Gameloft की निजता नीति के अपडेट

GAMELOFT गोपनीयता नीति

--- गेमिंग संचालन से संबंधित --- 

 

 

यह प्राइवेसी पॉलिसी 10 मई, 2020 से लागू है, और इसे आखिरी बार 24 फरवरी, 2026 को बदला गया था। 

 

आपकी निजता हमारे लिए महत्वपूर्ण है, और हम इसकी देखभाल करने की जिम्मेदारी को गंभीरता से लेते हैं। हम आपकी निजता के अधिकारों का सम्मान करते हैं और आपके बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह निजता नीति बताती है कि Gameloft SE, जिसमें हमारी सहायक कंपनियां भी शामिल हैं (सामूहिक रूप से, "Gameloft"), और जब आप हमारे गेम खेलते हैं, हमारे लॉयल्टी प्रोग्राम (Gameloft Club) में शामिल होते हैं, या हमारे मोबाइल एप्लिकेशन, सेवाओं और वेबसाइटों (सामूहिक रूप से "सेवाएँ" कहा जाता है) का उपयोग करते हैं तो हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और उस जानकारी का उपयोग, खुलासा, ट्रांसफर और स्टोरेज कैसे करते हैं। 

गेमिंग ऑपरेशन से संबंधित हमारी सभी गेमिंग सेवाएँ, चाहे आप उन्हें मोबाइल डिवाइस, PC या किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोग करें, इस निजता नीति के अंतर्गत आती हैं। 

यदि आपके पास हमारी निजता नीति और/या तरीकों के संबंध में कोई प्रश्न है, या आप कोई टिप्पणी या चिंता व्यक्त करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए "हमसे संपर्क कैसे करें" वाले खंड को देखें। 

Gameloft SE, IAB यूरोप ट्रांसपेरेंसी एंड कंसेंट फ्रेमवर्क में भाग लेता है और इसके विनिर्देशों और नीतियों का अनुपालन करता है। इस फ्रेमवर्क के अंतर्गत Gameloft की पहचान संख्या Vendor 1198 है। 

 

1 – हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं 

Gameloft आपसे कुछ जानकारी एकत्र करता है, जब आप हमारे साथ इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें जब आप:  

(ए) एक अकाउंट बनाते हैं;  

(बी) हमारे गेम खेलने के लिए सब्सक्रिप्शन लेते हैं;  

(सी) हमारे गेम खेलना या अन्यथा हमारी सेवाओं का उपयोग करना;  

(डी) हमारी सेवाओं में कोई खरीदारी करते हैं;  

(ई) यूज़र-जनरेटेड कंटेंट बनाते हैं;  

(एफ) हमारी सेवाओं में विज्ञापन देखते हैं;  

(जी) न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं;  

(एच) Gameloft ग्राहक सेवा से संपर्क करते हैं और तकनीकी सहायता सत्रों में भाग लेते हैं;  

(आई) Gameloft द्वारा आयोजित किसी प्रतियोगिता, इवेंट, स्वीपस्टेक्स या चैलेंज में हिस्सा लेते हैं; 

(जे) सेवाओं के अन्य यूजरओं के साथ चैट करते हैं;  

(के) प्लेस्टेस्ट में भाग लेने में रुचि जताते हैं;  

(एल) हमारे सोशल मीडिया चैनल्स और अन्य कम्युनिटी वेबसाइट्स, जैसे फोरम में साझा या योगदान करते हैं।   

हम आपके आईपी ऐड्रेस के आधार पर आपके अनुमानित लोकेशन जैसी जानकारी भी प्राप्त करते हैं, और नीचे वर्णित भागीदारों से कुछ जानकारी प्राप्त करते हैं।  

 

2 – हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी 

Gameloft केवल पर्याप्त और प्रासंगिक जानकारी ही एकत्र करता है जो नीचे परिभाषित उद्देश्यों तक सीमित है। 

 

a – आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी 

• संपर्क जानकारी (जैसे आपका नाम और ईमेल पता) 

• आपकी उम्र 

• आपका लिंग 

• आपकी जन्मतिथि 

• आपका यूजर नाम और पासवर्ड 

• प्रोफ़ाइल जानकारी (जैसे प्रोफ़ाइल चित्र) 

• वह जानकारी जो आप हमारी ग्राहक सेवा से सहायता मांगते समय प्रदान करते हैं (जैसे कि चैट लॉग, संपर्क विवरण जैसे कि आपका फ़ोन नंबर और ईमेल पता यदि आपके अनुरोध को हल करने के लिए आवश्यक हो, ग्राहक सहायता टिकट, आपकी पहचान या आयु सत्यापित करने के लिए व्यक्तिगत पहचान दस्तावेज़) 

• अन्य जानकारी जो आप हमें प्रदान कर सकते हैं (जैसे खोए हुए खाते की पहचान करने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी) 

 

b – जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपसे जो जानकारी एकत्र करते हैं 

• आपकी गेम प्रगति और गतिविधि के बारे में जानकारी 

• अन्य खिलाड़ियों के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी 

• आईपी ऐड्रेस और पहचानकर्ता (जैसे आपकी डिवाइस आईडी, विज्ञापन आईडी, आदि) 

• आपके डिवाइस के बारे में जानकारी (जैसे डिवाइस का नाम और ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र की जानकारी, जिसमें ब्राउज़र का प्रकार और आपकी पसंदीदा भाषा शामिल है) 

• मोटे तौर पर भौगोलिक स्थान की जानकारी 

• Gameloft खिलाड़ी आईडी 

हम इस जानकारी का कुछ हिस्सा कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करके एकत्र करते हैं। (टिप्पणी: ऐसी तकनीकों के बारे में अधिक जानने के लिए आप हमारी कुकीज़ नीति देख सकते हैं।) 

 

c – वह जानकारी जो हम अपने भागीदारों (विज्ञापनदाताओं, अन्य प्रकाशकों, वितरकों, बिलिंग भागीदारों, विज्ञापन नेटवर्क प्रदाताओं) से प्राप्त करते हैं 

• यदि आप किसी तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्क (जैसे Discord या Game Center) से जुड़ने का निर्णय लेते हैं, तो हमें प्राप्त होने वाली जानकारी 

• बिलिंग और वितरण भागीदारों से जानकारी (यदि आप हमारे लॉयल्टी प्रोग्राम, कुछ गेम की सदस्यता लेते हैं या गेम में खरीदारी करते हैं) 

• विज्ञापन और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए जानकारी, ताकि हम आपको बेहतर सेवाएँ और आपकी रुचियों के अनुसार व्यक्तिगत विज्ञापन प्रदान कर सकें। 

• अन्य भागीदारों से हमें प्राप्त होने वाली जानकारी (जैसे आईपी ऐड्रेस, डिवाइस आईडी), जिसका उपयोग हम आपको विज्ञापन देने/भेजने के लिए करते हैं 

 

d – वह जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते  

अपनी कॉमर्शियल सेवाओं के भाग के रूप में, Gameloft निजतना कानूनों के तहत संवेदनशील मानी जाने वाली कुछ जानकारी एकत्रित नहीं करता है, जैसे कि नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आनुवंशिक डेटा, केवल मानव की पहचान के लिए संसाधित बायोमेट्रिक डेटा, स्वास्थ्य संबंधी डेटा, किसी व्यक्ति के यौन जीवन या यौन अभिविन्यास से संबंधित डेटा, क्रेडिट या वित्तीय डेटा को प्रकट करने वाला व्यक्तिगत डेटा। 

बच्चों से संबंधित जानकारी इस निजता नीति के एक अलग खंड में शामिल है। 

 

ई-ऑफ़लाइन मोड 

 

जब गेम को ऑफलाइन मोड में इस्तेमाल किया जाता है, तो सभी प्रोसेसिंग यूजर के डिवाइस पर स्थानीय रूप से होती है। ऑफलाइन मोड सक्रिय होने के दौरान Gameloft किसी भी व्यक्तिगत जानकारी या डिवाइस की जानकारी को एकत्र, प्रसारित, एक्सेस या अन्यथा संसाधित नहीं करता है। ऑफलाइन उपयोग के दौरान कोई ट्रैकिंग तकनीक, विश्लेषण उपकरण या नेटवर्क-आधारित सेवाएँ काम नहीं करती हैं। 

 

