Datenschutzrichtlinie für Kinder von Disney Speedstorm 

Der Zweck dieser Datenschutzerklärung für Kinder besteht darin, Informationen darüber bereitzustellen, wie wir mit den Daten von Kindern umgehen und diese verarbeiten, sowie über die damit verbundenen Rechte der Eltern im Zusammenhang mit dem auf mobilen Plattformen veröffentlichten Spiel Disney Speedstorm.  

Wie definiert Gameloft den Begriff „Kind“?  

Der Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit von Kindern im Internet haben für Gameloft höchste Priorität. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie definieren wir ein „Kind“ oder einen „minderjährigen Nutzer“ als Benutzer unter 18 Jahren.  

Welche Daten über Kinder erfasst Gameloft und wie lange werden diese gespeichert? 

Gameloft erhebt nur die unbedingt erforderlichen personenbezogenen Daten von oder über ein Kind, und zwar ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des angeforderten Dienstes.  

Gameloft bewahrt, verwendet und speichert die Daten von Kindern, solange sie unsere Dienste nutzen. In der Regel bewahren wir die Daten eines Kindes nach Beendigung der Nutzung unserer Dienste für einen bestimmten Zeitraum (wie unten dargelegt) auf, die notwendig sein können, um alle in dieser Datenschutzrichtlinie für Kinder beschriebenen Zwecke zu erfüllen. 

Erfasste personenbezogene Daten und Zweck der Verarbeitung	Aufbewahrungsfrist
Alter für Verfahren zur Altersüberprüfung.   Wenn der Nutzer unter 18 Jahre alt ist, zeigen wir ihm automatisch die altersgerechte Version des Spiels an.	Bei der Erfassung anonymisiert (durch Nullen ersetzt, sodass nur Informationen zur Altersgruppe (minderjährig/zu alt) erhalten bleiben).
Dauerhafte Identifikatoren, die ausschließlich zum Zweck der Unterstützung unserer internen Abläufe erhoben und verarbeitet werden. Wir berufen uns auf die Ausnahme von der nachweisbaren elterlichen Einwilligung gemäß dem U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) und der Vorschrift 16 CFR § 312.5(c)(7).    Spieler-ID – Wird vom Spielserver bei der Erstellung eines neuen Kontos generiert, um einen Nutzer intern zu identifizieren. Wird von der Kundenbetreuung verwendet, um den Spieler zu identifizieren, der eine Anfrage zu einem Spiel stellt oder seine Rechte geltend macht.   Fed-ID – Eine interne ID, die vom Spielserver automatisch generiert wird, um Nutzer innerhalb des Gameloft-Systems zu identifizieren. Diese Daten werden direkt von Kindern erhoben und verwendet für (i) statistische Analysen und Berichterstattungen im Zusammenhang mit dem Spielbetrieb sowie (ii) Sicherheitszwecke wie die Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, Hacking und unbefugtem Zugriff sowie die Durchsetzung von Maßnahmen gegen Nutzer, die sich unangemessen verhalten (z. B. durch die Entfernung oder Sperrung solcher Nutzer). Wir geben diese ID nicht an Dritte weiter und verwenden sie auch nicht für verhaltensbasierte Werbung oder zur Erstellung von Nutzerprofilen.	Wird gespeichert, bis das Konto gelöscht wird (siehe unten).
Ungefährer Standort (auf Landes- oder Bundesebene), um die passende Sprache bereitzustellen und gegebenenfalls spezifische lokale gesetzliche Beschränkungen anzuwenden.	Wird gespeichert, bis das Konto gelöscht wird (siehe unten).
Technische Informationen zum Spielfortschritt des Nutzers (levelbasierter Fortschritt, Spielökonomie, Spielstatistiken, technische Leistungsdaten) zur Personalisierung des Spiels.  Wir verwenden diese Informationen nicht für verhaltensbasierte Werbung oder zur Erstellung von Nutzerprofilen.	Wird gespeichert, bis das Konto gelöscht wird (siehe unten).
KUNDENBETREUUNG  E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten für die Kommunikation mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten im Zusammenhang mit dem Antrag eines Kindes auf Rückerstattung oder zur Korrektur eines falschen Alters.  Kommunikationsunterstützung (Gespräche mit Mitarbeitern der Kundenbetreuung)	Sofortige Löschung aus unseren Systemen, sobald der Antrag bearbeitet wurde. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter uns als Antwort auf solche Mitteilungen personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt (z. B. ein amtliches Ausweisdokument), werden wir diese Daten sowie die E-Mail-Adresse des Elternteils oder Erziehungsberechtigten unverzüglich nach Erledigung der Anfrage löschen.   Ein Jahr es sei denn, wir müssen diese Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, der zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich und angemessen ist. Zu diesen Interessen zählen Vertrauen und Sicherheit sowie die Aufdeckung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug, Manipulation, Piraterie oder anderen Formen des Missbrauchs sowie Verpflichtungen hinsichtlich der Einhaltung von Vorschriften und der Rechenschaftspflicht.
E-Mail-Adresse, die der Benutzer bei der Erstellung eines Kontos auf der Webseite angibt.  In den Vereinigten Staaten erfassen wir keine E-Mail-Adressen von Kindern unter 18 Jahren.	15 Tage, falls die Kontoeröffnung nicht abgeschlossen wurde.   Wird bis zur Löschung des Kontos aufbewahrt, sobald die Erstellung abgeschlossen ist (siehe unten).
Inaktive (aufgegebene) Benutzerkonten  Die Inaktivität wird anhand fehlender Anmeldeaktivitäten oder anderer Kontointeraktionen während des betreffenden Zeitraums festgestellt.	Löschung des Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten:   US: 1 Jahr nach der letzten Verbindung.   Übrige Welt: 5 Jahre nach der letzten Verbindung.

