利用規約
一般条項
サービスの利用/脱退方法：
本利用規約は2008年1月1日に効力を生じ、2023年5月10日に最終更新が行われました。なお、以下は英語の原文を参考のために日本語訳したものであり、日本語版と英語版に相違がある場合は英語版が正しいものとみなされます。英語の原文はこちら：https://www.gameloft.com/en/conditions-of-use/
1.弊社のニュースレターを利用するには、弊社ウェブサイト（www.gameloft.co.jp）からご登録ください。弊社のニュースレターの配信を停止するには、（https://www.gameloft.com/zz/un-subscription-page）を開きます。
2.弊社のストア/ショップサービスを利用するには、弊社ウェブサイト（www.gameloft.co.jp）からご登録ください。弊社のストア/ショップサービスの利用を停止するには（PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com）までご連絡ください。
3.お客様の同意に基づき、弊社がお客様のGameloft LIVE!アカウントを通じて収集したお客様の個人情報を削除することをご希望の場合は、（PrivacyPolicyGameloft@gameloft.com）までご連絡ください。
サポートを受ける方法：サポートは、弊社カスタマーサポートのポータルサイト（http://support.gameloft.com/?lang=ja）からご利用ください。
料金：メッセージおよびデータの通信料は、お客様の携帯電話サービスプランの契約によって異なります。ゲームロフトの買い切り型ゲームまたは購読の料金は、お客様の通信事業者、居住国、および選択したゲームによって異なります。これらの料金は、お客様の携帯電話の請求書により請求されるか、またはプリペイド式携帯電話のクレジットより差し引かれます。携帯電話の請求書には、「Gameloft」と表示されます。
Gameloft S.E（以下「弊社」と言う）は、ゲームロフトのウェブサイト（以下「サイト」と言う）を運営し、様々なアプリ、ゲーム、およびソーシャルネットワーク（以下「アプリ」と言う）を提供し、その他の機能、コンテンツまたはコンテスト（以下、集合的に「追加機能」と言う）を適時に提供します（サイト、アプリ、追加機能は以下、集合的に「サービス」と言う）。
本利用規約（以下「本規約」と言う）は、容認されるサービスの使用に関する弊社のポリシーを含み、かつお客様がサービスを使用する際の権利、義務、および制限を管理します。お客様が全ての適用法および本規約を遵守することに同意した場合のみ、サービスを使用することを許可されます。お客様は、サービスを使用することで、本規約に従うことに同意したと見なされます。
また弊社ではお客様の個人情報を尊重しているため、本規約には、お客様の個人情報を弊社がどのように収集し使用するかを説明した弊社のプライバシーポリシー（http://www.gameloft.com/privacy-notice/?lang=ja）も編入されます。プライバシーポリシーも併せてご参照ください。
お客様がサービスにアクセスし利用することで、お客様は、拘束力のある契約を締結できる法定年齢であること、または法定年齢に達していない場合は保護者または法的保護者による許可を得てサービスへのアクセスと利用を行ったこと、および現地法、州法、連邦法、国際法によってサービスの使用または受領を禁止されていないことを表明し、保証するものとします。
お客様は特定のサービスに参加するために追加規約に同意するように通知される場合があります。これらの追加規約は本規約に編入するものとしますが、追加規約は適用されるサービスのみを管理します。
弊社は、本規約をいつでも変更できるものとし、その変更はサービスに投稿された時点で有効になるものとします。お客様は、変更が投稿された以降にサービスを使用することで、一切の変更に同意したと見なされます。したがって、お客様が本規約を定期的に見直し、変更点に関する最新の内容を把握しておく必要があります。お客様が変更に同意しない場合は、サービスの使用を直ちに停止してください。
I. お客様のアカウント、パスワードの安全性、一時的停止、停止
お客様が初めて本アプリにアクセスする際、お客様の年齢の提示を求められる場合があります。これはお客様の年齢に合わせてゲーム内容を調整するためですのでご了承ください。弊社のアプリの中には年齢制限を設けているものがあり、お客様は、ご自身の年齢が少なくとも13歳に達していなければアプリを利用できない場合があることに同意するものとします。
お客様が特定のサービスの機能を利用するには、アカウント（以下「アカウント」と言う）の登録が必要な場合があります。お客様がアカウントを作成または更新する際、お客様の名前、生年月日、Eメールアドレス、および場合によっては支払い情報などの特定の個人情報を提供する必要がある場合があります。これらの情報はプライバシーポリシー（http://www.gameloft.com/privacy-notice/?lang=ja）に従って保持および使用されます。