ऑफलाइन मोड केवल उन गेम सामग्री और सुविधाओं तक पहुंच की अनुमति देता है जो पहले से ही डिवाइस पर स्थानीय रूप से स्थापित या संग्रहीत हैं। सर्वर संचार की आवश्यकता वाली सुविधाएं अनुपलब्ध हैं, जिनमें यूजर खाते या लॉगिन, गेम सेव, क्लाउड सिंक्रोनाइज़ेशन, चैट, फ़ोरम, टिप्पणियां या यूजर सामग्री, ऑनलाइन मल्टीप्लेयर सेवाएँ, ऑनलाइन लीडरबोर्ड, इवेंट या सीमित समय की सामग्री, अपडेट डाउनलोड करना या स्थानीय रूप से पहले से संग्रहीत नहीं की गई अतिरिक्त सामग्री और ग्राहक सेवा सहायता शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।  

 

इंटरनेट से पुनः कनेक्ट होने और ऑफ़लाइन मोड से बाहर निकलने पर, जिन सुविधाओं के लिए ऑनलाइन एक्सेस की आवश्यकता होती है, वे इस निजता नीति के अनुसार सीमित डेटा प्रोसेसिंग को फिर से शुरू कर सकती हैं। 

 

  

3 – हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं 

हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी एकत्रित करते हैं जब: 

• आपसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना और उसका प्रोसेसिंग करना हमारा कानूनी दायित्व है (जब हम आपकी डेटा गोपनीयता पसंद एकत्र करने के लिए सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म प्रदर्शित करते हैं, जब हम यह निर्धारित करने के लिए आपकी आयु एकत्र करते हैं कि क्या आप नाबालिग हैं और गेम संस्करण को तदनुसार अनुकूलित करते हैं, जब आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं) 

• ऐसा करने के लिए हमें आपकी सहमति प्राप्त है (जब हम आपका ईमेल पता न्यूज़लेटर भेजने के लिए प्रोसेस करते हैं; जब हम आपके पहचानकर्ता और संबंधित डेटा को टारगेटेड विज्ञापन, एडवांस्ड एनालिटिक्स, और एड कैंपेन एट्रीब्यूशन के लिए प्रोसेस करते हैं; जब हम आपकी रुचियों के आधार पर व्यक्तिगत सामग्री दिखाते हैं या जब हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाते हैं)। 

• हमें आपके साथ अनुबंध पूरा करने और आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है (जब हम आपके द्वारा सब्सक्राइब की गई सेवा तक पहुंचने के लिए आपके क्रेडेंशियल्स को प्रोसेस करते हैं; जब आप किसी प्रतियोगिता में भाग लेते हैं या पुरस्कार जीतते हैं; जब आप ग्राहक सहायता सेवाओं से संपर्क करते हैं; जब हम डिबग, सेवा-त्रुटि का पता लगाने और धोखाधड़ी की रोकथाम करते हैं)  

• प्रोसेसिंग हमारे वैध हितों में है (जब हम बेसिक विज्ञापन दिखाते हैं; जब हम प्रदर्शित सामग्री की प्रभावशीलता को मापते हैं; विज्ञापन और मार्केटिंग कैंपेन; जब हम आपके मौलिक अधिकारों का उल्लंघन किए बिना आंकड़ों या एकत्रित डेटा के आधार पर आपकी गेमिंग गतिविधियों का विश्लेषण करते हैं)। 

  

अधिक विशेष रूप से, हम मुख्य रूप से आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं, लेकिन हम आपकी जानकारी का उपयोग, व्यक्तिगत रूप से और संयुक्त रूप से, अपने व्यवसाय को संचालित करने और आपके गेमिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए भी करते हैं, जिसमें शामिल हैं: 

• आपको ऐसी सेवाएँ प्रदान करना जो आपकी उम्र के अनुकूल हों और आपके निवास देश के लागू कानूनों के अनुसार हों। 

• हमारे लॉयल्टी प्रोग्राम को संचालित करें  

• आपको ऐसी गेमिंग अनुभव और फ़ंक्शनलिटी प्रदान करना जो आपको पसंद आ सकते हैं और जिन्हें आपने चुना है। 

• आपकी सेवाओं के उपयोग को ट्रैक करना ताकि हम आपकी गेमिंग गतिविधियों के बारे में अधिक जान सकें और आपकी प्राथमिकताओं और रुझानों को समझ सकें, जिससे हम हमारी सेवाओं पर आपका अनुभव व्यक्तिगत बना सकें, आपको इन-गेम ऑफ़र और नोटिफिकेशन प्रदान कर सकें जो आपके लिए अनुकूलित हों, और आपके गेमिंग अनुभव को और बेहतर बना सकें। 

• आपके गेमप्ले के आधार पर आपको प्रमोशन और इवेंट भेजना  

• अनुमति मिलने पर सामाजिक नेटवर्क पर साझा करने की सुविधा प्रदान करना  

• किसी प्रतियोगिता में आपकी भागीदारी को रजिस्टर करना और पुरस्कार की स्थिति में आपसे संपर्क करना। 

• इवेंट्स का आयोजन करना और उनका सही प्रबंधन सुनिश्चित करना (जैसे, किसी इवेंट में आपकी भागीदारी रजिस्टर करना, इवेंट तक पहुँच प्रदान करना, पुरस्कार वितरण)। 

• आपको प्लेटेस्टिंग (गेम परीक्षण) में भाग लेने का अवसर प्रदान करना 

• धोखाधड़ी, अपराध या धोखाधड़ी से बचाना, या अन्य सुरक्षा कारणों से 

• बग और सेवा त्रुटियों की पहचान करना और उन्हें ठीक करना 

• हम अपने व्यवसाय का संचालन करते हैं और विश्लेषण, अनुसंधान और अनुकूलन में संलग्न होते हैं, जो हम उत्पाद विकास को सक्षम बनाने और अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। 

• आँकड़े संकलित करना 

• सभी विनियामक और कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना, और डेटा संरक्षण प्राधिकरणों या किसी भी कानून प्रवर्तन एजेंसी के किसी भी अनुरोध का उत्तर देना 

• सुरक्षा आवश्यकताओं का सम्मान करना (जैसे ऑडिट करना) 

 

आपको सहायता प्रदान करना, आपसे संवाद करना तथा हमारे ग्राहक सहायता के माध्यम से आपके द्वारा प्रस्तुत किए गए किसी भी अनुरोध या प्रश्न का उत्तर देना। 

 

हमारी आपके साथ बातचीत को व्यक्तिगत बनाने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं: 

• हमारे न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेने और उनसे बाहर निकलने का प्रबंधन करना 

• हमारी सेवाओं और प्रतियोगिताओं को बढ़ावा देने के लिए आपसे संपर्क करना 

• आपकी पूर्व अनुमति के साथ, प्रचार या मार्केटिंग सामग्री भेजना (हम आपको भविष्य में ऐसी सामग्री प्राप्त न करने का विकल्प चुनने का अवसर प्रदान करेंगे)  

• इन-गेम सर्वेक्षण प्रदान करना 

• आपको ऐसे विज्ञापन प्रदान करना जो आपकी रुचियों और प्रोफ़ाइल के अनुरूप हों, उम्र/लिंग के अनुसार उपयुक्त हों और आपकी सामान्य लोकेशन को ध्यान में रखते हों  

• विज्ञापनों को दिखाना और उनकी प्रभावशीलता मापना 

• ब्रांड जागरूकता और विचार को मापने के लिए विज्ञापन प्रविष्टि के रूप में एक सर्वेक्षण का प्रस्ताव करना (भागीदारी वैकल्पिक) 

• आपके द्वारा किसी अन्य यूजर या परिभाषित यूजर समूह को संदेश, चैट, पोस्ट या अन्य इन-गेम फ़ंक्शन के माध्यम से भेजे गए संदेशों में प्रकट की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को इकट्ठा करना, साथ ही उन यूजरओं की आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना जिनसे आप संपर्क कर रहे हैं, ताकि संवाद को सुगम बनाया जा सके।  

• आपको पुश नोटिफिकेशन भेजे जाएंगे (यदि आप इस फ़ंक्शन को अनुमति देना चाहें) - यह नाबालिगों के लिए प्रतिबंधों के अधीन है। 

 

4 – हम आपकी जानकारी कैसे रखते हैं 

Gameloft आपकी जानकारी को तब तक रखता, उपयोग करता और स्टोर करता है जब तक आप हमारे गेम खेल रहे हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, और साथ ही उस अवधि के लिए भी जब तक इस निजता नीति में बताए गए सभी उद्देश्यों को पूरा करना आवश्यक हो, आपके निवास देश के लागू कानूनों का पालन करते हुए। हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि विवादों को सुलझाने या नियामक या पुलिस के अनुरोधों का जवाब देने के लिए जानकारी को अधिक समय तक रखा जा सकता है ऐसे मामलों में, एकत्रित जानकारी का उपयोग और स्टोरेज तब तक किया जाएगा जब तक कि अनुरोध बंद न हो जाए। 

  

