloft") เก็บข้อมูลอะไรบ้าง และเรานำไปใช้ เปิดเผย โอนย้าย และจัดเก็บอย่างไรเมื่อคุณเล่นเกมของเรา เข้าร่วมโปรแกรมรักษาลูกค้าของเรา (Gameloft Club) หรือใช้แอปพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถือ บริการ และเว็บไซต์ของเรา (เรียกโดยรวมว่า "บริการ")
บริการทั้งหมดของเราที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเกม ไม่ว่าที่ใช้งานทางอุปกรณ์มือถือ คอมพิวเตอร์ส่วนตัว หรือแพลตฟอร์มอื่น อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
หากคุณมีคำถาม คำแนะนำ หรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ/หรือการบังคับใช้ โปรดดูส่วน "วิธีการติดต่อเรา" ด้านล่าง
Gameloft SE เข้าร่วมใน IAB Europe Transparency & Consent Framework และปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายของกรอบงานดังกล่าว หมายเลขประจำตัวของ Gameloft ภายในกรอบงานนี้คือ Vendor 1198
1 – วิธีการที่เราใช้เก็บข้อมูลของคุณ
Gameloft เก็บข้อมูลบางส่วนจากคุณเมื่อคุณปฏิสัมพันธ์กับเรา รวมถึงเมื่อคุณ
(ก) สร้างบัญชี
(ข) สมัครสมาชิกเพื่อเล่นเกมของเรา
(ค) เล่นเกมของเราหรือใช้บริการของเรา
(ง) ทำการซื้อภายในบริการของเรา
(จ) สร้างเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
(ฉ) ดูโฆษณาภายในบริการของเรา
(ช) ลงทะเบียนรับจดหมายข่าว
(ซ) ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Gameloft และเข้าร่วมในกระบวนการสนับสนุนทางเทคนิค
(ฌ) เข้าร่วมการแข่งขัน อีเวนท์ หรือการชิงโชค หรือมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่ Gameloft จัดขึ้น
(ญ) แชทกับผู้ใช้บริการคนอื่น
(ฎ) แสดงความสนใจในการเข้าร่วมการทดลองเล่น
(ฏ) แชร์หรือมีส่วนร่วมในช่องทางโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์คอมมิวนิตี้อื่น ๆ ของเรา รวมถึงฟอรั่ม
นอกจากนี้เรายังอนุมานข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เช่น ตำแหน่งที่ตั้งคร่าว ๆ จากที่อยู่ IP ของคุณ และรับข้อมูลบางอย่างจากหุ้นส่วนดังที่อธิบายด้านล่าง
2 – ข้อมูลที่เราเก็บ
Gameloft เก็บเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม เพื่อวัตถุประสงค์ดังที่ระบุต่อไปนี้เท่านั้น
ก – ข้อมูลที่คุณมอบให้เรา
-
ข้อมูลการติดต่อ (เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ)
-
อายุของคุณ
-
เพศของคุณ
-
วันเกิดของคุณ
-
ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
-
ข้อมูลโปรไฟล์ (เช่น รูปโปรไฟล์)
-
ข้อมูลที่คุณส่งให้เราเมื่อต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า (เช่น บันทึกแชท รายละเอียดการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลหากจำเป็นในการแก้ปัญหาที่คุณพบ คำร้องที่ส่งให้ฝ่ายบริการลูกค้า เอกสารระบุตัวตนที่ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตนหรืออายุของคุณ)
-
ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณอาจส่งให้เรา (เช่น ข้อมูลที่ใช้ระบุบัญชีที่สูญหาย)
ข – ข้อมูลที่เราเก็บจากคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา
-
ข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าและกิจกรรมในเกม
-
ข้อมูลเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้เล่นคนอื่น
-
ที่อยู่ IP และข้อมูลระบุตัวตน (เช่น ID อุปกรณ์ของคุณ, ID โฆษณา ฯลฯ)
-
ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ชื่ออุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเบราว์เซอร์ รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์และภาษาที่คุณชอบใช้งาน)
-
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์คร่าว ๆ
-
ID ผู้เล่น Gameloft
เรารวบรวมข้อมูลบางส่วนนี้โดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีลักษณะเดียวกัน (หมายเหตุ: คุณสามารถอ่านนโยบายการใช้คุกกี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีดังกล่าวได้)
ค – ข้อมูลที่เราได้รับจากหุ้นส่วนของเรา (ผู้โฆษณา ผู้ผลิตรายอื่น ผู้เผยแพร่ หุ้นส่วนผู้เรียกเก็บค่าบริการ ผู้ให้บริการเครือข่ายโฆษณา)
-
ข้อมูลที่เราได้รับถ้าคุณตัดสินใจเชื่อมต่อกับเครือข่ายโซเชียลบุคคลที่สาม (เช่น Discord หรือ Game Center)
-
ข้อมูลจากหุ้นส่วนผู้เรียกเก็บค่าบริการและหุ้นส่วนผู้เผยแพร่ (ถ้าคุณสมัครสมาชิกโปรแกรมรักษาลูกค้าของเรา หรือเกมบางเกม หรือทำการซื้อภายในเกม)
-
ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์ เพื่อให้เราสามารถมอบการบริการที่ดีขึ้นและแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งตามความสนใจของคุณได้
-
ข้อมูล (เช่น ที่อยู่ IP หรือ ID อุปกรณ์) ที่เราอาจได้รับจากหุ้นส่วนอื่น ๆ ที่เราใช้เพื่อจัดสรร/ส่งโฆษณาให้คุณ
ง - ข้อมูลที่เราไม่ได้เก็บ
ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการเชิงพาณิชย์ Gameloft จะไม่เก็บข้อมูลที่ถือว่าเป็นข้อมูลอ่อนไหวภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น ข้อมูลส่วนตัวที่เปิดเผยเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ แนวคิดทางการเมือง ศาสนาหรือความเชื่อทางปรัชญา สถานะสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลทางชีวภาพที่ประมวลผลเพื่อระบุตัวบุคคลเท่านั้น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางเพศหรือความสนใจทางเพศของบุคคลนั้น ข้อมูลเครดิต หรือข้อมูลทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเยาวชนจะกล่าวถึงในส่วนแยกของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
จ – โหมดออฟไลน์
เมื่อมีการเล่นเกมในโหมดออฟไลน์ ทุกการประมวลผลจะเกิดขึ้นภายในอุปกรณ์ของผู้ใช้เอง Gameloft จะไม่เก็บ ส่งถ่าย เข้าถึง หรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลอุปกรณ์ใด ๆ ขณะที่โหมดออฟไลน์ทำงาน ไม่มีเทคโนโลยีติดตาม เครื่องมือวิเคราะห์ หรือบริการที่ใช้เครือข่ายใด ๆ ทำงานระหว่างการใช้งานแบบออฟไลน์
โหมดออฟไลน์จะให้คุณเข้าถึงเฉพาะเนื้อหาเกมและฟีเจอร์ที่ติดตั้งหรือเก็บรักษาไว้ก่อนหน้านี้ภายในอุปกรณ์ ฟีเจอร์ที่ต้องใช้การสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์จะไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะบัญชีผู้ใช้หรือล็อกอิน ไฟล์บันทึกเกม การซิงค์กับคลาวด์ แชท ฟอรั่ม คอมเมนต์ หรือคอนเทนต์ผู้ใช้ บริการมัลติเพลเยอร์ออนไลน์ กระดานคะแนนออนไลน์ อีเวนท์ หรือคอนเทนต์เวลาจำกัด การดาวน์โหลดอัพเดตหรือคอนเทนต์เพิ่มเติมที่ไม่ได้เก็บรักษาเอาไว้ในอุปกรณ์อยู่แล้ว และความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า
เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้งและออกจากโหมดออฟไลน์ ฟีเจอร์ที่ต้องออนไลน์อาจเริ่มกระบวนการประมวลผลข้อมูลบางส่วนตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
3 – วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวจากคุณเฉพาะเมื่อ:
-
เรามีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวจากคุณ (เมื่อเราแสดงแพลตฟอร์มจัดการการยินยอมเพื่อเก็บตัวเลือกความเป็นส่วนตัวข้อมูลของคุณ เมื่อเราเก็บข้อมูลอายุของคุณเพื่อระบุว่าคุณเป็นผู้เยาว์หรือไม่ และปรับเวอร์ชั่นของเกมตามอายุของคุณ เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อใช้สิทธิ์)
-
เราได้รับการยินยอมจากคุณให้ดำเนินการ (เมื่อเราประมวลผลที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งจดหมายข่าวให้คุณ เมื่อเราประมวลผลตัวระบุและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณเพื่อให้บริการโฆษณาแบบระบุเป้าหมาย ทำการวิเคราะห์ระดับสูง การวัดผลแคมเปญโฆษณา เมื่อเราแสดงเนื้อหาที่ปรับแต่งตามความสนใจของคุณ หรือเมื่อเราปรับปรุงบริการ)
-
เราต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อทำตามเงื่อนไขในสัญญาและมอบบริการให้คุณ (เมื่อเราประมวลผลข้อมูลรับรองของคุณเพื่อเข้าถึงบริการที่คุณสมัครสมาชิก เมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขันหรือได้รับรางวัล เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เมื่อเราทำการแก้ไขบั๊ก ตรวจหาข้อผิดพลาดในการบริการ และการป้องกันการหลอกลวง)
-
เป็นการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เมื่อเราให้บริการโฆษณาพื้นฐาน เมื่อเราวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาที่แสดง โฆษณา และแคมเปญการตลาด เมื่อวิเคราะห์กิจกรรมการเล่นเกมของคุณ ตามสถิติหรือข้อมูลที่รวบรวมมาโดยไม่ละเมิดสิทธิ์พื้นฐานของคุณ)
โดยเจาะจง ส่วนใหญ่แล้วเราจะใช้ข้อมูลเพื่อมอบบริการให้คุณ แต่เราก็ยังใช้ข้อมูลของคุณ ทั้งข้อมูลเดี่ยวและข้อมูลหลายส่วนผสมกันเพื่อดำเนินธุรกิจของเราและปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ รวมถึงเพื่อ
-
มอบบริการที่เหมาะสมกับอายุของคุณและเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย
-
ดำเนินการโปรแกรมรักษาลูกค้าของเรา
-
มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่คุณอาจชื่นชอบและการทำงานที่คุณเลือก
-
ติดตามการใช้งานบริการของคุณ เพื่อช่วยให้เราเรียนรู้เกี่ยวกับกิจกรรมการเล่นเกมของคุณได้มากขึ้นและเข้าใจความต้องการและแนวโน้มในการใช้งานของคุณ เพื่อให้เราสามารถปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะของคุณในบริการของเรา ส่งข้อเสนอภายในเกมและการแจ้งเตือนที่เหมาะสมกับคุณ หรือปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณได้
-
ส่งโปรโมชั่นและอีเวนท์ให้คุณตามการเล่นเกมของคุณ
-
อำนวยความสะดวกการแชร์ทางโซเชียลเน็ตเวิร์กเมื่อได้รับอนุญาต
-
ลงทะเบียนการเข้าร่วมการประกวดของคุณ และติดต่อในกรณีที่คุณได้รับรางวัล
-
จัดและดูแลให้การจัดการอีเวนท์เป็นไปอย่างเหมาะสม (เช่น ลงทะเบียนให้คุณเข้าร่วมอีเวนท์ อนุญาตให้คุณเข้าร่วมอีเวนท์ การส่งมอบรางวัล)
-
เสนอโอกาสให้คุณร่วมทดลองเล่น (ทดสอบเกม)
-
ป้องกันการโกง อาชญากรรมหรือการหลอกลวง หรือเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยอื่น ๆ
-
ระบุและแก้ไขบั๊กและข้อผิดพลาดของบริการ
-
บริหารจัดการธุรกิจของเราและดำเนินการวิเคราะห์ วิจัย และปรับแต่ง ซึ่งเราทำเพื่อสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
-
รวบรวมสถิติ
-
ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์หรือข้อบังคับทางกฎหมาย และตอบคำร้องขอทั้งหมดจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือหน่วยงานผู้บังคับใช้กฎหมายทุกหน่วย
-
ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย (เช่น การตรวจสอบบัญชี)
เพื่อช่วยเหลือ สื่อสาร และตอบคำร้องหรือคำถามที่คุณส่งเข้ามายังฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
เพื่อปรับแต่งวิธีการสื่อสารระหว่างเรากับคุณ รวมถึง
-
จัดการเมื่อคุณสมัครสมาชิกและยกเลิกการสมัครสมาชิกรับจดหมายข่าวของเรา
-
ติดต่อคุณเพื่อโฆษณาบริการหรือการประกวดที่เราอาจจัดขึ้น
-
ส่งโปรโมชั่นหรือข้อมูลส่งเสริมการขายให้คุณ ตามที่คุณได้ยินยอมไว้ก่อนหน้า (เราจะให้ทางเลือกในการยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารลักษณะดังกล่าวแก่คุณในอนาคต)
-
เสนอแบบสำรวจภายในเกม
-
เพื่อจัดโฆษณาที่เหมาะสมกับความสนใจและโปรไฟล์ และเหมาะสมกับเพศและวัยของคุณมากขึ้น และเป็นโฆษณาที่มีเป้าหมายในตำแหน่งที่ตั้งทั่วไปของคุณ
-
แสดงและวัดประสิทธิภาพของการโฆษณา
-
เสนอแบบสำรวจในรูปแบบของโฆษณาแทรกเพื่อประเมินการรับรู้และการพิจารณาแบรนด์ (ไม่บังคับให้เข้าร่วม)
-
เก็บข้อมูลส่วนตัวที่คุณอาจเปิดเผยผ่านข้อความที่คุณเลือกส่งให้ผู้ใช้คนอื่นหรือกลุ่มผู้ใช้ใด ๆ ที่กำหนดไว้ผ่านการส่งข้อความ แชท โพสต์ หรือฟังก์ชั่นในเกมอื่น ๆ ของเรา รวมถึงเก็บข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นของผู้ใช้ที่คุณติดต่อด้วย เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสาร
-
ส่งการแจ้งเตือนแบบผลักข้อมูล (หากคุณเลือกอนุญาตฟังก์ชั่นนั้น) - ฟังก์ชั่นนี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดสำหรับผู้เยาว์
4 – วิธีการที่เราใช้ในการรักษาข้อมูลของคุณ
Gameloft จะรักษา ใช้ และเก็บข้อมูลของคุณไว้ ตราบใดที่คุณเล่นเกมหรือใช้บริการของเรา และจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพักอาศัย เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าเราอาจต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้นานขึ้นเพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือตอบคำร้องขอของผู้ควบคุมหรือตำรวจ ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลที่เก็บมาจะถูกใช้และเก็บรักษาไว้จนกว่าคำร้องจะสิ้นสุด
5 – วิธีการที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ
กับองค์กร Gameloft และบริษัทในเครือของเรา
เพื่อจัดการบริการให้คุณ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกโอนไปยังสตูดิโอหรือองค์กร Gameloft บริษัทลูก ผู้ดำเนินการ หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ตั้งอยู่ทั่วโลกดังที่อธิบายด้านล่าง (โปรดไปที่ "การดำเนินงานและโอนข้อมูลของคุณในระดับนานาชาติ")
เนื่องจาก Gameloft เป็นส่วนหนึ่งของ Vivendi Group ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังองค์กรของ Vivendi เพื่อทำโปรเจ็คท์ทั่วโลก ในกรณีนั้นคุณจะได้รับแจ้งรายละเอียดของโปรเจ็คท์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงองค์กรที่มีส่วนร่วม และจะได้รับการขอคำยินยอมก่อนที่การโอนข้อมูลใด ๆ จะเกิดขึ้น