An wen gibt Gameloft die personenbezogenen Daten von Kindern weiter und zu welchen Zwecken? 

Um die Bereitstellung und das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes zu gewährleisten, benötigen bestimmte vertrauenswürdige Dienstleister Zugriff auf begrenzte personenbezogene Daten von minderjährigen Benutzern, und zwar ausschließlich für Zwecke, die mit unseren internen Abläufen zusammenhängen.  

• Helpshift verarbeitet nur die für die Kundenbetreuung unbedingt erforderlichen Daten, wie beispielsweise Informationen zum Gerät und Supportticket-IDs, wodurch der Betreiber die Funktionsweise des Dienstes aufrechterhalten und analysieren kann (Datenschutzrichtlinie).  

• Backtrace erhält technische Daten zu Abstürzen und Fehlern, einschließlich Gerätekennungen, ausschließlich zum Zweck der Erkennung, Diagnose und Vermeidung von Abstürzen oder Sicherheitsproblemen, um die Sicherheit oder Integrität des Benutzers, der Website oder des Online-Dienstes zu gewährleisten (Datenschutzrichtlinie)  

• Google Cloud BigQuery speichert und verarbeitet Daten zur Spielnutzung sowie operative Analysen, damit Entwickler die Leistung des Spiels nachvollziehen und Funktionsprobleme erkennen können (Datenschutzrichtlinie).  

Die Informationen werden nicht dazu verwendet, eine bestimmte Person zu kontaktieren, ein Profil zu erstellen oder verhaltensbezogene Werbung zu ermöglichen. Alle drei Anbieter fungieren lediglich als Verarbeiter zur Unterstützung interner Funktionen und verwenden die Daten ausschließlich für Zwecke, die im Rahmen der Datenschutzbestimmungen zulässig sind.  

Gibt Gameloft Daten von Kindern weiter, um Modelle für künstliche Intelligenz (KI) zu trainieren?   

Nein. Wir verwenden keine personenbezogenen Daten von Kindern, um KI-Modelle zu trainieren. 

Ermöglicht Gameloft Kindern den Zugriff auf soziale Funktionen?  

Nein. Gemäß den internen Richtlinien von Gameloft werden soziale Funktionen deaktiviert, um zu verhindern, dass Kinder Gameloft und/oder anderen Spielern persönliche Informationen preisgeben, und um sie vor unerwünschten und/oder schädlichen Inhalten oder Interaktionen zu schützen: 

• Kein Zugriff auf externe soziale Netzwerke und/oder die Nutzung von Social-Media-Funktionen 

• Die sozialen Funktionen im Spiel sind eingeschränkt – es gibt keine offenen Chat-Dienste 

Diese Maßnahmen können bewusst über bestimmte lokale Vorschriften hinausgehen, um die Praktiken zu vereinheitlichen und Kinder besser zu schützen. 