5 – हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं 

Gameloft संस्थाओं और हमारी कंपनियों के समूह के साथ 

सेवाओं को चलाने के लिए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी अन्य Gameloft स्टूडियोज़ या संस्थाओं, सहायक कंपनियों, प्रोसेसर्स या विश्वभर में स्थित तीसरे पक्षों को स्थानांतरित की जा सकती है, जैसा कि नीचे बताया गया है (कृपया "आपकी जानकारी का अंतरराष्ट्रीय संचालन और ट्रांसफर" देखें)। 

 

क्योंकि Gameloft, Vivendi समूह का हिस्सा है, इसलिए आपकी जानकारी वैश्विक प्रोजेक्ट्स के लिए Vivendi की संस्थाओं को स्थानांतरित की जा सकती है। ऐसी स्थिति में, आपको संबंधित प्रोजेक्ट्स की प्रकृति और शामिल संस्थाओं के बारे में सूचित किया जाएगा, और आपकी जानकारी के हसतांतरण से पहले आपसे पूर्व सहमति मांगी जाएगी। 

 

विक्रेताओं और तृतीय पक्षों के साथ 

हम तृतीय पक्ष की सेवाओं का उपयोग करते हैं जिनका आपकी जानकारी तक सीमित पहुँच होती है और जो विशेष उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती हैं, जैसे कि प्रशासन, एनालिटिक्स, ऑप्टिमाइजेशन, विज्ञापन, सर्वेक्षण या प्रतियोगिता प्रदर्शन, पुरस्कार वितरण, मार्केटिंग सहायता, कस्टमर सर्विस, और डेटा विश्लेषण। वे हमारे संचालन में हमारी सहायता करते हैं.  

उदाहरण के लिए, जब आप Gameloft क्लब से खरीदारी करते हैं, तो हमें बिलिंग उद्देश्यों के लिए आपके बारे में जानकारी हमारे MOR (मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड) फास्टस्प्रिंग के साथ साझा करनी होगी। हम लेनदेन का डेटा क्लाउडवॉच (एक एडब्ल्यूएस प्लेटफॉर्म सेवा) को भी भेजते हैं। 
 

आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर आपको कुछ डेटा साझाकरण पर नियंत्रण प्राप्त हो सकता है। उदाहरण के लिए, जब इस डेटा साझा करने के लिए आपकी पूर्व सहमति आवश्यक होती है, तो इसे हमारे सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से मांगा जाता है, जिसे आपने देखा होगा (उदाहरण के लिए, विज्ञापन, एनालिटिक्स, व्यक्तिगत अनुभव और ऑप्टिमाइजेशन उद्देश्यों के लिए) या किसी विशिष्ट चेकबॉक्स के माध्यम से (उदाहरण के लिए, प्रतियोगिता, सर्वेक्षण या पुरस्कार वितरण के उद्देश्यों के लिए)। अन्य मामलों में, आपको हमारी सहमति प्रबंधन प्लेटफॉर्म या इसी तरह के उपकरणों का उपयोग करके कुछ खुलासों से बाहर निकलने का अधिकार हो सकता है।  

यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय, तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्क साइटों पर "शेयर" या "लाइक" जैसी सामाजिक साझाकरण सुविधाओं का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो इससे ऐसे तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्कों से व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने और एकत्र करने की अनुमति मिल सकती है। 
आपको ऐसे तृतीय पक्षों की सूचना संग्रहण प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए उनकी नीतियों को देखना चाहिए। 

 

प्राधिकरणों के साथ 

हम कानून प्रवर्तन एजेंसियों को उन गतिविधियों की रिपोर्ट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिन्हें हम सद्भावपूर्वक अवैध मानते हैं। हम अवैध गतिविधि, संदिग्ध दुरुपयोग या सेवाओं के अनधिकृत उपयोग का मुकाबला करने, या दूसरों की संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए जांच करेंगे या कार्रवाई करेंगे। यदि विश्व भर में किसी कानून या न्यायालय के आदेश के तहत आवश्यक हो तो हम आपकी जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं, यदि जानकारी वास्तविक या धमकी भरे हानिकारक आचरण से संबंधित हो। 
उस स्थिति में, हम लागू स्थानीय कानूनों, आदेश की प्रकृति, साथ ही आपकी जानकारी की वैधता और आनुपातिकता पर विचार करेंगे। 

 

हमारी कंपनी की बिक्री के मामले में 

हमारी कंपनी या किसी व्यावसायिक खंड (उससे संबंधित संपत्तियों सहित) की बिक्री के संबंध में, ग्राहक की जानकारी आमतौर पर स्थानांतरित किए जाने वाले व्यावसायिक संपत्तियों में से एक होती है। हमारे किसी भी या सभी व्यवसाय की ऐसी किसी भी बिक्री या निपटान की स्थिति में, आपकी जानकारी अधिग्रहणकर्ता को हस्तांतरित की जा सकती है। 

 

गेम लाइसेंसिंग के मामले में 

जब हम अपने लाइव गेम को किसी तीसरे पक्ष के लाइसेंसदाता को लाइसेंस देते हैं या अन्यथा उपलब्ध कराते हैं, तो हम लाइसेंस प्राप्त गेम के प्रदर्शन, संचालन, समर्थन, वितरण और अनुपालन के लिए आवश्यक सीमा तक कुछ व्यक्तिगत जानकारी उस लाइसेंसदाता को हस्तांतरित कर सकते हैं। 

 

इस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी में, लाइसेंसिंग व्यवस्था और गेम के साथ यूजर की बातचीत के आधार पर, अकाउंट पहचानकर्ता, गेमप्ले डेटा, तकनीकी जानकारी, उपयोग के आँकड़े और ग्राहक सहायता जानकारी शामिल हो सकती है। हम ऐसी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित नहीं करते हैं जो इन उद्देश्यों के लिए प्रासंगिक या आवश्यक न हो। 

लाइसेंसदाता विशिष्ट लाइसेंसिंग समझौते द्वारा निर्धारित अनुसार एक स्वतंत्र डेटा नियंत्रक के रूप में व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करेगा। सभी मामलों में, हम लाइसेंसदाताओं से यह अपेक्षा करते हैं कि वे डेटा विषयों को इस परिवर्तन के बारे में सूचित करें, लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करें और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करें।  

 

यूजर इन स्थानान्तरणों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं या इस निजता नीति के " 10 - व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार " अनुभाग में वर्णित अनुसार अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। 

 

  

6 – अंतर्राष्ट्रीय संचालन और आपकी जानकारी का ट्रांसफर 

हमारे अंतर्राष्ट्रीय परिचालन के भाग के रूप में, हम अपने वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए समय-समय पर व्यक्तिगत जानकारी को अपने सहयोगियों (जिसका अर्थ है सहायक कंपनियां, मूल कंपनियां, संयुक्त उद्यम और Gameloft SE के सामान्य स्वामित्व के तहत अन्य कॉर्पोरेट संस्थाएं) को हस्तांतरित कर सकते हैं। 

Gameloft का मुख्यालय फ्रांस में है, और हम संयुक्त राज्य अमेरिका के साथ ही दुनिया भर में अपना व्यापार संचालित करते हैं, यहाँ हमारी इकाइयाँ भी हैं और हम सेवाएँ भी प्रदान करते हैं। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाए हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित और कानूनी तरीके से रखा जाए, तथा जिन क्षेत्रों में हम इसे संसाधित करते हैं, वहां इसे पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्राप्त होगी। 

  

7 – आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता 

हमने अनधिकृत पहुंच को रोकने, डेटा सुरक्षा बनाए रखने और सेवाओं के माध्यम से एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी का सही ढंग से उपयोग करने में मदद करने के लिए सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।  
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हानि, दुरुपयोग, अनधिकृत प्रकटीकरण, परिवर्तन और विनाश से बचाने के लिए उचित सावधानी बरतते हैं और अनुबंध के अनुसार लागू तृतीय पक्षों को भी ऐसा करने के लिए आवश्यक बनाते हैं। हालाँकि, कृपया याद रखें कि इंटरनेट या किसी भी वायरलेस नेटवर्क पर डेटा का कोई भी प्रसारण 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। परिणामस्वरूप, यद्यपि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, हम आपकी जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं और हमारे नियंत्रण में मौजूद आपकी जानकारी के अनधिकृत उपयोग या उस तक पहुंच के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।  

 

