Updates van de Gebruiksvoorwaarden

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn geldig vanaf 1 januari 2008 en werden het laatst gewijzigd op donderdag 2 oktober 2025.

Gameloft biedt zijn diensten aan via Gameloft SE, een Societas Europaea met hoofdkantoor in 14 rue Auber, 75009 Parijs, Frankrijk, en geregistreerd onder nr. 429 338 130 in het handels- en bedrijvenregister van Parijs (hierna ‘Gameloft’ genoemd).

 

ALGEMEEN

Aanmelden / afmelden:

Om u aan te melden voor onze Store/shop-diensten, kunt u zich registreren via onze website www.gameloft.com.

Indien u uw rechten wenst uit te oefenen, namelijk (maar niet beperkt tot) het verwijderen van alle persoonsgegevens waartoe Gameloft toegang heeft, raadpleeg dan Privacybeleid onder sectie 10 ‘Uw rechten‘. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via dit formulier.

 

Hulp of ondersteuning krijgen:

Ga naar onze klantenserviceportal op https://support.gameloft.com/ voor hulp. Gameloft (‘we’, ‘wij’, ‘onze’ of ‘ons’) beheert de Gameloft-website (de ‘Website’), biedt allerlei apps, games en sociale netwerken aan (de ‘Apps’), en biedt van tijd tot tijd bepaalde andere functies, content of wedstrijden aan (gezamenlijk ‘Extra functies’) (hierna zal soms gezamenlijk naar de website, apps en extra functies worden verwezen als de ‘Diensten’).

Deze Gebruiksvoorwaarden (‘Overeenkomst’) bevatten ons beleid voor aanvaardbaar gebruik van de Diensten en bepalen uw rechten, plichten en beperkingen betreffende uw gebruik van de Diensten. U mag de Diensten alleen gebruiken als u ermee akkoord gaat om u te houden aan alle geldende wetten en aan deze Overeenkomst. Door deze Diensten te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat u gebonden bent door deze Overeenkomst.

Omdat uw privacy belangrijk is voor ons, bevat deze overeenkomst ter referentie eveneens ons Privacybeleid (https://www.gameloft.com/privacy-notice) dat uitlegt hoe wij uw content en informatie verzamelen en gebruiken. Lees het Privacybeleid aandachtig.

Uw toegang tot en uw gebruik van de Diensten vormen uw verklaring en garantie dat u meerderjarig bent en een bindend contract kunt afsluiten, en als u niet meerderjarig bent, dat u toegang hebt tot en de Diensten gebruikt met toestemming van een ouder of voogd, en dat het u als persoon niet door een plaatselijke, nationale of internationale wet verboden werd om de Diensten te gebruiken of te ontvangen.

Om deel te nemen aan bepaalde Diensten kunt u de melding ontvangen dat u aanvullende voorwaarden moet aanvaarden, en deze aanvullende voorwaarden zijn ter referentie toegevoegd aan deze Overeenkomst, maar deze aanvullende voorwaarden zullen alleen voor de betreffende Dienst van toepassing zijn.

I. UW ACCOUNT / WACHTWOORDVEILIGHEID / SCHORSING, BEËINDIGING

Wanneer u de Apps voor het eerst gebruikt, wordt u mogelijk gevraagd om uw leeftijd aan te geven. Die hebben wij nodig om uw in-game ervaring op u af te stemmen. Daarom kunnen we leeftijdsgrenzen toevoegen in onze Apps en u gaat ermee akkoord en erkend dat u voor sommige van onze Apps dertien (13) jaar of ouder dient te zijn.

Om gebruik te kunnen maken van sommige functies van de Diensten, kan het vereist zijn dat u een account (een ‘Account’) aanmaakt. Wanneer u een Account aanmaakt of bijwerkt, dient u ons bepaalde persoonsgegevens te geven, waaronder uw naam, geboortedatum, e-mailadres en, soms, betaalgegevens. Deze informatie wordt opgeslagen en gebruikt in overeenstemming met ons Privacybeleid op https://www.gameloft.com/privacy-notice.

U mag nooit het Account van iemand anders gebruiken zonder toestemming. U mag geen nieuw Account registreren als u eerder een Account had dat werd beëindigd.

U bent verantwoordelijk voor (i) het vertrouwelijk houden van de wachtwoorden die u aanmaakt om elk aspect van de Diensten dat registratie vereist te gebruiken en (ii) het beperken van de toegang tot uw computer, console of mobiele apparaat. U gaat ermee akkoord om de volledige verantwoordelijkheid te nemen voor alle activiteiten die plaatsvinden op uw Account. U dient ons onmiddellijk te informeren in het geval van een veiligheidslek of onrechtmatig gebruik van uw Account.

Hoewel wij niet aansprakelijk zullen zijn voor uw verlies door onrechtmatig gebruik van uw Account, met of zonder uw medeweten, kunt u aansprakelijk zijn voor ons verlies of voor het verlies van externe licentiegevers, contentproviders, handelaars, adverteerders, sponsors en serviceproviders (gezamenlijk, ‘Gameloft-providers’) door dit onrechtmatig gebruik.

We behouden ons, zonder enige beperking in deze Overeenkomst, het recht voor om, naar eigen goeddunken, uw Account en/of uw toegang tot alle onderdelen van de Diensten op elk moment te beperken, op te schorten of te beëindigen, voor om het even welke reden, met of zonder voorafgaande kennisgeving, waaronder in het geval dat wij stoppen met elkeen aspect van de Diensten aan te bieden. We behouden ons nadrukkelijk het recht voor om uw toegang tot elk onderdeel van de Diensten te beperken, op te schorten en/of te beëindigen als wij, naar eigen goeddunken, menen dat u de voorwaarden van deze Overeenkomst hebt geschonden.