お客様は、許可なく他人のアカウントを使用できません。お客様は、2つ以上のアカウントを作成できません。お客様のアカウントが過去に停止されていた場合、新しいアカウントを登録することは禁止されています。
お客様には、（i）登録を必要とするサービスを使用するためにお客様が作成した全てのパスワードを秘密に保持する、および（ii）お客様のコンピューター、コンソールまたはモバイルデバイスへのアクセスを制限する責任があります。お客様は、お客様のアカウント内で発生する全ての活動について、全責任を負うことに同意するものとします。お客様は、お客様のアカウントに対してセキュリティの侵害または権限のない使用が行われた場合、直ちに弊社に通知する必要があります。
弊社は、お客様のアカウントが権限なく使用された場合、お客様が認識していたかどうかに関わらず、お客様の損害に責任を負いません。他方、お客様は、権限のない使用による弊社の損害または第三者ライセンサー、コンテンツプロバイダー、販売店、広告主、スポンサー、サービスプロバイダー（以下、集合的に「ゲームロフトプロバイダー」と言う）の損害に責任を負うものとします。
本規約に制限されず、弊社は、弊社の単独の裁量により、お客様のアカウントおよび/またはサービスの全体または一部へのお客様のアクセスを、理由のいかんや理由の有無を問わず、通知のあるなしに関わらず、サービスの提供を停止する場合を含め、責任を負わずに、いつでも制限、一時的停止、または停止する権利を留保します。弊社が、単独の裁量により、お客様が本規約の条項に違反したと判断した場合、弊社は、サービスのあらゆる部分へのお客様のアクセスを、制限、一時的停止、および/または停止する権利を明示的に留保します。
II. 購入、支払い、払い戻し
弊社は、購読、アプリのダウンロード、バーチャルアイテム（下記に定義する）の購入を含みかつこれに限定されず、特定のサービスに関し料金を徴収する場合があります。当該製品またはサービスは、サイトの特定のページ、アプリ内、ゲームロフトプロバイダーのウェブサイトまたはプラットフォーム（第三者のマーケットプレイスを含む）、またはサービスで指定されたように料金を支払うことで利用可能になるものとします。
サービスを通じて購入する製品またはサービスの価格は、お客様が購入する際に指定される価格です。全ての製品およびサービスの価格には、別段の指定がない限り、適用される税金および通信費は含まれません。法律で許容されている範囲で、お客様は適用される税金および通信費に責任を持つことに同意します。
お客様がアプリ、バーチャルアイテム、またはその他のコンテンツを購入することで、お客様は、拘束力のある契約を締結できる法定年齢であること、または法定年齢に達していない場合は保護者または法的保護者による許可を得てその注文を行ったこと、および現地法、州法、連邦法、国際法によってサービスの使用または受領を禁止されていないことを表明し、保証するものとします。
お客様が弊社にクレジットカード情報を提供する場合、お客様は購読およびその他の料金の支払に使用するクレジットカードの権限のあるユーザーであることを表明するものとします。お客様が購読を注文する場合、お客様はサービスを使用する月毎に、お客様のクレジットカードから購読料を徴収する権限が弊社にあることを同意し、再確認するものとします。お客様は、クレジットカードの個人番号、有効期限、および/または請求先住所が変更になった場合、弊社に速やかに通知することに同意するものとします。また、お客様のクレジットカードの有効期限が切れた場合、または何らかの理由で取り消された場合、弊社に速やかに通知することに同意するものとします。新たに料金が発生する場合、お客様は、承諾するまでに10営業日を与えられます。お客様が、弊社への書面による通知により、新たな支払いを承諾しない場合、お客様の購読、プラン、またはその他の利用中の有料サービスは、規定通りに、直ちに停止される場合があります。弊社は、当該サービスに適用される税金を徴収し、増量追加料金を課す権利を留保します。
有料サービスに関連するアプリ、追加機能、およびバーチャルアイテムは、ダウンロードできます。弊社は、購入者の過失、体験版、不具合のある携帯電話、デバイス、またはプラットフォームによって購入したソフトウェア、購入時に提供されなかったプロモーションコードまたはディスカウントコード、または購入から90日が経過した購入済みアイテム（以下「購入者の過失」と言う）に対し、いかなる理由でも責任を負いません。弊社は、お客様の通信事業者、またはゲームロフトプロバイダーのウェブサイトまたはプラットフォーム（第三者のマーケットプレイスを含む）から発行された請求書の誤りについて責任を負いません。お客様は、携帯電話またはその他のデバイスの製造業者、携帯電話またはその他のデバイスの型、および通信事業者がサポートされており、携帯電話またはその他のデバイスが、お客様がサービスから購入、ダウンロード、またはその他の方法で入手した製品またはサービスと互換性があることを確認する全ての責任を負うものとします。弊社は、お客様がご利用の携帯電話、デバイス、またはプラットフォームに適切なソフトウェアを入手するための商業的に妥当な努力を行いますが、一切の購入者の過失に責任を負いません。サービスを通じて利用可能な製品またはサービスに関するご質問は、ゲームロフトカスタマーサポート（support@gameloft.com）にお問い合わせください。サービスを通じたダウンロードまたは購入に関する不具合またはその他の問題において、そのダウンロードまたは購入を行った日から90暦日を経過したいかなる場合も、弊社は責任を負いません。購入を行う際には、事前にシステム要件をよくお読みください。