कृत्रिम होशियारी 

हम अपने गेम्स और उससे जुड़ी सर्विसेज़ को बनाने, डेवलप करने और चलाने में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (“AI”) का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसका इस्तेमाल EU AI एक्ट जैसे नैतिक सिद्धांतों के हिसाब से होता है, जिसमें इंसानी निगरानी, ​​रिस्क कम करना और फेयरनेस पक्का करना शामिल है। हमारा मकसद आपके अधिकारों और प्राइवेसी का सम्मान करते हुए आपके गेमप्ले एक्सपीरियंस को बेहतर और सुरक्षित बनाना है। 
 

 8 – बच्चे 

हम माता-पिता और अभिभावकों को अपने बच्चों को गोपनीयता के बारे में सिखाने तथा इंटरनेट पर उनकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जा सकता है, इसके बारे में बताने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। बच्चों को अपने माता-पिता या अभिभावकों की पूर्व अनुमति के बिना कभी भी अपना नाम, पता या फोन नंबर या कोई भी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बतानी चाहिए। 

हम किसी यूजर को बच्चा तब मानते हैं जब उसकी उम्र 13 वर्ष से कम हो या लागू नियमों द्वारा निर्दिष्ट किसी अन्य आयु से कम हो। 

यदि हमें लगता है कि हमारी कोई भी सेवा यूजरओं के लिए है जो उनके निवास देश में आवश्यक न्यूनतम कानूनी उम्र से कम हैं, तो हम ऐसे यूजरओं को सेवाओं का उपयोग करने या जानकारी देने से रोक सकते हैं और/या उनसे जानकारी इकट्ठा करने को सीमित कर सकते हैं, जैसा कि नीचे विस्तार से बताया गया है। 

अपने निवास राज्य में आवश्यक न्यूनतम कानूनी आयु से कम आयु के यूजरओं को अपनी व्यक्तिगत जानकारी Gameloft को नहीं देनी चाहिए। हम ऐसे यूजर के लिए व्यक्तिगत जानकारी संग्रहण पर निम्नलिखित सीमाएं लागू करते हैं जो अपने निवास राज्य में आवश्यक न्यूनतम कानूनी आयु के नहीं हैं। 

ऐसा यूजर यह नहीं कर सकता: 

• गेम्स में अपना वास्तविक नाम या कोई भी जानकारी प्रदर्शित करना 

• चैट, लीडरबोर्ड, फ़ोरम, एसएनएस (डिस्कोर्ड, Game Center, आदि) तक पहुंना। 

• न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लेना 

• किसी अन्य सुविधा का उपयोग करना जहां यूजर अपने वास्तविक नामों के तहत दिखाई दे सकें 

ऐसे यूजर के संबंध में, हम उन्हें केवल प्रासंगिक विज्ञापन (किसी भी व्यवहारिक विज्ञापन को छोड़कर) दिखाएंगे। 

बच्चों को हमारे गेम्स के परीक्षण (प्लेटेस्ट) में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया जा सकता है, जिसके लिए उनके माता-पिता या अभिभावकों की अनुमति आवश्यक है और/या उनके माता-पिता या अभिभावकों की भौतिक उपस्थिति आवश्यक है, जो उस राज्य पर निर्भर करता है जहां प्लेटेस्ट आयोजित किया जाता है। 

माता-पिता को अपने बच्चों के लिए गोपनीयता के अधिकार का प्रयोग करना चाहिए। कृपया इस निजता नीति के "10 – व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार" अनुभाग को देखें। 

 

यदि आप बच्चों की सुरक्षा के लिए Gameloft द्वारा लागू की गई गोपनीयता और सुरक्षा प्रथाओं के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो कृपया   माता-पिता के लिए निजता नीति  पढ़ें। 

कृपया इसे भी देखें हमारी   बच्चों के लिए निजता नीति  . 

  

9 – विशिष्ट सेवाएँ 

इन सेवाओं के उद्देश्य के लिए Gameloft द्वारा एकत्रित और संसाधित व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में, Gameloft GDPR के अर्थ में नियंत्रक या CCPA के अर्थ में "व्यवसाय" है। 

9.1 सीमित समय के इवेंट 

यह खंड Gameloft द्वारा गेम के अंदर या सोशल मीडिया पर इसके आधिकारिक पेजों के माध्यम से आयोजित किसी भी सीमित समय के इवेंट (ऑनलाइन प्रतियोगिता, स्वीपस्टेक्स, आदि) (इसके बाद " इवेंट " कहा जाएगा) में सभी प्रतिभागियों पर लागू होता है। 

 
कृपया ध्यान दें कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अपने यूजरओं से संबंधित जानकारी को संसाधित करते हैं और अपनी डेटा सुरक्षा नीतियों के अनुसार इसका उपयोग वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए करते हैं।  

  

1. किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित/प्रसंस्कृत की जाती है, और किस उद्देश्य के लिए? 

व्यक्तिगत जानकारी इवेंट को आयोजित और संचालित करने तथा पुरस्कार भेजने के उद्देश्य से इकट्ठा और प्रोसेस की जाती है। 

• इवेंट में आपकी भागीदारी का प्रबंधन करने के लिए, Gameloft आपकी खिलाड़ी आईडी, आयु / जन्म तिथि, देश / क्षेत्र, मित्र कोड, या सोशल मीडिया आईडी (जैसे Discord आईडी) का अनुरोध कर सकता है। 

• विजेता(ओं) को पुरस्कार वितरित करने के लिए, Gameloft आपके पहले नाम, अंतिम नाम, डाक पते और ईमेल पते जैसी अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकता है। 

• जब आप इवेंट से संबंधित किसी भी उद्देश्य के लिए Gameloft से संपर्क करते हैं, तो Gameloft आपके अनुरोध का उत्तर देने में सक्षम होने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकता है 

कानूनी आधार: इवेंट के आयोजन (अनुबंध के निष्पादन) के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है। 

  

2. क्या आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्ष को हस्तांतरित की जाती है?  

Gameloft आपके व्यक्तिगत जानकारी को उन तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकता है जो इवेंट के संबंध में सेवाएँ प्रदान करते हैं (जैसे डिलीवरी कंपनियां)। 

यदि ये तृतीय पक्ष यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित हैं, तो वे या तो ऐसे तृतीय पक्ष देशों में स्थित होंगे, जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा पर्याप्तता निर्णय प्रदान किया गया है या फिर Gameloft और बाह्य प्रोसेसर के बीच हुए समझौते के माध्यम से उनके पास पर्याप्त स्तर की सुरक्षा है, जिसमें यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक डेटा सुरक्षा खंड शामिल हैं। 

  

3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक संग्रहीत करते हैं?   

Gameloft आपके व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखेगा जब तक कि इवेंट के प्रयोजनों के लिए आवश्यक हो या जब तक कानून द्वारा अपेक्षित हो। इसके बाद जानकारी हटा दी जाएगी। 

 

9.2 ईस्पोर्ट्स इवेंट्स 

यह अनुभाग उन सभी प्रतिभागियों पर लागू होता है जो किसी भी ऐसे आयोजन में भाग लेते हैं जहां Gameloft किसी ईस्पोर्ट संगठन और/या किसी विश्वसनीय प्रायोजक के साथ मिलकर वास्तविक जीवन के पुरस्कारों के साथ एक प्रतियोगिता का आयोजन करता है (जिसे आगे "ईस्पोर्ट प्रतियोगिता" कहा जाएगा)। 

  

1. किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित/प्रसंस्कृत की जाती है, और किस उद्देश्य के लिए? 

गेम के अंदर ईस्पोर्ट प्रतियोगिता में पंजीकरण के प्रबंधन के उद्देश्य से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और संसाधित की जाती है। 

• ईस्पोर्ट प्रतियोगिता में आपकी भागीदारी को प्रबंधित करने के लिए, Gameloft आपसे आपका पहला नाम, अंतिम नाम, प्लेयर आईडी, ईमेल पता, जन्म तिथि, देश, उपयोग किया गया प्लेटफ़ॉर्म और Discord आईडी (वैकल्पिक) मांग सकता है। 

• विजेता(ओं) को पुरस्कार वितरित करने के लिए, Gameloft डाक पते जैसी अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकता है 

• जब आप ईस्पोर्ट प्रतियोगिता से संबंधित किसी भी उद्देश्य के लिए Gameloft से संपर्क करते हैं, तो Gameloft आपके अनुरोध का उत्तर देने में सक्षम होने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकता है 

कानूनी आधार: ईस्पोर्ट प्रतियोगिता के आयोजन (अनुबंध के निष्पादन) के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है। 

  

2. क्या आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्ष को हस्तांतरित की जाती है?  