II. AANKOPEN / BETALINGEN / TERUGBETALINGEN

Wij kunnen kosten in rekening brengen voor bepaalde Diensten, waaronder, maar niet beperkt tot, abonnementen, het downloaden van Apps en het kopen van Virtuele items (zoals hieronder beschreven). Dergelijke producten of Diensten zullen te koop aangeboden worden op bepaalde pagina’s van de Website, in de Apps, op de websites of platforms van Gameloft-providers (waaronder marktplaatsen van derden), of zoals anders aangegeven via de Diensten. In het geval van wijzigingen in de kosten door Gameloft, zal Gameloft u binnen een redelijke termijn op de hoogte stellen van een dergelijke wijziging.

De prijs van een product of dienst die via de Diensten wordt gekocht, is de prijs die op het tijdstip van de aankoop wordt vermeld. De prijzen van alle producten en diensten zijn exclusief belastingen en telecommunicatiekosten, tenzij anders is aangegeven. Voor zover dit wettelijk is toegestaan, gaat u ermee akkoord verantwoordelijk te zijn voor dergelijke belastingen en telecommunicatiekosten.

Uw aankoop van een App, virtueel item of andere content via de Diensten vormt uw verklaring en garantie dat u meerderjarig bent en een bindend contract kunt afsluiten, en als u niet meerderjarig bent, dat u een dergelijke bestelling hebt gedaan met toestemming van een ouder of voogd, en dat het u als persoon niet door een plaatselijke, nationale of internationale wet verboden werd om de diensten te gebruiken of te ontvangen.

Wanneer u ons creditcardgegevens verstrekt, verklaart u dat u de bevoegde gebruiker bent van de creditcard die wordt gebruikt om het abonnement of andere kosten te betalen. Als u een abonnement bestelt, gaat u er, elke maand dat u de Diensten gebruikt, mee akkoord en bevestigt u telkens opnieuw dat wij gemachtigd zijn om de abonnementskosten in rekening te brengen op uw creditcard. U gaat ermee akkoord om ons onmiddellijk op de hoogte te brengen als er wijzigingen zijn in uw creditcardnummer, de vervaldatum ervan en/of uw factuuradres, en u gaat ermee akkoord om ons onmiddellijk op de hoogte te brengen als uw creditcard vervalt of wordt geblokkeerd. We behouden ons het recht voor om belastingen aan te rekenen voor bepaalde Diensten. Wij stellen u op de hoogte van wijzigingen van de toepasselijke kosten zoals beschreven in sectie VIII hieronder. U hebt tien werkdagen de tijd om uw abonnement of relevante Dienst op te zeggen na ontvangst van deze melding. In het geval dat u uw toegang tot de Dienst niet binnen deze termijn beëindigt, zullen de nieuwe geldende kosten van toepassing zijn op uw abonnement of relevante Dienst.

Wanneer u gebruikmaakt van onze Diensten via een provider (bijv. een mobiel abonnement, vooraf geïnstalleerde games, abonnementen), kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor berichten en data, afhankelijk van de voorwaarden van uw individuele mobiele abonnement. De kosten die Gameloft in rekening brengt voor een eenmalige aankoop of voor games of abonnementen kunnen variëren, afhankelijk van uw provider, uw land van verblijf en de game die u selecteert. Deze kosten worden in rekening gebracht via uw telefoonrekening of worden afgetrokken van uw prepaid beltegoed. Ze verschijnen onder ‘Gameloft’ op uw telefoonrekening.

Apps, Extra functies en Virtuele items kunnen tegen betaling worden gedownload in verband met de Diensten. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor fouten van kopers: proefversies, software die voor de verkeerde telefoon, het verkeerde apparaat of het verkeerde platform is aangeschaft, promotiecodes of kortingen die op het moment van aankoop niet zijn verstrekt (‘Fouten van kopers’). Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten op kostenoverzichten die aan u zijn verstrekt door uw provider of de websites of platforms van Gameloft-providers (waaronder marktplaatsen van derden). U gaat ermee akkoord volledig verantwoordelijk te zijn om te bevestigen dat de fabrikant van het apparaat of de telefoon, de telefoon of een ander model van het apparaat en de provider ondersteund worden en dat de telefoon of het andere apparaat compatibel is met de producten en diensten die u hebt gekocht, gedownload of op een andere manier hebt verkregen via de Diensten. Als u andere vragen hebt in verband met een product of dienst die beschikbaar is via de Diensten, neem dan contact op met het technische team van Gameloft via https://support.gameloft.com/. Lees de systeemvereisten aandachtig, voordat u een aankoop doet.

Herroepingsrecht: Als u uw bestelling wilt herroepen, kunt u dat doen binnen 14 dagen vanaf het moment dat u uw bonnetje ontvangt, zonder opgaaf van reden. Om uw bestelling te herroepen, dient u ons op de hoogte te brengen van uw beslissing via een verklaring waarin u de referentie van de aankoop, de aankoopdatum, uw naam en uw adres vermeldt en die u naar dit adres stuurt: https://support.gameloft.com/. Om de deadline voor de herroepping te halen, dient u uw bericht betreffende de herroeping te sturen voor de periode van 14 dagen is afgelopen. Als u ervoor kiest om uw maandabonnement te annuleren, kunt u dit doen overeenkomstig de voorwaarden.

Effect van een herroeping: We zullen u niet later terugbetalen dan 14 dagen vanaf de dag waarop we uw bericht betreffende de herroeping hebben ontvangen. We zullen dezelfde betaalmethode gebruiken die u hebt gebruikt voor de transactie en dit zal geen extra kosten met zich meebrengen voor u.

Uitzondering op het herroepingsrecht: U kunt uw bestelling voor het voorzien van digitale content niet herroepen als de levering is gestart op het moment van uw verzoek en uw bevestiging van het feit dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest.