กับคู่ค้าและบุคคลที่สาม
เราใช้บริการจากบุคคลที่สามที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้แบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การบริหาร วิเคราะห์ ปรับแต่ง โฆษณา ส่งแบบสอบถามหรือดำเนินการแข่งขัน ส่งมอบรางวัล ช่วยเหลือด้านการตลาด บริการลูกค้า และวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลที่สามดังกล่าวจะช่วยเหลือเราในการดำเนินการ
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณทำการซื้อจาก Gameloft Club เราจะต้องแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณให้ FastSpring ซึ่งเป็น MOR (ผู้ขายตามกฎหมาย) ของเรา เพื่อการเรียกเก็บเงิน นอกจากนี้เรายังส่งข้อมูลการทำรายการไปยัง CloudWatch (บริการแพลตฟอร์มของ AWS) อีกด้วย
คุณอาจมีสิทธิ์ควบคุมการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างได้ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณพักอาศัย ตัวอย่างเช่น การแบ่งปันข้อมูลจะต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณก่อน โดยเราจะขอผ่านแพลตฟอร์มจัดการการยินยอมซึ่งแสดงให้คุณเห็น (สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา การวิเคราะห์ การปรับเนื้อหาเฉพาะ และการปรับแต่ง เป็นต้น) หรือผ่านกล่องตัวเลือกที่กำหนด (สำหรับการแข่งขัน แบบสอบถาม หรือสำหรับการมอบรางวัล เป็นต้น) ในอีกตัวอย่างหนึ่ง คุณอาจมีสิทธิ์ยกเลิกไม่ให้เปิดเผยข้อมูลบางอย่างโดยใช้แพลตฟอร์มจัดการการยินยอมหรือเครื่องมือลักษณะเดียวกัน
หากคุณตัดสินใจใช้ฟีเจอร์การแชร์บนโลกโซเชียล เช่น "แชร์" หรือ "ถูกใจ" บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กบุคคลที่สามขณะใช้บริการของเรา อาจเป็นการยินยอมให้มีการแบ่งปันและเก็บทั้งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว ทั้งแบ่งปันไปยัง และแบ่งปันจากโซเชียลเน็ตเวิร์กบุคคลที่สามเหล่านั้น
คุณควรเข้าไปดูนโยบายของบุคคลที่สามเพื่ออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บข้อมูลที่บุคคลที่สามเหล่านั้นใช้
กับผู้บังคับใช้กฎหมาย
เราสงวนสิทธิ์ที่จะรายงานกิจกรรมที่เราเชื่อโดยสุจริตว่าผิดกฎหมายให้หน่วยงานผู้บังคับใช้กฎหมายรับทราบ เราจะตรวจสอบหรือดำเนินการเพื่อต่อต้านกิจกรรมอันมิชอบด้วยกฎหมาย การกระทำที่สงสัยว่าเป็นการละเมิดหรือใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเพื่อปกป้องทรัพย์สินหรือความปลอดภัยของผู้อื่น นอกจากนี้เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาลทั่วโลก หากข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับการกระทำที่เป็นอันตรายหรือเป็นการคุกคาม
ในกรณีนั้น เราจะยึดตามกฎหมายท้องที่ที่บังคับใช้ ลักษณะของคำสั่ง รวมถึงความถูกต้องตามกฎหมายและความเหมาะสมตามกฎหมายของข้อมูลของคุณด้วย
ในกรณีการขายของบริษัทของเรา
ในการซื้อขายใด ๆ ของบริษัทของเราหรือในสายธุรกิจใด ๆ (รวมถึงสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับสายธุรกิจนั้น) โดยทั่วไปแล้วข้อมูลของลูกค้าเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ทางธุรกิจที่มีการถ่ายโอน ในกรณีที่มีการซื้อขายลักษณะดังกล่าวหรือมีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมดของเรา ข้อมูลของคุณจะถูกโอนให้แก่ผู้ซื้อ
ในกรณีการอนุญาตให้ใช้งานเกม
เมื่อเราอนุญาตหรือทำให้ไลฟ์เกมของเราพร้อมใช้งานสำหรับผู้ให้อนุญาตที่เป็นบุคคลที่สาม เราอาจโอนข้อมูลส่วนตัวบางส่วนให้ผู้ให้อนุญาตนั้นตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับทำงาน การดำเนินการ การสนับสนุน การเผยแพร่ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเกมที่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวอาจรวมถึงตัวระบุบัญชี ข้อมูลการเล่นเกม ข้อมูลทางเทคนิค สถิติการใช้งาน และข้อมูลฝ่ายบริการ โดยขึ้นอยู่กับการจัดการให้อนุญาตและการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับเกม เราจะไม่โอนข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เหล่านี้
ผู้ให้อนุญาตจะประมวลผลข้อมูลส่วนตัวในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ ดังที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการให้อนุญาตเฉพาะนั้น ๆ ในทุกกรณี เรากำหนดว่าผู้ให้อนุญาตต้องแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ผู้ใช้สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลเหล่านี้ หรือการใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ดังที่อธิบายไว้ในส่วน "10 – สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
6 – การดำเนินงานและโอนข้อมูลของคุณในระดับนานาชาติ
ในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินการระดับนานาชาติของเรา เราอาจโอนข้อมูลส่วนตัวไปให้บริษัทในเครือ (ซึ่งหมายถึงบริษัทลูก บริษัทแม่ บริษัทร่วมทุน และองค์กรอื่น ๆ ภายใต้เจ้าของเดียวกันกับ Gameloft SE) เป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจตามกฎหมายของเรา
สำนักงานใหญ่ของ Gameloft อยู่ที่ประเทศฝรั่งเศส และเรามีการดำเนินการ มีองค์กร และให้บริการในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก เรามีมาตรการดูแลให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย รวมทั้งจะได้รับการปกป้องในระดับที่เหมาะสมในขอบเขตอำนาจที่เรายึดถืออีกด้วย
7 – ความปลอดภัยและการรักษาความลับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เราใช้กระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รักษาความปลอดภัยของข้อมูล และใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บมาจากการบริการต่าง ๆ ด้วยความเหมาะสม
เราใช้และมีสัญญากำหนดให้บุคคลที่สามใช้ความระมัดระวังตามความเหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเปิดเผย แก้ไข และทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดพึงระลึกว่าไม่มีการส่งข้อมูลใดทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายไร้สายใด ๆ ที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น แม้เราจะพยายามอย่างยิ่งที่จะปกป้องข้อมูลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้ และจะไม่รับผิดชอบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการเข้าถึงข้อมูลของคุณที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
ปัญญาประดิษฐ์