Gameloft आपकी व्यक्तिगत जानकारी उन तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकता है जो ईस्पोर्ट प्रतियोगिता के संबंध में सेवाएँ प्रदान करते हैं (जैसे प्रतियोगिता का प्रायोजक, ईस्पोर्ट संगठन, आदि)। 

यदि ये तृतीय पक्ष यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित हैं, तो वे या तो ऐसे तृतीय पक्ष देशों में स्थित होंगे, जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा पर्याप्तता निर्णय प्रदान किया गया है या फिर Gameloft और बाह्य प्रोसेसर के बीच हुए समझौते के माध्यम से उनके पास पर्याप्त स्तर की सुरक्षा है, जिसमें यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक डेटा सुरक्षा खंड शामिल हैं। 

 

3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक संग्रहीत करते हैं? 

Gameloft आपके व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक रखेगा जब तक कि ईस्पोर्ट प्रतियोगिता के प्रयोजनों के लिए आवश्यक हो या जब तक कानून द्वारा अपेक्षित हो। इसके बाद जानकारी हटा दी जाएगी। 

 

9.3 Discord मॉडरेटर  

स्वयंसेवक मॉडरेटर की भूमिकाएं भिन्न हो सकती हैं: 

• समुदाय के साथ जुड़ना 

• यह सुनिश्चित करना कि खिलाड़ी Gameloft द्वारा स्थापित दिशानिर्देशों का पालन करें 

• खिलाड़ियों के प्रश्नों और चिंताओं का जवाब देना 

• Gameloft टीमों तक मुद्दों को बढ़ाना 

  

1. किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित/प्रसंस्कृत की जाती है, और किस उद्देश्य के लिए?   

Gameloft केवल उन उद्देश्यों के संबंध में पर्याप्त, प्रासंगिक और सीमित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करेगा जिनके लिए इसे प्रोसेस किया जाता है। 

• चयन प्रक्रिया का प्रबंधन करने के लिए: आपका नाम, उपनाम, आयु, ईमेल पता, Discord आईडी और/या यूजर नाम, क्षेत्र/देश, Gameloft आईडी/इन-गेम अकाउंट, लिंग (वैकल्पिक), बोली जाने वाली भाषा(एँ), उपलब्धता और अनुभव, इन-गेम धोखाधड़ी की पृष्ठभूमि 

• चयनित मॉडरेटर की गतिविधि पर नज़र रखने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप Gameloft मानकों का पालन करते हैं: Discord पर गतिविधि का स्तर 

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने का कानूनी आधार: 

• चयन के उद्देश्य: अनुबंध का निष्पादन 

• मॉडरेटर की गतिविधि की निगरानी: वैध हित 

  

2. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक संग्रहीत करते हैं?   

भर्ती प्रक्रिया पूरी होने के बाद Gameloft द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की जाएगी और फिर निम्नानुसार संग्रहीत की जाएगी:  

• उम्मीदवार: आपके आवेदन के एक (1) वर्ष बाद  

• चयनित मॉडरेटर: आपकी गतिविधि के दौरान और आपकी गतिविधि की समाप्ति के बाद अधिकतम दो (2) वर्षों तक, उन मामलों में जहां Gameloft ने प्लेयर मॉडरेशन प्लेबुक में निर्दिष्ट Gameloft मानकों के साथ संघर्ष में व्यवहार की पहचान की है। 

  

3. क्या आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्ष को हस्तांतरित की जाती है?  

Gameloft आपके व्यक्तिगत जानकारी को उन तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकता है जो प्रोसेसिंग (जैसे स्टोरेज) के संबंध में सेवाएँ प्रदान करते हैं। 

यदि ये तृतीय पक्ष यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित हैं, तो वे या तो ऐसे तृतीय पक्ष देशों में स्थित होंगे, जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा पर्याप्तता निर्णय प्रदान किया गया है या फिर Gameloft और बाह्य प्रोसेसर के बीच हुए समझौते के माध्यम से उनके पास पर्याप्त स्तर की सुरक्षा है, जिसमें यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक डेटा सुरक्षा खंड शामिल हैं। 

 

9.4 फीडबैक क्रू 

Gameloft चुनिंदा खिलाड़ियों को भविष्य की परियोजनाओं तक जल्दी पहुंच प्रदान करता है, ताकि उनसे प्रतिक्रिया प्राप्त की जा सके। 

 

फीडबैक क्रू के सदस्यों की भूमिकाएँ अलग-अलग हो सकती हैं: 

• डिजाइन और यूजर अनुभव के बीच के अंतर को कम करने में मदद करने के लिए साझा की गई जानकारी पर प्रतिक्रिया दें। 

• नई परियोजनाओं पर जानकारी प्रदान करें 

• प्रायोगिक अनुभव प्रदान करने के लिए प्रारंभिक संस्करणों या क्लोज्ड बीटा तक पहुंच की संभावना 

 

1. किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित/प्रसंस्कृत की जाती है, और किस उद्देश्य के लिए? 

Gameloft केवल उन उद्देश्यों के संबंध में पर्याप्त, प्रासंगिक और सीमित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करेगा जिनके लिए इसे प्रोसेस किया जाता है। 

• चयन प्रक्रिया का प्रबंधन करने के लिए: आपका नाम, उपनाम, आयु, ईमेल पता, Discord आईडी और/या यूजर नाम, क्षेत्र/देश, Gameloft आईडी/इन-गेम अकाउंट, लिंग (वैकल्पिक), बोली जाने वाली भाषा(एँ), उपलब्धता और अनुभव, इन-गेम धोखाधड़ी की पृष्ठभूमि 

• आपको किसी भी परीक्षण कार्यक्रम में शामिल करने के लिए: खिलाड़ी आईडी 

 

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने का कानूनी आधार: वैध हित। 

  

2. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक संग्रहीत करते हैं? 

भर्ती प्रक्रिया पूरी होने के बाद Gameloft द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की जाएगी और फिर निम्नानुसार संग्रहीत की जाएगी:  

• उम्मीदवार: आपके आवेदन के एक (1) वर्ष बाद  

• चयनित मॉडरेटर: आपकी गतिविधि के दौरान और आपकी गतिविधि की समाप्ति के बाद अधिकतम दो (2) वर्षों तक, उन मामलों में जहां Gameloft ने प्लेयर मॉडरेशन प्लेबुक में निर्दिष्ट Gameloft मानकों के साथ संघर्ष में व्यवहार की पहचान की है। 

  

  

3. क्या आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्ष को हस्तांतरित की जाती है?  

Gameloft आपके व्यक्तिगत जानकारी को उन तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकता है जो प्रोसेसिंग (जैसे स्टोरेज, सर्वेक्षण प्लेटफ़ॉर्म, आदि) के संबंध में सेवाएँ प्रदान करते हैं। 

यदि ये तृतीय पक्ष यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित हैं, तो वे या तो ऐसे तृतीय पक्ष देशों में स्थित होंगे, जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा पर्याप्तता निर्णय प्रदान किया गया है या फिर Gameloft और बाह्य प्रोसेसर के बीच हुए समझौते के माध्यम से उनके पास पर्याप्त स्तर की सुरक्षा है, जिसमें यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक डेटा सुरक्षा खंड शामिल हैं। 

 

  

10 – व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार 

 

आप किसी भी समय   इस फॉर्म  तक पहुंचकर या   DataProtectionSupport@gameloft.com  पर अपना अनुरोध भेजकर अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।  

यदि आप 13 वर्ष से कम आयु के (या लागू विनियमों द्वारा निर्दिष्ट किसी अन्य आयु से कम) बच्चे के माता-पिता हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें जानकारी प्रदान की है, तो कृपया   फॉर्म  भरें।  

यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में रहते हैं, तो कृपया इस निजता नीति के "11 - विशिष्ट क्षेत्राधिकारों में रहने वाले अमेरिकी यूजरओं के लिए अतिरिक्त जानकारी" अनुभाग देखें। 

 

एक यूजर के रूप में, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं, जो लागू डेटा संरक्षण कानूनों पर निर्भर करते हैं। इन अधिकारों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:  

• सूचित होने का अधिकार ("जानने का अधिकार") - आपको यह जानने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और साझा करते हैं। यह निजता नीति वह जानकारी प्रदान करती है। यदि आप जिस जानकारी की तलाश कर रहे हैं उसका उल्लेख इस निजता नीति में नहीं है, तो आप   DataProtectionSupport@gameloft.com  से संपर्क कर सकते हैं।  

• सहमति वापस लेने का अधिकार - यदि आप ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे कुकीज़ और SDK) के उपयोग और व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और प्रोसेसिंग के संबंध में अपने विकल्पों को बदलना चाहते हैं, तो आप ऐसा निम्नानुसार कर सकते हैं: 

• वेबसाइट: पृष्ठ के नीचे “अपनी पसंद मैनेज करें” टैब पर जाएं 

• आवेदन पत्र: अपनी सेटिंग्स पर जाएं और "मेरी पसंद मैनेज करें" चुनें 

• समाचार पत्रिका: Gameloft न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करने के लिए, आप प्राप्त ईमेल के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग कर सकते हैं। 