Welche technischen und organisatorischen Maßnahmen wurden von Gameloft zum Schutz der Daten von Kindern getroffen?  

Zum Schutz der personenbezogenen Daten von Kindern und um sicherzustellen, dass diese niemals für unbefugte Zwecke verwendet werden, ergreifen wir folgende Maßnahmen: 

• Aufrechterhaltung strenger interner Kontrollen in allen unseren Betrieben.  

• Schulung unserer Mitarbeiter in Bezug auf Datenschutzanforderungen.  

• Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich auf befugtes Personal beschränkt, das diese zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der App benötigt.  

• Umsetzung von Praktiken zur Datentrennung.  

• Die Speicherung aller Daten erfolgt in sicheren Umgebungen, die so konzipiert sind, dass unbefugter Zugriff, unbefugte Nutzung oder unbefugte Weitergabe verhindert werden.  

Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind. 

Was unternimmt Gameloft, damit Eltern ihre Kinder schützen können?  

Elterliche Rechte  

Eltern und Erziehungsberechtigte, die im Namen von Kindern handeln, haben jederzeit das Recht, auf die personenbezogenen Daten eines Kindes zuzugreifen, diese zu berichtigen oder deren Löschung zu verlangen. Sie können außerdem ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, eine übertragbare Kopie ihrer Daten anfordern oder bestimmten Verwendungszwecken ihrer Daten widersprechen. Kinder können ebenfalls eigene Datenschutzrechte haben. Um diese Rechte auszuüben, wählen Sie bitte das entsprechende Formular unten aus: 

• Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, füllen Sie bitte dieses Formular aus, um die Datenschutzrechte im Namen Ihres Kindes auszuüben. Sie können dieses Formular auch ausfüllen, um Ihre Datenschutzrechte als Kind geltend zu machen. 

• Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes in den Vereinigten Staaten sind, füllen Sie bitte dieses Formular aus, um Ihre Rechte gemäß COPPA geltend zu machen. Sie können dieses Formular auch ausfüllen, um als Kind die Ihnen nach den Gesetzen der US-Bundesstaaten zustehenden Datenschutzrechte auszuüben. 

Welche konkreten Regeln gelten für mobile Anwendungen und Websites?  

Wir halten uns an die folgenden Praktiken, die an die Methoden angepasst sind, wie Kinder auf das Spiel und die Dienste Zugriff haben: 

• PC oder Konsolenplattformen: Das Spiel ist für Kinder auf dem PC und/oder der Konsolenplattform zugänglich, unter Einhaltung des geltenden Rechts und Plattformrichtlinien. Beim Zugriff auf das Spiel über PC und/oder Konsolenplattformen können Eltern und/oder Erziehungsberechtigte beim Erstellen und Verwalten der Konten ihrer Kinder das Alter oder die Alterskategorien festlegen und Einstellungen für den Datenschutz definieren. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Bestimmungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Plattformdienstanbieters (z. B. die Nintendo Switch™, Microsoft Xbox usw.).  

• Mobile Plattformen: Kinder können das Spiel unter Einhaltung geltender Gesetze sowie den Richtlinien von mobilen Läden auf mobilen Plattformen spielen. Zusätzlich wendet Gameloft für Kinder, die das Spiel auf mobilen Anwendungen nutzen, die folgenden standardmäßigen Einschränkungen an: 

• Webseite: Um über die Webseite auf das Spiel zugreifen zu können, müssen Kinder ein Gameloft-Konto besitzen. Eltern und Erziehungsberechtigte müssen solche Konten für Kinder in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht einrichten. Das Abonnement von Newslettern und Werbeangebote sind für Kinder und Minderjährige nicht vorhanden. 

Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, ihre Kinder über Datenschutz und die Verwendung ihrer Informationen im Internet aufzuklären. Kinder sollten niemals ihren echten Namen, echte Adresse, Telefonnummer oder andere personenbezogene Informationen ohne die vorherige Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten preisgeben. 

So erreichen Sie uns 

Für Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinie und/oder -praktiken können Sie uns hier kontaktieren:  

• durch Senden einer E-Mail an DataProtectionSupport@gameloft.com   

• oder durch ein Schreiben an den Datenschutzbeauftragten von Gameloft, 14 rue Auber, 75009 Paris, Frankreich.