BEPAALDE APPS STELLEN U IN STAAT OM VIRTUELE ITEMS (ZOALS HIERONDER BESCHREVEN) TE KOPEN IN DE APP. DERGELIJKE AANKOPEN KUNNEN ZOWEL BESCHIKBAAR WORDEN GEMAAKT IN APPS DIE U MOET KOPEN OM ZE TE DOWNLOADEN ALS IN APPS DIE U GRATIS KUNT DOWNLOADEN. BEPAALDE APPS, WAARONDER APPS DIE GRATIS KUNNEN WORDEN GEDOWNLOAD, KUNNEN BOVENDIEN ADVERTENTIES VAN DERDEN BEVATTEN DIE U NAAR WEBSITES VAN DERDEN KUNNEN DOORSTUREN.

III. VIRTUELE ITEMS

Bepaalde Diensten stellen u in staat om (a) virtuele valuta, waaronder maar niet beperkt tot virtuele munten, geld, tokens of punten, die allemaal in de diensten worden gebruikt; (b) virtuele in-game items (samen met virtuele valuta); of (c) bepaalde in-game voordelen (‘Virtuele items’) te ‘verdienen’ of te ‘kopen’. Virtuele items hebben geen waarde in de echte wereld en kunnen niet worden ingeruild voor echte valuta, goederen of andere items met een geldwaarde, ook niet als u virtuele items in uw account hebt die u niet hebt gebruikt op het moment dat uw account wordt afgesloten, ongeacht of dit vrijwillig gebeurde of niet. Elke verkoop van Virtuele items is definitief. Behalve het herroepingsrecht beschreven in sectie II hierboven en voor zover de wet dit toelaat, worden er geen terugbetalingen gedaan, behalve naar ons eigen goeddunken.

De aankoop van een Virtueel item is alleen maar de aankoop van een licentie om het virtuele item te gebruiken in de betreffende Diensten en de eigendom van dat Virtuele item wordt niet aan u overgedragen. Deze licentie is voor u persoonlijk en mag niet worden verkocht, overgedragen, toegewezen, geschonken, geruild of in onderlicentie worden gegeven. We verbieden ook nadrukkelijk en erkennen geen enkele vermeende verkopen, overdrachten, toewijzingen, schenkingen, ruilen of onderlicenties van Virtuele items, noch voor ‘echt geld’, goederen of een andere ruil buiten de Diensten. Een dergelijke overdracht of poging tot overdracht is verboden en nietig en kan worden onderworpen aan de beëindiging van uw account, een levenslange verbanning van onze producten of diensten en zelfs gerechtelijke stappen.

IV. ONLINE GEDRAG

U, als gebruiker, gaat ermee akkoord om de Diensten alleen voor wettige doeleinden te gebruiken. Specifieke verboden activiteiten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

1. criminele of onrechtmatige activiteit, waaronder kinderporno, fraude, het verspreiden van obsceen materiaal, het dealen van drugs, gokken, pesterijen, stalking, spammen, spimmen, het versturen van virussen of andere schadelijke bestanden, inbreuken op het auteursrecht, inbreuken op het patentrecht of de diefstal van bedrijfsgeheimen;

2. het promoveren van illegale of onrechtmatige activiteiten of gedrag dat grof, bedreigend, obsceen, lasterlijk of smadend is;

3. het gebruik van foto’s en/of afbeeldingen die seksueel expliciet of pornografisch zijn en die de borst van een vrouw tonen of het achterste van een man of vrouw volledig of gedeeltelijk tonen, of om het even welke portie van de geslachtsdelen van een mens; die iets of iemand tonen die betrokken is bij expliciete seksuele handelingen en/of wellustig of wulps gedrag, waaronder masturbatie, copulatie, pedofilie, intimiteit waarbij naakte of gedeeltelijk naakte personen in heteroseksuele, biseksuele, lesbische of homoseksuele ontmoetingen betrokken zijn; die iets of iemand afbeelden die onbehouwen vulgair is of ernstig tekortkomt op het vlak van beleefdheid of gedrag of scatologische onfatsoenlijkheid toont of andere content die in strijd is met goede morele maatstaven.

4. pogingen om beveiligingsgerelateerde functies van de Diensten of functies die het gebruik of kopiëren van content voorkomen of beperken, of die beperkingen opleggen om het gebruik van de Diensten of de content daarvan te omzeilen, uit te schakelen of op een andere manier te verstoren.

5. het gebruik van cheats, exploits, geautomatiseerde software, bots, hacks, mods of andere onrechtmatige software die is ontwikkeld om de Diensten te wijzigen of te verstoren, en het profiteren van cheats of exploits;

6. het gebruik van software die gegevens over andere gebruikers onderschept, mijnt of op een andere manier verzamelt of die Gedeponeerd materiaal (zoals hieronder gedefinieerd) kopieert en opslaat;

7. de diensten of netwerken, of diensten die verbonden zijn met de Diensten, verstoren, ontwrichten of buitensporig belasten;

8. pogingen om zich uit te geven voor een andere gebruiker of persoon;

9. persoonlijke informatie vragen van iemand die jonger is dan 18;

10. wachtwoorden of persoonsgegevens van andere gebruikers verzamelen, vergaren, ernaar vragen of ze posten;

11. het account, de gebruikersnaam of het wachtwoord van een andere houder van een account gebruiken of uw wachtwoord bekendmaken aan derden of derden toestemming geven om uw account te gebruiken;

12. informatie gebruiken die is verkregen via de Diensten om een ander persoon te pesten, te misbruiken of schade te berokkenen;

13. het gebruik van oneerlijke, misleidende of bedrieglijke content om verkeer naar het eigen profiel te leiden;

14. de Diensten gebruiken op een manier die in strijd is met het toepasselijk recht en van toepassing zijnde regelingen, waaronder de controlewetgeving en regelingen van de V.S. inzake uitvoer en wederuitvoer.

