Política de privacidad B2B de Gameloft

Su privacidad es importante para nosotros, asumimos con seriedad la responsabilidad de cuidarla. Respetamos su derecho de privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que se reciba sobre usted. Este aviso de privacidad se publica en esta página web únicamente con fines informativos y solo aplica a los socios comerciales B2B de Gameloft. Esto no aplica a ninguna compra de productos de consumo.
Esta política de privacidad describe qué información recopila Gameloft y cómo la utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos.

Gameloft SE, con sede en 14 rue Auber, 75009 París, Francia, incluidas sus empresas filiales («Gameloft»), recopila, almacena y utiliza información como un controlador de datos en conexión con las personas físicas que tienen una relación con la entidad legal con la que Gameloft tiene una colaboración, asociación o quiere empezar una colaboración, de acuerdo con esta política de privacidad («Política de privacidad»). Las categorías de sujetos de los datos incluyen socios, miembros, directores, funcionarios, empleados, gerentes, miembros del consejo, miembros de la administración, representantes, sucesores y cesionarios, agentes de terceros, consejeros y asesores («Representantes»).

La política actual representa el aviso de protección de datos para Representantes y es efectiva a partir del 1 de septiembre de 2020.

Como representante de su empresa, si tiene alguna pregunta, comentario o duda en relación con nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas, consulte la sección «Sus derechos» en el siguiente apartado.

1 – Cómo recopilamos su información

Gameloft tiene una relación comercial o planea empezar una relación con su Compañía. Gameloft necesita recopilar y procesar información profesional y personal de usted o de otros Representantes de su compañía o de otras fuentes públicas (por ejemplo, el sitio web de su compañía).

2 – Propósitos para los cuales procesamos su información

  • Cumplimiento de las leyes contra la corrupción, leyes de cumplimiento comercial1 y otras leyes aplicables en las jurisdicciones en las que opera Gameloft
  • Resolución de disputas, investigaciones o cualquier otra petición/queja en la que Gameloft sea parte
  • Negociar, ejecutar, modificar o rescindir el acuerdo; y ofrecer, habilitar y prestar servicios
  • Analizar y responder a quejas
  • Detectar y prevenir fraude
  • Grabación de video de los sujetos de los datos en las instalaciones físicas de Gameloft para mantener un alto nivel de seguridad
  • Fines específicos establecidos en la documentación relacionada con los distintos tipos de productos contractuales de la empresa (p. ej., condiciones específicas por producto)
  • Archivar documentos (de papel o electrónicos) entre Gameloft y la Empresa, en algunos casos limitados, necesarios para realizar actividades de auditoría interna o externa sobre Gameloft
  • La posibilidad de utilizar herramientas (o aplicaciones) de Gameloft en algunos casos limitados definidos en el acuerdo entre Gameloft y la Empresa
  • Realizar actividades de mercadotecnia directa que impliquen la comunicación de materiales promocionales y ofertas a través de medios electrónicos de comunicación (teléfono, correo electrónico, SMS, etc.) o por correo postal, sobre los servicios y productos de Gameloft

3 – Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Gameloft procesa los datos para los fines mencionados basándose en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Interés legítimo de Gameloft
  • Para la celebración y cumplimiento de un contrato (incluso antes de establecer un acuerdo)
  • Con el consentimiento de los sujetos de los datos cuando dicho consentimiento sea necesario
  • Requisitos legales o de cumplimiento

4 – Información que recopilamos

Gameloft solo recopila información adecuada y relevante limitada a los fines definidos a continuación.

a – Información facilitada directamente por usted o su Compañía

  • Datos de identificación incluidos en documentos de identidad, en documentos que faculten a cualquier persona física representar a la Empresa en relación con Gameloft, así como los datos de identificación incluidos en documentos que acrediten la función ocupada dentro de la organización de la Empresa (por ejemplo, nombre, apellidos, firma)
  • La posición que ocupa en la organización de la empresa
  • Datos de contacto profesionales: dirección de correo electrónico, teléfono fijo/móvil, fax
  • Grabaciones de video si visita nuestros despachos u oficinas comerciales

b – Información que podemos recopilar directamente de usted, de forma automática, cuando inicia sesión en plataformas, aplicaciones y sitios web de Gameloft

