ゲームロフトプライバシーポリシー
APPLE ARCADE版『ディズニー ポッピンアイランド』

最終更新日（または発効日）：2026年4月21日

以下は英語の原文を参考のために日本語訳したものであり、日本語版と英語版に相違がある場合は英語版が正しいものとみなされます（英語の原文はこちら：https://www.gameloft.com/en/legal/apple-arcade-privacy-policy-disney-getaway-blast/）。ゲームロフトは、お客様のプライバシーを重要なものと考え、責任を持って真摯に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、Apple Arcadeで配信されるゲームロフトのゲーム『ディズニー ポッピンアイランド』にのみ適用されます。本プライバシーポリシーは、ゲームロフトがApple Arcadeにおける本ゲームを通して収集する情報、ならびに情報の使用、開示、共有、および保管（必要時）について説明しています。本プライバシーポリシーはまた、当該収集、使用、共有、および保管に関し、お客様が有する権利および選択肢についても説明しています。お客様が、本プライバシーポリシーに記載された方法で、お客様の情報を収集、保管、使用、または共有されることを希望されない場合、当社のサービス（以下に記載）を利用できなくなることがありますのでご了承ください。

Gameloft SEおよびその子会社（以下総称して「ゲームロフト」という。）は、データ管理者として、ゲームロフトのゲーム『ディズニー ポッピンアイランド』（以下「本サービス」という。）に関連して、かつ、本サービスの提供および開発を目的として、お客様の情報を本プライバシーポリシーに従って収集、保管、および使用します。

『ディズニー ポッピンアイランド』は、お子様から個人情報を収集することはありません。お子様は、本ゲームをオフラインでプレイすることができます。また、お子様の個人情報は、かかるオフラインモードにおいて、収集、保管、または共有されません。本ゲームは、非インタラクティブなオフラインコンテンツのカテゴリーに属します。

Apple Arcadeで利用可能な本サービスは、使用されるモバイルデバイス（iPhone、iPad等）にかかわらず、本プライバシーポリシーによって管理されるものとします。お客様は、お客様が本サービスを使用することで、本プライバシーポリシーを確認したとみなされます。

ゲームロフトは、エンターテインメントソフトウェアレイティング委員会（ESRB）が運営するプライバシー認定プログラム（以下、「ESRBプライバシー認定」という。）の公認ライセンシーかつ参加企業です。お客様のプライバシーを保護するため、ゲームロフトは積極的にプライバシー保護活動に取り組んでいます。ESRBプライバシー認定のマークが表示されている本サービスはすべて、ESRBプライバシー認定による審査を受け、オンライン情報の収集、利用、公開に関する一定の基準を満たしていると認定されています。ESRBプライバシー認定プログラムのライセンシーとして、ゲームロフトはESRBが独自に実施する本サービスの監査や、その他の執行措置、または説明責任制度の対象となります。

本プライバシーポリシーの内容や慣行に関してご質問、ご意見、ご不明点等がありましたら、以下の「お問い合わせ方法」セクションをご参照ください。

1 – ゲームロフトが収集する情報：目的と使用

ゲーム内におけるデータ収集

ゲームロフトは、お客様に本サービスを提供および本サービスを運営するために、アプリを通じて個人情報を収集することはありません。

本ゲームは、オンラインモードおよびオフラインモードでご利用いただけます。

ローカルに保存されたお客様の進行データ（プレイしたステージおよびクリアしたステージ、勝敗、報酬等の情報を含むゲームデータを指します）は、お客様がオンラインモードでプレイすると、iCloudなどのAppleのサービス上にアップロードおよび保存されます。

お客様がオフラインモードでプレイすると、お客様の進行データは、ローカル（お客様がお使いのデバイス）に保存されます。

なお、ゲーム内の期間限定イベントは、オフラインモードであっても、AppleのGame Center内における認証に関係なく、随時アクセスが可能です。

オフラインモードまたはオンラインモードに関わらず、ゲームロフトは、プレイヤーに関するいかなる個人情報の処理も行わず、かつ、いかなる個人情報についても第三者と共有することはありません。『ディズニー ポッピンアイランド』には、第三者による分析、広告、またはソーシャル機能が組み込まれていません。誤解を避けるために以下を記載します。