15. uw eigen Account of Virtuele items die gelinkt zijn aan uw Account aan iemand in onderlicentie geven, verhuren, leasen, verkopen, ruilen, schenken, nalaten of op een andere manier overdragen;

16. toegang krijgen tot of gebruik maken van een account van derden of van Virtuele items die zijn verhuurd, geleaset, verkocht, geruild, geschonken, nagelaten, in onderlicentie zijn gegeven of op een andere manier zijn overgedragen door de houder of degene die de account oorspronkelijk heeft gecreëerd;

17. meerdere accounts, manuele procedures, bots, scripts of andere processen gebruiken om Virtuele items te verzamelen of te ‘farmen’, of voor andere doeleinden die verboden zijn in het kader van deze Overeenkomst;

18. de Diensten op een commerciële manier gebruiken, waaronder het overdragen van Virtuele items in ruil voor ‘echt’ geld;

19. automatisch gebruik maken van de Diensten (meer dan 24 uur achter elkaar spelen wordt beschouwd als automatisch gebruik) of een actie ondernemen die een buitensporige of onevenredig zware belasting op onze infrastructuur veroorzaakt of kan veroorzaken.

U zult onmiddellijk verbannen worden van de Diensten als blijkt dat u deelneemt aan een van deze activiteiten. Elk gedrag van u dat de bovenstaande verboden schendt, kan tot een schorsing of beëindiging van uw Account en uw toegang tot de Diensten leiden.

V. CONTENT

A. Eigendomsrechten

Met uitzondering van content die door gebruikers van de Diensten wordt gepost (‘Content van gebruikers’) is al het materiaal dat deel uitmaakt van de diensten, waaronder alle content, de Virtuele items en de software, graphics, tekst en de vormgeving van de websites, en alle handelsmerken (waaronder GAMELOFT® en de titels van al onze Apps), auteursrechten, patenten en andere intellectuele-eigendomsrechten gerelateerd daaraan (‘Gedeponeerd materiaal’), eigendom van of onder controle van Gameloft, onze dochterondernemingen of verbonden ondernemingen, onze externe licentiegevers en/of onze adverteerders. U mag het Gedeponeerde materiaal of andere beschermbare aspecten van de Diensten noch geheel noch gedeeltelijk wijzigen, verwijderen, deleten, vergroten, er toevoegingen aan doen, het/ze publiceren, overbrengen, deelnemen aan de overdracht of verkoop ervan, er afgeleid werk van creëren of het/ze op een andere manier benutten. Behoudens uw naleving van deze Overeenkomst en ander relevant beleid met betrekking tot de Diensten, kennen wij u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare beperkte licentie toe die onderworpen is aan de beperkingen hierin om toegang te krijgen tot de Diensten en het Gedeponeerde materiaal en deze te gebruiken voor uw eigen niet-commerciële ontspanningsdoeleinden in overeenstemming met het beoogde doel van de Diensten. U gaat ermee akkoord om de Diensten voor geen ander doel te gebruiken.

Ook al kunt u Virtuele items kopen met ‘echt’ geld, ‘bezit’ u, zoals hierboven vermeld, dergelijke items niet. Door een dergelijke aankoop te doen, wordt u gewoon een licentie verschaft om dergelijke Virtuele items te gebruiken in de betreffende Apps of andere Diensten waarvoor dergelijke Virtuele items kunnen worden gebruikt. De Virtuele items hebben geen echte waarde en zijn op geen enkele manier een tegoed of saldo van echte valuta of een equivalent daarvan. Virtuele items kunnen op geen enkele manier worden ingewisseld voor ‘echte’ valuta. Wij hebben het absolute alleenrecht om naar eigen goeddunken dergelijke Virtuele items te beheren, te reguleren, te controleren, te wijzigen en/of te verwijderen en zullen niet aansprakelijk zijn jegens u of wie dan ook voor het uitoefenen van deze rechten.

B. Distributie/Uploaden van content

Het is verboden om content die inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van derden of die lasterlijk, schadelijk, illegaal of kwetsend is te posten op of te verspreiden via de Diensten (bijv. via geüploade content, een chat- of gebruikersforum, online recensie of commentaar die via de diensten is gepost).

Onverminderd het voorgaande mag u geen auteursrechtelijk materiaal, handelsmerken of andere gedeponeerde informatie die eigendom is van anderen posten, wijzigen, verdelen of reproduceren op de Diensten zonder dat u eerst schriftelijk toestemming hebt gekregen van de eigenaar van dergelijke eigendomsrechten. Het is ons beleid om het account van iemand die herhaaldelijk inbreuk maakt op de auteursrechten van anderen te beëindigen wanneer wij de behoorlijke kennisgeving van de eigenaar van de auteursrechten of de wettelijke vertegenwoordiger van de eigenaar van de auteursrechten hebben ontvangen.

Door content of materiaal (‘Uw content’) in te zenden naar ons via de Diensten, waaronder maar niet beperkt tot het uploaden van materiaal, een gebruikersnaam kiezen of deelnemen aan chats of forums, verleent u ons automatisch, of garandeert u dat de eigenaar van dergelijke content ons uitdrukkelijk het royaltyvrije, onherroepelijke, in onderlicentie te geven en overdraagbare niet-exclusieve recht en licentie verleent om uw content, waaronder alle patentrechten, octrooirechten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen, auteursrecht of andere gedeponeerde rechten in en van dergelijke content, en uw gebruikersnaam, echte naam en uw gelijkenis (indien ingezonden) geheel of gedeeltelijk wereldwijd te gebruiken, te reproduceren, te publiceren, te vertalen, er afgeleid werk van te maken, te kopiëren, uit te voeren en te distribueren, waaronder in verband met het bekendmaken van u als winnaar van een sweepstake/wedstrijd of om u te registreren op scoreborden. U verleent hiermee ook elke gebruiker van de diensten een niet-exclusieve licentie om toegang te krijgen tot Uw content via de diensten en om Uw content te gebruiken, te reproduceren, te distribueren, weer te geven en uit te voeren zoals toegestaan via de functie van de diensten en in het kader van deze Overeenkomst. Bovenvermelde licenties die u verleent in Uw content zijn permanent en zullen alleen worden beëindigd als u hebt aangevraagd dat Uw content wordt verwijderd of gewist van de Diensten (dergelijke licentie zal worden beëindigd binnen een commercieel redelijke termijn na uw verzoek om Uw content te verwijderen of te wissen). Echter, u begrijpt en gaat ermee akkoord dat wij serverkopieën van Uw content die is verwijderd of gewist kunnen bewaren, maar niet weergeven, distribueren of uitvoeren. Het voorgaande is onderworpen aan onderstaande bepaling betreffende Ongevraagde bijdragen.