เราอาจใช้ปัญญาประดิษฐ์ (“AI”) ในการสร้าง พัฒนา และดำเนินงานเกมและบริการที่เกี่ยวข้องของเรา การใช้งาน AI เป็นไปตามหลักจริยธรรมที่คล้ายคลึงกับหลักการในกฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป ซึ่งรวมถึงการกำกับดูแลโดยมนุษย์ การลดความเสี่ยง และการรับรองความเป็นธรรม เป้าหมายของเราคือการทำให้ประสบการณ์การเล่นเกมของคุณดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็เคารพสิทธิและความเป็นส่วนตัวของคุณ
8 – เยาวชน
เราขอแนะนำให้พ่อแม่และผู้ปกครองสอนบุตรหลานเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและวิธีที่ข้อมูลของพวกเขาอาจถูกนำไปใช้บนอินเทอร์เน็ตด้วย เยาวชนไม่ควรเปิดเผยชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของตนเอง รวมทั้งข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อนโดยเด็ดขาด
เราจะถือว่าผู้ใช้เป็นเยาวชนหากผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่าอายุอื่นที่ระบุไว้ในกฎระเบียบที่บังคับใช้
หากเราพิจารณาว่าบริการใด ๆ ของเรามีเป้าหมายเป็นผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าอายุขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนดในประเทศที่ผู้ใช้พักอาศัย เราสามารถบล็อคผู้ใช้งานเหล่านั้นไม่ให้ใช้งานบริการหรือส่งข้อมูลส่วนตัวและ/หรือจำกัดการเก็บข้อมูลจากผู้ใช้คนนั้นได้ ดังรายละเอียดด้านล่าง
ผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าอายุขั้นต่ำตามที่กฎหมายกำหนดในรัฐที่ผู้ใช้พักอาศัยไม่ควรส่งข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ให้ Gameloft เราใช้ข้อจำกัดดังต่อไปนี้ในการเก็บข้อมูลส่วนตัวจากผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าอายุขั้นต่ำตามกฎหมายในรัฐที่พักอาศัย
ผู้ใช้ดังกล่าวไม่สามารถ
-
แสดงชื่อจริงหรือข้อมูลใด ๆ ในเกม
-
เข้าสู่การแชท ฟอรั่ม บริการโซเชียลเน็ตเวิร์ก (Discord, Game Center ฯลฯ)
-
สมัครสมาชิกรับจดหมายข่าว
-
ใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ผู้ใช้สามารถแสดงตัวด้วยชื่อจริง
สำหรับผู้ใช้เหล่านี้ เราจะแสดงโฆษณาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริบทเท่านั้น (ไม่รวมโฆษณาตามพฤติกรรม)
เยาวชนสามารถเข้าร่วมการทดลองเล่น (การทดสอบเกม) ได้ถ้าได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง และ/หรือมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองอยู่ด้วย แล้วแต่รัฐที่ทำการทดสอบเกม
ผู้ปกครองต้องใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวแทนเยาวชน โปรดอ่านที่ส่วน "10 - สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ถ้าต้องการอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและแนวทางรักษาความปลอดภัยที่ Gameloft ใช้เพื่อปกป้องเยาวชน โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ปกครอง
นอกเหนือจากนั้น โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเยาวชนของเรา
9 – บริการเฉพาะ
สำหรับข้อมูลส่วนตัวที่เก็บและประมวลผลโดย Gameloft เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเหล่านี้ Gameloft จะเป็นผู้ควบคุมตามความหมายของ GDPR หรือ "ธุรกิจ" ตามความหมายของ CCPA
9.1 อีเวนท์เวลาจำกัด
ส่วนนี้มีผลกับผู้เข้าร่วมทุกคนในอีเวนท์เวลาจำกัดทั้งหมด (การแข่งขันออนไลน์ การแจกรางวัล ฯลฯ) (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "อีเวนท์") ที่จัดขึ้นโดย Gameloft ภายในเกมหรือผ่านเพจทางการของ Gameloft บนโซเชียลมีเดีย
โปรดทราบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลของพวกเขา
-
เราเก็บ/ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวประเภทไหน และใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร
เราเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดและดำเนินอีเวนท์และส่งมอบรางวัล
-
เพื่อจัดการการเข้าร่วมอีเวนท์ของคุณ Gameloft อาจต้องขอ ID ผู้เล่น อายุ/วันเกิด ประเทศ/ภูมิภาค รหัสเพื่อน หรือ ID โซเชียลมีเดีย (เช่น ID Discord) ของคุณ
-
เพื่อส่งมอบรางวัลให้ผู้ชนะ Gameloft อาจต้องขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ชื่อจริง นามสกุล ที่อยู่ และที่อยู่อีเมลของคุณ
-
เมื่อคุณติดต่อ Gameloft ด้วยเหตุผลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับอีเวนท์ Gameloft อาจต้องประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อตอบสนองคำขอของคุณ
พื้นฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับผู้จัดอีเวนท์ (เป็นการปฏิบัติตามสัญญา)
-
จะมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกส่งไปยังบุคคลที่สามหรือไม่
Gameloft อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับอีเวนท์ (เช่น บริษัทขนส่ง)
ถ้าบุคคลที่สามดังกล่าวตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป พวกเขาจะต้องตั้งอยู่ในประเทศบุคคลที่สามที่คณะกรรมาธิการยุโรปวินิจฉัยว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับสหภาพยุโรป หรือมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าตามข้อตกลงระหว่าง Gameloft กับผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอกซึ่งมีข้อสัญญามาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลที่คณะกรรมาธิการยุโรปเห็นชอบ
-
เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานแค่ไหน
Gameloft จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานเท่าที่ต้องใช้ตามวัตถุประสงค์ของอีเวนท์หรือนานเท่าที่ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบ
9.2 อีเวนท์ Esport
ส่วนนี้มีผลกับผู้เข้าร่วมทุกคนในอีเวนท์ทั้งหมดที่ Gameloft ร่วมมือกับผู้จัดการแข่งขัน esport และ/หรือผู้สนับสนุนที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการแข่งขันที่มีรางวัลของจริง (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "การแข่งขัน Esport")
-
เราเก็บ/ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวประเภทไหน และใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร
เราเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการการลงทะเบียนสำหรับการแข่งขัน Esport ในเกม
-
เพื่อจัดการการเข้าร่วมการแข่งขัน Esport ของคุณ Gameloft อาจต้องขอชื่อจริง นามสกุลจริง ID ผู้เล่น ที่อยู่อีเมล วันเกิด ประเทศ แพลตฟอร์มที่ใช้ และ ID Discord (ไม่บังคับ) ของคุณ
-
เพื่อส่งมอบรางวัลให้ผู้ชนะ Gameloft อาจต้องขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ที่อยู่
-
เมื่อคุณติดต่อ Gameloft ด้วยเหตุผลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขัน Esport Gameloft อาจต้องประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อตอบสนองคำขอของคุณ
พื้นฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลมีความจำเป็นสำหรับผู้จัดการแข่งขัน Esport (เป็นการปฏิบัติตามสัญญา)