キャンセルの権利：お客様は領収書の受領後14日以内であれば、理由を提示することなく購入のキャンセルを行うことが可能です。購入をキャンセルする場合、お客様はキャンセルのご意向とともに、購入の内容、購入日、氏名、住所の情報を弊社のEメールアドレス（support@gameloft.com）に通知する必要があります。期限内にキャンセルを行うためには、14日の期間中にキャンセルの連絡を送信する必要があります。毎月の購読をキャンセルする場合は、規約に従ってキャンセルの手続きを行ってください。
キャンセルの効力弊社はキャンセルの通知を受けた日付より14日以内に払い戻しを行います。返金方法は当該購入に使用された支払方法と同様となります。また、払い戻しにお客様側の費用は発生しません。
キャンセルの権利に関する例外：デジタルコンテンツの提供がお客様からの要求と承認により開始された場合、お客様はキャンセルの権利を喪失することとなり、当該のデジタルコンテンツを提供する購入のキャンセルは行えません。
特定のアプリでは、お客様はバーチャルアイテム（下記に定義する）を購入できます。こうした購入は、有料でダウンロードするアプリ、および無料でダウンロードするアプリの両方でできる場合があります。さらに、無料でダウンロードするアプリを含む、特定のアプリでは、第三者のサイトにお客様をリダイレクトする第三者の広告を含む場合があります。
III. バーチャルアイテム
特定のサービスでは、お客様は、（a）バーチャル通貨（サービス内で使用するためのバーチャルコイン、キャッシュ、トークン、またはポイントを含みかつこれに限定されない）、（b）ゲーム内のバーチャルアイテム（バーチャル通貨と同様）、または（c）特定のゲーム内利益（以下「バーチャルアイテム」と言う）を「獲得」または「購入」できる場合があります。バーチャルアイテムは実際の世界における価値はなく、お客様のアカウントが自発的であるかどうかに関わらず閉じられる際に、お客様のアカウントに使用しないバーチャルアイテムが残っている場合を含め、実際の通貨、賞品、またはその他の金銭価値のあるアイテムに換金することはできません。バーチャルアイテムの販売は、全て最終的なものです。弊社による単独の裁量によるものを除き、一切の払い戻しは行いません。
バーチャルアイテムの購入は、適用されるサービスにおけるバーチャルアイテムを使用するためのライセンスを購入することに限定され、バーチャルアイテムの所有権をお客様に譲渡することはありません。当該ライセンスは、お客様個人に対するものであり、販売、転売、譲渡、贈与、取引、またはサブライセンスの付与は行えません。そのため弊社は、「実際の金銭」、商品、またはサービス以外のその他の交換に関わらず、バーチャルアイテムの販売、転売、譲渡、贈与、取引、またはサブライセンスの付与の意図を明示的に禁止し、認めません。譲渡、または譲渡の試みは禁止かつ無効とされ、弊社は、お客様のアカウントを停止し、お客様が弊社の製品およびサービスを使用することを生涯禁止し、法的措置を講じる場合もあります。
IV. オンラインの行為
お客様は、ユーザーとして、法を順守してサービスを使用することに同意するものとします。特定の禁止事項は、以下を含みかつこれに限定されません。
1. 児童ポルノ、詐欺、わいせつ物の不正取引、麻薬取引、賭博、迷惑行為、ストーキング、スパム、スピム、ウイルスまたはその他の有害ファイルの送信、著作権侵害、特許侵害、または企業秘密の盗用を含む犯罪または不法行為
2. 違法または不法行為の促進、または罵倒、脅迫、わいせつ、誹謗中傷、または名誉毀損行為
3. 女性の胸や男女の臀部、性器の一部または全てを露出している等の性表現のある、または性的な、写真や画像の使用、マスターベーションや性行為、小児性愛、または異性愛者、両性愛者、男女の同性愛者のヌードもしくは部分的なヌードを伴う愛情表現を含む、露骨な性的行為やわいせつでみだらな態度の露出甚だしく粗野、極めて礼節やマナーに欠ける、または著しく不適当な人物や事柄、その他のいかなる公序良俗に反するコンテンツの描写
4. サービスのセキュリティ関連機能、またはコンテンツの使用または複製を防止または制限、またはサービスまたはサービスのコンテンツの使用制限を強化する機能の回避、無効化、またはその他の干渉を行う試み
5. チート、エクスプロイト、自動ソフトウェア、ボット、ハッキング、MOD、またはサービスを改造または干渉するために作られた無許可のその他のソフトウェアの使用、およびチートやエクスプロイトの利用
6. 他のユーザーの情報を妨害する、取り出す、または収集する、または所有素材（下記に定義する）を複製し、保存するソフトウェアの使用
7. サービス、またはサービスに接続されるネットワークまたはサービスの干渉、破壊、または過度な負荷
8. 他のユーザーまたは人物へのなりすましの試み
9. 18歳未満の人物に対する個人情報の要求
10. 他のユーザーからのパスワードまたは個人が特定される情報の収集、入手、要求または投稿