  • Dirección IP e identificadores del dispositivo (como el ID del dispositivo, el ID de publicidad, la dirección MAC o el IMEI)
  • Información sobre su dispositivo (como el nombre del dispositivo y el sistema operativo; información sobre el navegador, incluido el tipo de navegador y el idioma que prefiere)
  • Ubicación e información general, según la configuración de tu dispositivo
  • Nombre y dirección de correo electrónico profesional
  • Credenciales de la cuenta
  • Cookies (dependiendo de la página web/aplicación utilizada); consulte la Política de Cookies de Gameloft.

c – Información que podemos obtener de fuentes públicas externas en virtud de la ley

  • Consultando fuentes externas (como instituciones, registros públicos, bases de datos electrónicas, etc.) que actúen en virtud de la ley (para poder satisfacer las necesidades específicas de conocimiento del cliente).

5 – Cómo conservamos su información

Gameloft conserva, utiliza y almacena su información durante toda la relación contractual y tras su finalización, para su archivo legal, en cumplimiento de la legislación pertinente. Queremos informarle que podría ser necesario un periodo de conservación más largo para resolver litigios o responder a solicitudes reglamentarias o policiales. En tales casos, la información recopilada se utilizará y almacenará hasta que se resuelva la solicitud.

6 – Con quién podemos compartir sus datos personales

Con proveedores de Gameloft y terceros
Estos proveedores pueden formar parte del tratamiento descrito anteriormente.
Gameloft puede organizar eventos internos o externos con terceros. Estos terceros pueden tener acceso a su información profesional para la organización de estos eventos.

Con las entidades de Gameloft
Para llevar a cabo el procesamiento descrito anteriormente, su información personal puede ser transferida a otros despachos o entidades de Gameloft, filiales, procesadores o terceros en todo el mundo.
Gameloft forma parte del grupo Vivendi, y podemos compartir su información personal para fines de auditoría y cumplimiento con Vivendi y otras entidades de Vivendi.

Con nuestros asesores jurídicos y autoridades
En algunos casos limitados, puede surgir una situación en la que su información deba ser proporcionada a nuestros asesores legales, y también debamos revelar su información a las autoridades públicas si así lo requiere cualquier ley u orden judicial en todo el mundo, si la información se refiere a una conducta perjudicial real o amenaza.
En ese caso, tendremos en cuenta la legislación local correspondiente, la naturaleza de la orden, así como la legitimidad y proporcionalidad de su información.

Para los residentes de California (EE. UU.), se les informa que, en cumplimiento con la Ley de privacidad del cliente de California (CCPA, por sus siglas en inglés), no vendemos su información personal profesional.

7 – Transferencia de su información personal

En función al acuerdo firmado entre su Compañía y Gameloft, y de su aceptación de la presente política, sus datos personales podrían ser objeto de una transferencia internacional.

Dependiendo del propósito de la transferencia, Gameloft puede procesar su información personal en uno o varios países (para la firma de contratos, si necesitamos compartir su información con asesores legales, autoridades, etc.).
Nos comprometemos a proteger su privacidad y adoptaremos las mejores medidas de seguridad disponibles para proteger sus datos personales en el momento de la transferencia.

8 – Seguridad y confidencialidad de su información personal

Hemos implementado medidas de seguridad para salvaguardar su información y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente la información personal recopilada durante el procesamiento (en tránsito y en reposo).
Exigimos a los terceros implicados que tomen precauciones razonables para proteger su información personal ante pérdida, uso indebido, divulgación no autorizada, alteración y destrucción.
Si usted cree que sus datos personales están siendo utilizados indebidamente por nosotros o por terceros, no dude en notificarlo inmediatamente por correo electrónico a DataProtectionSupport@gameloft.com.

9 – Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, derecho de oposición y derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) al notificárnoslo por correo electrónico a DataProtectionSupport@gameloft.com. Le recordamos que como sujeto de los datos tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.


1 «Controles comerciales», incluido el cumplimiento de los controles comerciales administrados y aplicados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC por sus siglas en inglés) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y otras leyes aplicables (incluidas, las autoridades de control de exportaciones de EE. UU. y la UE, entre otras)