Onder voorbehoud van deze toekenningen behoudt u alle rechten in Uw content.

We kunnen Uw content of alle soorten elektronische communicatie onthullen (i) om tegemoet te komen aan een wet, regelgeving of overheidsverzoek; (ii) als dergelijke onthulling nodig of gepast is om onze Diensten voort te zetten; (iii) om de rechten of het eigendom van Gameloft en onze directeurs, managers, medewerkers en agenten te beschermen, of (iv) om de Gameloft-providers en andere gebruikers te beschermen.

C. Advertenties

Als u onze Website/Apps gebruikt, worden er u mogelijk advertenties aangeboden. Daarom garandeert u dat u akkoord gaat met ons Privacybeleid inzake advertenties. Ga naar https://www.gameloft.com/privacy-notice/ voor meer informatie.

Gameloft is niet verantwoordelijk voor de producten en diensten van derden die daarin worden getoond.

D. Verklaringen en garanties

U verklaart en garandeert dat u de benodigde licenties, rechten en toestemming hebt om alle patentrechten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen, auteursrechten of andere gedeponeerde rechten in en voor al Uw content te gebruiken en ons volmacht te verlenen om die te gebruiken en om inclusie en gebruik van Uw content mogelijk te maken op de manier zoals bedoeld door de Diensten en deze Overeenkomst. U verklaart en garandeert verder dat Uw content geen derden zal belasteren en dat het gebruik van Uw content op de Diensten de intellectuele-eigendomsrechten of het recht op privacy of publicatie van derden niet zal schenden of daar inbreuk op zal maken.

E. Content van derden en Content van gebruikers

U erkent dat Gameloft een online serviceprovider is die Content van derden en gebruikers kan posten. Wij hebben niet meer zeggenschap over de content die door dergelijke derden (waaronder Content van gebruikers) wordt gepost dan een openbare bibliotheek of kiosk. Meningen, advies, verklaringen, oordelen, diensten, aanbiedingen of andere informatie die deel uitmaakt van de content die wordt uitgedrukt of beschikbaar wordt gemaakt door derden, waaronder Content van gebruikers, zijn die van de respectieve auteurs of verspreiders en niet van Gameloft of diens affiliaten of hun directeurs, managers, medewerkers of agenten. Hoewel we ons het recht voorbehouden om Content van gebruikers en andere content die wordt gepost door derden te filteren of te weigeren, beoordelen we Content van gebruikers en content van derden op een beperkte manier als poortwachter en zijn wij niet verplicht om te onderzoeken of Content van gebruikers en andere content van derden een voorwaarde in deze overeenkomst schendt en zullen wij dit meestal niet doen. Wij keuren de Content van gebruikers of content die wordt gepost op de Diensten door anderen dan Gameloft ook niet goed en zijn er niet verantwoordelijk voor.

Net zoals u eigenaar blijft van Uw content (onderworpen aan de licentie die hierboven aan ons is verleend) blijven alle andere gebruikers van de Diensten eigenaar van hun Content van gebruikers. U mag Content van gebruikers noch geheel noch gedeeltelijk wijzigen, verwijderen, deleten, vergroten, er toevoegingen aan doen, hem publiceren, overbrengen, deelnemen aan de overdracht of verkoop ervan, er afgeleid werk van creëren of hem op een andere manier benutten.

Niettegenstaande het voorgaande geldt voor alle games van Gameloft onder licentie van Disney (bijv: Disney Dreamlight Valley) dat, in zoverre Gameloft u toelaat om Content van gebruikers die het gebruik van auteursrechtelijk beschermd werk van Gameloft of Disney vereist te creëren, te posten, te uploaden, te distribueren, publiekelijk weer te geven of uit te voeren, Gameloft en Disney u een niet-exclusieve licentie verlenen om een afgeleid werk te creëren met het auteursrechtelijk beschermde werk waar specifiek naar wordt verwezen zoals vereist met als enige doel het creëren van dergelijk werk, op voorwaarde dat dergelijke licentie betekent dat u alle wereldwijde rechten op het werk dat u creëert gedurende de duur van het auteursrecht van de Content van gebruikers overdraagt aan Disney in alle formaten en alle tot op heden gekende of ongekende media. Als dergelijke rechten niet worden toegewezen aan Disney, vervalt uw licentie om afgeleid werk te creëren met auteursrechtelijk beschermd werk van Gameloft en Disney.

F. Ongevraagde bijdragen

Wij horen graag van onze klanten en juichen hun opmerkingen over onze Diensten toe. Helaas staat het gevestigde beleid van de onderneming ons niet toe andere creatieve ideeën, suggesties of materialen te aanvaarden of in overweging te nemen dan die waarom zij specifiek heeft verzocht. Wij hopen dat u er begrip voor heeft dat dit beleid bedoeld is om misverstanden in de toekomst te voorkomen, wanneer projecten die door onze professionele medewerkers zijn ontwikkeld, voor anderen gelijkenis vertonen met hun eigen creatieve werk. Daarom moeten wij u tot onze spijt verzoeken ons geen origineel creatief materiaal toe te zenden, zoals spelideeën of origineel artwork. Hoewel we uw feedback over onze diensten en producten waarderen, vragen wij dat u specifieke opmerkingen over deze diensten en producten geeft en geen creatieve ideeën, suggesties of materiaal inzendt.