11. 他のアカウント保持者のアカウント、ユーザー名、またはパスワードをいかなる時でも使用すること、または第三者に対するお客様のパスワードの開示、または第三者に対するお客様のアカウントへのアクセスの許可
12. サービスから入手した一切の情報による他の人物に対する攻撃、嫌がらせ、加害を目的とした使用
13. 個人のプロフィールにトラフィックを引き込むことを意図した不正、虚偽、または偽装コンテンツの使用
14. 米国再輸出規制を含む、適用法および規制に違反した方法によるサービスの使用
15. お客様のアカウント、またはお客様のアカウントに関連づけられた一切のバーチャルアイテムの、第三者へのサブライセンスの許諾、賃借、リース、販売、取引、贈与、遺贈、またはその他の譲渡
16. 元のアカウント作成者または保持者からのサブライセンスの許諾、賃借、リース、販売、取引、贈与、遺贈、またはその他譲渡されたアカウント、またはバーチャルアイテムへのアクセスまたは使用
17. バーチャルアイテムを増やす、または「肥やす」ことを目的とした、複数アカウント、手動操作、ボット、スクリプト、またはその他の処理の利用
18. バーチャルアイテムを「実際の世界」の金銭へ換金する譲渡を含む、サービスの商業的な方法による使用
19. 自動操作によるサービスの利用（24時間以上の連続プレイは自動操作とみなされる）、または弊社のインフラストラクチャに不当な負荷や過度に大きな負荷をかける行為、もしくは同様の負荷をかけうる行為（その判断は弊社の裁量による）
お客様が上記に挙げられている行為に携わっていることが判明した場合、サービスの利用を即座に停止します。お客様が上記の禁止事項に違反した場合、お客様のアカウントおよびお客様のサービスへのアクセスを、一時停止、または停止する場合があります。
V. コンテンツ
A. 所有権
サービスのユーザーによって投稿されたコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」と言う）を除き、全てのコンテンツ、バーチャルアイテム、およびサイトのソフトウェア、グラフィック、テキスト、ルックアンドフィール、全ての商標（GAMELOFT®および弊社の全てのアプリタイトルを含む）、著作権、特許、およびその他の関連する知的財産権（以下「所有素材」と言う）を含む、サービスに含まれる全ての素材は、Gameloft S.E、弊社のグループ会社、弊社の第三者ライセンサー、および/または広告パートナーによって所有され、管理されます。所有素材、またはサービスの全体または一部の、お客様による、変更、消去、削除、増加、追加、出版、伝送、譲渡または販売への関与、派生品の作成、または一切の悪用は許可されません。お客様の本規約およびサービスに関連するその他のポリシーへの遵守により、弊社はお客様に、サービスの意図された目的にふさわしく、お客様の非商業的な娯楽を目的とした、サービスおよび所有素材へのアクセスおよび使用の制限に従った、非独占的な、譲渡不可能な、取消可能な、制限されたライセンスを許諾します。お客様は、サービスをその他の目的で使用しないことに同意するものとします。
上記の通り、お客様は「実際の世界」の金銭でバーチャルアイテムを購入する場合がありますが、実際には、これらのアイテムを「所有」しません。購入を行うことで、お客様はバーチャルアイテムが使用できる該当アプリまたはサービス内でバーチャルアイテムを使用するライセンスのみを許諾されます。バーチャルアイテムには、実際の世界における価値はなく、いかなる場合も実際の通貨または通貨等価物の貸方または残高ではありません。いかなる場合も、バーチャルアイテムは、「実際の世界」の通貨には換金されません。弊社は、弊社が単独の裁量で適合すると考えるように、これらのバーチャルアイテムを管理、制限、規制、変更、および/または除外する単独の裁量権を有し、その権利を行使するにあたり、お客様または一切の人物に対し責任を負いません。
B. コンテンツの配布、アップロード
お客様が、第三者の知的財産権を侵害する、または中傷する、損害を与える、違法な、または侮辱的なコンテンツをサービスに投稿する、またはサービスから送信すること（コンテンツをアップロードする、チャットまたはユーザーフォーラム、サービスからオンライン評価またはコメントを投稿するなど）は禁止されています。
上記に制限されず、お客様は、いかなる方法でもサービス上に他人に所属する著作権のある素材、商標、またはその他の機密情報を、これらの財産権に関する所有者の事前の書面による同意がない限り、投稿、変更、配布、または再現できません。弊社では、ユーザーが他人の著作権を繰り返し侵害した場合、弊社が著作権所有者または著作権所有者の法的代理人から適切な通知を受けた時点で、当該ユーザーのアカウントは停止することをポリシーにしています。