• यदि आपने न्यूज़लेटर की सदस्यता ली है, तो आपने Gameloft के बाहरी साइटों पर विज्ञापन अभियानों को बेहतर बनाने के उद्देश्य से, अपनी व्यक्तिगत जानकारी हमारे चयनित भागीदारों के साथ साझा करने की सहमति दी होगी। अपनी सहमति वापस लेने के लिए, कृपया DataProtectionSupport@gameloft.com पर "चयनित भागीदारों के लिए सहमति वापसी" शीर्षक के साथ एक ईमेल भेजें। 

• मिटाने का अधिकार ("भूल जाने का अधिकार" या "हटाने का अधिकार") - आप हमारे द्वारा संग्रहीत अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।  

• प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अधिकार - आपको यह अधिकार है कि आप कुछ स्थितियों में हमारे द्वारा आपकी जानकारी के उपयोग को सीमित कर सकें।  

• पहुँच का अधिकार - आप हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।  

• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार - हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी केवल आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले Gameloft गेम या सेवाओं से संबंधित है। यह जानकारी पोर्टेबल नहीं है, और इसे अन्य गेम्स या सिस्टम्स में दोबारा इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।  

• सुधार का अधिकार (“सही करने का अधिकार”) – हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप हमें जो जानकारी प्रदान करते हैं उसे अपडेट रखें। आप अपने द्वारा दी गई किसी भी जानकारी को सही कर सकते हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंटी देते हैं कि आपके द्वारा हमें प्रदान की गई सभी जानकारी सत्य और सही है, और आपसे संबंधित है, किसी अन्य व्यक्ति से नहीं। 

• आपत्ति का अधिकार - आपको किसी भी समय मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है, जिसमें प्रोफाइलिंग भी शामिल है। न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करने पर, आप उसी समय प्रोफाइलिंग पर भी आपत्ति जताएंगे। आगे बढ़ने के लिए, आप ऊपर दिए गए “सहमति वापस लेने का अधिकार” अनुभाग में वर्णित प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं। 

• प्रोफाइलिंग और स्वचालित निर्णय लेने का विरोध करने का अधिकार - Gameloft स्वचालित निर्णय लेने के आधार पर कोई भी प्रोफाइलिंग नहीं करता है जिसका यूजर पर कानूनी प्रभाव पड़ता हो। इसलिए, इस अधिकार का प्रयोग करना संभव नहीं है। 

 

 

अकाउंट डिलीट करने का बटन 

हम Apple App Store और Google Play Store द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं के अनुपालन में इन-ऐप अकाउंट हटाने का विकल्प प्रदान करते हैं। यूजर अकाउंट सेटिंग के माध्यम से सीधे ऐप के भीतर अपने खाते को स्थायी रूप से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। 

जब आप अपना अकाउंट हटाते हैं: 

• आपके खाते से संबद्ध सभी व्यक्तिगत जानकारी , जिसमें प्रोफ़ाइल जानकारी, सहेजी गई प्राथमिकताएं और लिंक की गई सेवाएँ शामिल हैं, को स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा, जब तक कि कानून द्वारा उन्हें बनाए रखना आवश्यक न हो। 

• कोई भी इन-गेम प्रगति, वर्चुअल करेंसी या खरीदा गया कंटेंट खो सकता है और उसे वापस नहीं पाया जा सकता। 

 

कृपया ध्यान दें कि गेम की कार्यक्षमता, सेवाएँ और सुविधाएं आपके कार्यों से प्रभावित हो सकती हैं। Gameloft द्वारा सेवाएँ प्रदान करने के लिए आपकी कुछ जानकारी और उसका प्रोसेसिंग अनिवार्य है। 

आपके कार्यों के कारण Gameloft को सेवाएँ प्रदान करना बंद करना पड़ सकता है। जब नीचे दी गई शर्तें लागू होंगी, तो आपका गेम रीसेट हो जाएगा: 

• यदि आप इस अनिवार्य जानकारी में संशोधन के लिए कहते हैं, तो हम गेम या गेम सेवाओं को आपसे लिंक करना जारी नहीं रख पाएंगे। 

• यदि आप Gameloft के लिए अनिवार्य प्रोसेसिंग पर सीमाओं का अनुरोध करते हैं, या आप ऐसी प्रोसेसिंग पर आपत्ति करते हैं (ऐसी स्थिति में, हम आपको गेम या गेम सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं)। 

• यदि आप अपनी सहमति वापस ले लेते हैं, तो हम आपकी जानकारी का उपयोग या प्रोसेसिंग नहीं करेंगे।  

• यदि आप अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध करते हैं, तो आपके खाते से संबद्ध जानकारी हटा दी जाएगी। यह एक अपरिवर्तनीय प्रक्रिया है जिसे एक बार शुरू होने के बाद बाधित नहीं किया जा सकता। इन गेम्स में आपकी सभी इन-गेम प्रगति, आपके द्वारा की गई कोई भी खरीदारी, उपलब्धियां, लीडरबोर्ड स्थान और इन-गेम फ्रेंड नष्ट हो जाएंगे। कृपया ध्यान दें कि यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रोसेसिंग किसी कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए या कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए आवश्यक है, तो हमें व्यक्तिगत जानकारी मिटाने के आपके अनुरोध का अनुपालन करने की आवश्यकता नहीं है। 

• ध्यान दें कि सहमति वापसी और विलोपन प्रक्रियाओं के लिए, यदि आवश्यक समझा जाए तो हम नियामक या पुलिस अनुरोधों का जवाब देने के लिए आपकी जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं। कुछ व्यक्तिगत जानकारी को भूल जाने के अधिकार के अनुरोध के बावजूद बनाए रखा जा सकता है, जहां कानूनी, नियामक या अधिभावी वैध आधारों के लिए संरक्षण की आवश्यकता होती है। 

हमारी टीम आपके अनुरोध पर गौर करेगी और एक महीने के भीतर आपको जवाब देगी, जब तक कि आपके अनुरोध के लिए आगे जांच की आवश्यकता न हो। यदि ऐसा मामला है तो आपको विशेष रूप से सूचित किया जाएगा। 

 

यदि आपको लगता है कि हमसे संपर्क करने के बाद भी आपके अधिकारों का पालन नहीं किया गया है, या यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, तो आपको अपने देश में डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने या उन्हें उल्लंघन की सूचना देने का अधिकार है. 

 

  

11 – विशिष्ट न्यायालयों में निवास करने वाले अमेरिकी यूजरओं के लिए अतिरिक्त जानकारी 

 

कुछ अमेरिकी राज्यों ने गोपनीयता कानून बनाए हैं जो उनके निवासियों को कुछ अधिकार प्रदान करते हैं और विशिष्ट खुलासे की आवश्यकता होती है ("राज्य गोपनीयता कानून")। जहां तक Gameloft इन राज्य गोपनीयता कानूनों के अधीन है और आप कैलिफोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, डेलावेयर, इंडियाना, आयोवा, केंटकी, मैरीलैंड, मिनेसोटा, मोंटाना, नेब्रास्का, न्यू हैम्पशायर, न्यू जर्सी, ओरेगन, रोड आइलैंड, टेनेसी, टेक्सास, यूटा या वर्जीनिया में रहते हैं, यह अनुभाग आप पर लागू होता है। यह अनुभाग वसूली के समय कैलिफोर्निया में हमारी सूचना के रूप में भी कार्य करता है।  

 

ए – अतिरिक्त खुलासे 

हमारी निजता नीति बताती है कि हम आपके बारे में जानकारी कैसे एकत्र करते हैं , उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसका खुलासा कैसे करते हैं । कुछ राज्य गोपनीयता कानूनों के अनुसार, हम नीचे दी गई तालिकाओं का उपयोग इसी जानकारी को समझाने के लिए करते हैं।  

 

व्यापारिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और प्रकटीकरण 

 