G. Niet-fungibele tokens

Er wordt alleen een beperkt persoonlijk, niet-commercieel gebruik van en een recht tot doorverkoop van Niet-fungibele tokens (NFT’s) verleend en u hebt het recht niet om een NFT of de muziek of het artwork ervan in licentie te geven, te distribueren, er afgeleid werk van voor te bereiden of deze publiekelijk weer te geven. U hebt het recht niet om de art te wijzigen en/of te gebruiken om producten te verhandelen of te verkopen. Alle auteursrechten en andere rechten zijn voorbehouden en worden niet verleend.

Gameloft is niet verantwoordelijk voor het blockchainnetwerk en/of andere diensten van derden waar u toegang toe krijgt of die u gebruikt om de niet-fungibele tokens te gebruiken, in uw bezit te hebben of over te dragen, en u garandeert dat u Gameloft schadeloos zult stellen voor alle vorderingen van eender welke aard die op eender welke manier ontstaan door uw gebruik van een dienst en/of platform van derden.

In het geval van doorverkoop van de NFT in overeenstemming met de voorwaarden die hierboven zijn toegestaan, wordt geen overdracht van rechten toegestaan en de nieuwe eigenaar is onderworpen aan dezelfde beperkingen.

VI. KENNISGEVING VAN EEN INBREUK

Als u, onverminderd het voorgaande, meent dat content, waaronder Content van gebruikers of ander materiaal dat is gepost op onze Diensten een inbreuk op uw auteursrechten of handelsmerken vormt, zullen wij onmiddellijk reageren op elke naar behoren ingediende kennisgeving die onderstaande informatie bevat. Stuur elke kennisgeving naar het volgende e-mailadres: legal@gameloft.com.

Om doeltreffend te zijn, moet de kennisgeving een schriftelijke mededeling zijn die het volgende bevat:

1. een fysieke of elektronische handtekening van een persoon die gemachtigd is om namens de eigenaar van een exclusief recht waarop al inbreuk is gepleegd te handelen; 2. een identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan wordt beweerd dat er inbreuk op is gepleegd of, als meerdere auteursrechtelijk beschermde werken op een enkele website onder een enkele kennisgeving vallen, een representatieve lijst van dergelijke werken op die website; 3. een identificatie van het materiaal waarvan wordt beweerd dat er inbreuk op wordt gemaakt of dat onderworpen wordt aan inbreukmakende activiteiten en dat moet worden verwijderd of waartoe de toegang moet worden uitgeschakeld en voldoende informatie om ons het materiaal te laten vinden; 4. voldoende informatie, zodat wij contact kunnen opnemen met de klagende partij, bijvoorbeeld een adres, telefoonnummer en, indien beschikbaar, een e-mailadres waarmee er contact kan worden opgenomen met de klagende partij; 5. een verklaring dat de klagende partij te goeder trouw de mening is toegedaan dat het gebruik van het materiaal op de manier waarover wordt geklaagd niet is goedgekeurd door de eigenaar van de auteursrechten, diens agent of de wet; en 6. een verklaring dat de informatie in de kennisgeving correct is en, op straffe van veroordeling voor meineed, dat de klagende partij gemachtigd is om namens de eigenaar van een exclusief recht waarop al inbreuk is gepleegd te handelen.

VII. NIET-COMMERCIEEL GEBRUIK

De Diensten zijn alleen voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden gebruikt in verband met commerciële doeleinden, behalve diegene die uitdrukkelijk zijn bevestigd of goedgekeurd door ons. Elk gebruik van de Diensten dat in strijd is met deze bepaling, waaronder het overbrengen van een advertentie of verzoek, of het verzamelen van gebruikersnamen en/of e-mailadressen van houders van een account langs elektronische of andere weg met als doel het verzenden van ongevraagde e-mails of het onbevoegd framen van of linken naar de Diensten, is verboden.

VIII. ELECTRONISCHE COMMUNICATIE

Als u de Diensten gebruikt of e-mails naar ons stuurt, communiceert u elektronisch met ons. U stemt in met het ontvangen van elektronische communicatie van ons. Wij zullen met u communiceren via e-mail of door mededelingen op de website te posten. U gaat ermee akkoord dat alle overeenkomsten, mededelingen, onthullingen en andere communicatie die wij u elektronisch verschaffen voldoen aan de wettelijke vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk moet plaatsvinden.

IX. LINKS

De Diensten kunnen links bevatten naar websites die door derden worden beheerd, waaronder via in-App advertenties. Wij monitoren of controleren de gelinkte websites niet en doen er geen uitspraken over. Wij zijn ook niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor de correctheid, volledigheid, stiptheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van de content die wordt geüpload, getoond of verspreid of van producten of diensten die beschikbaar zijn op deze websites. Als u ervoor kiest om een website van derden te bezoeken, doet u dat op eigen risico. De aanwezigheid van een link naar een website van derden vormt of betekent geen goedkeuring, sponsorschap of aanbeveling van die derde of van de content, producten of diensten die op die website van derden staat of via die website beschikbaar is.

We behouden ons het recht voor om links van of naar websites van derden uit te schakelen.