素材のアップロード、ユーザー名の選択、またはチャットまたはフォーラムへの参加を含みかつこれに限定されず、サービスを使用して弊社にコンテンツまたは素材（お客様のコンテンツ）を提出することで、お客様は当該コンテンツの所有者が、コンテンツ、お客様のユーザー名、実名、画像（提出している場合）に関する全ての特許、商標、企業秘密、著作権、またはその他の所有権を含むお客様のコンテンツを、賞品の獲得/コンテストの優勝、またはランキングへの入賞をお客様に発表する場合を含め、世界中、または一部の地域で、使用、再現、出版、翻訳、派生品の準備、複製、上演、および配布するためのロイヤリティーフリーの、取消不能の、サブライセンス許諾および譲渡可能な、非独占的な権利およびライセンスを明示的に許諾したことを表明かつ保証し、その権利およびラインセンスを弊社に自動的に許諾し、許可したこととします。またお客様は、サービスの機能を通じて許可される通り、および本規約に基づき、サービスの各ユーザーにも、サービスを通じてお客様のコンテンツにアクセスし、かつお客様のコンテンツを使用、再現、配布、表示、および上演するための非独占的なライセンスを許諾するものとします。お客様のコンテンツでお客様によって許諾される上記ライセンスは、無期限であり、お客様がお客様のコンテンツをサービスから消去または削除するよう要求した場合のみ終了します。（お客様がお客様のコンテンツを消去または削除するよう要求した後、そのライセンスは商業的に妥当な期間内に終了します。）ただしお客様は、消去または削除したお客様のコンテンツを、弊社が表示、配布、上演、サーバーによる複製はできないものの、保有できることを理解し、同意するものとします。上記は、下記の「未承諾提出物」に関する条項に従います。
これらの許諾に関し、お客様はお客様のコンテンツに存在する可能性のある全ての権利を保有します。
弊社は、（i）法律、法令、または政府の要求を満たすため、（ii）サービスを運営するために開示が必要または適切である場合、（iii）Gameloft S.Eおよびそのグループ会社、これらの役員、取締役、社員、職員の権利または財産を保護するため、または（iv）ゲームロフトプロバイダーおよびその他のユーザーを保護するために、お客様のコンテンツまたはあらゆる種類の電子通信を開示できます。
C. 広告
お客様が弊社のサイトおよびアプリを使用することで、お客様に広告コンテンツが提供される場合があります。お客様は、広告に関して弊社のプライバシーポリシーに同意するものとします。詳細は弊社のプライバシーポリシー（http://www.gameloft.com/privacy-notice/?lang=ja）をご参照ください。
ゲームロフトは広告に表示される第三者の製品およびサービスには責任を負いません。
D. 表明および保証
お客様は、サービスおよび本規定をよく理解した上で、いかなるお客様のコンテンツにおいても、必要なライセンス、権利、許諾、使用の許可を保有、または所持しており、弊社にお客様のコンテンツの全ての特許、商標、企業秘密、著作権、またはその他の所有権を使用する権限を与えることを表明し保証します。さらにお客様は、お客様のコンテンツが一切の第三者を中傷しないこと、およびサービスでお客様のコンテンツを使用することによって一切の第三者の知的財産権、またはプライバシーまたはパブリシティー権を違反または侵害しないことを表明し、保証します。
E. 第三者のコンテンツおよびユーザーコンテンツ
お客様は、Gameloft S.Eが第三者およびユーザーから提供されたコンテンツを投稿できるオンラインサービスプロバイダーであることを承知します。弊社は、第三者が投稿したコンテンツ（ユーザーコンテンツを含む）に関し、一般の公共図書館やニューススタンドが編集権を持っていないことと同様に、それ以上の編集権を持ちません。ユーザーコンテンツを含む、第三者によって表現される、または利用可能になるコンテンツを構成する一切の意見、助言、声明、判断、サービス、オファー、またはその他の情報は、各作者または配布者のものであり、Gameloft S.E、またはそのグループ会社、またはその役員、取締役、社員、または職員のものではありません。弊社は、ユーザーコンテンツまたは第三者によって投稿されたその他のコンテンツをフィルタリングまたは拒否する権利を留保しますが、ユーザーコンテンツまたはその他の第三者のコンテンツを監視するための審査には限度があり、本規約の条項に違反しているコンテンツまたはその他のユーザーコンテンツを調査する義務はなく、通常調査することもありません。弊社は、Gameloft S.E以外の人物によってサービスに投稿されたユーザーコンテンツ、またはその他のコンテンツを是認せず、また責任も負いません。
お客様は、お客様のコンテンツの完全な所有権を留保し（ただし、上記で許諾されたライセンスに従う）、サービスのその他全てのユーザーは、その他のユーザーコンテンツの所有権を留保します。ユーザーコンテンツの全体または一部の、お客様による、変更、消去、削除、増加、追加、出版、伝送、譲渡または販売への関与、派生品の作成、または一切の悪用は許可されません。
上記にかかわらず、ディズニーライセンスに基づくGameloft S.E.全てのゲーム（例：『ディズニー ドリームライトバレー』）につき、Gameloft S.E.およびディズニーは、ゲームロフトS.E.がお客様に、ゲームロフトS.E.またはディズニー著作物の使用を必要とするユーザーコンテンツの作成、使用、投稿、アップロード、配信、公示または公演を承認する範囲において、お客様に対し、当該二次的著作物の作成に必要な限りで、ゲームロフトS.E.またはディズニー著作物を使用して二次的著作物を作成する非独占的ライセンスを付与します。ただし、かかるライセンスは、お客様が、お客様の作成した作品における世界中全ての権利を、ユーザーコンテンツの著作権の存続期間中、現在既知であるまたは未知であるにかかわらず全ての形式およびメディアにおいて、ディズニーに譲渡することを条件とします。かかる権利がディズニーに譲渡されない場合、ゲームロフトS.E.およびディズニーの著作物を使用して二次的著作物を作成するお客様のライセンスは、無効となるものとします。