व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणी	प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ	व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
पहचानकर्ता (जैसे आपका नाम, ईमेल पता, आईपी ऐड्रेस, डिवाइस आईडी, विज्ञापन आईडी और प्लेयर आईडी)  प्रोफ़ाइल जानकारी (जैसे आपका यूजर नाम, पासवर्ड, प्रोफ़ाइल चित्र और जन्मतिथि)  जनसांख्यिकीय विशेषताएँ (जैसे आपकी आयु और लिंग)  वाणिज्यिक जानकारी (जैसे कि गेम के अंदर की गई खरीदारी, लॉयल्टी प्रोग्राम में भागीदारी और खरीदे गए अन्य उत्पादों का रिकॉर्ड)  इंटरनेट और इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि की जानकारी (जैसे कि कुकीज़, एसडीके या इसी तरह के ट्रैकिंग साधनों के माध्यम से एकत्रित जानकारी; आपके गेम की प्रगति और गतिविधि के बारे में जानकारी, जिसमें अन्य खिलाड़ियों के साथ आपकी बातचीत शामिल है; आपके द्वारा चुने गए तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी; और विज्ञापनों के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी)  भौगोलिक स्थिति संबंधी सामान्य जानकारी (जैसे कि आपके निवास का शहर)  ग्राहक सेवा से सहायता प्राप्त करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी (जैसे चैट लॉग)  ऑडियो जानकारी (ग्राहक सेवा के साथ हुई कॉल की रिकॉर्डिंग से)  हमारे आयोजनों में भाग लेने पर आप जो जानकारी प्रदान करते हैं (जैसे कि आपकी सोशल मीडिया आईडी)  अन्य व्यक्तिगत जानकारी जो आपसे संबंधित है या जिसे यथोचित रूप से आपसे जोड़ा जा सकता है (जैसे कि खोए हुए खाते की पहचान करने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी, या हमारे द्वारा निकाले गए निष्कर्ष)।	Gameloft की सहयोगी कंपनियां, सहायक कंपनियां और अन्य कॉर्पोरेट संस्थाएं जो एक ही स्वामित्व के अंतर्गत आती हैं  प्रशासन, विश्लेषण, अनुकूलन, क्लाउड स्टोरेज और विज्ञापन सेवाएँ प्रदान करने वाले विक्रेता सर्वेक्षण या प्रतियोगिता के संचालन, पुरस्कार वितरण, विपणन, ग्राहक सेवा और आयोजनों में सहायता करते हैं।   भुगतान प्रोसेसर  यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय सोशल शेयरिंग सुविधाओं का उपयोग करना चुनते हैं, तो तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्क भी इसमें शामिल हो सकते हैं।  यदि हमें लगता है कि खुलासा किसी लागू कानून या कानूनी प्रक्रिया के अनुसार है या उसके द्वारा आवश्यक है, तो हम कानूनी अधिकारियों को सूचित कर सकते हैं।  लाइसेंसधारियों	आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए    हमारे व्यवसाय को संचालित करने और आपके अनुभव को बेहतर और व्यक्तिगत बनाने के लिए (विवरण ऊपर   देखें  )    आपको सहायता प्रदान करना, आपसे संवाद करना तथा हमारे ग्राहक सहायता के माध्यम से आपके द्वारा प्रस्तुत किए गए किसी भी अनुरोध या प्रश्न का उत्तर देना।    हमारी आपसे संवाद को व्यक्तिगत बनाने के लिए, जिसमें विपणन संचार भी शामिल है, और आपको ऐसे विज्ञापन प्रदान करने के लिए जो आपकी रुचियों और प्रोफ़ाइल के अनुरूप हों, उम्र/लिंग के अनुसार उपयुक्त हों और आपकी सामान्य लोकेशन को ध्यान में रखते हों (विवरण और संबंधित उपयोग देखें उपर)

 

“   हम जो जानकारी एकत्र नहीं करते हैं  ” अनुभाग में वर्णित अनुसार, हम आम तौर पर ऐसी जानकारी एकत्र नहीं करते हैं जिसे राज्य गोपनीयता कानूनों के तहत “संवेदनशील” माना जाता है, और हम आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के उद्देश्य से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते हैं। 

 

“   हम जो जानकारी एकत्र करते हैं  ” अनुभाग में वर्णित अनुसार, हम विभिन्न स्रोतों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें सीधे आपसे, जब आप हमारी सेवाओं तक पहुँचते हैं या उनका उपयोग करते हैं तो स्वचालित रूप से और तृतीय-पक्ष स्रोतों से प्राप्त जानकारी शामिल है। 

 

हम व्यक्तिगत जानकारी को ऊपर दिए गए “   हम आपकी जानकारी कैसे सुरक्षित रखते हैं  ” अनुभाग में वर्णित अनुसार सुरक्षित रखते हैं।  

 

बी - बिक्री, साझाकरण और लक्षित विज्ञापन गतिविधियाँ 

 

हम अपनी सेवाओं में आपको दिखाए जाने वाले विज्ञापनों को वैयक्तिकृत करने और तृतीय-पक्ष साइटों और सेवाओं पर आपको Gameloft का विज्ञापन देने के लिए व्यक्तिगत जानकारी की कुछ श्रेणियों का खुलासा करते हैं। ऐसा करने के लिए, Gameloft और उसके साझेदार हमारी सेवाओं और अन्य वेबसाइटों और मोबाइल ऐप्स के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, पिक्सेल, एसडीके और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें आपकी मोबाइल विज्ञापन आईडी, कुकी आईडी, आईपी ऐड्रेस, वेब ब्राउज़र और मोबाइल नेटवर्क की जानकारी, देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों या मोबाइल ऐप्स पर बिताया गया समय, क्लिक किए गए लिंक, खरीदारी की जानकारी और रूपांतरण की जानकारी शामिल है। इस जानकारी का उपयोग यह तय करने के लिए किया जाता है कि आपको कौन से विज्ञापन दिखाए जाएं, इन विज्ञापनों की प्रभावशीलता को समझने, डेटा का विश्लेषण और ट्रैक करने और आपकी गतिविधि को बेहतर ढंग से समझने के लिए किया जाता है। राज्य के गोपनीयता कानूनों के तहत इन गतिविधियों को "बिक्री", "साझाकरण" या "लक्षित विज्ञापन" के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग माना जा सकता है।  

 

व्यक्तिगत जानकारी की जिन श्रेणियों को हम "बेच सकते हैं," "साझा कर सकते हैं," या "लक्षित विज्ञापन" के लिए उपयोग कर सकते हैं, वे हैं (1) पहचानकर्ता (जैसे आपका आईपी ऐड्रेस, कुकी आईडी, या मोबाइल विज्ञापन आईडी), और (2) इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि (जैसे कि इस बारे में जानकारी कि क्या आपने हमारी सेवाओं में किसी विज्ञापन या लिंक पर क्लिक किया है), और (3) वाणिज्यिक जानकारी (जैसे कि इन-गेम खरीदारी के रिकॉर्ड)। जिन तृतीय पक्षों को हम इस तरह की जानकारी "बेच सकते हैं," "साझा कर सकते हैं," या "लक्षित विज्ञापन" के लिए उपयोग कर सकते हैं, उनमें वे कंपनियां शामिल हैं जो हमारी सेवाओं पर विज्ञापन देती हैं, विज्ञापन और विपणन नेटवर्क और भागीदार, और सोशल नेटवर्क।  

हम 16 वर्ष से कम आयु के उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करके बिक्री, साझाकरण या लक्षित विज्ञापन में संलग्न नहीं होते हैं। 

 

सी – राज्य के गोपनीयता कानूनों के अंतर्गत आपके अधिकार    

 

बिक्री, साझाकरण और लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट आउट करें  

आप उन गतिविधियों से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं जिनमें हम राज्य के गोपनीयता कानूनों के तहत व्यक्तिगत जानकारी के "लक्षित विज्ञापन," "साझाकरण," या "बिक्री" के रूप में शामिल होते हैं:   

• कुकीज़ और इसी तरह की प्रौद्योगिकियाँ: आप कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों के माध्यम से विज्ञापन लक्ष्यीकरण से ऑप्ट आउट कर सकते हैं (1) गेम के भीतर ऐप सेटिंग में "मेरी पसंद प्रबंधित करें" पर जाकर, और (2) हमारी वेबसाइट पर हमारी वेबसाइट के फ़ूटर में "अपनी कुकी पसंद प्रबंधित करें" शीर्षक वाले लिंक पर क्लिक करके। आपकी ऑप्ट-आउट करने की सुविधा केवल आपके ब्राउज़र से जुड़ी होगी; इसलिए, यदि आप किसी नए डिवाइस या ब्राउज़र से हमारी वेबसाइट पर आते हैं, या यदि आप अपने ब्राउज़र की कुकीज़ साफ़ करते हैं, तो आपको अपनी ऑप्ट-आउट करने की सुविधा को नवीनीकृत करना होगा। 

• आप हमारी वेबसाइटों पर जाकर भी ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, जहां कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त सार्वभौमिक ऑप्ट-आउट सिग्नल सक्षम हो, जैसे कि ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल ।  

 

पहुँच, सुधार और विलोपन 

आपको (1) पोर्टेबल प्रारूप सहित अपनी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में अधिक जानने और उस तक पहुँचने का अनुरोध करने, (2) अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने, और (3) गलत व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार है। 