• AppleのGame Centerへのログインを選択された方には、Game Centerとの統合により、限定的なソーシャル機能が有効になる場合があります。ただし、ゲームロフトがお客様のアカウントに紐づく個人情報を収集することはありません。
• ゲームロフトは、分析業務を行いません。

アプリ外におけるデータ収集

お客様がゲームロフトのカスタマーサポートまたはデータ保護チームにプライバシーに関する要請を行った場合、ゲームロフトは、お客様の要請を分析および解決するために、お客様の個人情報（お客様の氏名、Eメールアドレスなど）を収集する場合があります。この場合、ゲームロフトは、顧客サポートのために、お客様から自発的に提供された限定的な情報のみを処理することがあります。

2 – お客様の情報の保持

お客様は、お使いのデバイスの設定にアクセスすることで、随時お客様のゲームデータをお客様のiCloudから削除できます。

カスタマーサポートに関する個人情報は、お客様のご要望に対応するために必要な期間保存され、かつ、当該案件の解決後、速やかに削除されます。

3 – お客様の情報の共有

ゲームロフトは、個人情報をゲームロフトの他の事業体および/または第三者と共有いたしません。

4 – お子様

冒頭に記載された通り、『ディズニー ポッピンアイランド』は、お子様から個人情報を収集することはありません。

本ゲームのコンテンツおよび機能は、若年層のお客様に適したものです。プライバシーに関する要望、または本セクション4に記載される義務に関する質問については、未成年のユーザーの親御様および/または法的な保護者が、弊社のカスタマーサポートまたはデータ保護チームに連絡することを強くお勧めします（セクション9「お問い合わせ方法」をご参照ください）。お客様は、ゲームロフトが適切な同意なしにお子様の個人情報を意図せず収集した可能性があると思われる場合、ゲームロフトに連絡し、当該情報の速やかな削除を依頼することができます。

Appleの情報開示の詳細については、下記のリンクをご参照ください。https://www.apple.com/jp/legal/privacy/jp/parent-disclosure/

5 – 情報の保護

ゲームロフトは、本ゲームの提供および運用の枠内で個人情報を収集することはありません。ただし、ゲームロフトの一般的なプライバシー基準は、該当する場合、 不正アクセスに対する保護およびその防止、情報の安全性の維持、ならびに本サービスを通じて収集したデータを適切に使用するためのセキュリティ対策を講じるものであることにご注意ください。ゲームロフトは、該当する場合、お客様のデータを紛失、誤用、不正開示、改ざん、および破棄から保護するための合理的な予防措置を講じ、かつ、該当する第三者にもこれを義務付けます。ただし、インターネットまたはあらゆるワイヤレスネットワークを介した情報送信は、100%安全を保証できるものではありません。

6 – お客様の権利

『ディズニー ポッピンアイランド』は、お子様から個人情報を収集することはありません。このため、個人情報へのアクセス、見直し、または消去に関する保護者向けの情報はありません。なお、保護者の方は、セクション9（「お問い合わせ方法」）にて詳述する方法を用いて、ゲームロフトに連絡し質問を行うことができます。

規定年齢に達したお客様が権利を行使される場合、随時、お客様のニーズに合わせてこちらの一般フォームにアクセスするか、DataProtectionSupport@gameloft.comまでご請求をメールにてお送りください。これらの権利には以下が含まれます。