F. 未承諾提出物
弊社は、お客様からのご意見に感謝し、弊社のサービスに関するコメントを歓迎いたします。しかしながら、残念なことに従来の弊社ポリシーにより、創作的なアイデア、提案、素材は、具体的に要求されたものでない限り、受領または考慮することはできません。弊社のプロフェッショナルなスタッフによって開発されるプロジェクトが、他者の創作物と類似している可能性があると他者が感じる場合に起こり得る誤解を避けることが本ポリシーの意図であることをご理解ください。そのため、ゲームアイデアまたはオリジナルアートワークなどのオリジナルの創作素材を弊社にお送りいただかないよう、お客様にお願いいたします。弊社は、サービスおよび製品に関するお客様からのフィードバックに感謝いたします。なお、サービスおよび製品に関するコメントは具体的な内容に限ること、また創作的なアイデア、提案、または素材を提出しないことをお客様にお願いしております。弊社がお客様にその他の創作的素材をお送りいただかないようお願いしているにも関わらず、お客様が創作的な提案、アイデア、メモ、図、概念、またはその他の情報（以下、集合的に「未承諾提出物」と言う）を弊社に送った場合、未承諾提出物はゲームロフトの財産と見なされ、保有されるものとします。いかなる未承諾提出物も、ゲームロフト側の秘密義務には服さず、弊社は一切の未承諾提出物の使用または開示に責任を負いません。上記に制限されず、弊社は、現在知られている、または今後存在する、あらゆる種類および性質の未承諾提出物の全ての権利を、永久的に、全世界で独占的に所有するものとし、商業的であるかどうかに関わらず、未承諾提出物を提供した者へ対価を支払うことなく、未承諾提出物をあらゆる目的に無制限に使用する権限を有します。お客様は、かかる未承諾提出物の一切の人格権、およびクレジットまたは承認を請求する一切の権利を放棄するものとします。また上記は、別段の書面による同意がない限り、弊社からの特定の要求によってお客様が提出する創造的な提出にも適用されます。
F. 非代替性トークン
非代替性トークン（NFT）の個人的、非商業的利用および再販売権利は、限定的に許諾されます。また、お客様は、NFTおよびNFTの音楽やアートワークのライセンス許諾、商業的利用、再現、配布、派生品作成、公の場での上演、公の場での表示を行う権利を有しません。お客様は、製品を市場に出す、または販売することを目的として、当該作品を変更および/または使用する権利を有しません。全ての著作権およびその他の権利は、留保され、付与はされません。
ゲームロフトは、お客様が非代替性トークンの使用、所有、または譲渡の目的でアクセスまたは使用する可能性があるブロックチェーンネットワークおよび/またはその他いかなる第三者のサービスにも責任を負いません。また、お客様は、いかなる場合も、性質のいかんに関わらず、お客様が第三者のサービスおよび/またはプラットフォームを使用することに起因する一切の申し立てからゲームロフトが損害を受けないことを保証します。
上記で認められた条件に従ってNFTを再販する場合、いかなる権利の譲渡も許諾されません。また新しい所有者は、同様の制限に従います。
VI. 侵害の通知
上記に限定されず、お客様が、サービスに投稿されたユーザーコンテンツを含むコンテンツ、またはその他の素材がお客様の著作権、または商標を侵害していると考える場合、下記の情報を含む通知を適切に提出いただければ、弊社は直ちに対応します。全ての通知は、Eメールアドレス（legal@gameloft.com）にお送りください。
効果的な通知を行うために、通知には次の情報を含め、書面で行ってください。1.侵害を申し立てる独占権の所有者の代理として行動する権限のある人物の物理または電子署名、2. 侵害されていると申し立てられる著作物が特定できる情報、または単一のサイトの複数の著作物について一度に通知する場合は、当該サイトにおける著作物の代表的なリスト、3. 侵害されている、または侵害行為の対象になると申し立てられる、および削除されるべき素材、および無効とされるべき素材へのアクセスが特定できる情報、および弊社が素材の場所を認めるに合理的に十分な情報、4. 申し立てをする人物に連絡が取れる住所、電話番号、Eメールアドレス（使用可能な場合）など、申し立てをする人物に弊社が連絡を取るために合理的に十分な情報、5. 申し立てを行う素材の使用は、著作権所有者、その代理人、または法律により権限が与えられたものではないと、申し立てをする人物が誠意を持って考えるという声明、6. 通知内の情報が正確であり、偽りの場合には偽証罪に問われることを承知の上で、申し立てをする人物は、侵害されていると申し立てられる独占権の所有者の代理として行動する権限があるという声明
VII. 非営利使用