X. EXTERNE HANDELAARS / PROVIDERS

De Diensten kunnen u in staat stellen producten, informatie en diensten te bestellen en te ontvangen van bedrijven die geen eigendom zijn van of worden beheerd door ons. De aankoop, betaling, garantie, levering, onderhoud, en alle andere zaken betreffende de koopwaar, diensten of informatie, opinie of advies besteld of ontvangen van dergelijke bedrijven zijn uitsluitend tussen u en dergelijke bedrijven. Wij onderschrijven, garanderen of waarborgen dergelijke producten, informatie of diensten niet, en zijn niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van dergelijke informatie of de kwaliteit of beschikbaarheid van dergelijke producten of diensten. Wij zullen geen partij zijn bij of op enigerlei wijze verantwoordelijk zijn voor het toezicht op een transactie tussen u en derde aanbieders van dergelijke producten, diensten of informatie, of voor het waarborgen van de vertrouwelijkheid van uw creditcardgegevens. Alle afzonderlijke kosten of verplichtingen die u in uw omgang met deze derden oploopt, zijn uw verantwoordelijkheid en maken geen deel uit van de eventuele vergoeding die voor de Diensten in rekening wordt gebracht.

De Diensten kunnen u er bovendien toe aanzetten om een account te creëren bij een externe serviceprovider die niet van ons is of niet wordt beheerd door ons. Uw overeenkomst en verstandhouding met dergelijke externe serviceproviders vindt alleen plaats tussen u en deze serviceprovider. Wij zullen geen partij zijn bij of zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor uw overeenkomst met deze externe serviceprovider. Geschillen die zouden kunnen ontstaan tussen u en deze externe serviceprovider zullen uitsluitend tussen u en de serviceprovider worden geregeld.

XI. DISCLAIMERS EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD DOOR ONS EN ONZE WEBHOST OP EEN ‘AS IS’ EN ‘AS AVAILABLE’ BASIS. VOOR ZOVER DIT OP GROND VAN DE TOEPASSELIJKE WETGEVING IS TOEGESTAAN, VERWERPEN WIJ ELKE IMPLICIETE GARANTIE, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT EXPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

ONVERMINDERD HET VOORGAANDE GEVEN NOCH WIJ NOCH ENIG GAMELOFT-PROVIDER EEN VERKLARING OF GARANTIE, UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND: (I) WAT BETREFT HET LEVEREN VAN DE DIENSTEN, OF DE INFORMATIE, CONTENT, HET MATERIAAL OF PRODUCTEN DIENAANGAANDE, (II) DAT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN 100% VEILIG, ONONDERBROKEN OF VRIJ VAN FOUTEN IS, (III) WAT BETREFT DE CORRECTHEID, BETROUWBAARHEID OF GANGBAARHEID VAN INFORMATIE, CONTENT OF EEN DIENST DIE VIA DE DIENSTEN WORDT GELEVERD, OF (IV) DAT DE SERVERS OF E-MAILS DIE DOOR OF NAMENS GAMELOFT WORDEN VERZONDEN VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN.

NOCH WIJ NOCH ENIG GAMELOFT-PROVIDER ZULLEN AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE DIE HET RESULTAAT IS VAN HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM DE DIENSTEN TE GEBRUIKEN, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT HET VERTROUWEN VAN EEN GEBRUIKER OP INFORMATIE DIE VIA DE DIENSTEN IS VERKREGEN OF DIE VOORTVLOEIT UIT FOUTEN, WEGLATINGEN, ONDERBREKINGEN, HET VERWIJDEREN VAN BESTANDEN OF E-MAILS, FOUTEN, DEFFECTEN, VIRUSSEN, VERTRAGINGEN IN DE WERKING OF VERZENDING, OF EEN TEKORTKOMING IN DE UITVOERING, ONGEACHT OF DEZE VOORTVLOEIEN UIT DADEN VAN GOD, COMMUNICATIESTORINGEN, DIEFSTAL, VERNIETIGING OF ONBEVOEGDE TOEGANG TOT DE ARCHIEVEN, PROGRAMMA’S OF DIENSTEN VAN GAMELOFT. U ERKENT HIERBIJ DAT DEZE PARAGRAAF VAN TOEPASSING IS OP ALLE INHOUD, KOOPWAAR EN DIENSTEN DIE VIA DE DIENSTEN BESCHIKBAAR ZIJN.

VOOR ZOVER DE WET DIT TOELAAT, ZIJN NOCH WIJ NOCH ENIG GAMELOFT-PROVIDER AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, TOEVALLIGE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE TEN GEVOLGE VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF DE AANKOOP VAN EEN PRODUCT, ECHT OF VIRTUEEL, DAARVAN, ZELFS ALS WIJ OF DEZE GAME-LOFT-PROVIDER ZIJN GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. GAMELOFT IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK JEGENS U VOOR MEER DAN HET BEDRAG DAT U AAN GAMELOFT HEBT BETAALD GEDURDENDE DE HONDERD TACHTIG (180) DAGEN DIE ONMIDDELLIJK VOORAFGAAN AAN DE DATUM WAAROP U VOOR HET EERST DERGELIJKE VORDERING INDIENT EN ALS U TIJDENS DIE PERIODE GEEN BEDRAGEN HEBT BETAALD, ERKENT U DAT HET ENIGE MIDDEL DAT TOT UW BESCHIKKING STAAT HET STOPPEN MET HET GEBRUIKEN VAN DE DIENSTEN IS EN HET BEËINDIGEN VAN UW ACCOUNT.

BEPAALDE WETTEN STAAN GEEN BEPERKINGEN TOE OP IMPLICIETE GARANTIES OF DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE SCHADE OF VORDERINGEN. INDIEN DEZE WETTEN VAN TOEPASSING ZIJN OP EEN GEBRUIKER, ZIJN SOMMIGE OF ALLE VAN DE BOVENSTAANDE DISCLAIMERS, UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING OP DEZE GEBRUIKER, EN KAN DEZE GEBRUIKER AANVULLENDE RECHTEN HEBBEN.