-
จะมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกส่งไปยังบุคคลที่สามหรือไม่
Gameloft อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขัน Esport (เช่น ผู้สนับสนุนการแข่งขัน ผู้จัดการแข่งขัน Esport เป็นต้น)
ถ้าบุคคลที่สามดังกล่าวตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป พวกเขาจะต้องตั้งอยู่ในประเทศบุคคลที่สามที่คณะกรรมาธิการยุโรปวินิจฉัยว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับสหภาพยุโรป หรือมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าตามข้อตกลงระหว่าง Gameloft กับผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอกซึ่งมีข้อสัญญามาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลที่คณะกรรมาธิการยุโรปเห็นชอบ
-
เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานแค่ไหน
Gameloft จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานเท่าที่ต้องใช้ตามวัตถุประสงค์ของการแข่งขัน Esport หรือนานเท่าที่ตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบ
9.3 ผู้ดูแล Discord
ผู้ดูแลอาสาสมัครอาจมีบทบาทที่แตกต่างกันออกไป:
-
สื่อสารกับคอมมิวนิตี้
-
ดูแลให้ผู้เล่นปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดโดย Gameloft
-
ตอบข้อสงสัยและข้อกังวลใจของผู้เล่น
-
ส่งต่อปัญหาให้ทีม Gameloft
-
เราเก็บ/ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวประเภทไหน และใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร
Gameloft จะเก็บข้อมูลส่วนตัวแบบจำกัด ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องตามความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
-
เพื่อจัดการกระบวนการเลือก: ชื่อจริง นามสกุล อายุ ที่อยู่อีเมล ID Discord และ/หรือชื่อผู้ใช้ ประเทศ/ภูมิภาค ID Gameloft / บัญชีในเกม เพศ (ไม่บังคับ) ภาษาที่ใช้ ความพร้อมและประสบการณ์ ประวัติการโกงในเกม
-
เพื่อตรวจสอบกิจกรรมของผู้ดูแลที่ได้รับเลือกและดูแลให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามมาตรฐานของ Gameloft: ระดับกิจกรรมบน Discord
พื้นฐานทางกฎหมายเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ:
-
วัตถุประสงค์ในการเลือก: การปฏิบัติตามสัญญา
-
การตรวจสอบกิจกรรมของผู้ดูแล: เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
-
เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการรวบรวมโดย Gameloft หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการสรรหา แล้วจะเก็บไว้ตามระยะเวลาต่อไปนี้:
-
ผู้สมัคร: หนึ่ง (1) ปีหลังจากการสมัคร
-
ผู้ดูแลที่ได้รับเลือก: ระหว่างระยะเวลาที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่ และสูงสุดสอง (2) ปีหลังจากสิ้นสุดหน้าที่ในกรณีที่ Gameloft ตรวจพบพฤติกรรมที่ขัดแย้งกับมาตรฐานของ Gameloft ที่ระบุไว้ในคู่มือการดูแลผู้เล่น
-
จะมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกส่งไปยังบุคคลที่สามหรือไม่
Gameloft อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผล (เช่น การเก็บข้อมูล)
ถ้าบุคคลที่สามดังกล่าวตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป พวกเขาจะต้องตั้งอยู่ในประเทศบุคคลที่สามที่คณะกรรมาธิการยุโรปวินิจฉัยว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับสหภาพยุโรป หรือมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าตามข้อตกลงระหว่าง Gameloft กับผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอกซึ่งมีข้อสัญญามาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลที่คณะกรรมาธิการยุโรปเห็นชอบ
9.4 ทีมเสนอความคิดเห็น
Gameloft ให้สิทธิ์ผู้เล่นที่ได้รับเลือกเข้าถึงโปรเจ็คท์ในอนาคตก่อนใครเพื่อรับฟังความคิดเห็น
สมาชิกของทีมเสนอความคิดเห็นอาจมีบทบาทที่แตกต่างกันออกไป:
-
ให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับเพื่อช่วยลดช่องว่างระหว่างการออกแบบและประสบการณ์ของผู้ใช้จริง
-
ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโปรเจ็คท์ใหม่ ๆ
-
มีโอกาสเข้าถึงเวอร์ชั่นทดสอบหรือช่วงทดลองเปิดเล่นเพื่อให้ได้รับประสบการณ์จริง
-
เราเก็บ/ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวประเภทไหน และใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร
Gameloft จะเก็บข้อมูลส่วนตัวแบบจำกัด ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องตามความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
-
เพื่อจัดการกระบวนการเลือก: ชื่อจริง นามสกุล อายุ ที่อยู่อีเมล ID Discord และ/หรือชื่อผู้ใช้ ประเทศ/ภูมิภาค ID Gameloft / บัญชีในเกม เพศ (ไม่บังคับ) ภาษาที่ใช้ ความพร้อมและประสบการณ์ ประวัติการโกงในเกม
-
เพื่ออนุญาตให้คุณเข้าร่วมอีเวนท์ทดลอง: ID ผู้เล่น
พื้นฐานทางกฎหมายเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ: เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
-
เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการรวบรวมโดย Gameloft หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการสรรหา แล้วจะเก็บไว้ตามระยะเวลาต่อไปนี้:
-
ผู้สมัคร: หนึ่ง (1) ปีหลังจากการสมัคร
-
ผู้ดูแลที่ได้รับเลือก: ระหว่างระยะเวลาที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่ และสูงสุดสอง (2) ปีหลังจากสิ้นสุดหน้าที่ในกรณีที่ Gameloft ตรวจพบพฤติกรรมที่ขัดแย้งกับมาตรฐานของ Gameloft ที่ระบุไว้ในคู่มือการดูแลผู้เล่น
-
จะมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกส่งไปยังบุคคลที่สามหรือไม่
Gameloft อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผล (เช่น การเก็บข้อมูล แพลตฟอร์มแบบสำรวจ เป็นต้น)
ถ้าบุคคลที่สามดังกล่าวตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป พวกเขาจะต้องตั้งอยู่ในประเทศบุคคลที่สามที่คณะกรรมาธิการยุโรปวินิจฉัยว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับสหภาพยุโรป หรือมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าตามข้อตกลงระหว่าง Gameloft กับผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอกซึ่งมีข้อสัญญามาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลที่คณะกรรมาธิการยุโรปเห็นชอบ
10 – สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ได้ทุกเมื่อโดยใช้แบบฟอร์มนี้ หรือส่งคำร้องไปที่ DataProtectionSupport@gameloft.com
หากคุณเป็นผู้ปกครองของเยาวชนที่มีอายุน้อยกว่า 13 ปี (หรืออายุน้อยกว่าอายุขั้นต่ำอื่นตามกฎระเบียบที่บังคับใช้) และเชื่อว่าเยาวชนของคุณมอบข้อมูลส่วนตัวให้แก่เรา โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้
หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา โปรดอ่านที่ส่วน "11 - ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่พักอาศัยในเขตอำนาจที่กำหนด" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์เหล่านี้อาจรวมไปถึง:
-
สิทธิ์ในการรับรู้ ("สิทธิ์ในการรับรู้") - คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้วิธีที่เรารวบรวม ใช้ เก็บ และแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะให้ข้อมูลเหล่านั้น คุณสามารถติดต่อ DataProtectionSupport@gameloft.comหากข้อมูลที่กำลังมองหาไม่มีระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
-
สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม - ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนตัวเลือกเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีการติดตาม (เช่น คุกกี้และ SDK) และการเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถทำได้โดย:
-
เว็บไซต์: ไปที่แท็บ "จัดการตัวเลือกของคุณ" ที่ด้านล่างของเพจ
-
แอปพลิเคชั่น: ไปที่การตั้งค่าแล้วเลือก "จัดการตัวเลือกของฉัน"
-
จดหมายข่าว: ถ้าต้องการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวจาก Gameloft คุณสามารถทำได้ผ่านลิงค์ที่อยู่ด้านล่างของอีเมลที่คุณได้รับ
-
หากคุณสมัครรับจดหมายข่าว คุณอาจให้ความยินยอมในการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับหุ้นส่วนที่เราเลือก เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของ Gameloft บนเว็บไซต์ภายนอก หากต้องการยกเลิกการยินยอม โปรดส่งอีเมลไปที่ DataProtectionSupport@gameloft.com โดยระบุหัวข้อว่า "ยกเลิกการยินยอมสำหรับหุ้นส่วนที่เลือก"
-
สิทธิ์ในการขอให้ลบ ("สิทธิ์ในการทำลาย" หรือ "สิทธิ์ในการลบ") – คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้
-
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล - คุณมีสิทธิ์จำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ได้
-
สิทธิ์ในการเข้าถึง - คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ได้
-
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลของตัวเอง - โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนตัวที่เรามีนั้นเกี่ยวข้องเฉพาะกับเกมหรือบริการของ Gameloft ที่คุณใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่สามารถโอนย้ายหรือใช้ซ้ำในเกมหรือระบบอื่น ๆ ได้
-
สิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง ("สิทธิ์ในการแก้ไข") - เราขอให้คุณอัพเดตข้อมูลที่ส่งให้เราให้เป็นข้อมูลล่าสุดเสมอ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ส่งให้เราได้ คุณรับรองและรับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณมอบให้เราเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง และเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณ มิใช่ผู้อื่น
-
สิทธิ์ในการคัดค้าน - คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ ซึ่งรวมถึงการเก็บโปรไฟล์ด้วย เมื่อยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว คุณจะคัดค้านการเก็บโปรไฟล์ในเวลาเดียวกันด้วย หากต้องการดำเนินการต่อ คุณสามารถทำตามกระบวนการที่ระบุไว้ในส่วน "สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม" ด้านบน
-
สิทธิ์ในการคัดค้านการเก็บโปรไฟล์และการตัดสินใจแทนโดยอัตโนมัติ - Gameloft จะไม่เก็บโปรไฟล์ตามการตัดสินใจแทนโดยอัตโนมัติที่จะมีผลทางกฎหมายต่อผู้ใช้ ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้สิทธิ์นี้ได้
ปุ่มลบบัญชี
เราเสนอตัวเลือกลบบัญชีในแอปให้ตามเงื่อนไขที่กำหนดโดย Apple App Store และ Google Play Store ผู้ใช้สามารถขอลบบัญชีแบบถาวรได้โดยตรงจากภายในแอป ผ่านการตั้งค่าบัญชี
เมื่อคุณลบบัญชีแล้ว:
-
ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์ ตัวเลือกบันทึก และบริการที่เชื่อมโยง จะถูกลบแบบถาวร เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
-
ความคืบหน้าในเกม เงินตราจำลอง หรือคอนเทนต์ที่ซื้อทั้งหมดอาจหายไปและไม่สามารถกู้คืนได้
โปรดทราบว่าการทำงานของเกม บริการ และฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจได้รับผลกระทบจากการกระทำของคุณ ข้อมูลบางส่วนของคุณและการประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ Gameloft มอบบริการให้คุณได้
การกระทำของคุณอาจบังคับให้ Gameloft หยุดให้บริการได้ เมื่อเกิดเงื่อนไขด้านล่างนี้ขึ้น เกมของคุณจะถูกรีเซ็ต
-
ถ้าคุณขอแก้ไขข้อมูลที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถเชื่อมโยงเกมหรือบริการเกมให้คุณต่อได้
-
ถ้าคุณขอให้จำกัดการประมวลผลที่จำเป็นสำหรับ Gameloft หรือคุณคัดค้านการประมวลผล (ซึ่งในกรณีนี้เราอาจไม่สามารถให้คุณเล่นเกมหรือใช้บริการเกมได้)
-
ถ้าคุณยกเลิกการยินยอม เราจะไม่ใช้หรือประมวลผลข้อมูลของคุณอีกต่อไป
-
ถ้าคุณขอให้ลบข้อมูล ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณจะถูกลบ นี่เป็นกระบวนการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ และเมื่อเริ่มต้นแล้วจะไม่สามารถหยุดได้ ความคืบหน้าในเกมทั้งหมด การซื้อในอดีต ความสำเร็จ อันดับกระดานคะแนน และเพื่อนในเกมทั้งหมดของคุณจะหายไป โปรดทราบว่าเราไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำขอของคุณในการลบข้อมูลส่วนตัวถ้าการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความจำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา หรือจำเป็นสำหรับการจัดตั้ง การใช้ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
-
โปรดทราบว่าสำหรับกระบวนการยกเลิกการยินยอมและลบข้อมูล เราอาจเก็บข้อมูลของคุณไว้เพื่อตอบคำร้องขอของผู้ควบคุมหรือตำรวจถ้ามีความจำเป็น ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างอาจเก็บรักษาไว้แม้จะมีคำขอใช้สิทธิ์ในการทำลาย เมื่อมีกฎหมาย ข้อบังคับ หรือมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่กำหนดให้เก็บข้อมูลเอาไว้
ทีมของเราจะตรวจสอบคำร้องของคุณและจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน เว้นแต่ว่าคำร้องของคุณจะต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าวคุณจะได้รับการแจ้งโดยเฉพาะ
ถ้าคุณเชื่อว่าสิทธิ์ไม่ได้รับการปฏิบัติตามหลังจากที่ติดต่อเราแล้ว หรือคุณเชื่อว่าถูกละเมิดสิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ส่งคำร้องให้หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของตัวเองหรือแจ้งการละเมิดสิทธิ์ให้พวกเขาทราบได้.