サービスは、お客様の個人的な使用のみを意図しており、弊社により具体的に許可または承認されない限り、商業的な使用と関連付けて使用することはできません。承認されないEメールまたは権限のない映像またはリンクを送信することを目的とする、電子的またはその他の方法による、サービスへの広告または勧誘の送信、またはアカウント保持者のユーザー名および/またはEメールアドレスの収集を含め、本条項に違反してサービスを使用することは禁止します。
VIII. 電子通信
お客様によるサービスの使用、または弊社へのEメール送信において、お客様は弊社と電子的に通信するものとします。お客様は、弊社からの通信を電子的に受信することに同意するものとします。弊社は、Eメールまたは弊社サイトへの通知の投稿により、お客様との通信を行います。お客様は、弊社がお客様に電子的に提供する全ての契約、通知、開示、およびその他の通信において、その通信が記載される全ての法的要件を満たすことに同意するものとします。
IX. リンク
サービスには、アプリ内広告からのリンクを含め、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。弊社は、リンク先のサイトについて、アップロード、表示、または配布されているコンテンツ、製品、それらのサイトで使用できるサービスの正確さ、完全性、適時性、信頼性、または可用性を監視または管理せず、表明せず、責任を負いません。お客様が第三者のサイトにアクセスすることを選択する場合、お客様自身の責任でアクセスするものとします。第三者のサイトへのリンクが存在しても、弊社は、第三者またはそのコンテンツ、製品、または第三者のサイトに含まれる、または使用できるサービスの是認、スポンサーシップ、推奨を行わず、暗示しません。
弊社は、第三者のサイトから、または第三者のサイトへのリンクを無効にする権限を留保します。
X. 第三者の事業者、プロバイダー
サービスでは、お客様が、弊社が所有または運営しない事業体から、商品、情報、およびサービスを注文および受け取ることができます。こうした事業体への注文、または事業体から受け取る商品、サービスまたは情報、意見、助言に関する購入、支払い、保証、引き渡し、保守、およびその他全ての事柄は、お客様と事業体の間でのみ行われます。弊社は、上記の製品、情報、またはサービスの是認や保証を行いません。また、その正確さ、完全性、または情報の可用性、製品またはサービスの可用性の質に責任を負いません。弊社はいかなる場合も、お客様と製品、サービス、または情報を提供する第三者間の取引、またはお客様のクレジットカード情報の秘密性の確保を監視せず、責任を負いません。当該の第三者と取引することでお客様が負担する別途料金または義務は、お客様の責任であり、料金が課される場合は、サービスの一部として課されるものではありません。
さらに、サービスでは、お客様に弊社が所有または運営しない第三者のサービスプロバイダーのアカウントを取得するよう促進する場合があります。お客様と第三者サービスプロバイダー間の契約および理解は、お客様とそのサービスプロバイダー間のみのものです。弊社はいかなる場合も、お客様と第三者サービスプロバイダー間の契約に責任を負いません。お客様が第三者サービスプロバイダーとの間で遭遇するいかなる紛争も、お客様とサービスプロバイダー間のみで解決するものとします。
XI. 免責および責任限定
サービスは、弊社および弊社のウェブホストによって、「現状有姿」および「利用可能時点」で提供されます。適用法の許容する最大限の範囲について、弊社は、商品性および特定の目的への適切性の黙示的保証を含みかつこれに限定されず、全ての黙示的保証を拒否します。
適用法の許容する最大限の範囲について、弊社は、商品性および特定の目的への適切性の黙示的保証を含みかつこれに限定されず、全ての黙示的保証を拒否します。（i）サービスの運営、または情報、コンテンツ、またはそれらに含まれる素材または商品について、（ii）サービスの使用が100%安全で、中断せず、不具合がないこと、（iii）サービスを通じて提供される一切の情報、コンテンツ、またはサービスの正確さ、信頼性、または通用性について、または（iv）サーバー、またはGameloft S.Eから、またはGameloft S.Eの代理として送信されるEメールに、ウイルスまたはその他の有害なコンポーネントが含まれていないことを、明示または黙示を問わず一切表明せず、保証しません。
いかなる場合も、弊社またはゲームロフトプロバイダーは、ユーザーがサービスから入手した情報を信用したことを含みかつこれに限定されず、サービスを使用した、または使用できなかった結果、またはファイルまたはEメールの誤り、省略、中断、削除、不具合、欠陥、ウイルス、運営または伝送の遅延、またはパフォーマンスの不具合、不可抗力であるかどうかに関わらず、通信の不具合、盗難、破壊、またはGameloft S.Eの記録、プログラム、またはサービスへの権限のないアクセスの結果発生した一切の損害の責任を負いません。お客様は、ここに、本段落が、サービスを通じて使用可能な全てのコンテンツ、商品、およびサービスに適用されることを承知します。