 

अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए, कृपया इस   फॉर्म  का उपयोग करें या अपना अनुरोध DataProtectionSupport@gameloft.com पर भेजें। आपके अनुरोध की प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए, हम आपके अनुरोध को पूरा करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे। 

 

गैर-प्रतिशोध 

हम आपके निजता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके खिलाफ कोई प्रतिशोध नहीं लेंगे। 

 

अपील 

यदि हम आपका अनुरोध अस्वीकार करते हैं, तो आप DataProtectionSupport@gameloft.com पर हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील कर सकते हैं। यदि आपको अपील के परिणाम के बारे में कोई चिंता है, तो आप उस राज्य के अटॉर्नी जनरल से संपर्क कर सकते हैं जिसमें आप रहते हैं। 

 

अधिकृत एजेंट 

यदि आप किसी उपभोक्ता की ओर से बिक्री, साझाकरण या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने का अनुरोध करने वाले अधिकृत एजेंट हैं, तो कृपया यह   फॉर्म  भरें या हमें DataProtectionSupport@gameloft.com पर ईमेल करें।  

 

यदि आप कैलिफोर्निया में रहते हैं, तो आप अपनी ओर से पहुंच, विलोपन या सुधार अनुरोध प्रस्तुत करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को भी नामित कर सकते हैं। हम अधिकृत एजेंटों से अनुरोध करने के लिए उनके अधिकार का प्रमाण प्रस्तुत करने के लिए कह सकते हैं, जैसे कि वैध पावर ऑफ अटॉर्नी या इस बात का प्रमाण कि उन्होंने अनुरोध के विषय उपभोक्ता से हस्ताक्षरित अनुमति प्राप्त कर ली है। कुछ मामलों में, हम अनुरोध के विषय व्यक्ति से संपर्क करके उनकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं या यह पुष्टि कर सकते हैं कि अधिकृत एजेंट को अनुरोध प्रस्तुत करने की अनुमति है या नहीं। यदि आप कैलिफोर्निया निवासी की ओर से पहुंच, सुधार या विलोपन का अनुरोध करने के लिए अधिकृत एजेंट हैं, तो कृपया यह   फॉर्म  भरें। 

 

 

12 – तृतीय-पक्ष सेवाएँ 

 

वाह्य सेवाएँ 

सेवाएँ ऐसी बाहरी साइटों से जुड़ सकती हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। यह निजता नीति केवल उस तरीके को कवर करती है जिस तरह से हम सेवाओं पर एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी और गैर-व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। किसी भी बाहरी साइट पर पहुँच कर आप उन साइटों की निजता नीतियों से सहमत होते हैं। कृपया समझें कि बाहरी साइटों की आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के संबंध में भिन्न नीतियां हो सकती हैं। ऐसे तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, और हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। 

इसलिए, आपको सभी तृतीय-पक्ष सेवाओं की निजता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। निम्नलिखित अनुभाग में कुछ भी सीमित किए बिना, हम किसी भी बाहरी सेवाओं के कार्यों, निष्क्रियता या नीतियों के लिए किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं हैं। 

 

तृतीय-पक्ष एआई सहायता सुविधाएँ  

कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म (जैसे माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और गूगल एंड्रॉइड/क्रोमओएस) में अंतर्निहित या वैकल्पिक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं, जिनमें माइक्रोसॉफ्ट गेमिंग कोपायलट, गूगल प्ले गेम साइडकिक और अन्य वर्तमान या भविष्य के सिस्टम-स्तरीय एआई सहायक ("एआई सहायक") शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। ये एआई सहायक आपके डिवाइस पर प्रदर्शित जानकारी को संसाधित करके गेम में प्रासंगिक सहायता या विश्लेषण प्रदान कर सकते हैं, जिसमें स्क्रीनशॉट, स्क्रीन सामग्री, टेक्स्ट, गेमप्ले तत्व या स्क्रीन पर दिखाई देने वाली अन्य जानकारी शामिल हो सकती है। 

इन एआई असिस्टेंट्स का संचालन और नियंत्रण संबंधित प्लेटफॉर्म प्रदाताओं द्वारा किया जाता है, न कि हमारे द्वारा। हम ऐसे एआई सहायकों द्वारा किए गए किसी भी सूचना संग्रह को न तो शुरू करते हैं, न ही अनुरोध करते हैं और न ही नियंत्रित करते हैं, और न ही हम उनके द्वारा संसाधित की जाने वाली किसी भी जानकारी को प्राप्त करते हैं, उस तक पहुँच प्राप्त करते हैं या उसे संग्रहीत करते हैं, जब तक कि इस निजता नीति में स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो। 

 

सक्रिय होने पर, ये एआई सहायक प्रासंगिक सहायता प्रदान करने, अपनी सेवाओं में सुधार करने या अपने प्रदाताओं द्वारा निर्धारित अन्य उद्देश्यों के लिए ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन (ओसीआर), छवि विश्लेषण या टेक्स्ट एक्सट्रैक्शन जैसी तकनीकों का उपयोग करके ऑन-स्क्रीन सामग्री को संसाधित कर सकते हैं। इस प्रकार की प्रोसेसिंग संबंधित प्लेटफॉर्म प्रदाता की निजता नीतियों, शर्तों और सेटिंग्स के अधीन होती है, जो उस प्रोसेसिंग के लिए एक स्वतंत्र डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करता है। 

 

यदि आप नहीं चाहते कि एआई असिस्टेंट हमारे गेम से ऑन-स्क्रीन सामग्री तक पहुंचें या उसे संसाधित करें, तो आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम या प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स के माध्यम से इन सुविधाओं को अक्षम कर सकते हैं, जहां यह सुविधा उपलब्ध हो। कृपया लागू प्लेटफॉर्म प्रदाता के दस्तावेज़ों से परामर्श लें ताकि आपको यह पता चल सके कि वे आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं और उनके साथ अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग कैसे करें। 

 

हम यूजरओं को अपने डिवाइस और प्लेटफॉर्म की गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा करने और उन्हें प्रबंधित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। चूंकि इन सिस्टम-स्तरीय एआई सुविधाओं को तीसरे पक्ष द्वारा विकसित और अपडेट किया जाता है, इसलिए समय के साथ उनकी कार्यक्षमता और डेटा प्रोसेसिंग पद्धतियों में बदलाव आ सकता है। 

 

  

13 – हमारी निजता नीति में परिवर्तन 

हम इस निजता नीति को किसी भी समय बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि हम इस निजता नीति में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो उन्हें हमारी वेबसाइटों और ऐप्स के "निजता नीतियाँ" अनुभाग में पुनः पोस्ट किया जाएगा, तथा पृष्ठ के शीर्ष पर संशोधन किए जाने की तिथि भी दर्शाई जाएगी। इसलिए, कृपया समय-समय पर इस निजता नीति की समीक्षा करें ताकि इसमें कोई भी परिवर्तन होने पर आपको जानकारी मिल सके। ऐसे परिवर्तन(परिवर्तनों) के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग ऐसे किसी भी परिवर्तन(परिवर्तनों) के प्रति आपकी स्वीकृति को दर्शाता है, और यदि आप किसी भी परिवर्तन को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप सेवाओं का उपयोग न करने या हमें उचित सूचना भेजकर ऑप्ट आउट करने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि आप हाल ही में किए गए किसी भी परिवर्तन के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया अपना अनुरोध   DataProtectionSupport@gameloft.com  पर भेजें और विषय पंक्ति में "परिवर्तनों के बारे में जानकारी" शामिल करें। 

  

14 – कानूनी अस्वीकरण 

हमारी सेवाएँ जैसी हैं (AS IS) उसी रूप में उपलब्ध कराई जाती हैं। हम यह दावा या गारंटी नहीं देते कि हमारी सेवाएँ हमेशा उपलब्ध रहेंगी, या आपका इन सेवाओं का उपयोग बिना रुकावट या त्रुटि के होगा। हम आपकी सेवाओं तक पहुंच की क्षमता या हमारे नियंत्रण से परे मामलों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यह निजता नीति आपके निवास देश के कानूनों द्वारा शासित है। सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को आपके निवास देश के सक्षम न्यायालयों में प्रस्तुत किया जाएगा। 

  

15 – हमसे संपर्क कैसे करें 

यदि हमारी निजता नीति और/या प्रथाओं के संबंध में आपके कोई प्रश्न, टिप्पणी या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: 

1. DataProtectionSupport@gameloft.com  पर ईमेल भेजकर 

2. Gameloft डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर, 14 rue Auber, 75009 पेरिस, फ्रांस को लिखकर