11 - ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่พักอาศัยในเขตอำนาจที่กำหนด
รัฐบางรัฐในสหรัฐอเมริกาออกกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวซึ่งให้สิทธิ์บางประการแก่ผู้อยู่อาศัยและกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลที่ระบุ ("กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐ") ในกรณีที่ Gameloft อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐเหล่านี้ และคุณอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนคทิคัต เดลาแวร์ อินเดียนา ไอโอวา เคนทักกี แมริแลนด์ มินนิโซตา มอนแทนา เนบราสกา นิวแฮมป์เชียร์ นิวเจอร์ซีย์ ออริกอน โรดไอแลนด์ เทนเนสซี เท็กซัส ยูทาห์ หรือเวอร์จิเนีย ส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณ ส่วนนี้ยังทำหน้าที่เป็นประกาศสำหรับรัฐแคลิฟอร์เนีย ณ เวลาที่มีการเก็บข้อมูลด้วย
ก – การเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติม
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ตามที่กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐบางรัฐกำหนดไว้ เราใช้ตารางด้านล่างเพื่ออธิบายข้อมูลเดียวกันนี้
การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
|
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนตัว |
หมวดหมู่ผู้รับ |
การใช้ข้อมูลส่วนตัว |
|
|
|
ดังที่อธิบายไว้ในส่วน "ข้อมูลที่เราไม่ได้เก็บ" โดยทั่วไปแล้วเราจะไม่เก็บข้อมูลที่ถือว่าเป็น "ข้อมูลที่อ่อนไหว" ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐ และเราจะไม่ใช้งานหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่อ่อนไหวเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมานคุณลักษณะเกี่ยวกับคุณ
ดังที่อธิบายไว้ในส่วน "ข้อมูลที่เราเก็บ" เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งต่าง ๆ รวมถึงจากคุณโดยตรงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา และจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวตามที่อธิบายไว้ในส่วน "วิธีการที่เราใช้ในการรักษาข้อมูลของคุณ" ด้านบน
ข – กิจกรรมการขาย การแบ่งปัน และการโฆษณาแบบระบุเป้าหมาย
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวบางประเภทเพื่อปรับแต่งโฆษณาที่เราแสดงให้คุณเห็นในบริการของเรา และเพื่อโฆษณา Gameloft ให้กับคุณบนเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม เพื่อจุดประสงค์นี้ Gameloft และหุ้นส่วนเหล่านี้อาจใช้คุกกี้ พิกเซล SDK และเทคโนโลยีลักษณะเดียวกันเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานบริการของเราและเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถืออื่น ๆ รวมถึง ID โฆษณาโทรศัพท์มือถือ ID คุกกี้ ที่อยู่ IP ข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์และเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ เพจที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละเพจหรือในแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถือ ลิงค์ที่คลิก ข้อมูลการซื้อ และข้อมูลการแปลง ข้อมูลนี้ใช้ในการเลือกโฆษณาที่จะแสดงให้คุณเห็น ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของโฆษณา วิเคราะห์และติดตามข้อมูล และทำความเข้าใจกิจกรรมของคุณให้ดียิ่งขึ้น กิจกรรมเหล่านี้อาจถูกพิจารณาว่าเป็น "การขาย" "การแบ่งปัน" หรือการใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อ "การโฆษณาแบบระบุเป้าหมาย" ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐ
ประเภทของข้อมูลส่วนตัวที่เราอาจ "ขาย" "แบ่งปัน" หรือใช้เพื่อ "การโฆษณาแบบระบุเป้าหมาย" ได้แก่ (1) ข้อมูลระบุตัวตน (เช่น ที่อยู่ IP ID คุกกี้ หรือ ID โฆษณาโทรศัพท์มือถือของคุณ) และ (2) กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น ข้อมูลว่าคุณคลิกโฆษณาหรือลิงค์ในบริการของเราหรือไม่) และ (3) ข้อมูลเชิงพาณิชย์ (เช่น บันทึกการซื้อภายในเกม) ประเภทของบุคคลที่สามที่เราอาจ "ขาย" "แบ่งปัน" หรืออาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อ "การโฆษณาแบบระบุเป้าหมาย" ได้แก่ บริษัทที่ลงโฆษณาในบริการของเรา เครือข่ายและหุ้นส่วนด้านการโฆษณาและการตลาด และโซเชียลเน็ตเวิร์ก
เราไม่มีส่วนร่วมในการขาย การแบ่งปัน หรือการโฆษณาแบบระบุเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับผู้บริโภคที่เราทราบว่ามีอายุต่ำกว่า 16 ปี
ค – สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐ
ยกเลิกการยินยอมให้ขาย แบ่งปัน และโฆษณาแบบระบุเป้าหมาย
คุณสามารถยกเลิกการยินยอมที่จะเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ของเราซึ่งถือเป็น "การโฆษณาแบบระบุเป้าหมาย" "การแบ่งปัน" หรือ "การขาย" ข้อมูลส่วนตัวภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของรัฐ:
-
คุกกี้และเทคโนโลยีลักษณะเดียวกัน: คุณสามารถยกเลิกการยินยอมให้ระบุเป้าหมายเพื่อการโฆษณาผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีลักษณะเดียวกันได้ (1) ภายในเกม โดยเข้าไปที่ "จัดการตัวเลือกของฉัน" ในการตั้งค่าแอป และ (2) บนเว็บไซต์ของเรา โดยคลิกลิงค์บริเวณด้านล่างของเว็บไซต์ที่ระบุชื่อว่า "จัดการตัวเลือกคุกกี้ของคุณ" ตัวเลือกยกเลิกการยินยอมของคุณจะเชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น ดังนั้น คุณจะต้องยกเลิกการยินยอมอีกครั้งถ้าคุณเข้าเว็บไซต์ของเราจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใหม่ หรือถ้าคุณล้างคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกยกเลิกการยินยอมโดยการเข้าไปที่เว็บไซต์ของเราที่มีการเปิดใช้คำขอยกเลิกการยินยอมที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย เช่น Global Privacy Control
สิทธิ์การเข้าดู แก้ไข และลบ
คุณมีสิทธิ์ที่จะ (1) ร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมและเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงในรูปแบบที่โอนย้ายได้ (2) ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ และ (3) ร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง
หากต้องการร้องขอการเข้าดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดใช้แบบฟอร์มนี้ หรือส่งคำร้องไปที่ DataProtectionSupport@gameloft.com เพื่อยืนยันคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
การไม่ตอบโต้
เราจะไม่ตอบโต้คุณเมื่อคุณใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว
การอุทธรณ์
หากเราปฏิเสธคำร้องขอของคุณ คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผลการตัดสินใจของเราได้โดยติดต่อเราที่ DataProtectionSupport@gameloft.com หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับผลการอุทธรณ์ คุณสามารถติดต่ออัยการสูงสุดของรัฐที่คุณอาศัยอยู่ได้
ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
หากคุณเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตที่ต้องการยื่นคำร้องขอเพื่อยกเลิกการยินยอมสำหรับการขาย การแบ่งปัน หรือการโฆษณาแบบระบุเป้าหมายในนามของผู้บริโภค โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้หรือส่งอีเมล์ถึงเราที่ DataProtectionSupport@gameloft.com
หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อยื่นคำร้องขอเข้าดู ลบ หรือแก้ไขข้อมูลในนามของคุณได้ เราอาจขอให้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตยื่นหลักฐานแสดงอำนาจในการร้องขอ เช่น หนังสือมอบอำนาจที่ถูกต้องหรือหลักฐานที่แสดงว่าได้รับการอนุญาตพร้อมการลงนามจากผู้บริโภคที่เป็นเจ้าของคำร้องขอ ในบางกรณี เราอาจติดต่อบุคคลที่เป็นเจ้าของคำร้องขอเพื่อตรวจสอบตัวตนของบุคคลนั้น หรือเพื่อยืนยันว่าตัวแทนที่ได้รับอนุญาตมีสิทธิ์ในการยื่นคำร้องขอหรือไม่ หากคุณเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตที่ต้องการยื่นคำร้องขอเข้าดู แก้ไข หรือลบข้อมูลในนามของผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้
12 – บริการของบุคคลที่สาม
บริการภายนอก
บริการอาจเชื่อมโยงกับเว็บไซต์ภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเพียงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บจากบริการเท่านั้น ในการเข้าสู่เว็บไซต์ภายนอกใด ๆ คุณตกลงที่จะยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ๆ โปรดเข้าใจว่าเว็บไซต์ภายนอกอาจมีนโยบายที่แตกต่างออกไปในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราไม่สามารถควบคุม และไม่รับผิดชอบการจัดการความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการบุคคลที่สามทั้งหมด เราไม่รับผิดในทางใด ๆ สำหรับการกระทำ การเพิกเฉย หรือนโยบายของบริการภายนอกใด ๆ โดยไม่จำกัดสิ่งใดในส่วนถัดไป
ฟีเจอร์ความช่วยเหลือจาก AI ของบุคคลที่สาม
ระบบปฏิบัติการบางระบบและบางแพลตฟอร์ม (เช่น Microsoft Windows และ Google Android/ChromeOS) อาจมีฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในตัวหรือเป็นตัวเลือกเสริม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Microsoft Gaming Copilot, Google Play Games Sidekick และผู้ช่วย AI ระดับระบบอื่น ๆ ในปัจจุบันหรือในอนาคต ("ผู้ช่วย AI") ผู้ช่วย AI เหล่านี้อาจให้ความช่วยเหลือหรือวิเคราะห์ข้อมูลในเกมตามบริบท โดยประมวลผลข้อมูลที่แสดงบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงภาพสกรีนช็อต เนื้อหาบนหน้าจอ ข้อความ องค์ประกอบการเล่นเกม หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่มองเห็นได้บนหน้าจอ
ผู้ช่วย AI เหล่านี้ดำเนินการและควบคุมโดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเหล่านั้น ไม่ใช่โดยเรา เราไม่ได้เริ่มต้น ร้องขอ หรือควบคุมการเก็บรวบรวมข้อมูลใด ๆ ที่ดำเนินการโดยผู้ช่วย AI ดังกล่าว และเราไม่ได้รับ เข้าถึง หรือจัดเก็บข้อมูลใด ๆ ที่ผู้ช่วย AI เหล่านั้นอาจประมวลผล เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เมื่อเปิดใช้งาน ผู้ช่วย AI เหล่านี้อาจประมวลผลเนื้อหาบนหน้าจอโดยใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การแปลงภาพข้อความเป็นตัวอักษร (OCR) การวิเคราะห์ภาพ หรือการดึงข้อความเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ความช่วยเหลือตามบริบท การปรับปรุงบริการ หรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการแต่เพียงผู้เดียว การประมวลผลดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อตกลง และการตั้งค่าของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระสำหรับการประมวลผลนั้น
หากคุณไม่ต้องการให้ผู้ช่วย AI เข้าถึงหรือประมวลผลเนื้อหาบนหน้าจอจากเกมของเรา คุณสามารถปิดการใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้ผ่านการตั้งค่าระบบปฏิบัติการหรือแพลตฟอร์มของคุณ หากสามารถทำได้ โปรดอ่านเอกสารประกอบของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องสำหรับคำแนะนำและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณและวิธีใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณกับพวกเขา
เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบและจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในอุปกรณ์และแพลตฟอร์มของตนเอง เนื่องจากฟีเจอร์ AI ระดับระบบเหล่านี้ได้รับการพัฒนาและอัพเดตโดยบุคคลที่สาม ฟังก์ชั่นการทำงานและแนวทางการประมวลผลข้อมูลอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา
13 – การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา ในกรณีที่เราเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายดังกล่าวจะได้รับการประกาศใหม่ในส่วน "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ของเว็บไซต์และแอปของเราโดยมีวันที่ของการเปลี่ยนแปลงกำกับไว้ด้านบนสุดของหน้า ดังนั้น โปรดทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวนั้นหมายถึงคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ นั้น และหากคุณไม่ยอมรับความเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณอาจเลือกที่จะไม่ใช้บริการหรือยกเลิกการมีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดโดยการแจ้งมายังเราด้วยวิธีการที่เหมาะสม หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้น โปรดส่งคำร้องมาที่ DataProtectionSupport@gameloft.com และระบุหัวข้อว่า "ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง"
14 – การปฏิเสธความรับผิดชอบทางกฎหมาย
บริการของเราปฏิบัติการตามที่เป็นอยู่ และเรามิได้รับรองหรือรับประกันว่าบริการของเราจะใช้งานได้ตลอดเวลา หรือการใช้งานบริการของคุณจะไม่ถูกรบกวนหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราไม่รับผิดชอบต่อความสามารถในการเข้าถึงบริการ หรือต่อเหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือจากการควบคุมของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณพักอาศัย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะต้องยื่นไปที่ศาลที่มีอำนาจในประเทศที่คุณพักอาศัย
15 – วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม คำแนะนำ หรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และ/หรือการบังคับใช้ โปรดติดต่อเรา
1. โดยส่งอีเมลมาที่ DataProtectionSupport@gameloft.com
2. โดยเขียนจดหมายมาที่ Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, France