弊社およびゲームロフトプロバイダーは、弊社またはゲームロフトプロバイダーに損害の可能性が知らされていた場合でも、サービスを使用すること、またはこれによって生ずる、実際またはバーチャルの製品を購入することで発生した一切の間接的、偶発的、特殊、または派生的損害に、責任を負いません。いかなる場合もGameloft S.Eは、お客様が初めて申し立てを行った日以前の180日間にお客様がGameloft S.Eに支払った額を超える責任を負わず、お客様がこの期間に一切の支払いを行っていない場合、唯一の救済措置はサービスの使用を停止し、お客様のアカウントを停止することであることを、お客様は承知します。
一部の州法は、黙示的保証の限定、または特定の損害の排除または限定を禁止しています。お客様にこのような州法が適用される場合、上記の免責、排除、または限定事項の一部または全ては、当該のお客様には適用されず、追加権利を有することができます。
XII. 合法性
お客様は、お客様が居住し、サービスにアクセスする国および州の全ての法律に従い、これらの法律に従う責任を単独で負うものとします。お客様に適用される法律によって、お客様の参加が制限または禁止される場合、お客様は弊社に責任を問えないことに同意します。弊社は、サービスを通じて提供されるアプリ、コンテスト、懸賞、またはトーナメントに参加するお客様の法的権利について、黙示または明示を問わず、表明や保証を行わず、サービスの提携者、または提携者であると主張する者にも、その表明または保証を行う権限はありません。
XIII. 適用法、管轄権
サービスは、お客様の居住国で弊社により作成され、管理されます。そのため本規約は、法でその他の国の法を選択するよう指示する条項が適用される場合を除いて、お客様の居住国の法律に準拠します。
お客様はここに、サービスを通じた使用または購入から生じる、またはそれらに関連する訴訟において、お客様の居住国の裁判所の専属管轄権に従うことに対し、取消不能かつ無条件で同意（かつ、当該の裁判所以外では訴訟を行わないことに同意）します。
XIV. 補償
お客様は、お客様が本規約に違反してサービスを使用した場合、および/または本規約に違反した場合、および/または上記のお客様の表明および保証に違反した場合、および/またはお客様のコンテンツによって弊社が第三者に対する法的責任を負う場合、第三者により発生した妥当な弁護士料を含め、Gameloft S.E、ゲームロフトプロバイダー、弊社のグループ会社、および弊社の各役員、代理人、パートナーおよび社員に対する損失、法的責任、申し立て、または要求を補償することに同意します。
XV. 可分性
本規約の条項は、分離可能を意図しています。本規約のいずれかの条項が、何らかの理由で、いずれかの法域の一部または全体で無効となる、または法的強制力を失っても、当該条項は、その他の法域またはいずれかの法域における残存条項の効力または法的強制力に一切の影響を与えることなく、その法域について無効または法的強制力を失う範囲において無効とします。
XVI. その他
本規約は、サービスを使用した時点で同意されたものと見なされます。本規約は、サービスの使用に関するお客様と弊社間の全ての同意を網羅しています。弊社が、本規約のいかなる権利または条項を、行使または施行しなかった場合においても、当該権利または条項を放棄したとは見なされません。本規約の項題は、単に利便性のためであり、法的または契約上の解釈には影響を与えません。
XVII. サポート
本規約のその他の条項に従い、ゲームロフトは、お客様がサービスを使用する際、またはサービスから購入を行う際に発生する、お問い合わせまたは問題のサポートを試みます。弊社カスタマーサポートへは、Eメールでお問い合わせください（support@gameloft.com）。お客様の問題を可能な限り迅速に解決するために、必要な全ての情報を提供してください。
XVIII. 第三者のマーケットプレイス
本規約は、お客様とGameloft S.Eの間で締結されるものであり、お客様がアプリを購入したApple、Facebook、またはその他の第三者（以下「マーケットプレイス」と言う）とのものではありません。マーケットプレイスは、お客様が購入したアプリ、またはサービスの責任を負いません。マーケットプレイスは、アプリのメンテナンスおよびサポートサービスを提供する義務を負いません。適用法によって許される最大の限度で、マーケットプレイスは、アプリを保証するいかなる義務も負いません。マーケットプレイスは、（i）製造物責任に関する申し立て、（ii）アプリが適用される法的または規制要件を満たしていない場合の申し立て、（iii）消費者保護または類似の規制に基づく申し立て、または（iv）アプリが第三者の知的財産権を侵害している場合の申し立てを含み、かつこれに限定されず、アプリ、またはお客様によるアプリの所有および/または使用に関する、お客様、または第三者による申し立てに対処する責任を負いません。
XIX. 変更
弊社は、サービス、投稿されたポリシーおよび本規約について、サービス内に変更を投稿することによって、いかなる時でも変更する権利を留保します。変更されたサービスを引き続き使用することにより、お客様は変更事項に同意したものとみなされます。
お客様に関する質問、およびゲームプレイによって発生した問題についてのご質問はsupport@gameloft.comにお問い合わせください。