XII. WETTIGHEID

U bent onderworpen aan alle wetten van de sta(a)t(en) en landen waar u verblijft en van waaruit u toegang hebt tot de Diensten en u alleen bent verantwoordelijk voor het naleven van deze wetten. U gaat ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld als wetten die op u van toepassing zijn uw deelname beperken of verbieden. Wij geven geen verklaringen of garanties, impliciet of expliciet, met betrekking tot uw wettelijke recht om deel te nemen aan Apps, wedstrijden, sweepstakes of toernooien die worden aangeboden via de diensten, noch zal een persoon die verbonden is met of beweert verbonden te zijn met de Diensten gemachtigd zijn om dergelijke verklaringen of garanties te geven.

XIII. TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGDE RECHTBANK, GESCHILLENBESLECHTING

De Diensten zijn opgericht door en onder zeggenschap van ons in uw land van verblijf. Daarom gelden voor deze Gebruiksvoorwaarden de wetten van uw land van verblijf, zonder gevolg te geven aan wettelijke bepalingen die de keuze van de wetten van een andere staat voorschrijven.

U gaat er onherroepelijk en onvoorwaardelijk mee akkoord om u te onderwerpen aan de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van uw land van verblijf voor rechtszaken die voortvloeien uit of betrekking hebben op het gebruik van of aankopen die zijn gedaan via de Diensten (en gaat ermee akkoord om geen rechtszaken te beginnen met betrekking daartoe, behalve in dergelijke rechtbanken).

Als u woonachtig bent in de EER en er een geschil of claim ontstaat met betrekking tot deze voorwaarden of uw gebruik van de Diensten, dan hebt u het recht om een schikking aan te vragen door middel van een onafhankelijke bemiddeling, op voorwaarde dat u geen bevredigende oplossing hebt gevonden door eerst contact op te nemen met onze Klantenservice (https://support.gameloft.com/).

U kunt dit doen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

XIV. SCHADELOOSSTELLING

U gaat ermee akkoord om Gameloft, de Gameloft-providers, onze dochtermaatschappijen en affiliaten, en onze respectieve directeurs, agenten, partners en medewerkers te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor verlies, aansprakelijkheid, vorderingen of eisen, waaronder redelijke advocaatkosten, gemaakt door derden als gevolg van of voortvloeiend uit uw gebruik van de Diensten in strijd met deze overeenkomst en/of voortvloeiend uit een schending van deze overeenkomst en/of elke schending van uw hierboven beschreven verklaringen en garanties en/of als uw content de reden is dat wij aansprakelijk zijn jegens anderen.

XV. SCHEIDBAARHEID

De bepalingen in deze Overeenkomst zijn als zijnde scheidbaar bedoeld. Als een bepaling in deze Overeenkomst om de een of andere reden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar is in een rechtsgebied, zal deze bepaling, met betrekking tot dit rechtsgebied, niet effectief zijn in de mate van deze ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid zonder dat dit op enige manier de geldigheid of afdwingbaarheid ervan in een ander rechtsgebied of de overige bepalingen hiervan in een rechtsgebied beïnvloedt.

XVI. ANDER

Deze Overeenkomst wordt als aanvaard beschouwd bij het gebruik van een Dienst. Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van de Diensten. Indien wij een bepaald recht of een bepaalde bepaling in deze Overeenkomst niet uitoefenen of afdwingen, wordt daarmee geen afstand gedaan van dit recht of deze bepaling. De titels van de secties in deze Overeenkomst dienen alleen maar voor het gemak en hebben geen wettelijk of contractueel effect.

XVII. ONDERSTEUNING

Onder voorbehoud van de andere bepalingen in deze Overeenkomst zal Gameloft u proberen te helpen met vragen of problemen die u hebt over of met de Diensten of een andere aankoop via de Diensten. Als u contact wilt opnemen met onze Klantenservice, ga dan naar onze klantenserviceportal via https://support.gameloft.com/. Uw verzoek om hulp zal dan sneller worden behandeld doordat u onze vertegenwoordigers alle informatie geeft die zij nodig hebben om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen.

XVIII. MARKTPLAATSEN VAN DERDEN

Deze Gebruiksvoorwaarden hebben alleen maar betrekking op u en Gameloft, niet op Apple, Facebook of andere derden via dewelke u een van de Apps hebt gekocht (‘Marktplaatsen’). De Marktplaatsen zijn niet verantwoordelijk voor de App die u hebt gekocht of voor onze Diensten. De Marktplaatsen zijn op geen enkele manier verplicht om onderhoud of ondersteuning te bieden wat betreft de Apps. Voor zover is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, hebben de Marktplaatsen geen enkele garantieverplichting wat betreft de Apps. De Marktplaatsen zijn niet verantwoordelijk voor het behandelen van vorderingen van u of derden met betrekking tot de Apps of uw bezit en/of gebruik van de Apps, waaronder maar niet beperkt tot: (i) vorderingen op grond van productaansprakelijkheid; (ii) een vordering op grond van het feit dat de App niet voldoet aan een wettelijke of regelgevende vereiste; (iii) vorderingen op grond van consumentenbescherming of gelijkaardige wetgeving of (iv) vorderingen op grond van het feit dat de Apps inbreuk maken op de intellectuele-eigendomsrechten van derden.

XIX. WIJZIGING

We kunnen de Diensten, het geposte beleid en deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment wijzigen om welke reden dan ook, waaronder juridische, commerciële en technische redenen.

Indien deze Gebruiksvoorwaarden worden bijgewerkt, zullen we de wijzigingen publiceren en ons best doen om u hiervan vooraf op de hoogte te brengen volgens de methode die is gedefinieerd in sectie VIII hierboven. Wijzigingen aan deze Gebruiksvoorwaarden worden van kracht binnen 5 (vijf) werkdagen na de datum van publicatie. Stop onmiddellijk met het gebruiken van de Diensten als u niet akkoord gaat met dergelijke wijzingen.

Neem contact met ons op via onze Klantenserviceportal op https://support.gameloft.com/ voor vragen over klantrelaties en andere problemen die het gevolg zijn van uw activiteit in een game.en

 

nl