POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GAMELOFT
JUEGOS DISPONIBLES EN APPLE ARCADE
Su privacidad es importante para nosotros y nos tomamos muy en serio la responsabilidad de protegerla.
Esta Política de privacidad es específica para los juegos de Gameloft disponibles en Apple Arcade. Describe qué información recopila Gameloft y cómo la utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos (cuando es necesario). Si no desea que Gameloft recopile, almacene, use o comparta su información de la manera descrita en esta Política de privacidad, no podrá utilizar nuestros servicios (como se describe más abajo).
Gameloft S.E, incluidas sus empresas subsidiarias ("Gameloft"), recopila, almacena y utiliza su información como controlador de datos en relación con, y con el fin de proporcionar y desarrollar, servicios y sitios web de Gameloft (a los que se hace referencia como los "Servicios") de acuerdo con esta política de privacidad ("Política de privacidad").
Todos nuestros Servicios disponibles en Apple Arcade, ya sean utilizados en dispositivos móviles, Mac u otras plataformas como Apple TV, se rigen por esta Política de privacidad.
Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad es efectiva a partir del 14 de octubre de 2021.
Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación acerca de nuestra Política de privacidad y/o prácticas, consulte la sección "Cómo contactar con nosotros" más abajo.
1 - Información que recopilamos, fines y usos
Nuestro juego está disponible en Apple Arcade. Usamos Game Center y Gamekit para autenticarlo como jugador.
Cuando juega en línea, recopilamos su información personal: progreso de juego y su juego multijugador en nuestros sistemas internos. También utilizamos servicios de Apple, como iCloud, para guardar juegos.
Cuando juega sin conexión, su juego permanece en su dispositivo. Si acepta el análisis de los hábitos de juego, almacenaremos sus hábitos de juego hasta 24 horas mientras esté desconectado y enviaremos estos datos a nuestros servidores cuando esté en línea.
También utilizamos Amazon Web Services (AWS) para el seguimiento y los servicios de almacenamiento en la nube. Podemos recopilar información analítica anónima para ofrecerle el juego y ayudar a mejorarlo.
También le ofrecemos atención al cliente.
Nuestra base legal para la recopilación de datos es su consentimiento y las operaciones internas del juego. Para usuarios menores de edad, nuestra base legal para la recopilación de datos son las operaciones internas del juego.
2 - Cómo conservamos la información no identificable
Cuando inicia sesión, no almacenamos su ID de usuario, pero guardamos registros durante un máximo de 72 horas desde la recopilación y luego se borran los registros.
Para el juego multijugador, la información no se conserva en nuestros servidores, está en la memoria del servidor durante esa ronda de multijugador y se elimina de la memoria una vez que finaliza el juego (unos minutos).
Puede borrar su progreso en el juego desde iCloud en cualquier momento.
Puede eliminar la información almacenada en su dispositivo (tiene que desinstalar el juego).
3 - Cómo compartimos la información no identificable
Para operar los Servicios, se pueden transferir analíticas anónimas de juego a otros estudios o entidades de Gameloft o subsidiarias ubicadas en todo el mundo.
4 - Seguridad de la información
Hemos implementado medidas de seguridad para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de la información y usar correctamente la información anónima recopilada a través de los Servicios.
Tomamos, y forzamos a terceros a tomar precauciones razonables para proteger su información anónima contra pérdida, mal uso, divulgación no autorizada, alteración y destrucción. Sin embargo, recuerde que no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea 100% segura.
5 - Cambios a nuestra Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. En el caso de que hagamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, se volverán a publicar en la sección "Privacidad" de nuestros sitios web y aplicaciones con la fecha en la que se hicieron las modificaciones indicadas en la parte superior de la página. Por lo tanto, revise esta Política de privacidad a menudo para saber cuándo se realizan cambios en ella. La continuación en el uso de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de dichos cambios, y si no acepta algún cambio, puede optar por no usar los Servicios o cancelar la suscripción enviándonos la notificación apropiada. Si desea obtener más información sobre cualquier cambio reciente, envíe su solicitud a DataProtectionSupport[arroba]gameloft.com e incluya "Información sobre cambios" en la línea de asunto.
6 - Descargo de responsabilidad
Nuestros Servicios operan TAL CUAL, y nosotros no representamos ni garantizamos que nuestros Servicios estarán disponibles en todo momento, o que su uso de los Servicios será ininterrumpido o estará libre de errores. No somos responsables de su capacidad para acceder a los Servicios o de asuntos que están fuera de nuestro control. Esta Política de privacidad se rige por las leyes de su país de residencia. Cualquier disputa que surja del uso de los Servicios se someterá a los tribunales competentes de su país de residencia.
7 – Cómo contactar con nosotros
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestra Política de privacidad y/o prácticas, póngase en contacto con nosotros:
1 – Enlace de Atención al cliente: legostarwarscastawayshelp.gameloft.com
2 – Formulario de comentarios en la tienda de aplicaciones para otras preguntas
Si tiene preguntas generales sobre la privacidad en Gameloft:
- Envíe un correo electrónico a DataProtectionSupport[at]gameloft.com
- Escriba al Oficial de Protección de Datos de Gameloft en el número 14 de la calle Auber, 75009 París, Francia.