• 情報提供を受ける権利 – お客様は、ゲームロフトがどのようにお客様の個人情報を収集、使用、保管、および共有するかを知る権利を有しています。本プライバシーポリシーではかかる情報を提供します。
• 同意を撤回する権利または異議申し立ての権利 – お客様がニュースレター購読時に、受信したメールの下部に記載されているリンクを使って、ニュースレターの購読を解除できます。
• 消去の権利（「忘れられる権利」または「削除の権利」） – お客様は、ゲームロフトが保管するお客様に関する個人情報の削除を要請できます。
• 処理を制限する権利 – お客様は、特定の状況において、お客さまの情報につき、ゲームロフトの使用方法を制限する権利を有しています。
• アクセスする権利（知る権利） – お客様は、ゲームロフトが保有するお客様の個人情報のコピーを要請できます。なお、お客様が「消去の権利」を行使、またはゲーム内のアカウント削除アイコン（下記参照）を通じてアカウントの削除をリクエストした場合、当該リクエストを受け取り次第、お客様の個人情報が直ちに削除されます。この結果、ゲームロフトは、お客様の個人情報へのアクセスに関するリクエストに対応できなくなりますのでご注意ください。個人情報の開示請求を行い、その後、当該情報を削除したい場合は、開示請求を行ったあとに削除リクエストを行うという順序で手続きを行ってください。
• 個人情報ポータビリティの権利 – ゲームロフトが保有する個人情報は、お客様がご利用のゲームロフトのゲームまたは本サービスにのみ関連しています。この情報は移行不可能であり、他のゲームやシステムでは再利用できません。
• 訂正する権利（「変更する権利」） – ゲームロフトでは、お客様が提供した情報を最新の状態に保つことをお客様にお願いしています。お客様は、お客様により提供されたいかなる情報についても、修正を行うことができます。お客様は、ゲームロフトに提供する情報がすべて真実および正確であること、ならびにお客様ご自身の情報であり、かつ、他者のものではないことを表明し、保証します。
• プロファイリングおよび自動化された意思決定に対する異議申し立ての権利 – ゲームロフトは、ユーザーに法的効力を及ぼすような、自動化された意思決定に基づくプロファイリングを一切行いません。従って、この権利を行使することはできません。

お客様がゲームロフトのプライバシーポリシー、プライバシーに関する基準および慣行、ならびに/または本プライバシーポリシーに基づくお客様の情報の取り扱い方法についてご質問がある場合、セクション9「お問い合わせ方法」に記載される所在地までご連絡ください。

7 – プライバシーポリシーの変更

ゲームロフトは、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。ゲームロフトが本プライバシーポリシーに重大な変更を行う場合、当該変更は、本サービスの「プライバシー」セクションに再掲載され、ページ上部には変更が行われた日付が掲載されます。また、かかる変更については、Apple Arcadeのゲーム内でアラートを送信することにより、お客様に追加の通知を行います。ただし、お客様には、本プライバシーポリシーを時々ご確認いただき、本プライバシーポリシーの変更をご認識いただく必要があります。最新の変更内容に関する詳細をご希望の場合は、「Information about Changes」（「変更内容に関する情報」という意味です）を件名に入れたメッセージをDataProtectionSupport@gameloft.comまでご送信ください。

8 – 免責

本プライバシーポリシーは、お客様の居住国の法律に準拠します。本サービスの使用において発生したあらゆる紛争に関しては、お客様の居住国の管轄裁判所に委ねられます。

9 – お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーの内容や慣行に関してご質問、ご意見、ご不明点等がありましたら、以下の方法でお問合せください。

• ゲームロフトの公式ウェブサイトのカスタマーサポートリンク、または
• App Storeのフィードバック

ゲームロフトのプライバシーポリシーに関する一般的なご質問の場合は、以下の方法でお問い合わせください。

• DataProtectionSupport@gameloft.comまでEメールを送信、または
• Gameloft Data Protection Officer, 14 rue Auber, 75009 Paris, Franceまで書面を送付

前述のとおり、ゲームロフトはESRBプライバシー認定プログラムのライセンシーです。お客様のお問い合わせに対して、ゲームロフトからの適切な回答がない、あるいは十分な対応がなされていないと感じた場合は、ESRBプライバシー認定（https://www.esrb.org/privacy/contact/またはprivacy@esrb.org）に直接連絡することも可能です。